工作职责 1. 咨询解答：通过线上渠道（如微信、美团、大众点评等）或电话，专业且耐心地回应客户关于口腔健康问题、治疗项目、护理建议及产品详情的咨询，例如为客户说明洗牙周期、种植牙的操作流程及相关注意事项等。 2. 客户邀约与跟进：主动介绍口腔机构的服务内容，提升线上及电话预约转化率和实际到院就诊比例；对已完成就诊的客户进行定期回访，掌握恢复情况与服务满意度，推动口碑传播；对未成交客户保持持续沟通，分析未达成合作的原因并记录反馈。 3. 订单与客户关系管理：负责客户订单处理，跟进服务执行进度；维护良好的客户关系，增强客户忠诚度，促进复购行为；完善客户档案信息，系统化整理并及时反馈客户需求与动态。 4. 投诉处理：妥善应对客户的异议与投诉，安抚情绪，提供合理解决方案，保障服务质量，维护机构声誉。 任职资格 1. 学历与专业：通常需具备大专及以上学历，相关专业背景者若拥有口腔客服经验可优先考虑。 2. 知识技能：了解基本口腔医疗知识与诊疗流程，能准确回应客户的专业咨询；熟练操作办公软件及在线客服系统；部分岗位需掌握美团、大众点评等平台的运营规范。 3. 能力素质：具备优秀的语言表达能力、客户服务意识与销售技巧；反应迅速，抗压性强，善于应变；具备倾听能力与共情能力，认同团队协作价值。 其他特殊要求 1. 语言：普通话清晰流畅，逻辑思维敏捷。 2. 经验：有口腔医疗、医美领域或电商平台客服经历者优先；具备电话营销经验者更佳。

岗位职责: 1. 负责客户电话回访，通过有效沟通了解客户需求 2. 准确记录客户意见，并及时传递至相关职能部门 3. 维持专业沟通水平，保障通话服务质量 4. 协助邀请客户到店进行咨询与就诊 任职要求: 1. 年龄25-35岁，具备优秀的表达能力与耐心，能妥善应对客户疑问 2. 拥有销售背景，具备电话销售或客服相关工作经验者优先 3. 工作态度积极，责任心强，能按时高效完成各项任务 工作时间：8:20-18:00，每月休息6天 福利待遇: 1、享受全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利； 2、按规定缴纳五险一金； 3、办公环境：配备现代化设施，团队氛围轻松融洽； 4、薪资待遇：提供行业具竞争力的薪酬体系，为优秀人才搭建发展舞台； 5、发展平台：企业处于IPO推进阶段，所处行业发展潜力巨大； 6、培训机会：定期开展各类专业技能提升培训； 7、内部晋升：重视员工成长，管理岗位优先考虑内部竞聘选拔。

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一、岗位职责： 1、通过电话方式，针对公司提供的客户资源邀约有口腔诊疗需求的患者到院就诊； 2、持续维护已有客户关系，同时积极拓展新客户资源； 3、主动与相关职能部门协作，跟进客户从预约、咨询至治疗的全流程进展； 4、准确记录并统计相关业务数据，为绩效评估提供可靠的数据支持。 二、任职要求： 1、年龄22-40岁，具备基础电脑操作能力； 2、普通话流利，发音清晰，具备良好亲和力及沟通表达能力； 3、有客户服务邀约经验或医疗领域从业背景者优先考虑。 三、工作时间和福利待遇: 1、提供免费营养午餐，餐食丰富可口； 2、享受全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利等各项补贴； 3、依法缴纳五险一金； 4、工作时间：8:30-17:30，节假日按国家规定调休； 5、办公环境：配备现代化设施，团队氛围轻松融洽； 6、薪酬水平：提供具市场竞争力的薪资体系，为优秀人才打造充分发展空间； 7、发展平台：企业正处于IPO上市进程中，所处行业成长潜力巨大。

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• 接听客户来电，处理物流查询、问题件跟进、投诉建议等 • 记录客户需求，协调内部解决，确保服务体验 • 维护客户关系，传递品牌温度 要求 • 要求普通话标准，沟通流畅，有耐心 • 会基础电脑操作，打字熟练 • 有客服经验者优先，应届生也可投递（带薪培训！） • 团队：年轻有活力，前辈带教，轻松无内卷 快递连接千万家，你的每一次耐心解答，都是在传递温暖～

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1、常规接待各平台（OTA和新媒体）客户咨询，定制线路，报价，成交，跟进服务，等相关工作。 2、特殊接待会务会议（如公司组织的各类比赛赛事）收集报名信息及其他相关资料，辅助公司安排行程和收款 3、公司老客户回头客介绍的定制线路等工作。 请应聘人员综合考虑，我们小公司需要一职多岗，共同创造价值，如只想朝九晚五的同志还请绕道勿扰，谢谢！

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岗位职责：通过公司提供的引流渠道进行获客并且达成成交，后期维护客户，跟进订单，配合团队完成日常工作 薪资待遇：底薪+提成+绩效+补贴，月综合工资4000-10000，多劳多得，上不封顶 上班时间：早九晚五/下午六点到凌晨两点，可自行选择，单休，月休四天，周日休息

主要监管电脑日常运行情况，统计运行数据，会打字，懂电脑基本操作即可，年龄性别不限，要求全职

一、工作内容： 主要通过电话外呼的方式与移动客户进行电话沟通，包括客户关怀、客户回访、新业务推介等。 二、岗位要求： 1、男女不限，大专学历，条件优异可适当放宽至中专或高中； 2、普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力； 3、会基本的计算机操作，能熟练打字； 4、有客服或电话销售相关经验者优先考虑。 三、工作时间： 9：00-12：30，14：00-18：00，每天工作8小时，固定周日休。 四、薪酬福利： 1、带薪培训5-7天，补贴50元/天； 2、培训通过后综合薪资3500-5500元（综合底薪3000+绩效提成）； 3、不定期团建活动及节假日福利； 五、工作地址： 湖北省十堰市茅箭区自然巷移动公司家属楼1楼。

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岗位职责 1. 通过电话、线上渠道对接存量客户，核对账单相关信息 2. 讲解还款、分期、展期政策，解答客户咨询疑问 3. 登记客户诉求，及时录入系统，维护客情 4. 更新客户资料，做好风险提示，引导客户正常履约 任职要求 1. 学历不限，中专及以上即可，有无经验均可，提供带薪岗前培训 2. 普通话流利，善于沟通，会基础电脑打字 3. 心态良好，有客服、电销沟通经验优先 薪资待遇 无责底薪3k+月度奖金+高额提成，综合月薪5k-9k起，上不封顶，缴纳五险。 工作时间 09:00‑18:30 午休2h 单休，法定节假日正常休息，公司承诺不加班！