
售后客服
岗位内容:
1.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2.对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3.具备较强的团队协作和抗压能力。
招聘顾问(早九晚六+五险一金)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电商平台售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.负责用户端客服工作:精准响应用户咨询,高效处理订水流程、配送时效、退款申请等需求,提升用户体验,在权限范围内给予用户关怀,针对特定用户定期电话回访。
2.承担商户端客服工作:对接商户入驻全流程指导,解答商户在商品上架、订单接单、配送异常等方面的疑问;妥善处理商户结算对账、等相关问题,保障商户合作顺畅。
3.承担在线商城客服工作:提供售前咨询服务,协助用户了解商城商品信息、优惠活动;处理售后退换货、商品破损等问题,维护商城口碑。
4.记录并整理各类客服问题,形成反馈报告,为平台优化提供参考;周末需在家处理紧急客服事宜,确保服务不中断。
二、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上客服相关工作经验者优先,熟悉客服工作流程。
2.具备出色的沟通表达能力和情绪管理能力,能耐心、专业地应对不同场景下的咨询与投诉。
3.拥有较强的问题解决能力和逻辑思维,能快速定位问题核心并给出合理解决方案。
4.熟练使用办公软件及在线沟通工具,工作认真负责,有良好的责任心和团队协作精神。
5.接受周末在家处理紧急工作,具备高效的远程工作执行力。
三、福利待遇
1.薪资待遇:月薪4000-6000元,周末值班享受专项补贴,另有绩效奖金、节日福利。
2.工作时间:周一至周五朝九晚六,工作日需手机值班至20点,值班有补贴。享受法定节假日,工作节奏轻松有序。
3.职业发展:提供完善的岗前培训和定期技能提升培训,拥有清晰的职业晋升通道。
4.在线商城步入正轨后,根据销售额分配对应奖金。
5.薪资构成:基本工资+绩效工资+值班补贴+业务奖金
成都青白江区双休岗位周末休,法定休,年假特别长。五险+应届生包吃包住,年龄18--40岁,
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上五险年终奖正常工作制办公室坐班
双休岗位
周末休,法定休,年假特别长。五险+应届生包吃包住,年龄18--40岁,
办公室空调坐班,邮储官方客服,会普通话即可接受实习生,小白新人保底3500+
有相关经验保底6000+
急招白酒微信客服6K+
6000-15000元/月
售后客服免费培训月结
薪资待遇:
无责底薪4500+订单提成(20-300每天都可以拿到3-8个订单),综合薪资6000~15000
福利:节假日礼品,奖金200~100000,工作目标灵活提前下班福利(虽不是天天有,但是经常有),春节假期15~20天。
工作内容:
1.针对于我司抖店、京东、天猫等网商平台下单/引流的客户进行售后回访,维系好客情关系。
2.有意向复购的客户在公司系统里录单,京东仓发货,做好物流跟进。
3.节假日礼品赠送活动给到我们客户
任职要求:
活泼开朗、做事踏实、真诚大方
没有经验的也不用担心,工作简单,带薪培训。
上班时间:
9:00-12:3014:00-18:30
不要暑假工,兼职
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服1年以下高中及以上售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
社保:五险
工作时间:8:30-18:00
工作内容:通过电话与有意向的商家进行沟通,推进品牌加盟合作
要求:主要负责招商加盟相关工作,目前已有50余家加盟商,今年拓展目标为100+门店,发展需求迫切,现急招具备销售经验人员,拥有大客户维护经验者优先考虑。需具备较强的抗压能力,待遇优厚,诚邀有志之士加入团队,共同推动公司快速发展
地址:南充顺庆五星花园
电话客服专员(双休+带薪培训)
7000-11000元/月
电话客服月结经验不限学历不限正常工作制
职位详情
没来过咕咕狗上班,你真的没资格说成都没有好工作!
集团在全国29个主要省市设有分支机构与运营中心,员工规模超3000人。成都分公司现拥有两个办公区——高新区环球中心与金牛区龙湖上城,办公环境舒适现代,在职人员近500名。
无需自行开发客户,所有精准线索由公司统一提供。采用电销与网销相结合的模式对接客户,每日任务清晰明确,轻松达成。我有平台,你有实力,何不携手同行,共同开启你的职业新篇章?
周末固定双休,团队成员均为充满活力的年轻伙伴,无需外出拜访,只需在办公室内舒适办公,空调常伴,电话沟通即可。公司倡导高效工作,杜绝无效加班,节假日依法休假,春节享受长达15天的超长假期!每月还享有3天带薪病假,节日福利丰富多样,惊喜不断,难道你不心动?
任职要求:
1、不限学历背景,是否具备销售经验均可,有相关经验者优先考虑。
2、欢迎应届生加入,我们不设门槛,梦想值得被尊重,也许下一刻就成真!期待怀抱理想的你,与我们一同追梦前行。
3、工作态度端正,责任心强,语言表达流畅,发音清晰,能熟练操作基础办公软件。
我们提供:
1. 阶梯底薪3-4.8K+高比例提成+年终奖金+孝道津贴+工龄工资+绩效奖励(综合收入普遍7k-12k,上不封顶)
2. 周末双休,每月3天带薪病假,法定假日正常休息,年假长达15天
3. 每周下午茶时光+每月生日派对+生日礼品+定期团建活动+入职周年纪念礼+带薪旅游等贴心福利
4. 广阔晋升通道:顾问→部门主管→部门总监→分公司总经理,体系化晋升机制完善,只要能力突出、业绩优异,公司将为你提供发展舞台,实现快速升职加薪,只有你想不到,没有我们做不到!
5. 大型集团支撑,客户资源充沛,全国18个省份29个城市均设分中心,覆盖目标客群,转化率高,零经验也能顺利起步
6. 每月10-15日准时发薪,绝不拖欠
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司新老客户的维护,客户资料的整理,,理赔服务,保全服务等售后工作;
2.服从公司管理要求去完成相应工作;
3.可正常参加公司的各类培训及会议;
4.公司新资讯和权益活动告知。
电话客服免费培训中专及以上
新人享受两月保底最少4600
依托平安银行官方背书,客户资源精准优质,外呼使用银行官方电话,信任度与转化率更好
【岗位职责】
使用平安银行官方电话外呼工作,为客户线上办理分期业务,减轻客户压力,避免逾期;
【岗位要求】
1、学历:中专及以上
2、信用无不良记录,征信无当前逾期
【工作时间】
9:00-18:30 月休4-5天 节假日休
【薪资福利】
1、前两月保底4600(超出按最高发放)
2、转正无责底薪2800+高绩效,综合薪资7000-30000+上不封顶~
3、购买五险、带薪培训70/天
4、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升
熔纤电工高空作业光缆通信工程15-30天20人以上完工结算点工电工证高空作业证专业师傅
资阳通讯工程公司 急招 有登高证电工证师傅30名 工程主要包括(光缆附挂 钢线 电杆 光纤熔接 割接 )需工作经验丰富 的 另外工程也可以外包 有团队的可以洽谈 微信手机号同步
【零食贴标签320/天】奖金5千/免费吃住+
9000-10000元/月
普工食品厂贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
郑重承诺:真实招工,入职无任何费用,工资真实可靠,请放心求职!
【薪资待遇】
1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!!
厂区全额缴纳,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资12万+
2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿) 加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天
3、招聘岗位:
食品厂区:普工,质检,打包,发货,包装,贴签,看小型全自动机器等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限)
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排
3、经验不限、学历不限、有老员工带
4、要求本人身份证。临时身份证也可以
工作地点在苏州
客服快递员
快递员5名
工作内容:快递揽派工作
工作地址:【坊前镇新世界国际纺织服装城】
工作时间:7点--19点
薪资:工资7000-8500(具体面议)
要求:吃苦耐劳,服从安排
快递【客服2名】
工作内容:客户投诉处理,工单回访,网点揽派快件的跟踪及售后
工作地址:坊前镇新世界国际纺织服装城
工作时间:上午9点-下午18点,用餐休息时间1小时,上六休一
薪资:4000—5500元(具体面谈)
,年龄20-45岁,高中以上学历,熟悉电脑打字,简单EXCEL操作,脾气好有耐心联系电话,华女士
客服中心接线员/网络客服/售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职客服中心接线员 售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
主要工作内容:
接听客服(或网络客服)中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题,做好记录反馈。与客户约好上门维修时间,记录有效联系方式。安排工单,师傅上门维修。
基本要求:会使用电脑,会电脑打字,普通话交流无障碍,无明显地方口音。
关于工作时间:3种排班:做一休一(不设夜班),8点-20点班,9点-21点班,10点-22点班。每人固定班次。好处:每月出勤15天,员工也节约路上交通时间及费用。
入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训,合格者录用
重点说明:本岗位公司直接招聘,非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。
正规合法用工企业,入职当月缴纳社保、公积金
关于网站为什么要交换微信,交换电话:
1、很多人简历设置原因,我收到你的简历上联系电话是打*号的。
2、现在国家反诈原因,对所有外呼电话都有限制
3、因未时时在线招聘网站,沟通效率非常低。
关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位:
一个招聘职位,网站向不同人展示,为让更多求职者看到招聘信息
打包售后客服
(同号)
————————
1⃣电商包装2名,计时。要求识字,勤快细心要能做长期的,50岁内
2⃣售后客服3名(20-40岁)工资(4500-7000)要能做长期,需要有耐心责任心
地址:城东景盛别墅对面厂世茂茶炉
电话同号:
售后客服1个月兼职 184元/天
180-190元/天
售后客服11-20人月结中专及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:售后客服,线上操作退款,无销售。简单轻松/老人带/包教会
办公室空调坐班,不居家
要求:满20周岁
薪资:184元\天,月结,每月15号准时发薪
每天8小时排班制,不加班,有休息
班次8-17点或11-20点
打包配货员
1招聘:职位:手机壳电商客服
要求:年龄20-25潮汕人,有淘宝/小红书手机壳客服经验(要售前售后熟手),熟悉苹果型号(生手勿扰),负责日常客服**复,售后处理,要有服务意识,做事认真,细心,责任心强
待遇:不包吃住,综合薪资5600-6500月休1天不休有补
2职位:仓库配货打包
要求:年龄20-25潮汕人,熟悉苹果型号。有团队合作精神,做事有责任心。
待遇:不包吃住,综合薪资5700-6800月休1天不休有补
3职位:小红书主播
要求:年龄20-25潮汕人 ,熟悉苹果型号,有团队合作精神,做事有责任心。
待遇:不包吃住,综合薪资7500-8000月休3天
老板随和好说话 有责任心定期加薪 年底有年终奖
地点:深圳福田区华强北金茂礼都(燕南站附近)
电话:陈
:
电话客户
4000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话邀约,客户回访,客户跟踪维护
门店接待客服
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专及以上
任职要求:
年龄*******,大专及以上学历(条件优异者可适度放宽),性格积极乐观,形象良好,具备良好的沟通技巧与团队合作意识,能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力,执行与学习能力出色
岗位职责:
1、参与入职培训及业务技能学习,完成相关考核任务
2、及时响应并处理客户关于业务、服务、网络等方面的问题
3、完成销售指标,维护客户关系,协助开展区域市场拓展工作
岗位福利:
1、薪酬构成:基本工资1500元+业绩提成,缴纳五险一金,提供话费补贴,享有5-15天带薪年假/年
2、晋升路径:售前客服→营业员→值班店长→店长,通过考核可获得内部晋升机会
在线客服
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位网络销售,客服正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们!
【工作内容】:
1、使用企业微信与客户开展线上交流,保持良好的客户关系。
2、回应客户咨询,积极互动,提升社群活跃氛围。
3、跟踪客户订单的物流及签收状态。
【岗位要求】:
1、不限经验,公司支持从零起步培养。
2、性格热情,具备耐心,主动性强,拥有较好的沟通协调能力。
3、具备较强的责任意识。
【工作时间】
9:30-17:00,中午12:00-14:00为休息时间
日均工作时长六小时,节奏轻松
岗位福利:3000底薪+提成,另享500元补助(不计入工资)
客服文员/电话接待
3000-8000元/月
电话客服1-3年中专及以上
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉处理、建议收集及其他信息反馈等服务。
岗位职责:专注接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(纯接听类工作,不涉及销售)。
任职要求:
1;认同中国移动通信企业的核心价值观。
2;熟练操作常用办公软件,如Excel、Word等。
3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。
4;具备良好的语言沟通与表达能力。
5;具备较强的团队协作意识和执行能力。
6;年龄******,性别不限。
薪酬结构:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
居家兼职客服
2000-3000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责:
1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务;
2、跟进客户订单异常情况,及时处理疑难问题,确保客户问题得到有效解决;
3、积极回应客户反馈与建议,妥善化解客户不满,提升客户满意度和复购意愿;
4、准确追踪异常件处理进度,降低运营风险,减少公司潜在损失。
任职资格:
1、具备耐心与责任心,打字速度达每分钟60字以上;
2、熟悉常用办公软件操作,有电商客服工作经验者优先考虑;
3、情绪稳定,抗压能力强,面对客户情绪仍能保持专业服务态度;
4、具有一年以上客户服务相关经验者更佳。
工作时间:实行早晚班轮岗制,不可自主选择班次
早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00
每月轮休4-6天,节假日正常上班(春节安排轮流值守)
薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体金额
发薪日:每月15日准时发放
需自行准备电脑设备
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上远程办公售后客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为中国移动10086热线客服(接听岗,非销售类),主要负责响应中国移动用户来电,解决其在通信服务过程中遇到的各类问题。按照中国移动集团统一规范,10086客户服务热线通过人工服务、自助语音、短信等多种方式,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及意见反馈等综合服务支持。
职位描述:
负责接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务开通与取消、投诉受理、建议提交及其他相关信息反馈工作(纯接听岗位,无销售任务)。
任职资格:
1. 认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。
2. 能熟练操作电脑办公软件,如Excel、Word等基础应用。
3. 具备中专或以上学历,普通话表达清晰、标准。
4. 具备较强的沟通能力与语言表达能力。
5. 具有良好的团队协作精神和执行能力。
6. 年龄******,性别不限。
薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。
根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、境外旅游激励等多项福利待遇。
文员客服
3000-8000元/月
客服专员1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉受理、建议收集及其他信息反馈等服务支持。
职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在使用通信服务过程中产生的业务咨询、业务办理、退订操作、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。
任职资格:
1;认同中国移动通信企业的核心价值观。
2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。
3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。
4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。
5;具备良好的团队协作意识和执行能力。
6;年龄******,性别不限。
薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定结果,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
电话客服
您好,我们招聘的是中国移动10086热线客服代表,(接听处理问题,不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广元客服人员兼职在线招聘信息,主要招聘广元售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。