基本条件 1、学历：大专及以上学历，优秀者可放宽学历至高中。 2、年龄：25-45周岁，无不良从业记录、无违法犯罪记录。 3、经验要求：可接受零基础，公司提供岗前培训。 4、沟通表达能力：语言表达流畅，逻辑清晰。 工作时间 周一到周五早8:30-11:30，下午14:30-17:00 周末双休 节假日带薪休息 岗位职责： 1、协助客户完成投保、核保资料提交； 2、负责新单后续跟进工作，提醒客户缴费、补充投保资料、完成回访确认，保障保单顺利生效、正常承保。 3、建立完善的客户服务档案，分类管理新客户、老客户、高危客户、续保客户，定期开展常态化客户回访、问候工作，维系良好的客情关系。 4、持续学习最新保险产品知识、理赔政策、监管新规、服务流程，不断提升专业能力和服务水平。 岗位福利：，综合薪资6000-8000，有底薪 单位不定时团建

瑞众保险公司新收展售后服务专员工资5000到8000学历邀求大专以上工作时间，早8:30-11.302.30-5.30每周休息一天半联系电话

单位名称：中国人寿 招募岗位：增员助理及售后服务专员 岗位要求： 男女不限，25一45周岁均可 时间:每天8:30-11:30下午2:30-5:00 学习津贴 交通补助津贴2000-6000 工资组成：学习津贴佣金底薪方案奖励旅游奖励 福利待遇：新人入司赠送精美礼品 培训三天后 每个月上25天班，上午学习产品，下午可以由师傅陪同展业 整个7月份都有新人班，随时进班学习 地址：万达西侧晟大写字楼A座6楼608 联系电话：（微信同步）

可塑性岗位，上班环境轻松！具有挑战性！也有发展前景！客户基础售后服务，推广公司客户资源

瑞众人寿兴安中心支公司新收展筹建招聘售后服务专员岗位职责负责公司存量客户保单维护、售后跟进、客户关系服务薪资待遇管理人员：8000–15000元/月普通员工：3000–8000元/月底薪+绩效+津贴，晋升空间大任职要求年龄20-45周岁大专及以上学历有无经验均可，沟通良好、有服务意识公司提供免费系统化岗前+在职培训工作时间周一至周五8:30–11:30/14:30–17:30工作地点乌兰浩特市盖亚国际C区CS5号楼瑞众保险应聘方式联系人：

上午： 8：00-11：00 下午：14：30-13：00

中国人寿售后服务专员： 年龄25-45岁，学历大专及以上（条件优异者可适当放宽）。 ·具备强烈的责任心、服务意识和同理心，乐于与人沟通。 ·有学习热情和进取心，渴望通过专业能力获得认可与成功。 ·有销售、客服、管理或自主创业经验者优先，但并非必需，我们更看重您的潜力和品格。

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岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

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