岗位是按天计薪，绩效根据接听率+客户留存率额外核算~ 客服专员 一、岗位职责 1. 全渠道用户服务：负责商城在线、电话等渠道的用户接待工作，精准解答用户售前咨询、产品疑问、业务流程问题，高效处理订单查询、退换货、退款、物流异常等售后基础问题，保障日常服务有序落地。 2. 客诉处理跟进：受理、记录、跟进用户普通投诉与纠纷，按照标准流程协调处理问题，及时同步处理进度；协助对接复杂、高危客诉及舆情问题，配合上级完成问题闭环，降低投诉率。 3. 流程落地与优化：严格执行公司客服服务流程、标准话术及售后政策，规范个人服务行为；日常收集整理用户反馈、服务痛点问题，及时上报上级，配合团队完成服务流程、话术的迭代优化。 4. 数据维护与复盘：日常记录服务工单、用户问题及处理结果，配合完成服务数据统计，保障响应时效、问题解决率、用户满意度等个人核心服务指标达标，参与团队日常复盘工作。 5. 跨岗协同配合：对接仓储、物流、运营等相关岗位，同步用户订单、退换货、物流异常等问题，推动售后问题快速解决；配合商城大促活动，做好高峰期客服接待、用户答疑及问题处理工作。 6. 合规风险把控：熟知商城行业服务合规要求，严格规范服务沟通话术，杜绝违规承诺、隐私泄露等违规行为，遵守行业法规及公司制度，规避服务风险与监管投诉。 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有无经验均可，有电商/电销行业客服经验者优先。 2. 业务认知：了解商城基础业务模式及基本流程，熟悉常见用户咨询问题，有商城业合规认知者优先。 3. 技能能力：熟练使用办公软件，打字速度流畅，具备基础的数据记录、问题整理能力。 4. 综合素养：沟通表达清晰、耐心细致，具备良好的服务意识与同理心，能妥善处理用户情绪，高效对接解决用户问题；具备团队协作意识，服从团队管理与工作安排。 5. 素质特质：逻辑思维清晰，抗压能力良好，能适应客服岗位工作节奏，快速定位用户问题并跟进解决，具备较强的责任心和执行力。

岗位职责： 1、负责筛选潜在客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户具体需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的业务合作关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，拥有电话销售工作经验者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通与表达技巧 3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力

工作内容受国有资本委托对信贷，信用卡逾期户电话提醒，室内办公不外出工作轻松自由要有一定抗压能力。要求年龄28以内不恐惧打电话。有相关经验放宽要求

岗位职责: 1. 负责通过电话与客户进行沟通，提供及时的信息提醒服务； 2. 按照工作流程完成指定的外呼任务，确保沟通效率与服务质量； 3. 记录通话结果并更新客户状态信息，保证数据准确性和时效性； 4. 协助处理客户基础咨询，传递必要通知内容； 5. 遵守工作规范，维护良好的职业形象与服务态度。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力，能够清晰流畅地进行电话沟通； 2. 有较强的耐心和抗压能力，适应重复性工作节奏； 3. 熟悉基本办公软件操作，打字速度满足记录需求； 4. 工作态度积极，能按时完成分配的任务目标； 5. 愿意从事电话服务类工作，服从团队管理安排。

协助公司回复客户信息，待遇优厚 不限制时间以及工作地点

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-6000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 9：00——17：00 有意者可携带简历到店面试。

不画饼！！不套路！！真实招聘！！不冲KPI！！ 不仅是就业机会，更是展现自我的舞台！ 包住！包住！包住！ 【薪资待遇】 无责任底薪+绩效+奖金+保底收入，综合月薪7000-14000+，新人平均薪资7000+ 上班时间： 培训期间周末双休，法定节假日正常休假，享有带薪年假～ 福利待遇： 1、社会保障：缴纳五险，福利完善～ 2、薪酬保障：享受企业忠诚奖励、每3-6个月调薪机会 3、员工关怀：每月生日礼物，不定期组织员工关爱活动 4、带薪假期：提供带薪年假、婚假等各类假期～ 公司所有职位均通过内部竞聘选拔，每三个月开放晋升通道，助力长期稳定成长 我们给予你的不仅是一份工作，更是一次成就自我的机遇~~~

化妆品销售客服，室内坐班不用外出！ 主要线上对接咨询美妆产品的客户，介绍水乳、彩妆、护肤套盒，跟进客户促成下单，简单处理售后。 公司统一分配客源，不用自己拓客，新人入职全套带薪培训，不懂美妆也能快速上手。 办公室环境好，同事年轻氛围轻松，每月团建、节日礼品 要求待人耐心，喜欢沟通，18-30岁

售后 客服 后台支持 企业服务 [工作职责] 1、承担售后服务支持工作，及时响应并解答客户咨询问题； 2、完成上级主管交办的其他相关任务。 [岗位要求] 1、年龄要求：25-50周岁； 2、学历要求：大专及以上学历； 3、具备同类岗位工作经验者优先考虑； 4、综合素质优秀者可适当放宽录用标准。 [其他事项] 5、上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00 6、休息安排：每周双休，法定节假日正常休假 7、薪资待遇：面议

工作轻松 简单易上手 不卡年龄 不卡性别 不卡文凭 接受无经验 会手把手带 包吃住 每天工作8小时 月休4天

招聘：厨师薪资：5000元以上/月初中及以上学历，，有厂里饭堂煮饭经验，能吃苦耐劳，约做100个人饭菜。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（物流、质检、技术等），高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.遵守服务规范，持续学习业务知识与沟通技巧 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的倾听能力与同理心 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 4.有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责: 负责公司提供的单位，社区，医院等客户的售后服务工作。 工作时间：朝九晚四，周末双休，享受国家法定节假日 年龄：25岁—50岁 薪资待遇： 1.基础津贴（3400）+责任津贴（1200-16000）元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟

岗位职责：回复消息 上架产品 无需接打电话 任职要求：工作时间弹性自由 无年龄经验要求 岗位福利：时间自由

【岗位职责】在线点退款就行，有些的跟用户说明情况(岗位轻松好上手无销售性质，有人带) 【薪资]:综合4500-5000 【福利待遇] 1.五险 2.提供住宿 3.办公室坐班，月休8天 4.节假日活动福利 5.员工生日会，不定时下午茶 6.新业务线管理岗空缺优秀的人员:公司提供了晋升的渠道，定期会进行内部竞聘班长、质检、培训师等岗位，最快的上线三个月就晋升为班长了。

岗位要求：18-35周岁 男女不限 工作内容：客服岗位 负责解答客户疑问 薪资待遇：3500-5500+ 缴纳五险

简单电脑打字回复信息即可 工作时间，八小时，月休八天，缴纳五险 薪资3500-5500多劳多得

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

一、工作内容： 1、接听并解答电商平台用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务； 2、完成规定的处理量指标，为客户提供主动、热情、周到的服务。 二、工作时间： 双休，8h排班制，不加班。 三、薪酬福利： 首月保底3500；次月保底3800，第三个月保底4000，综合薪资： 4000-6000 每月15日发薪资，有食堂有餐补，提供住宿 四、其它福利： 五险齐全、包住宿、晋升岗位多； 团队氛围活跃。

【岗位职责】在线点退款就行，有些的跟用户说明情况(岗位轻松好上手无销售性质，有人带) 【薪资]:综合4500-5000 【福利待遇] 1.五险 2.提供住宿 3.办公室坐班，月休8天 4.节假日活动福利 5.员工生日会，不定时下午茶 6.新业务线管理岗空缺优秀的人员:公司提供了晋升的渠道，定期会进行内部竞聘班长、质检、培训师等岗位，最快的上线三个月就晋升为班长了。

岗位职责： 1.通过在线聊天响应客户咨询，解答订单相关问题 2.主动识别客户潜在需求，提升客户满意度与复购意愿 3.严格遵守服务规范与话术标准 4.按要求完成线上培训学习任务 任职要求： 1.学历不限，具备打字沟通能力 2. 打字速度不低于50字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效自律 4.无经验者可提供线上岗前培训，欢迎踏实肯学的新人加入

纯办公室办公，不要外出，接受无经验小白，有带薪培训。 八小时工作制，月休六天。 下班后不用处理任何与工作相关的信息，没有隐形的加班。 综合薪资:3500-5500，购买五险，包住宿，每月15号发薪。

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