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电商售后客服
3000-7000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练运用公司现有平台、旺旺等沟通工具,与客户保持顺畅交流,及时解决各类问题。 掌握产品相关知识,积极主动、专业高效地处理异常订单,跟进客户订单物流状态并及时反馈信息 2、负责售后全流程服务工作,涵盖评价管理、退换货对接、理赔处理及店铺评分维护等环节 3、妥善应对客户投诉与反馈,有效化解不满情绪,提升客户满意度和复购意愿,助力品牌形象建设 4、持续维护客户关系,定期整理与更新客户相关信息资料 5、积极配合并执行上级交办的各项工作任务 任职要求: 具有一年以上工作经验,其中至少半年从事客服岗位 具备优秀的沟通技巧与应变能力,能承受一定工作压力,心态稳定,可妥善处理客户异议 思维清晰敏捷,反应迅速,能够灵活应对各类突发状况
韵达客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职
工作内容: 处理快递售后问题,如接听电话,处理系统工单,仲裁等 工资待遇:2800-3000 休息:月休四天 上班时间: A班:8:00-17:00,B班:9:00-18:00 C班:12:00-21:00 中间休息一个小时 工作地址:北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递 任职要求: 责任心强,工作认真负责,有较强的沟通协调处理能力,有从事快递行业经验者优先 来电和面试时间:,时间:8点-12点,14点-18点
客服
8000-13000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人(根据门店规模调整) 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一,两班倒:早班12:00-22:00/晚班17:30-04:00,具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 (一)客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待,主动微笑问好,引导客户就座、递上茶水,了解客户项目需求并准确登记客户信息(姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等)。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询,清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息,引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求,及时同步给排班技师和前台,做好预约系统信息更新,避免排单冲突。 (二)订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作,熟练操作门店收银系统,准确核对项目、金额、优惠折扣,每日核对当日营收账款,做到账实相符,按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单,协调技师、房间衔接,减少客户等待时间,提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销,做好卡务信息更新,提醒客户卡片剩余次数、有效期,及时协助客户办理续卡。 (三)客户关系维护 客户体验结束后,通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈,整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案,针对老客户、常客标注客户偏好(如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求),提前做好服务准备,提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时,及时通知意向客户,做好活动推广,吸引客户复购。 处理客户投诉与不满,第一时间安抚客户情绪,协调解决问题(如调整技师、等),无法独立解决的及时上报店长,避免矛盾升级。 (四)门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督,保持前台、接待区、等候区整洁有序,物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案,定期整理更新,做好客户信息保密工作,不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作,如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 (一)基本要求 年龄18-35周岁,形象气质亲和,身高155cm以上,身体健康无传染性疾病,持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上,能熟练操作智能手机、基础办公软件(微信、Excel)和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,说话有条理,耐心倾听客户需求,无沟通障碍。 (二)能力要求 服务意识强,有亲和力,能站在客户角度思考问题,主动为客户解决问题。 应变能力强,面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理,及时协调。 细心负责,对账、登记客户信息无差错,能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先,本地居住、稳定长期求职者优先。 (三)其他要求 认同门店经营理念,遵守门店各项规章制度,不迟到早退旷工。 性格开朗乐观,善于和客户、同事相处,有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构:底薪(3000-3500元)+ 全勤奖(200元)+ 业绩提成(办卡/储值提成0.2%)+ 节假日红包,综合月薪8000-15000元,具体根据门店业绩调整。 福利:包员工工作餐,每月带薪休假3天,,节日福利(端午/中秋/春节礼品),年度带薪年假2天,定期员工培训,表现优异者可涨薪晋升客服主管。
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班电话客服轻松办公,氛围环境好五险,提供食堂宿舍周末、法定休人力资源外包客服正常工作制
工作内容:主要负责银行后台相关事务,无经验者也可报名,我们提供带薪培训。我们最看重的是你能长期稳定发展! 工作时间:9:00-19:00,每周休息4-5天,周末轮休 行政班制,节假日按规定正常休假!工作与生活分明,张弛有度! 薪资待遇:入职初期月薪约4000元,转正后6000元以上,享受带薪年假,餐补到位,五险齐全
电话客服
7000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
工作内容 (1)公司提供精准客户资源,无需外出 (2)审核客户资质,邀约有需求客户上门 (3)上门客户由专人接待与跟进,开单轻松 (4)主要负责客户沟通与服务,流程简单易上手 工作时间 (1)9:30-12:30,14:30-18:00,大小周休,月休6天 (2)法定节假日正常放假,一年工龄年假增加3天 (3)现在入职,三月三休6天! 公司优势 (1)公司已有大量存量客户,资源优质,开单率高 (2)新人入职即可继承客户资源,快速上手 (3)内推成功奖励1000元,推荐有礼 薪资待遇 (1)薪资构成:底薪3000元(无责)+10%-40%回款提成+开单奖+年终奖 (2)薪资范围:6000-10000元/月,综合收入1w+,上不封顶 (3)发薪时间:每月15号准时发放,节假日提前发薪 晋升通道 (1)客服 → 储备主管 → 主管 → 经理 → 合伙人 (2)每3个月一次晋升选拔,机会多,成长快
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及建议的处理,提供专业、及时的服务 2.协助完成日常客户服务流程,确保客户满意度 3.收集整理客户反馈信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服1-2人月结学历不限全职假期工
每早9晚6,每天操作电话跟接打电话,跟进工单进度,合适家庭全职带娃的,熟悉常规电脑知识,月休4到6天
电话客服
3000-8000元/月
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责电话邀约客户到店了解装修。 2.与客户进行有效沟通,邀约客户到公司与设计师洽谈、设计装修事宜,促成业务合作关系; 任职要求: 1.学历不限,专业不限; 2.经验不限,应届毕业生皆可; 3.性格开朗,沟通能力无障碍,有团队合作精神; 工作时间:8:50-12:0014:00-18:00
售前售后客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制不含销售的客服工作
招聘销售客服1名 岗位要求:头脑灵活反应快,工作认真负责,服从管理,有销售经验者优先 35岁以下 工作地点:南宁海吉星市场档口 工资内容,时间,薪资面议
广西北海9点侨港用一个小工,3小时100,电话
小工1-4天1-2人
9点侨港用一个小工,3小时100,电话
北海
4月21日 07:07拨打电话
广西北海今天要一个力工,200一天现钱,有空的打电话
200元/天
力工1-2人
今天要一个力工,200一天现钱,有空的打电话
北海
4月21日 07:03拨打电话
广西北海到福清需要13.7米以上冷柜,绿通卸货!双驾优先
货运司机
北海到福清需要13.7米以上冷柜,绿通卸货!双驾优先
北海
4月21日 07:00拨打电话
桥架强电工抗震支架安装
广西壮族自治区北海市铁山港区招强电、桥架/支架安装数名,要求拥有电工证,登高证,工期10天左右,(山东潍坊人优先)工资350元,包吃住行
二保焊长期3-5人技术好二把刀勿扰吃苦耐劳焊工证
北海市铁山港区年后招二保焊,必须有证,能过探伤ut工资400---480,工作8小时,管住,不管吃,常年有活,年龄54岁以下
北海 铁山港区
4月21日 06:49拨打电话
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 工作内容: 回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 薪资结构: 无责底薪6500+月休4天,如果月休也可上班一天补250,上满一个月到手7500,公司不定期聚餐,旅游等 (可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 工作内容: 回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 薪资结构: 无责底薪6500+月休4天,如果月休也可上班一天补250,上满一个月到手7500,公司不定期聚餐,旅游等 (可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!!
售后服务人员
7000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容: 回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 薪资结构: 无责底薪6500+月休4天,如果月休也可上班一天补250,上满一个月到手7500,公司不定期聚餐,旅游等 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工售后客服岗位含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
销售专员营业员售后客服
北京顺义招聘新老店面: 售后销售人员2人(35岁至40岁以上) 个人店事少 只有工作态度端正 只招聘有上进心 责任心的人 混的不具备美养业的素质勿扰 工资☎咨询
北京 顺义区
4月21日 01:55拨打电话
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
工作内容: 负责广西移动10086业务的外呼服务,主动联系目标客户推广增值类业务(如存费送话费、流量套餐开通等基础项目)。同时面向各大院校招聘应届毕业生及在校实习生,欢迎广大青年学子踊跃报名,加入运丰大家庭,携手共进,共创未来!(不招暑假工) 任职要求: 1. 年龄:18-40岁; 2. 具备高中或中专及以上学历,普通话表达清晰; 3. 服务意识强,具备一定的抗压能力和良好的沟通技巧; 4. 熟悉基础电脑操作,能熟练运用常用办公软件。 工作特色: 无夜班!无夜班!使用10086官方号码进行外呼,无需面见客户,无需户外奔波,无需站立作业,全程坐享办公室环境!工作节奏稳定,作息规律,休息时间充足,真正实现白领式办公体验! 工作待遇: 1. 培训期(4+3天)每天补贴50元; 2. 试用期底薪2100元+业绩提成,,收入与业绩挂钩,多劳多得,上不封顶; 3. 享受带薪年假3-10天; 4. 工作时间:行政班 9:00-12:45,14:30-18:45,做四休一,每月休息6-7天,法定节假日正常休假; 5. 国家法定节假日照常放假,年度表现优异者可参与公司组织的旅游活动,并定期开展各类员工关怀项目(如聚餐、郊游、运动会等); 6. 可办理社会保险五项。
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,讲解公司服务或产品内容,回应客户疑问; 2. 维持良好的客户互动,协调解决客户提出的问题,提升服务体验; 3. 整理并跟踪客户意见与建议,配合优化服务执行流程; 4. 执行上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力与服务态度,能高效应对客户需求; 2. 能在压力环境中保持冷静与专注,妥善处理突发状况; 3. 拥有协作意识,愿意与团队成员协同配合,达成工作成果; 4. 具备较强的学习适应力,能迅速掌握新技能,应对岗位变化。
网络客服有提成经验不限学历不限
工作内容:手机线上推广私信回复客户,高额提成,一对一带教,朝九晚六,午休2小时,轻轻松松。宝妈不影响接送孩子,周末可以带娃上班。办公室坐班,不加班,不外出。 岗位福利:提成,节日奖励,每月团建。
抖音快手客服
3000-8000元/月
网络客服免费培训有提成月结1-3年本科含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
现招聘抖音评论员若干名(20岁-39岁) 工作时间:早8:50-12:00,下午14:00-18:00 薪资待遇:底薪+提成,6000起 有无经验均可,适合宝妈兼顾带娃,不影响家庭照顾。公司提供带薪岗前培训 工作模式: 主要在抖音评论区开展工作,筛选符合公司标准的潜在客户。 非电话销售,无需自行跟进客户(客户由专人负责后续对接) 工作内容: 浏览汽车类视频,在评论区通过私信方式联系并互动目标用户,推广指定作品
客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
现招聘抖音评论员若干名(20岁-39岁) 时间:早9:00-12:00,下午14:00-18:00 薪资:底薪+提成6000 有无经验均可,适合宝妈兼顾带娃。公司提供带薪培训及工作指导 主要在抖音评论区开展工作,筛选符合公司标准的潜在客户 不涉及电话销售,无需自行跟进客户(后续由专人负责对接) 工作内容:浏览汽车类视频,在评论区互动并私信联系相关作品用户 全国连锁门店,工资按时发放至银行卡
客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、我们是一家正规大型线上推广平台,办公环境宽敞舒适,办公场所面积达2500平,全国员工规模3000人,北海分公司现有100人,团队凝聚力强,工作氛围融洽和谐。 二、工作内容主要通过电话、电脑及微信与客户沟通,客户资源由公司统一提供,无需自行开发客户,无需外出拓展! 三、入职即享零基础岗前培训,配备专人指导,后续还有持续的技能提升培训,完全不用担心经验不足! 只要愿意学习、踏实肯干,月入过万轻而易举! 如果您以高收入为目标,期待您的加入!
客服兼职日结
100-300元/天
客服日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 需要打电话维系客户关系 2. 提供有效客户 3.需要有电脑 任职要求: 1. 能够熟练使用电话进行客户沟通 2. 具备良好的语言表达能力和客户服务意识 3.需要有电脑 4.熟悉网络内容规划与平台审核规则,有较强的风险识别能力 岗位福利: 薪资日结 工作时间自由
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服薪资:4-8千/月岗位职责用公司给的精准客户资源,电话筛选意向客户,简单建档。对接业务团队安排带看,无需外出,全程办公室完成。把客户信息录入系统,每天汇总通话数据即可。任职要求,会用基础办公软件,有无经验均可,新人带薪培训。普通话流利,认真负责,能配合团队,想要赚取高工资的岗位福利底薪+岗位绩效+邀约现金奖+带看奖等。高额销售提成,月薪8000+,上不封顶缴纳五险,行政班,月休4天,不定时安排团建活动,节日福利。
客服主管月结1-3年本科办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责投诉团队的日常管理,监督并指导专员妥善处理金融贷后相关客户投诉事项; 2.归纳整理客户投诉案例,定期复盘问题根源,建立案例档案,并输出可落地的优化建议; 3.持续改进投诉处理流程,提升响应效率,确保为客户提供满意的服务解决方案; 4.联动相关部门,协同推进复杂客户投诉问题的有效解决。 任职要求: 1.本科及以上学历,具有客服或投诉管理相关工作经验,能保障团队高效运转并提升客户满意度,有金融领域从业背景者优先; 2.具备出色的沟通协调能力,能够有效带领团队处理客诉,并与跨部门保持顺畅协作; 3.文字表达能力强,熟练操作各类办公软件,如邮件、Excel、PPT等; 4.逻辑思维清晰,善于问题分析并制定可行的应对策略; 5.能够承受一定的工作强度和压力。
物流客服专员
2000-3000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
通过电话和微信接收客户信息, 及时下达并处理相关订单, 要求仪态大方,言语得体, 富有责任心,具备良好的学习能力。
客服
4000-8000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作日常通过平台客户进行沟通, 。工作内容轻松自由,上班期间使用手机回复信息即可[玫瑰][玫瑰]
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供北海客服人员招工在线招聘信息,主要招聘北海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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