
售后技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持经验不限大专
岗位职责:
负责设备的安装、调试与售后维修,提供技术支持及客户培训服务。
任职要求:
1、电气、自动化或机械类相关专业,大专学历。
2、熟悉PLC控制程序,了解机械液压原理,具备材料及焊接自动化基础知识。
3、能适应短期出差,具备较强抗压能力。
4、英语口语流利,电子、电工技能突出者优先录用。
5、薪资待遇:7000-10000元(海外岗位待遇另行商议)
售后技术支援专员
6000-7000元/月
售后技术支持5-10年大专机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
1、承担产品设备的技术支持任务,涵盖故障排查、问题追踪及服务技术方案的落实等工作内容。
2、负责产品设备项目的实施管理,执行技术实施方案,主导系统规划、安装、调试、验收等相关工作。
3、开展产品设备的现场维护与培训工作。
4、完成上级交办的其他工作任务
厨热家电售后工程师
4000-6000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
厨热家电售后,负责安装和维修,入职有师傅带没有高空作业,多劳多得,有摩托车驾照,工资计件加提成
服务器技术方案工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科服务器解决方案系统集成PMP计算机/通信相关专业服务器定制智慧城市信息化项目招投标经验
【公司介绍】
天玑算·科研服务是国内领先的科研技术服务机构,致力于为高校、科研院所及企业提供全面的科研技术支撑整体解决方案。主营业务涵盖模拟计算、科研算力、实验检测、学术培训等多个方向,已累计服务2000余家科研单位与企业,业务遍及全国30余省市,服务用户规模突破10万人次。
“天玑智研”旗下“天玑算”平行实体“天玑智算”,已在成都、雅安、广西建成三大专业化算力中心,构建大规模HPC集群,总计算能力达20Pflops,硬件投入接近亿元级别。中心采用Intel至强铂金五代处理器等先进架构,具备服务器自主设计、研发与生产能力,月均交付量超500台,可满足多样化科研场景的深度定制需求。
公司拥有90余名专业技术工程师团队,其中硕士及以上学历计算工程师超过50人,自主研发国内首个集“算力+学习”于一体的综合应用平台——天玑智算云,为科研用户打通从底层资源调度到上层应用部署的全链条技术支持体系,持续赋能科技创新与成果转化进程。
【职责描述】
1、承担服务器项目售前技术支撑,开展客户需求调研,完成技术方案设计与配置报价,识别并管控技术风险;
2、负责投标文件中技术参数的收集与编制,协同销售推进项目投标及技术控标工作;
3、跟踪项目执行进度,结合客户实际需求与实施节奏,协助采购部门制定采购计划与供货策略;
4、组织开展服务器产品相关知识传递,落实内部业务团队的技术培训与能力提升;
5、推动服务器产品品牌建设,完善产品线布局与层级规划;
6、参与产品迭代优化过程,反馈市场动态与行业趋势,为产品升级提供可行性建议与解决方案;
【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机相关专业背景,具备不少于3年IT领域(服务器、存储、云计算、大数据等)从业经历;
2、具备扎实的技术功底,有服务器项目落地经验,熟悉通用服务器、AI服务器、存储系统、超融合架构、虚拟化及云计算等软硬件技术;
3、具有同类企业售前技术支持经验者优先,具备高校、科研机构、高性能计算方向项目实践经历者优先;
4、逻辑思维清晰,沟通协调能力强,具备团队协作意识,能适应工作压力,态度严谨负责;
【薪资待遇】
面议
售前解决方案专家(智慧城市方向)
2.5-3.5万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验系统集成PMP信息系统项目管理师计算机/通信相关专业云服务智慧城市信息化项目招投标经验
一、工作职责:
1. 为政府核心客户提供智慧城市与数字政府方向的咨询规划服务;
2. 掌握数字中国、数字政府、智慧城市、一体化政务大数据体系等ToG类数字化转型项目的政策、标准及流程,具备同类项目售前咨询服务经验;
3. 能够研判行业动向与信息技术演进趋势,具有相关专题研究背景;
4. 主导智慧城市类产品市场推广,推进商机转化与潜在商机储备;
5. 结合市场竞争格局,推动智慧城市项目生态体系建设;
6. 具备较强抗压能力,可适应全国范围内出差安排。
二、任职要求:
1. 拥有3年以上智慧城市或数字政府领域顶层设计、咨询、规划或售前相关工作经验;
2. 熟悉智慧城市/数字政府方向的顶层架构设计、可行性研究、方案规划及行业标准分析,具备相应实践经历者优先;
3. 至少主导完成2个智慧城市/数字政府顶层设计项目,落地成效良好;牵头运作过政府信息化领域千万元级实施项目者优先;
4. 可开展智慧城市相关商务模式、合作机制及战略路径的分析研判,有主流咨询机构从业经历者优先;
5. 熟悉智慧城市相关政策及垂直应用场景(如政法、司法、城管、公安、社区等)者优先;
6. 对5G、云计算、物联网、大数据、人工智能、边缘计算、区块链等技术中的一项或多项有一定掌握者优先;
7. 熟知招投标及政府采购运作流程,了解基础财务、金融与法律知识;
8. 对市场变化具备敏锐洞察力,富有创新思维;
9. 具备出色的表达能力、沟通协调能力以及问题分析解决能力;
10. 擅长撰写专业报告,逻辑清晰、结构严谨;
11. 能承受工作压力,接受因业务需要的频繁出差;
12. 本科及以上学历,通信、电子信息、计算机、自动化、统计学、管理学等相关专业背景;
13. 通过大学英语四级及以上考试,具备良好的英语综合应用能力。
三、加分项
持有系统架构师、PMP、一级或二级建造师等相关专业资质证书
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
成都售前工程师
9000-12000元/月
销售工程师3-5年本科计算机/通信相关专业
售前岗位职责:
1、负责重点项目的沟通演示,结合公司产品的技术特点,编制针对性的解决方案,按时保质保量完成,方案内容合理、无差错。详细要求参看《售前方案编制规范》、《文挡格式要求》、《检查表制度》。
2、负责售前新技术解决方案的编制,结合公司产品的特点,形成新的建设思路,按时保质保量完成,方案内容合理、无差错,以通过公司评审通过视为完成。
3、负责用户售前技术沟通及产品演示,沟通与演示安排合理、沟通顺利并无错误。
跟进项目整体进程并及时与销售协商项目推进策略,每周统计汇报项目进度情况。详细要求参看《项目跟踪统计表》。
4、负责项目方案(含规划、申报、建设方案)编写,可在规定时间内完成,方案内容合理、格式规整,无疏漏矛盾、错误。详细要求参看《售前方案编制规范》、《文档格式要求求》、《检查表制度》。
负责项目招投标文件及合同技术附件编写,在规定时间内完成并无政流漏、错误。详细要求参看《售前招/投标文件编制规范》、《文档格式要求》、《检查表制度》。
5、协助营销中心对销售(含新销售入职培训)进行技术培训,按要求完成。
6、完善并修订部门常用文档及规范,在规定时间内完成并无矛盾、错误
7、规划部门新技术方案及新技术售前思路,按要求完成并不不予公司产品规划相悖,文档无矛盾、错误。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2、3年以上教育行业或类似行业售前经验。
3、熟悉数字校园和智慧校园建设的各项规范要求、熟悉教育信息化的发展动态,精通OFFICE办公软件、熟悉软件
常用知识。
4、具备独立的方案策划及编写能力,独立制作售前资料能力,有较强的逻辑思维能力、策划能力和自主学习能
力,能够快速学习和归纳新知识、新产品。
5、能适应短期出差优先。
新材料领域MES/MOM系统售前解决方案咨询
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年大专可适应出差
岗位职责:
一、售前支持与客户沟通
1. 协同销售团队开展客户技术对接及业务需求梳理,深入识别客户核心诉求,并输出定制化解决方案。
2. 面向多元客户群体(一线操作人员、技术部门、高层决策者)进行方案讲解与交流,具备良好的表达与引导能力。
二、方案设计与知识管理
1. 独立完成高水平技术方案编制(含PPT、Word等文档),确保内容结构严谨、专业度高、贴合客户实际需要。
2. 持续迭代售前方案模板,搭建行业知识体系,沉淀标准化、可复用的项目支持工具。
三、项目支持与行业研究
1. 深入参与重点项目的售前工作,配合销售制定应对策略,提高项目中标概率。
2. 关注新材料/精细化工领域数字化发展动向,分析竞争对手产品动态,持续提升公司方案的市场竞争力。
四、业绩目标
1. 根据公司下达的数字化业务指标,高效完成售前任务,助力项目成功签约。
任职要求:
一、基本条件:
1. 学历要求: 全日制大专及以上学历(计算机、自动化、化工、材料等相关专业优先)。
2. 行业经验: 熟悉新材料/精细化工行业的生产流程与运营模式,有MES/MOM/ERP等工业软件背景者优先。
二、项目经验:
1. 三年以上制造业数字化转型工作经验,具备售前咨询、解决方案策划或项目执行经历者更优。
2. 有智能制造、工业互联网、生产执行系统(MES)类项目实践经验者优先。
核心能力:
3. 掌握智能制造、工业4.0、数字化工厂相关技术理念,能基于客户场景设计可行方案。
4. 熟知MES/MOM/SCADA/ERP等工业系统架构,具备一定技术文档撰写能力。
三、沟通与演讲能力:
1. 擅长PPT制作与现场陈述,能够准确、专业地向不同层级客户(基层、中层、高层)传递方案价值。
2. 思维缜密,能快速捕捉客户需求并转化为可实施的解决路径。
四、学习与执行力:
1. 学习适应能力强,能迅速掌握新材料/化工行业知识及前沿技术趋势。
2. 具备较强抗压性,适应高强度工作节奏,可接受频繁短期出差(赴客户现场支持)。
医疗设备售后工程师
4000-7000元/月
售后技术支持1-3年本科检验科器械
一、岗位职责:
1、负责新到医疗设备的安装、调试及操作培训;
2、处理已安装客户设备的故障维修、日常维护与保养工作,并完善相关记录;
3、定期对客户在用仪器进行巡检,确保设备正常运行,收集使用反馈并汇总上报主管;
4、完成上级交办的其他工作任务。
二、薪资及福利待遇:
1、年收入:7-10万,具体面议;
2、五险一金;(包含社保、公积金、员工意外保险等)
3、节假日福利等(含年度体检、节日礼品、公司旅游等);
4、广阔的发展空间+专业学习培训机会+一流的团队指导;
三、任职要求:
1、本科及以上学历,检验、医疗器械、自动化、机械工程等相关专业均可;
2、有1年医疗行业或体外诊断设备维修经验者优先,熟悉医院Lis或His系统者优先,优秀应届生亦可考虑;
3、具备良好的沟通能力和问题解决能力,责任心强,工作踏实敬业;
4、能适应高频次短期出差
行业解决方案专家
1.3-2.5万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业国内院校优先水利应急行业方案专家
1、行业研究与需求挖掘:深入掌握各行业在数字化转型过程中的实际需求,结合行业发展动态,识别关键业务场景及核心痛点。
2、方案策划与持续优化:基于客户具体诉求,设计切实可行的解决方案,并依托公司核心产品能力进行针对性优化提升。
3、客户对接与商务推进:主导客户需求交流,制定相应销售策略,全程参与商务洽谈、投标流程及合同签订等工作。
4、项目执行与协同管理:推动内部多方协作,与产品、技术团队及外部伙伴紧密配合,保障项目顺利落地实施。
5、市场分析与需求收集:开展市场与用户需求调研,系统梳理数字化转型中的潜在机会点。
6、能力输出与生态建设:组织开展行业解决方案和产品的培训赋能,推动水利、应急、政法等重点领域的合作生态发展,熟悉相关主流产品、应用场景及技术规范。
7、展会赛事协同支持:统筹行业类展会及展示项目的对接工作,提炼具有行业代表性的产品与解决方案,支撑行业参与各类展览及专业赛事活动。
8、重点客户方案支持:承担直管客户的解决方案技术支持与响应工作。
上述职责覆盖市场研判、需求分析、方案落地到生态协同全流程,要求从业者具备扎实的行业认知、出色的沟通协调能力及跨部门联动经验。
加分项
具备以下领域从业背景:电力/热力/燃气/水利·政府/公共事业·其他行业
保洁开荒保洁
订单渠道:美团点评订单id:86512日常保洁2小时*117:00泸州江阳区,四川省泸州市江阳区四川省泸州市江阳区碧桂园生态城21栋,
诚心招几个老实人,260一天,妹妹超多
260-280元/天
贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补社保加班补贴五险五险一金包住11-20人周结
诚心招几个老实人,260一天,妹妹超多
身体健康可以不体检,省去麻烦,快速入职
工作时间:8:00~17:00, 自愿加班两小时,上六休一
招聘要求:18-45岁,不限经验 不限学历
生产产品:主要做耳机,数据线,鼠标,键盘之类的,简单易学包教包会。
岗位:质检员,贴标签,包装,组装,扫码,巡线,仓管员,设备维护,坐着上班,从事产品包装,贴合格标签,放产品使用说明书等工作。
包吃住:免费公寓宿舍(4-6人间),配空调,洗衣机,独立卫浴,食堂包三餐,不用花一分钱食宿
老板亲自招,真心挣钱的来,300一天包吃住
8000-10000元/月
工厂搬运工夜班补贴保险餐补高温补贴社保包住加班补贴五险五险一金3-5人月结新能源熟悉26个字母
[岗位职责]
.负责厂区产品的组装,质检,仓管,扫码,贴标,搬运等岗位
.按要求完成货物分拣、整理及出入库操作
[职位要求]
.男女不限,年龄18-49
.做六休一,无经验要求,认识26个英文字母即
可
.学历不限,工作年限不限
[工作时间]
.具体时间班次面议
[薪资福利]
.280元-300元/一天,月薪7000-9000元
.五险一金、五险、包住、包吃、年底双薪、交
通补助、加班补助、饭补、话补、房补
主要对接格力厂家,对接师傅工单,对接专卖店信息出库入库,有空调家电售后有经验者有限,
2000-4000元/月
售后客服包住1-2人月结全职
必须会所有办公软件,格力系统,管理系统,对接厂家安装维修系统,对接师傅的工单,派单接单申请配件,核销,对接专卖店入库出库,。有品牌厂家售后经验有先。
长白班,售后客服,包吃包住,入职购买社保
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近
[愉快]售后终端外呼客服小时工
任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰。
薪资标准:
包住:18元/小时
不包住:19元/小时
月度绩效:0-2000元浮动
[愉快]售后终端外呼客服派遣工
任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验
薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效
[爱心]统一入职须知
1、体检要求:前往指定医院体检,2、班次:纯长白班
3、上班不能带手机
4、衣服必须无铁
面试规则:每日均可安排面试,所有人员必须提前完整报备,无报备不予安排面试
电话销售
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上周结1-3年学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
新起项目,电销精准数据,
招聘:售前售后:需求20人 工作轻松
招聘:铺单客服:需求4人
不限制年龄,能长期稳定的来
工作时间:早9晚5 会提前下班,不加班
高提点:20-30
[咖啡]月收入8000起步,工资半个月结一次
[咖啡]工作地点:市府广场附近,临近地铁交通方便
[咖啡]联系电话微信同步
售后客服
7000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
失物招领综合服务人员
岗位职责:
1. 旅客窗口接待与认领核验
负责失物招领窗口旅客现场咨询、遗失物品认领接待;核对旅客身份证件,核实遗失时间、地点、物品信息无误后完成签字发放;主动引导旅客办理物品寄递,协助旅客下单、对接到付寄送需求,妥善安抚旅客情绪、维护现场秩序。
2. 遗失物品接收、交接与系统录入
对接列车移交、车站及驻站单位捡拾的遗失物品,规范办理交接手续并留存记录;落实一物一码、视频全程留痕,使用高拍仪采集物品影像信息;在铁路客管系统遗失物品模块完整录入物品品类、数量、外观、遗失信息等台账资料。
3. 12306工单闭环处置
接收12306客服下发的失物查找工单,开展库区核查;严格遵守时效要求,接单后6小时内反馈查找结果(23:00—次日6:00可顺延);工单反馈未找到后又寻回物品的,第一时间联系旅客并上报车站安全生产指挥中心,完成系统工单闭环归档。
4. 来电咨询接待
接听旅客失物查询电话,使用统一标准应答话术,线上核对台账查询物品;同步告知旅客现场认领流程或寄递方案,做好来电信息登记,汇总高频咨询问题上报。
5. 仓库日常管理
负责遗失物品分区分类存放,区分普通物品、贵重有价物品单独保管;每日库区清扫整理、定期盘点库存;规范维护仓储台账,对超期无人认领物品统一打包转运,配合完成物品拍卖处置前期工作;完成库区安全管理。
6. 特殊物品理赔配合
遇旅客携带品毁损、灭失并出示相关证明申领赔偿时,按照国铁《铁路旅客运输规程》相关条款配合收集材料、做好登记上报。
任职要求:
1. 基础条件:要求年龄18-45周岁,中专及以上学历,普通话标准流利,无违法犯罪记录,服从车站现场管理与站点调配。
2. 技能要求:熟练操作电脑,打字录入流畅;能熟练使用办公设备、高拍仪;可快速学习铁路客管系统操作。
3. 综合素养:工作细致耐心、责任心强,具备良好服务意识与沟通能力,善于处理旅客各类诉求;能适应车站轮班、早晚倒班;可完成物品整理、搬运等轻度体力工作。
4. 优先录用:有车站窗口、客服、快递仓储、物业后勤相关工作经验;熟悉铁路出行业务;持有客服、物流相关从业证件者优先。
5. 薪资待遇:缴纳上海五险一金,税前7000-7500元
视频号电商客服(可接纳新手)
150-300元/天
网络客服月结经验不限学历不限兼职日结线上客服
无需任何投入(0成本)
要求:18周岁以上,且未曾参与过视频号橱窗带货
薪资待遇:日收入150-300元,按单结算
工作时间:全程线上操作,每日仅需5分钟上架商品,不影响日常事务
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责新媒体平台运营
2.提升用户互动
3.监测行业动态与竞品动向,优化运营策略
任职要求:
1. 新媒体运营相关工作经验不限
2. 熟悉主流新媒体平台规则
3. 网感敏锐、创意活跃,能独立完成内容输出
4.有基础p图或设计能力更佳
5. 学历不限,热爱新媒体行业,责任心强,具备较强学习力与团队协作意识
线上回复专员160-200
5000-6000元/月
客服20人以上月结全职
协助客服部门进行回复线上咨询,工作简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
泸州驻场售后服务工程师
5000-7000元/月
售后支持1-3年大专电脑、打印机计算机/通信相关专业
1.熟悉各类计算机硬件的组装及维修,
2.熟悉各类计算机操作系统安装及相关网络的运行环境部署;
3.熟悉各类打印机和复印机的安装及维修。
4.熟悉交换机、路由器等网络设备的基本工作原理及接入规范。具备交换机、路由器等网络设备的部署能力。
5.熟练掌握弱电等综合布线规范相关知识,具有综合布线实施能力。
6.熟悉局域网的组建、安装、管理;
7.熟悉各种办公软件的安装和调试,具有独立分析和处理网络故障的能力。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,电子信息工程、计算机应用、机电一体化等相关专业优先。
2.年龄要求:
3、工作经验:1-3年相关售后服务工作经验,有银行自助设备、办公设备售后维护经验者优先考虑。掌握统信UOS、麒麟等Linux操作系统及相关办公软件的安装和维护优先
4、专业能力:熟悉计算机软硬件、打印机、门禁系统及各类自助终端设备的工作原理,能独立完成故障排查、拆机维修及日常保养工作;具备基础的电路知识,能识别常见电子元器件。
5、沟通能力:具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力,能清晰对接银行客户需求,耐心解答疑问,高效协调解决问题,有较强的服务意识和责任心。
6、职业素养:工作认真严谨、吃苦耐劳,具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应银行网点服务节奏,服从公司工作安排。
7、其他要求:持有相关设备维修证书者优先;具备良好的团队协作精神。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
医疗设备售后工程师(宜宾、泸州)
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专三类医疗器械二类医疗器械医疗设备
【岗位职责】
1、售前技术支持:为客户开展产品使用培训,实地勘察客户现场环境,确保产品安装条件及使用环境符合要求;及时响应客户咨询,解答技术问题,提供专业、高效的售前支持服务。
2、技术服务:为已交付产品提供现场技术指导及客户操作培训;负责设备的安装调试工作,定期实施维护保养;接到客户维修请求后,迅速前往现场进行故障排查与修复;严格执行售后服务流程,完善服务记录,确保服务过程可追溯。
3、备件管理:结合设备运行状况与历史维护数据,预估备件消耗需求,保障库存合理充足;规范执行备件领取与废旧部件回收流程,提升备件管理效率与合规性。
4、客户满意度:持续与客户保持沟通,收集并反馈客户需求、意见及产品优化建议;保障所辖区域内客户设备稳定运行,定期开展满意度调研并汇总反馈相关信息。
【服务区域】
月休4天,负责宜宾、泸州、自贡、资阳区域售后工作。
客服1-2人月结经验不限高中
招聘招聘阳光·公馆因工作需要,现招聘物业客服管家1名,年龄40岁及以下,,具有良好的服务意识、沟通能力,催缴能力 同岗位1年以上工作经验优先,综合薪资3500/月,入职买五险。欢迎推荐或介绍:
办公专员
3000-4000元/月
客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
手机办公
100-120元/天
客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
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