
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:老客户资源充足且稳定,量大可持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日工作8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不延迟,偶尔提前;
福利保障:福利丰富,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。
工作职责:
1,依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2,通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展;
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务满意度;
4,具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑;
5,拥有销售背景者优先录用。
任职要求:
1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
2、学习能力突出,能承受一定强度的工作压力;
3、工作态度积极,主动进取,富有职业追求;
4、擅长沟通交流,具备良好协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+,每月工资按时发放。
工作时间:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休,法定节假日休息,无需加班
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
售后技术支持专员
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年中专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
美的售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
25---35能熟练的使用电脑!良好的沟通能力!
主要电话回访!数据整理!有无工作经验都可以!工资面议!管吃住
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公
1、具备基础电脑操作能力,入职后有资深员工指导带教。
2、试用期期间提供食宿,工作日供应午餐及晚餐,缴纳五险一金,享有交通补贴,每周单休,法定节假日按规定休假。
3、试用期工资2200元,转正后实行底薪加提成制,综合薪资约4000-5000元。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
售后客服专员+双休法定假
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专及以上系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接客户并跟进需求进展
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标与招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强;
3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验;
7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案;
9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
其他陶瓷类3-5人
工厂初八开工需招聘:
1、倒浆工2名,
2、成型车间打杂1名
要求:50岁以下,身体健康、做事仔细认真负责。
地址:昌江区兴园路,
电话:(马)
电话直接联系,不用
吊车司机1-2个月
海南省昌江用台300吨包月,9.5,吃住油全包开普票,两个月,钱月结百分之七十车走账清,过了十五进场。
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
客服
3000-5000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环
2.熟练使用CRM系统记录服务过程,定期汇总常见问题并反馈至产品与运营团队
3. 主动回访已处理客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌服务口碑
4.协同物流、仓储及技术部门,快速定位并推动跨部门问题解决
5.参与客服话术优化与培训资料整理,助力团队服务标准化建设
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力与同理心
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 学习能力强,适应快节奏工作,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
4. 学历要求:不限
5.经验要求:不限
打包
同步
招聘,1,售后人员3名,打包发货人员4名,叠退包衣服人员2名。要求熟练工年龄18-40岁。长期工,短期不要。待遇面议,工作地点 产业园。联系人,李先生
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
双休+五险+客服售后
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
中通快递-客服处理专员
3000-4000元/月
售后客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理日常问题件,确保客户满意度;
2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件,全流程跟进解决;
3.协助团队成员优化问题件处理流程;
4.参与问题件处理策略的制定和实施。
任职要求:
1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神;
2.能够有效管理时间,处理多任务;
3.对问题件处理流程有清晰的理解;
4.能够在压力下保持冷静,有效解决问题。
5.大专及以上学历,会使用电脑优先
工作时间:
上班时间跟随操作,白夜班倒,有办公室,月休4天
薪资待遇:
试用期3500(试用期2个月,)
转正以后3800,具体面议
包吃住
高温补贴
带薪年假
工龄奖
节日福利
员工福利活动等
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意水平提升。
2.统筹管理售后服务团队,完善维修保养流程及服务规范;
3.监督客户投诉响应与客户关系维护,助力售后业绩指标实现;
4.协同技术、配件等相关职能,保障服务品质与执行效率。
5.具备3年以上汽车行业售后工作经验,1年以上团队管理经验;熟悉4S店售后服务模式及客户需求特点,拥有良好的沟通协调能力与数据运营意识;
6.工作积极主动,注重客户服务体验,有品牌授权服务网点经验者优先。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
售后客服
6000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期
4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1. 具备大专及以上学历
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战
4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求
5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内设员工专属健身房,免费开放使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况
2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专及以上系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接并跟进客户具体需求
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标及招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型与规划,整合管理供应商资源
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,服从工作安排,责任心强,积极进取;
3、抗压能力强,勇于面对新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、熟悉招投标流程及相关规范,具备独立编制投标技术文件的能力;
7、熟练使用微软Office办公软件及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统架构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的产品解决方案;
9、持有驾照或具有一级、二级建造师证书及智能化相关资格证书者优先。
加分项
具备以下行业经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
栏目概述
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