你要做的是： 全面负责民宿日常运营管理（客房、接待、服务、保洁协调） 带领团队提升入住率和客户满意度 运营民宿抖音/小红书账号，策划内容，提升线上热度 配合店长指标，完成业绩目标 我们希望你是： 有民宿/酒店管理经验，懂服务、懂人心 熟悉自媒体运营（至少会拍剪、懂发布逻辑） 能独当一面，有经营思维，不摆架子 你能得到： 保底+提成，干得好远不止13K 管理一家有调性的山景民宿 包食宿，优秀者可晋升合伙人 工作地点：建德·云漫松间温泉美宿

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

1．接听业主来电，耐心倾听并处理他们的问题和投诉。 2．协助业主处理报修请求，及时联系维修人员进行维修工作，并跟进维修进度，确保问题得到妥善处理。 3．维护物业信息系统，更新和记录相关信息，包括居民档案、报修记录等。 4. 定期巡查小区设施设备，发现问题及时上报，协调维修人员解决。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

招聘启事因日常工作需要，卓达上院物业现面向社会招聘办公室综合管理员一名，具体事宜如下：一、招聘岗位：办公室综合管理员1人。二、休假福利：每月6天公休，享有法定节假日休息，薪酬待遇面议。三、应聘条件：1、大专及以上学历；2、年龄40周岁以下，做事细心稳重，熟练使用基础办公软件者优先。四、联系方式咨询电话：/热忱期待各位求职者前来应聘！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳

要求：有物业经理证，年龄不超过50岁，身体健康无基础病症。 （1）有住宅物业管理相关经验，独立管理住宅项目至少2年。 （2）具备较强的沟通协调能力，能独立处理客诉，并配合社区及各职能部门处理12345相关投诉。 （3）具备较强的文案功底，能编拟各类通知及提示。熟练掌握各类办公软件及办公产品使用。了解电脑相关知识，能判断并简单处理电脑出现的各类问题。 （4）具备基础的人事管理相关经验，能妥善处理、化解员工之间的矛盾。 （5）了解基础的工程维修相关知识。 （6）具备基础的识图知识，能看懂图纸。 （7）手机24小时开机，随时安排处置突发情况。必要时要及时到现场处置。 待遇：包食宿，中午晚上两餐，地下室独立单间宿舍。 试用期2-3个月，试用期税前3000/月。转正后税前4000/月，节假日三倍工资。 工作时间：早8：00-17：30，周末双休。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

本酒店有20间客房新装修，环境好，需要前厅一名！

饺子馆面案替班2两天，一天150元电话

前厅接待/收银，1工作地址:鸡西龙城花园饭店有限公司底薪2800+满勤+奖金（2800-3200）

后厨打荷，2工作地址:鸡西龙城花园饭店有限公司工资面议

餐饮服务生，2工作地址:鸡西龙城花园饭店有限公司底薪3200+满勤+奖金(3200~4000)

鸡西招消防电二工两人

本公司招聘【昆山城南】《公寓管家》～～长白班、每年一次旅游、听从指挥、有责任心、有团队精神、工作内容、【处理租房客户需求、及退房后房屋清洁、】工资4000元—8000元《学徒工》有上进心、听从指挥、热情开朗、积极好学工资面议以上人员都有社保缴纳、有保障黄先生：

信息代码:gy072032和田县**物业管理服务有限责任公司招聘岗位:小区管家3人岗位要求:大专及以上学历；要有普通话证书，责任心强，能适应物业岗位工作；有物业、客服相关工作经验者优先录用；薪资待遇转正之后3500-4500元/月（含社保），缴纳五险；每月休息4天，法定节假日休息；，节日福利。地址：和田县百和镇天河万隆。

招物业管家一名，长期稳定洪家附近。薪资待遇面谈，7.30下午5点30下班单休。适合想长期做的。热爱物业服务这行。

呼和浩特市绿城玖悦府诚聘客服管家（2名）岗位要求：全日制大专以上，具备物业或高端服务行业相关经验，年龄35周岁以内，沟通协调能力强，持有相关技能证书优先。福利待遇：工资5000，五险一金，法定节假日三倍工资，高温补贴，每月公休4-6天。应聘热线：

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查与卫生巡查 2. 协助处理业主报修、投诉及咨询，及时响应并跟进反馈项目经理 3. 完成物业主管交办的其他事务性及临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通能力与服务意识 2.有物业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.责任心强，吃苦耐劳，能适应轮班及节假日值班安排 4.身体健康，无不良记录，服从管理，团队协作意识良好 5.熟悉基础办公软件操作，具备简单文书处理能力

招聘维修工要求：年龄在58周岁以下，，身体健康，服从管理。（有电工证优先。）福利待遇：工资2000/月。双休法休。工作时间：早7:20到晚6：00工作内容：负责学校维修工作和少量水电工作。地点：鸡西市河畔附近学校联系电话：

招聘维修工要求：年龄在58周岁以下，，身体健康，服从管理。（有电工证优先。）福利待遇：工资2000/月。双休法休。工作时间：早7:20到晚6：00工作内容：负责学校维修工作和少量水电工作。地点：鸡西市河畔附近学校联系电话：

鸡西速8酒店招聘中前台：薪资前三个月是每月底薪2650元满勤奖150元共2800元三个月后底薪2850元150元满勤奖共3000元。有工作餐工作热情，有正能量，有无经验均可，带薪培训。团队氛围好融入。速8酒店期待您的加入。

招聘维修工1名，年龄18-55岁，性别不限。薪资4000元以上。福利待遇包括：缴纳五险；提供免费就餐，外区员工免费住宿，梨树区至碱场矿每天有通勤车，每周三、周六碱场矿至鸡冠区有通勤车发车；有加班补助，春节、八月十五发放福利红包，每月发放绩效、满勤、工龄工资200至2000元不等。工作地址在梨树区碱场工业谷。

招聘维修工要求：年龄在58周岁以下，，身体健康，服从管理。（有电工证优先。）福利待遇：工资2000/月。双休法休。工作时间：早7:20到晚6：00工作内容：负责学校维修工作和少量水电工作。地点：鸡西市河畔附近学校联系电话：

招聘万能工1名，年龄18-60岁，性别不限。负责店内简单维修与维护工作。薪资待遇为3300元加200元满勤奖，另有工龄工资。具体薪资面议。工作地址位于鸡冠区蓝湖湾小区B区。

酒店招聘客房服务员两名，每月公休四天，早8:00-晚5:00没有夜班，有工作餐，可交五险，法定假日有三薪生日福利节日福利有工龄奖计件工资3000元-4000元不等多干多得.工作简单好学有无经验者都可以报名，联系电话

招聘维修工1名，年龄18-55岁，性别不限。薪资4000元以上。福利待遇包括：缴纳五险；提供免费就餐，外区员工免费住宿，梨树区至碱场矿每天有通勤车，每周三、周六碱场矿至鸡冠区有通勤车发车；有加班补助，春节、八月十五发放福利红包，每月发放绩效、满勤、工龄工资200至2000元不等。工作地址在梨树区碱场工业谷。

宾馆招聘：前台收银员一名、上一天一夜、休一天一夜。底薪满勤提成饭补，每月开到3000左右。要求；、年龄25岁-45岁能长期工作者优先。联系电话：

宾馆招聘：房嫂卫生员3名、前台收银员一名、上一天一夜、休一天一夜。底薪满勤提成饭补，每月开到3000左右。要求；、年龄25岁-45岁能长期工作者优先。联系电话：