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岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同相关解决复杂业务问题，提升客户满意度与复购率 4. 定期汇总服务数据，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或在线服务经验者优先，有会计工作经验更好 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 5. 普通话标准，具备基础的文字组织与情绪管理能力

招聘售后客服 1. 工作时间8:00-12:00 下午2:00—6:00不加班，不出外勤，上六休一，法定节假日休 2. 有无经验均可，带薪带教 3. 高提成 提成当天结算 一单一结［强J强］ 4. 无需自己找客户 简单易上手 5.五县一区均有部门，可就近安排

岗位职责： 1.及时响应并处理客户邮件，准确理解客户需求并提供专业解答 2. 主动跟进售后问题，协调内外部资源推动问题高效闭环 3.记录、整理客户反馈信息，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助处理退换货、补偿及投诉等事务，维护客户满意度与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据统计与服务报告，支持服务质量持续提升 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、情绪稳定 2. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与文档撰写能力 3.学习能力强，能快速掌握产品知识及售后流程规范 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，具备基本读写能力及责任心

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

【岗位职责】 1、为客户提供专业化的气动产品售前技术支撑，确保技术方案精准且具备市场竞争力； 2、深入对接客户，挖掘实际需求，提供个性化解决方案，协同销售团队推动项目落地； 3、参与项目前期评估，进行技术可行性论证，优化产品选型与系统配置； 4、搭建并维护客户技术资料档案，持续提升售前支持的专业水平与响应效率； 5、赴客户现场勘查采集信息，并跟进回款进展情况。 【任职要求】 1、了解气动元器件及关联自动化设备，具备扎实的技术知识基础； 2、具备出色的沟通能力与方案展示能力，能清晰传递技术要点与应用价值； 3、学习能力强，善于解决问题，能够快速掌握新产品的性能与技术特点； 4、具备良好的协作意识，能在多任务并行环境中保持高效运作； 5、年龄要求：****以内，学历要求：全日制大专及以上学历。

**本岗位为异地招聘，前期需前往江苏常州金坛学习3个月，后期根据安排就近服务客户** 【工作内容】 - 执行客户现场设备的组装、安装与调试任务，保障设备稳定运行； - 依据客户实际需求，提供专业的机械安装与调试支持，及时处理现场技术问题； - 协助客户完成设备验收及交付流程，确保满足相关技术规范要求； - 定期开展客户回访，收集使用反馈，持续改进服务质量和客户体验； - 与其他部门协同配合，高效响应技术支持与售后需求，提升整体服务效率； - 按照公司规定做好工作记录与报告编写，确保服务过程完整可查。 【任职要求】 - 大专及以上学历，机电一体化、机械工程、电气等相关专业优先； - 有1年以上机械安装调试工作经验，熟悉装配与调试作业流程； - 掌握机械图纸识读和钳工基本技能，能独立使用各类装配工具； - 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够适应长期外出作业； - 年龄18至40周岁，身体健康，工作认真负责，具有团队协作精神。 【薪酬福利】 - 享有五险一金、带薪年休假、节日福利等健全的员工保障待遇； - 提供系统化职业培训与晋升通道，支持员工个人发展与能力提升。

客户开发与维护：负责通过电话、微信等线上方式，主动开拓并维护乡村卫生室及社区诊所的医生资源。 精准信息获取：通过电话沟通与微信添加，成功获取目标医生的联系方式，并建立初步联系。 项目信息传递：向合作医生推送我司临床研究项目信息，解答其关于项目的基础疑问，促进初步合作意向。 客户关系维护：定期与已建立联系的医生进行沟通，保持良好互动，提升客户粘性，为后续转化奠定基础。

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一、岗位要求： 1、掌握基础电脑操作技能 2、擅长线上交流，具备良好的文字表达能力； 3、性格开朗积极，充满活力与热情，勇于迎接挑战； 4、年满16岁即可！欢迎零经验人士加入！ 二、福利待遇： 1、薪资：底薪3000+业绩提成+奖励，综合月收入8k-13k+上不封顶 2、为员工提供广阔的职业发展空间。 3、提供免费的专业技能培训 4、定期组织团队建设、聚餐、下午茶及同事生日庆祝活动 5、每年安排5-6次前往5A级景区的旅游活动 三、工作时间： 周一至周六 上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 法定节假日按规定休息

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，具备持续学习意愿

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