
售后客服
4-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责通过电商平台客服系统(如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等)等渠道,及时响应消费者的售后咨询(如办理退款、补发商品、补偿优惠券等),确保在规定时效内(如 3 分钟内)回复,争取客户理解与认可,降低客户投诉率,保障客户沟通体验。
2.精准记录客户反馈的问题信息,如订单编号、食品品类、问题(如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等),并录入公司售后系统,确保信息完整、准确,便于后续跟踪与统计。
3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题,如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息(如食品运输途中变质、延迟配送)、传递客户对食品品质的意见,确保售后问题闭环处理。
4.定期整理售后数据与客户反馈,分析高频问题(如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等),助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策,提升整体客户满意度。
5.维护客户关系,对售后处理完毕的客户进行回访,了解客户对处理结果的满意度,收集潜在需求,同时宣传公司新品或促销活动,提升客户复购意愿,助力公司用户留存与业绩增长。
任职要求:
1.学历与经验:32岁以内,大专及以上学历,专业不限;有 1 年及以上电商售后客服经验者优先,尤其熟悉食品电商售后流程(如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则)者可放宽经验要求;
2.技能要求:
熟悉主流电商平台(天猫、京东、拼多多等)的客服操作流程与售后规则,能熟练使用客服工具(如千牛、京麦)及办公软件(Excel、Word),具备基础的数据整理与分析能力。
3.具备良好的沟通表达能力与应变能力,能清晰、耐心地倾听客户需求,准确理解问题核心,并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案,应对客户情绪波动时能保持冷静,有效化解矛盾。
薪资待遇:
1.试用期1-3个月,4000-6000根据个人经验能力面试定薪。
2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00,无夜班。
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制电话客服
工作时间:
上午8:30 -11:30 下午2:00-4:
30每周日、节假日休息
福利待遇:无责底薪3000-5000元
基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖
1.接听客户的来电,每日上班及时查看工作手机,细心记录客户反馈的各种问题,做到不遗漏。
2.主动联系客户,维护客户。
3.听从安排,有上进心,能吃苦耐
劳。
4.安排客户售后问题。
售后销售
3-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
“你不是来打工的,是来创业的——我们给你火种,你让自己燃烧”“大多数人卡在‘生不如死’的雇佣状态里——上班下班,重复劳动,半死不活。而我要找的,是敢把销售当成轻创业’来干的人。你缺的从来不是能力,而是一个让你彻底燃烧的平台。”
为什么要考虑这个岗位?
1.时间真正自由:
双休+全法定假+下午不考勤,请假不扣钱,拒绝
996/807;早8:30晚5,午休2小时,到点下班,工作生活完全分开;
2.资源全部公司给:
无需自带客户,公司分配高质量老客户资源(复购强、高净值);不做陌拜、不推销、不刷脸,顾问式服务,专业赋能;
3.师父靠谱+团队年轻:
团队负责人为市精英主管,实战派带教,亲手带你起飞;团队90/00后为主,氛围简单,只搞钱、不搞事,没PUA没内耗。
我们期待这样的人加入:
1.年龄25~45岁,大专及以上学历(能力强者可放宽);
2.不想躺平也不愿卷死,渴望自己掌控事业节奏;
3.抗压强、学习快、愿意突破天花板,应届生/小白/转型者优先。
4.渴望创建自己的团队,我们提供你平台
工作内容很清晰:
1.维护公司老客户,提供保单讲解、续保加保、资产配置服务;
2.推送最新金融产品和福利活动,精准推荐、不强推
销;
3.以专业顾问身份,帮助家庭优化风险保障与资产规
划。
1.“没经验?”→带薪培训+师父1对1跟练,从小白到专
业;
2.“没客户?”→公司直接分配政府资源客户,无需自带资源;
3.“晋升难?”→透明机制,达标就升,没人卡你;
4.“氛围差?”→团队年轻单纯,全员搞钱模式,不聊八卦不甩锅。
位置方便、环境舒心:楼下就是美食街,干饭喝茶超方便。
如果你:
厌倦了半死不活的“雇佣状态”,
愿意把销售当成一次正经的轻创业,
相信风越大、火越旺——
那么,请你毫不犹豫联系我。
团队只招10人,岗位有限
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司提供老客户名单进行对接,有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
工作时间:
上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
每周日、节假日休息
工作内容:
1、负责公司柜面服务对接
2、老客户三节一生礼品对接发放
3、客户旅游福利对接
福利待遇:
综合薪资:3000-4000元
具体要求:
1、年龄25-45岁之间
2、大专及以上学历
3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识
4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先
5、无犯罪记录
6、条件优异者可放宽条件
加入我们,结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司,却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错,每个月都比以往收入高一些,时间自由了,更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我,辉煌了人生,帮助了别人,改变了命运。
售后客服专员
3-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
一、工作内容
本岗位负责梳理并更新老客户资料,维护客户信息的准
确性与时效性。通过电话方式,礼貌并准确的通知客户
领取专属性权益礼品。
二、职位要求
年龄在25至50岁之间。
具备大专及以上学历,若个人能力优秀可适当放宽。
三、工作时间
周一至周五:
上午8:30-11:00,下午2:30-5:00。
周日放假,节假日正常休,不加班。
四、薪资待遇
综合薪资面议
工作内容简单易上手,表现优秀者将优先予以录取。
正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。
五、为什么选择我们
1、工作时间短,讲究快速高效,不耽误接送小孩和照
顾家人。
2、绝不加班!假期多,免费培训多。
3、公平公正公开的晋升制度,可尽情发挥个人能力,
每年四次晋升机会。
物流客服
3-4千/月
售后客服包住有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
主要负责客户售前,售后,物流跟单。货物派送安排
急招8个人干杂活,320一天,,工资不拖欠,有空的直接联系
320-320元/天
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
新厂开招主要负责芜湖新能源汽车零部件,显示屏,充电枪,雨刮器车灯等物料组装,
年龄16-55岁不限经验,320一天工作轻松,
包吃住,人走账清 非流水线!!!国庆短期兼职勿扰
点击屏幕下方【免费聊】优先录用!!!
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320-320元/天
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新厂开招主要负责芜湖新能源汽车零部件,显示屏,充电枪,雨刮器车灯等物料组装,
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售后客服
3-5千/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】
1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力;
4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件;
5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强;
6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度;
【岗位职责】:
1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点;
2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果;
3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确;
4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度;
5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作;
6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。
【薪资待遇】:3500-4500元/月
【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
中国人寿售后客服专员
3-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责:
1. 客户开发与维护
-通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立客户档案并定期维护。
-为客户提供专业保险咨询服务,根据需求制定个性化保险方案(如健康险、寿险、理财险、财产险等)。
2. 产品推广与销售
-熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程,向客户清晰讲解产品优势,完成销售目标。
-协助客户完成投保手续,跟进保单审核、承保进度,确保流程顺畅。
3. 售后服务与关系管理
-定期回访已投保客户,解答保单疑问,协助办理续保、保全、理赔等服务,提升客户满意度。
-建立长期客户关系,挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。
4. 合规与学习
-严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范,确保业务操作合规。
-积极参加公司产品培训、销售技能培训,不断提升专业知识和业务能力。
二、任职要求:
1、学历与经验:
-大专及以上学历,专业不限;有保险、金融、销售相关经验者优先(特别优秀者可适当放宽学历要求)。
-优秀应届生或无经验者可接受系统培训,但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。
2、技能与素质:
-具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧,能准确理解客户需求。
-有责任心、积极主动,目标感强,能接受业绩考核压力。
三、薪酬福利
-薪资结构:底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖
-福利保障:商业补充保险+带薪年假+节日福利(春节、中秋、端午等)
-培训发展:入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道
-其他激励:月度/季度销售奖励(现金、旅游)+团建活动
四、工作时间:
-周一至周五8:30—11:30,14:30—17:00(周六需要上午打卡、周日全天休)
-工作时间自由、灵活,无需坐班。
-国家法定节假日正常放假,入职满一年以上开始享受公司年假。
温馨提示:
本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间,期待你的加入!
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础逻辑分析能力,可独立判断常见售后场景处理方案
现场运营专员
3-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责客户保险售后咨询、事故处理,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,提升满意度,服务周到
3.严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
4.学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
00后职场|双休|可带朋友入职
5-6千/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
公司简介:我们是一家处于快速发展阶段的企业,今年计划在鄂东地区开设三家分支机构,主营业务为银行助贷服务,拥有自主兜底的车贷产品,行业前景广阔!
岗位职责:通过电话方式邀约精准客户到访公司,并与业务主管做好客户信息对接工作
任职要求:******,品行良好,普通话流利,具备电销经验者优先考虑,无经验者由资深员工带教
岗位福利:年终奖金,定期提供下午茶,每月组织团建活动,节假日正常休假,多项激励奖励
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘天猫售后客服2名
不招兼职,不能居家办公;
工作内容:帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜,解决客户售后需求。
任职要求:
1、性别学历不限,年龄18-35岁,具有类似的电商平台售后经验者优先;没有经验的可以带薪培训;
2、学习能力强、电脑打字速度快,会简单的电脑操作;
3、身心健康,会普通话,喜欢与人沟通,耐心,具亲和力;
工作时间:
两班轮班制,早班8:00—15:30,晚班15:30—23:00,一周一次倒班;月休四天(自由灵活调休)
薪资:
试用期:2600/月(一个月),转正后综合薪资:3400/月
联系电话:电联时间10:00-18:00,广告合作之类的请勿打扰谢谢
工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区(鄂高对面)
企业个人客服专员/双休/每日工作6小时
8千-1.3万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服正常工作制
工作内容:
负责对接个人及企业客户的咨询事宜,通过公司提供的客户资源进行沟通联系,到公司开展相关服务。
任职要求:
1、学历不限,欢迎应届毕业生应聘
2、性别不限,年龄18-40岁(有相关经验者可适当放宽年龄限制)
3、具备较强的沟通表达能力,耐心细致,服务意识强
福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+高比例提成+额外奖励+绩效奖金,综合月收入可达10000元以上
2、工作时间:上午9:00-下午6:00,中午休息2小时
周末双休,享受法定节假日带薪休假,定期组织团队建设、聚餐、户外拓展、旅游活动,年终年会及节日礼品、红包等福利齐全
3、工作压力小,团队氛围融洽,同事间互助友爱,充满积极向上的正能量,是一个有归属感的发展平台
轻松客服4-6K
4-6千/月
电话客服月结经验不限学历不限
[工作内容]
1,电话联系客户,邀约客户添加我们老师的企业微信即可(不销售,不需要自己运营维护客户);
2,公司提供精准客户资源,用户都是已购买本公司电商产品的真实高意向客户;
3,配合业务领导,提升销售团队加微率。
[工作时间]9:00-18:00。 月休6天排休,法定正常休。
[福利待遇]
1,无责底薪2800起+绩效+超多福利奖金,综合薪资4-6K;
2,五险一金入职即缴纳(15号前缴纳当月,15号后次月开始缴纳);
3,除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假。
[任职资格]
1,不限学历,专业,性别,年龄和过往经验等;
2,沟通能力,性格好;
3,有赚钱欲望。
电商仓储客服
3-4千/月
客服专员1-3年学历不限
1、分配订单货位,按平台要求建立波次单并获取快递单号;
2、区分单品、多品及批量订单,依次打印商品明细与快递面单;
3、根据各平台及甲方需求执行相应操作;
4、安排缺货商品的补货事宜;
5、处理取消订单的作废与移架工作;
6、反馈异常订单并进行沟通协调处理;
7、制作发货日报,监控快递异常揽收情况;
8、提交低耗物资的采购申请;
9、编制并核对月度支出账单。
装饰公司客服
3-8千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
活泼开朗,对工作认真,负责,工资高福利好
电话客服专员
5千-1万/月
客服专员客服包吃免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
鄂州鄂城区偶尔打个电话。整理一些客户资料,工作非常轻松,而且没有压力。
3-6千/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
偶尔打个电话。整理一些客户资料,工作非常轻松,而且没有压力。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘半天售后上班(8.30-10.30)
下午休息(周六周天休)
年龄25—50周岁️不需经验
工作时间自由 福利待遇丰厚
双休、 薪资5000
联系电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鄂州网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘鄂州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。