岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，协调内部资源推动问题高效解决 3. 定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 4. 主动跟进客户满意度，提升客户体验与品牌信任度 5.遵守服务规范与信息安全要求，妥善处理客户隐私信息 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 具备基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件 4.学历不限，有客服相关经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识，愿意长期在客服领域发展

我将围绕你要求的国外报价对接、账单处理核心工作，整理一份完整、适配物流港后岗位的客服职责要求，内容清晰规范，可直接用于招聘或岗位说明。 港后客服岗位职责要求 岗位概述 港后客服主要负责货物到港后的后续客户对接工作，核心承接海外客户报价咨询、业务对账、账单处理、单据跟进及售后问题协调等工作，保障海外业务对接顺畅、账目清晰、客户服务闭环，维护稳定的海外客户合作关系，助力公司国际物流业务有序落地。 主要工作职责 1. 海外客户报价对接 负责对接国外客户日常咨询，根据客户货物运输需求、航线、货型、重量体积、目的港等信息，精准核算各项费用，及时、准确出具海外业务报价单。耐心解答客户关于运费、附加费、时效、清关、派送等相关疑问，跟进报价回执与客户意向，同步更新报价记录，做好客户报价台账归档，保障报价流程标准化、可追溯。 2. 账单核算与出具 负责港后业务全套账单处理工作，每日/定期核对海外业务产生的运费、港杂费、操作费、附加费等所有往来费用，精准核算应收、应付账单。按照公司统一模板及客户要求，按时出具规范账单、发票明细，核对账单数据无误后推送海外客户及对应对接部门，确保账单零错漏、零延误。 3. 账目核对与回款跟进 定期与海外客户、海外代理进行往来账目对账，排查账目差异、费用偏差、漏单错单等问题，及时梳理差异原因并协调解决，完成账目调整与核销。同步跟进客户账单回款进度，礼貌做好回款提醒、对账答疑工作，记录回款状态，协助财务完成月度、季度账务核对，保障公司资金流转顺畅。 4. 单据整理与流程跟进 负责港后业务相关提单、账单、费用明细、确认单等各类单据的收集、核对、整理与归档，建立完善的业务台账。跟进货物到港后派送、签收、异常反馈等后续流程，及时同步货物状态给海外客户，确保业务全流程闭环。 5. 客户维护与异常处理 日常维护海外客户及海外代理关系，保持良好沟通对接，主动同步业务进度、费用变动、政策调整等重要信息。针对客户提出的费用异议、服务投诉、业务异常等问题，第一时间受理、登记，联动操作、财务等相关部门协调处理，及时给到客户解决方案与回复，降低客诉风险，提升海外客户满意度。 6. 数据统计与复盘汇报 定期完成海外报价数据、账单数据、对账差异、回款情况等业务数据的统计整理，输出月度工作报表。梳理日常工作中的问题与漏洞，优化报价、对账、单据处理流程，配合部门完成各项工作复盘与工作安排。 岗位任职要求 1. 专业与语言：熟悉国际物流、海运/空运基础业务知识，具备基础外贸、物流账务认知；具备良好的英语读写沟通能力，可独立完成海外客户英文对接、报价沟通与邮件往来。 2. 能力要求：工作细致严谨、责任心强，对数字敏感，具备优秀的账单核对、数据核算能力；沟通逻辑清晰，具备良好的问题处理能力与客户服务意识。 3. 职业素养：熟练使用办公软件，可快速整理台账、制作账单表格；做事高效有序，具备良好的执行力与团队协作能力，能适应常态化的海外时差对接工作。 4. 经验优先：有物流港后客服、海外对接、外贸对账相关工作经验者优先。 需要我帮你精简成极简招聘短版，适配招聘平台发布吗？

【招聘岗位】：高端案场客服 【薪资待遇】：综合工资6k-7k/月 【岗位职责/要求】：净身高要求168以上，年龄28以下，月休四天，包住不包吃，形象好，气质佳，具有亲和力，有经验，具有团队精神，会讲解优先。普通话标准，良好的沟通交流能力; 工作内容:负责项目销售案场形象展示，来访客户登记等工作 工作地方在珠海铂悦香山，有兴趣私招聘[庆祝][庆祝][庆祝]

招聘类型：社招全职 职业名称：电尚副业 职位描述：1、操作简单，每天3-5分钟操作，居家办公，客户类型研究工作 2、只要你有兴趣，相当于多学个技能傍身 职业要求：1、对电尚敢兴趣，愿意学习客户类研究工作 2、有赚钱欲望，执行能力强 职位类型：用户研究 学历不限，收入8-15K

岗位职责： 1.接受客户以及OTA平台第三方在机票平台订单的相关问题咨询，投诉处理，为客户提供优质的服务 2.使用民航系统或其他GDS预定系统为客户操作查询、预订、出票、改期、退票等业务 3.与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通 4.与其他部门之间的协调沟通，完成领导交待的其他任务 岗位要求： 1.学历不限，男女不限 2.计算机操作熟练，会使用Excel，Word等办公软件，有国际退改客服岗位工作经验优先。无经验者公司可以培训，，应届毕业生亦可 3.善于沟通，语言表达能力强， 4.具有高度的责任感和团队意识，稳定踏实者优先考虑

工作时间： 早班09:00-18:00 中班13:00-22:00 工作内容： 1、负责各类产品的市场价格信息收集与数据查询，并维护产品数据台账。 2、配合业务解答客户价格咨询，将价格信息进行比对分析，熟记各类款式报价，及时反馈客户需求。 3、竞品价格调研、定期更新市场行情、数据汇总等领导交办的工作任务。 任职要求： 1、22-36 岁，中专及以上学历，学习能力强，愿意接受新知识。 2、细心有耐心，对数字敏感，熟练基础电脑，会 Excel 录入、整理数据； 3、态度端正，能长期稳定工作优先；

拼多多客服

不允许抽烟，喜欢抽烟请勿投递 工作时间:早班8点-17点，晚班15点-24点，需坐班 入职买社保，月休4天，试用期4K，转正6-7K工作内容 1、熟练掌握公司产品及销售话术，主动销售; 2、负责售前、售中、售后工作，解决客户疑难，并协助客户下单; 3、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率; 4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议，并及时汇总; 任职资格: 1、有家具或高客单产品电商客服经验，熟悉操作ERP 2、服务态度贴心、细心、耐心，踏实勤奋，积极主动，责任心强。 3，条理清晰、思维敏捷，擅长电话沟通,解决服务相关问题;

一、公司简介 国内领先的金融科技服务企业，本次招聘为集团正编岗位，工作环境规范、发展空间清晰，为员工提供完善的薪酬福利与职业晋升通道 二、岗位信息 岗位名称：接听客服（正编） 三、岗位职责 1、借助在线客服系统响应客户咨询并解决问题 2、提供全流程服务支持，确保客户获得专业、连贯的服务体验，减少重复沟通； 3、及时解答客户的线上提问； 4、具备电话沟通与文字输入双重能力，保障服务效率 四、福利待遇 入职即缴纳五险一金、享受年终奖、春节发放现金过节费

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

招高空车司机(可教会)，工资4千一个月， 年纪最好4O~5O岁之间

韶关市曲江区招工地小工/杂工

韶关工业园中级消防安保5500-6000/月包住 【招聘要求】男女不限，年龄18-55岁身高168以上，无明显纹身，无案底 工作轻松 服从管理，入职后自备纯黑色鞋子 ，要求持有中控消防证 暂无宿舍 【工作内容】监控室内看监控，要有责任心！ 【工作时间】 8:00--20:00 ，12小时制两班倒 【工资待遇】按5500/月计算工资， 每天12小时，月休四天，不休息可申请加班，多劳多得 包住宿，不包吃 ，有食堂，好吃不贵 综合工资【5500-6000】 工资发放: 每个月20-25发放工资，月底可预支工资，发放本人银行卡， 公司地址：广东韶关翁源万洋众创城服务中心 集合面试时间：明天下午16：00之前准时到公司定位集合，带上行李物品

站点直招!!不收取任何费用!当天就可办理入职，安排车子和住宿!薪资待遇： 1.每单提成4-7元，多劳多得 2.日均单量40-80单，系统派单，单量稳定 3.综合工资=元6000-8000/月 全职薪资=单量薪资+全勤奖励+节假日补贴+冲 单奖+工龄奖+骑手等级补贴+天气补贴+距离补 贴+重量补贴+APP活动补贴+老带新奖励+年终 奖福利待遇： 1.提供车辆（无押金） 2.提供宿舍，均配备空调热水器 3.上班时间自由不需要打卡工作时间： 每日工作8个小时，其余时间自行安排公司分配： 冲锋衣，头盔，保温箱，车辆（也可自带）任职要求： 1.18岁-50岁，有无经验均可，身体健康，认真 做事 2.会骑电动车，会看手机导航 3.能吃苦耐劳，有强烈的赚钱欲望工作职责： 1.站点附近1-3公里范围，系统派单把餐送到客户手中即可。 2.工作简单，时间自由，单量充足。 3.新人有一对一老骑手带你熟悉整个工作流程，一天即可上岗。 提前咨询站点福利，轻松愉快的工作环境等你来.欢迎您的加入!!! 本岗位长期招聘，有意向可以直接给我投递简历 与我联系~

早上5-7点上班，一天干4-5个小时，干完下班，可以兼职 岗位职责： 1. 负责多多买菜订单商品的分拣、复核与装袋工作，确保准确率与时效性 2. 定期整理作业区域，保持分拣区整洁有序及设备规范使用 3. 如实反馈异常订单、破损商品及系统问题，协助优化作业流程 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，能适应快节奏、站立式作业环境 2. 工作认真细致，责任心强，具备基础识字与数字计算能力 3. 服从排班安排，可接受节假日在岗 4. 有仓储物流、电商分拣或零售后仓经验者优先 5. 学历不限，具备良好沟通意识与团队协作精神

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题与需求，高效协调内部资源完成跟进与闭环 3. 主动挖掘客户需求，适度开展产品介绍与销售引导，达成服务与业绩双目标 4. 定期整理客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 5. 遵守服务规范，维护企业形象，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客服或销售相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏服务场景 5. 学历不限，热爱服务行业，有上进心和团队协作意识

负责燃气客服热线的接听，及在线渠道服务等，为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等工作内容。 工作时间 每天工作 8 小时，月休6-8 天，7*24 轮班轮休。每周休息2天，排班 薪资待遇 月均薪资：4500 元—8000 元/月，上岗后薪酬根据个人能力表现的产量及质量逐步增加，包住， 有食堂 。五险一金，商业意外险，满一年可享有带薪年假等。 任职要求 1、大专或以上学历，年龄 18-40 岁，有客服工作经验优先考虑

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

长安深蓝汽车外呼客服长期工招聘 最近天天面试！长白班，无考核！ ■工作内容：电话邀约客户试乘试驾（无邀约量考核），日均外呼量200-300，有外呼系统无需使用自己的手机号！ ■年龄要求：18岁—35岁，男女不限，大专及以上学历，有良好的沟通表达能力，接受外呼工作！优秀者可放宽条件 ■上班时间: 排班8小时工作制 早班 9:00—18:30 晚班 10:30—20:00 月休4-6天 工作简单轻松易上手！ ■薪资待遇:试岗期3天工资80元/天，试岗结束后按照170元/天发放，每月10日结上月薪资。购买五险一金！ ️上班地点：海王星科技大厦D区 （幸福广场轻轨站旁）

【上海浦发银行客服】 一手单主推，外地可持续招聘！ 入职交五险一金，纯客服 上海人也要，高薪长白班！ 轻松无压力，初中以上学历 月薪15K~30K，月入过万！ 长宁：早九晚六，做六休一，法定三薪，有节日福利，带薪休假。 [红包]薪资待遇：12000-30000. 保底 6000+提成+奖金 杨浦：早九晚七，做六休一，法定三薪，有节日福利，带薪休假。过年期间10天带薪年假 [红包]薪资待遇：底薪6000+绩效+提成15～30%，月综合薪资15000-30000元/月 浦东：早九晚六，做六休一，法定三薪，有节日福利，带薪休假。 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪6000额外还有高额提成 工作内容：纯客服，无销售，电话协助客户处理问题，有话术照着读就行，拨打客户电话，办理信用卡分期和提额业务， 招聘要求：上海人也可以安排 要求：18-35岁 .有经验年龄可放宽至40 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。90后00后年轻人多，氛围轻松愉悦，欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦！ 工作地址： 长宁万都中心 杨浦智慧坊 浦东开伦鑫座 浦东中达广场 可就近安排 面试时间：周一到周五面试

22岁—50岁（优秀可放开）

为10010在线文字客服，主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障及业务处理和相关服务的质量管控和运营管控等工作； 一、招聘要求： 1、中专、高中及大专以上学历，也可接受实习生 2、具备基本电脑操作能力，中午输入50字/分钟以上（不限输入法） 3、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具有亲和力 二、薪酬福利： 1、培训期：完善的岗前培训，带薪培训津贴按出勤算10元/小时+话务量提成 2、培训验收上岗后：综合薪资4000-6000元/月（基础底薪+绩效提成+奖金+各项补贴），根据接听量等指标，多劳多得，上不封顶 3、五险一金、带薪年假、班次补贴、节日礼包、生日会、不定期下午茶、技能竞赛等各项激励 4、转正后可参与内部后端及管理等岗位晋聘 三、上班时间： 排班制、无通宵班 、8-9小时工作制，月休6-8天 四、上班地址： 韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心3号生产楼

1.对接微信群、朋友圈客户咨询，解答产品、活动、提货相关问题 2.统计线上订单，同步后厨核对信息，跟进售后问题 3.配合门店发布福利活动,维系客户,提升复购 任职条件 1.会使用微信，日常在线时间稳定，反应快 2.待人友善，擅长沟通，不情绪化，能妥善处理客诉 3.有无经验均可，新手有人带 薪资待遇 底薪+提成+全勤奖，每月准时发薪;日常免费享用店内各式特色小吃工作地点:韶关 联系方式:评论/私聊留下联系方式，即刻安排面试

广东橡前信息技术有限公司——京东云仓韶关运营商 公司定位:广东橡前信息技术有限公司是京东物流生态体系核心合作伙伴，作为京东云仓城市运营商，依托京东品牌、技术及资源优势，深耕粤北区域，专注构建“仓、配、卖、运”一体化电商生态，为企业提供全链路供应链解决方案。 综合薪资:5-8k 岗位职责： - 负责通过电话、在线聊天等渠道，解答客户关于京东业务的咨询，处理订单查询、售后问题等 - 及时记录客户反馈，协调内部部门跟进问题，确保客户需求得到妥善解决，并与总部客服完成工作对接 - 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度 岗位要求： - 大专及以上学历，有电商客服经验优先，优秀应届生可放宽。 - 沟通能力强，服务意识佳，能快速理解客户需求并耐心解答。 - 熟练使用办公软件（如Office、WPS 系统），打字速度快。 福利待遇: 综合薪资:5-8k（底薪1800元，每月绩效2000元，全勤200元，提成视业务量而定），五险，单休，可晋升（基层员工涨薪幅度约为8-12%，基层员工晋升组长涨薪8-12%，组长晋升管理层涨薪15-20%，管理层晋升20%-30%) 工作时间:上午8:30—12:00，下午2:00—6:00，有食堂包吃，有住宿需求可以提供宿舍

负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

职位详情 售后客服 招募：售后专员 待遇优渥 服务津贴：3000—4000元 +绩效:上不封顶 +展业津贴 +奖金 月均6000+ 多项收入渠道，五大支持 电话微信同号

无需任何投入（0成本） 要求：年满18周岁及以上，且未开通过视频号橱窗带货功能 工资收入：日结薪资，每日150-300元，按订单结算 时间安排：全程线上操作，每天仅需5分钟上架商品，不影响日常工作与生活

六天5小时工作制

[售前客服] 1.通过天猫/拼多多/淘宝/京东等电商平台工具，解答客户售前咨询，推荐产品，引导促成销售; 2.处理客户订单，跟踪发货情况，处理订单异常(如物流问题、订单取消等); 3.协助处理客户问题，提供专业服务，提升客户满意度和忠诚度; 4.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标; 5.主动挖掘客户需求，结合产品特点推荐合适设备，提升客户体验与满意度; 任职要求: 1.学历要求:大专及以上学历(有家电客服经验且能力优秀者可放宽); 2.技能要求:打字速度≥50字/分钟，熟练使用办公软件; 3.能力要求:语言及书面沟通能力强，服务意识突出，具备耐心和责任心，抗压能力强，适应排班制工作。 4.性格耐心细致，抗压能力强，能适应线上咨询快节奏； 5.半年以上电商客服经验，熟悉天猫、抖音等平台操作规则(家电经验优先)； 岗位福利： 1.社会保障：统一缴纳五险，保障员工权益； 2.薪酬激励：设立月度奖励，多劳多得； 3.团队环境：团队氛围融洽，工作氛围和谐； 4.人文关怀：夏季提供冰镇饮品，贴心防暑。

【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理 - 协助客户办理保单相关服务事项 - 维护客户关系，提升客户满意度 根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取、银行卡、信用卡办理等 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 有销售性质，无经验要求 - 沟通能力强，责任心强 有动主学习的能力，赚欲钱望，团队作合精神 【工作时间】 周一至周六（可兼职可全职） 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 【薪资福利】 年龄:25 -45（高中以上学历） 待遇:底薪3400~12000 福利：公提司供意外疗医养老保障，每年带薪旅游，生日红包等等…… 电话️ 微信Li