岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

资产管理、资料收集、会务受理与服务、人员有序引导、报刊信件杂志领取与送达等。

根据系统派单完成订单信息处理 薪资方案 底薪4000元/每单提成0.15元 或每单1.3元无底薪 工作时段 晚上23点至6点

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

上市企业乐信集团内部HR直聘（平台规模大且发展稳定，客户群体优质） 工作地点：长沙市岳麓区麓谷科技创新创业园 新人无责任底薪6000元，享受双休 福利待遇：公司直招岗位，福利齐全，入职即缴纳五险一金，设有年终奖金，无试岗期，办公环境舒适，年度健康体检等 岗位职责： 属于乐信集团自营业务岗位（非外包类），主要通过电话与用户沟通，提醒按时还款，避免对个人征信造成影响，处理逾期周期为0至30天的账单为主，回款效率高。有相关经验者可优先安排定向面试 上班时间：上午9点上班，午休70分钟，下班时间在19:00至20:00之间，每周双休 薪资结构：新人阶段保底6000元（具备经验者起薪更高），转正后月收入区间为9000至15000元，当前表现优异者最高月薪达4.3万元

岗位职责：负责公司产品运营环节的客服工作，在系统内高效处理订单录入、输出等基础操作；无需开拓客户，专注响应客户订单相关咨询，保障运营流程中的客户服务质量。 岗位职责：无销售性质，无需自己拓客，电脑系统操作，工作不难 应聘要求：年龄26-45接受小白，会培训也有老员工带，高中以上学历 上班时间：朝九晚五，到点下班，不加班，周末双休，节假日正常休息 薪资待遇：新人刚开始4000+，熟悉后6000+，有经验老员工在一万以上，定期聚餐，不定期下午茶

平台客服，负责回复消息，解答客户问题 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

公司简介兴业银行（Industrial Bank Co., Ltd.）是中国首批股份制商业银行之一，位列全球银行30强。现因业务发展需要，诚邀有志之士加入南昌运营中心，共筑金融梦想。二、 招聘岗位岗位名称：信用卡分期客服专员招聘人数：60人/月工作性质：全职三、 薪酬福利（极具竞争力）薪资结构：无责任底薪 + 高额绩效提成 + 奖金综合月薪：5000元 - 9000元（上不封顶，新人首月平均可达5k+，优秀者过万）提成机制：绩效提成 = 月总分期金额 × 阶梯提点（0.06%-0.3%）。分期业绩越高，提成比例越高，收入呈指数级增长。社会保障： • 实习生：入职即缴纳商业意外险； • 正式工：（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）。员工食宿：公司提供免费住宿（宿舍环境优越，配套设施齐全），解决生活之忧。休假制度：月休4-6天（排班轮休制），享受国家法定节假日及带薪

岗位是按天计薪，绩效根据接听率+客户留存率额外核算~ 客服专员 一、岗位职责 1. 全渠道用户服务：负责商城在线、电话等渠道的用户接待工作，精准解答用户售前咨询、产品疑问、业务流程问题，高效处理订单查询、退换货、退款、物流异常等售后基础问题，保障日常服务有序落地。 2. 客诉处理跟进：受理、记录、跟进用户普通投诉与纠纷，按照标准流程协调处理问题，及时同步处理进度；协助对接复杂、高危客诉及舆情问题，配合上级完成问题闭环，降低投诉率。 3. 流程落地与优化：严格执行公司客服服务流程、标准话术及售后政策，规范个人服务行为；日常收集整理用户反馈、服务痛点问题，及时上报上级，配合团队完成服务流程、话术的迭代优化。 4. 数据维护与复盘：日常记录服务工单、用户问题及处理结果，配合完成服务数据统计，保障响应时效、问题解决率、用户满意度等个人核心服务指标达标，参与团队日常复盘工作。 5. 跨岗协同配合：对接仓储、物流、运营等相关岗位，同步用户订单、退换货、物流异常等问题，推动售后问题快速解决；配合商城大促活动，做好高峰期客服接待、用户答疑及问题处理工作。 6. 合规风险把控：熟知商城行业服务合规要求，严格规范服务沟通话术，杜绝违规承诺、隐私泄露等违规行为，遵守行业法规及公司制度，规避服务风险与监管投诉。 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有无经验均可，有电商/电销行业客服经验者优先。 2. 业务认知：了解商城基础业务模式及基本流程，熟悉常见用户咨询问题，有商城业合规认知者优先。 3. 技能能力：熟练使用办公软件，打字速度流畅，具备基础的数据记录、问题整理能力。 4. 综合素养：沟通表达清晰、耐心细致，具备良好的服务意识与同理心，能妥善处理用户情绪，高效对接解决用户问题；具备团队协作意识，服从团队管理与工作安排。 5. 素质特质：逻辑思维清晰，抗压能力良好，能适应客服岗位工作节奏，快速定位用户问题并跟进解决，具备较强的责任心和执行力。

萍乡市招电焊

萍乡市芦溪县招砍伐工

萍乡市湘东区招安全员/安全负责人

萍乡市上栗县招石材安装

招外墙漆/真石漆

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 维护客户关系，主动回访提升复购与口碑 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识 2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度较快 4.具备基本逻辑分析能力与情绪管理能力 5. 学历高中以上，25-45岁，大专学历优先，责任心强

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

工作内容:负责电商平台日常客服工作，承接用户咨询、查询及问题解答 薪资待遇:保底薪资4352，综合4500~7000，入职缴纳五险一金 福利待遇:交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、手机补助、 年终项目奖励 工作时间:纯售后无压力，工作8h，准时下班 岗位要求: 1.正规院校大专及以上学历(学信网可查)，理工科专业优先

工作内容:负责电商平台日常客服工作，承接用户咨询、查询及问题解答 薪资待遇:保底薪资4352，综合4500~7000，入职缴纳五险一金 福利待遇:交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、手机补助、 年终项目奖励 工作时间:纯售后无压力，工作8h，准时下班 岗位要求: 1.正规院校大专及以上学历(学信网可查)，理工科专业优先

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

职位描述 【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询问题，提供专业且令客户满意的服务方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享有带薪岗前培训，零经验也可快速上手。 【任职资格】 1、性格外向乐观，年龄20-40岁，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具备较强的敬业精神，品行端正。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（含午休约2小时），实行周六日单双轮休，每月休息5-8天。 2、依法享受国家法定节假日及带薪年休假；（包含春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等正常休假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+各类奖励；工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、福利保障：缴纳五险、定期部门团建、节日关怀礼包、生日会、春节红包及各类节日福利（含中秋、端午、情人节、圣诞节、三八妇女节等）。 3、员工活动：公司按月、季度及年度评选优秀员工，并发放奖金及组织集体旅游活动

纯办公室办公，不要外出，接受无经验小白，有带薪培训。 八小时工作制，月休六天。 下班后不用处理任何与工作相关的信息，没有隐形的加班。 综合薪资:3500-5500，购买五险，包住宿，每月15号发薪。

简单电脑打字回复信息即可 工作时间，八小时，月休八天，缴纳五险 薪资3500-5500多劳多得

【岗位职责】在线点退款就行，有些的跟用户说明情况(岗位轻松好上手无销售性质，有人带) 【薪资]:综合4500-5000 【福利待遇] 1.五险 2.提供住宿 3.办公室坐班，月休8天 4.节假日活动福利 5.员工生日会，不定时下午茶 6.新业务线管理岗空缺优秀的人员:公司提供了晋升的渠道，定期会进行内部竞聘班长、质检、培训师等岗位，最快的上线三个月就晋升为班长了。

【岗位职责】在线点退款就行，有些的跟用户说明情况(岗位轻松好上手无销售性质，有人带) 【薪资]:综合4500-5000 【福利待遇] 1.五险 2.提供住宿 3.办公室坐班，月休8天 4.节假日活动福利 5.员工生日会，不定时下午茶 6.新业务线管理岗空缺优秀的人员:公司提供了晋升的渠道，定期会进行内部竞聘班长、质检、培训师等岗位，最快的上线三个月就晋升为班长了。

工作内容：处理核实情况操作退款，并跟进会员问题处理进度 工作时间：8小时制，月休8天 岗位要求：18周岁以上，男女不限 薪资福利：3500-5500+ 缴纳五险

一、工作内容： 1、接听并解答电商平台用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务； 2、完成规定的处理量指标，为客户提供主动、热情、周到的服务。 二、工作时间： 双休，8h排班制，不加班。 三、薪酬福利： 首月保底3500；次月保底3800，第三个月保底4000，综合薪资： 4000-6000 每月15日发薪资，有食堂有餐补，提供住宿 四、其它福利： 五险齐全、包住宿、晋升岗位多； 团队氛围活跃。

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

岗位要求：18-35周岁 男女不限 工作内容：客服岗位 负责解答客户疑问 薪资待遇：3500-5500+ 缴纳五险

岗位职责： 1.通过线上聊天响应客户咨询，销售运营技术 2. 协同运营完成订单，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1.具备良好的打字能力 2. 责任心强，情绪稳定 4.学历不限，有电商、互联网经验者优先 居家办公，时间自由安排 工资提成20%，多劳多得，上不封顶