
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、年龄25~50岁(条件优异者可适当放宽)
2、具备责任感,完成培训后能及时到岗
3、性格稳重,具备良好的适应能力
岗位福利:
双休+法定节假日+团队旅游
教育背景:大专及以上学历
初立小团体招人
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有想法,有执行力的来
只要长期
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服包吃包住月结大专及以上
岗位职责:
1.协助售后老师定期回访客户,了解月嫂服务期间的客户反馈
2.跟进客户售后服务咨询的解答
3.协助跟进客户尾款的收取
4.处理其他事宜
任职要求:
1.大专及以上学历,30-40岁
2.有良好的服务意识,较强的责任心,团队合作意识强
3.抗压能力强
公司包吃住
渠道销售经理
1.1-2.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超过5000家
(美业持续向好,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商性质会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到场率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进的经营管理模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约
(仅需电话沟通邀约,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定合作并现场付款)
[薪资待遇]
公司商务部门现有400余名在职员工,人均月收入3万元以上,资深员工月均收入5万元以上,工作流程标准化,成单过程高效
(可现场向任意在职同事核实实际收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上!真实可查,接受实地验证
因平台资源优质,助力员工轻松获得远超同行的高收入
优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽)
2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧
3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日工作时段:上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期,可用于个人事务处理
(除早晚打卡外,其余时间可自主选择办公地点,给予每位员工充分自由发挥的空间)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训
我将根据您的个人特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握核心话术与应对策略,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户
只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出见面
3、成交比例:当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上
例如:A员工当月邀约10组客户,成功促成4组签约
4、收入水平:表现优异者单月可实现5-8单成交,普通员工单月成交1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,全员从零起步,公平竞争
不依赖过往积累,成败关键在于个人投入程度,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+
6、晋升通道:建立公开、公正、透明的晋升机制
公司处于快速发展阶段,后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司
晋升路径清晰:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注能力成长
[预约面试]
1、接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意向者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.咫美平台从不缺少机会,唯有全力奔赴,方不负青春年华!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油!
2.生活不必胜过他人,但一定要超越昨日的自己
愿您前路坦荡,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。
【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。
【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。
工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。
4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务;
6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵守公司退换货操作规范;
11、做好客户资源的维护与持续跟进;
12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务;
14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服
岗位职责:
1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理
2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进
3.办理社保、公积金申报与日常维护,及时处理相关增减员及政策咨询
4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理
5. 整理更新人力资源相关制度文档,确保执行合规、信息准确
任职要求:
1. 人力资源、行政管理或相关专业优先,学历要求:不限(大专及以上优先)
2. 经验要求:不限(有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳)
3.熟练使用Office办公软件,具备良好的数据整理与文档撰写能力
4. 责任心强,细致耐心,具备较强的沟通协调能力与服务意识
5. 认同企业价值观,能适应快节奏工作环境,具备基础保密意识
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,提升客户满意度与服务体验;
2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1. 大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑;
2. 工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话沟通技巧,服务意识强,普通话流利;
4. 能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1. 入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2. 享有带薪年假;
3. 团队关怀机制、绩效激励政策,定期组织团建活动,支持员工职业成长与发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富!
售后客服仓库管理员销售助理工厂折弯工CNC/数控工厂打磨工工厂焊工维修电工组装工
岗位名称:1.电焊工2.接线工人3.业务员4.数控折弯工5.打磨工6.司机7.仓库工人8.组装工人9.售后10.销售内勤。岗位要求(以下仅为示意,需根据实际招聘信息进一步确认和具体化):电焊工:具备一定的焊接技能和经验;熟悉焊接设备的使用和维护;有良好的团队协作能力和安全意识。接线工人:掌握基本的电气知识;熟悉线路布局和接线标准;具备一定的动手能力和问题解决能力。业务员:具备良好的沟通能力和销售技巧;熟悉产品或行业动态;有较强的市场开拓能力。数控折弯工:熟悉数控折弯机的操作;了解金属材料特性;具备一定的安全意识和生产流程知识。打磨工:掌握基本的打磨技能;熟悉各种打磨工具的使用;对工作细节有要求,注重产品质量。司机:持有有效驾驶执照;熟悉相关车型驾驶和操作;具备安全驾驶意识和服务态度。仓库工人:熟悉仓库管理流程;具备良好的物资管理知识和能力;具备一定的搬运和整理能力。组装工人:熟悉组装工艺流程;掌握基本的工具使用技能;对工作质量和效率有要求。售后:具备客户服务意识和沟通能力;熟悉产品性能和技术知识;能独挡一面解决问题。销售内勤:具备良好的数据处理和分析能力;熟悉办公软件操作;有一定的沟通协调能力和团队合作精神。薪资待遇(具体薪资需根据招聘信息实际内容确认):具体薪资根据公司制度及市场行情提供具有竞争力的薪酬体系,包括底薪、绩效、津贴和福利等。以上内容仅供参考,具体招聘信息需根据公司实际发布的招聘内容获取,建议进一步查阅公司招聘网站或相关招聘信息以获取准确信息。
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5) 年假:过年过节(带薪休假)每次发放不
等的
(6 生日:生日福利:生日当天可领取
200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市苏州,
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急招年前搬运工 日结300~360 包吃包住 人走账清
9000-10000元/月
搬运工装卸工包住包吃五险一金有提成免费培训
搬运工,装卸工:计时30块钱一个小时吃包住,计时12薪,一个月9000到1万+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:16~54岁。
工作长期稳定,天天有活干
【月薪资】9000到10000+,多劳多得
工作内容:装卸车。三个人装一车
装卸车,小件搬运,自由不累。简单好上手。
身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。
【住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐主。
[伙食】食堂免费吃。想吃啥吃啥。不浪费就行。
新人入职,过年不回家,留任奖5000块
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服
5000-6000元/月
电话客服3-5人月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公
石景山古城客服
【任职条件】
1.男女不限,35岁内,大专及以上学历,专业不限,有呼叫中心、客户服务、互联网、民航等相关经验者优先。
2.积极主动,目标明确,责任心强,认真务实,具有较强的团队协作意识。
3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、客户服务意识。
4.能适应坐班制,以确保客户服务工作的连续性和高效性。
【岗位职责】
1.按照客户服务标准,处理在线、电话热线等渠道的基础咨询和客诉(处理民航订票相关平台的服务业务)。
2.严格遵守客服服务规范,提升用户满意度。
3.定期梳理高频投诉问题,形成优化台账。
4,工作以打字为主,也会有一些热线,具体内容为订票、租车、平台支付等场景
上班时间:A班9:00-18:00、B班12:00-21:00,排班排休,周休2天
薪资待遇:税前5000元/月,入职缴纳社保公积金,享有补医保,节日福利等
工作地点:北京市石景山区古城
西城分中心诉求响应专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、岗位职责
1、根据服务标准、业务规范及相关流程,做好市热线中心派发诉求案件的分类转办、跟踪督办及催办工作;
2、负责诉求处理相关数据的收集、整理、统计与分析;
3、与承办单位开展日常沟通协调,推进案件办理进度,并对结案材料进行审核确认;
4、完成领导交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、拥护党的基本路线和方针政策,遵守国家法律法规及热线各项管理规定,顾全大局,诚实守信,团结同事,品行端正;
2、具备良好的职业操守,抗压能力强,应变与协调能力突出,沟通表达顺畅,积极进取,自主学习意识强;
3、熟练掌握Office办公软件操作,具备扎实的Excel应用能力;
4、大专及以上学历,年龄****以下,有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。
三、薪资待遇
1、薪酬:实习期2个月,月薪资3500-4000元;
转正后前三个月应发工资约5400元/月;
转正第四个月起应发工资约5700元/月。
2、法定节假日出勤按三倍工资发放。
3、五险一金:包含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金。
四、工作时间及地点:
1、工作时间:实习期间执行标准工时制,转正后实行综合工时制:
早班:09:00-17:30;
中班:11:00-19:30;
夜班:19:00-次日09:30,第三天休息,每月安排1-2次夜班。
2、工作地点:北京市西城区厂甸甲9号院。
3、录用人员将签订正式劳动合同。
电话客服(具备电销经验者优先)
8000-10000元/月
电话客服免费培训1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班有居家工作时间咨询热线客服倒班工作制
不先跟员工谈收入,那就是耍**~~~~!!!
一经录用,先看工资
平均月收入1万以上,前期根据实际情况无责保底
【薪资构成】
底薪3000 + 到店人次提成 + 业绩提成 + 话费交通补助 + 奖金
前期无责保底6-8K,需面谈
【工作内容】
1、使用快商通、微信等沟通工具回复客户咨询;
2、跟进客户到店情况。
【岗位职责】
1、遵守公司各项规章制度,配合主管安排,服从管理,按时保质完成咨询任务;
2、熟悉门店运营情况,主动掌握服务项目、推广活动及广告投放动态;
3、具备扎实的基础操作能力,拥有良好的表达与沟通技巧;
4、具备问题敏感度,能及时察觉协作或舆情异常,并主动上报负责人;
5、积极热情对接咨询客户,精准理解客户需求并提供有效回应;
6、完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、学历不限,愿意学习,零经验也可,提供带教培训;
2、有相关行业经验,具备电话销售、线上销售或客服背景者优先;
3、具备较强的服务意识和沟通协调能力;
4、性格阳光开朗,态度积极向上。
【工作时间】
9-18点/13-22点,前期早九晚六,后期轮班(晚班可居家办公),单休
客户投诉处理
1.2-1.4万元/月
客服专员月结3-5年大专及以上投诉客服
职责描述:
1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,制定可行解决方案并提出优化建议,同步汇报至相关责任人;
2、依据事件分级标准,全程跟进并有效落实每单处理流程,对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责;
3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项,确保闭环管理;
4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化应对与预防性措施;
5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范,推动SOP流程的迭代完善。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历;
2、具备两年以上客服类岗位经验,有重大客诉案例处置经历者优先考虑;
3、掌握基础Excel数据处理技能,具备一定的数据整理与分析能力;
4、逻辑清晰,表达流畅,具有较强的书面撰写功底;
5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出;
6、反应敏捷,服务导向明确,能从容应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
商户开发专员
1.5-3万元/月
客户成功经验不限高中及以上餐饮娱乐代运营BD经理达人探店邀请入驻商务经理美团推广
工作时间:
10:00-18:00 午休1小时;周末双休,法定节假日按国家规定执行。
职位要求:
1.欢迎新人加入,初期有专人指导;
2.有本地生活餐饮娱乐行业经验者优先考虑;
3.具备良好的沟通表达能力,积极主动,执行力强。
职位详情:
1.负责拓展本地餐饮娱乐类商家资源,推动商家入驻公司私域运营平台;
2.结合客户需求,制定针对性营销方案,推进合作落地;
3.深入理解客户业务,维护长期稳定关系,定期进行线上交流与实地拜访。
薪资待遇:面议
薪资结构:底薪+绩效奖金+流水提成10%~25%(上不封顶)。
电商客服
1000-4000元/月
网络客服1年以下学历不限售前客服办公室坐班远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公电商客服
工作内容:
1、通过在线聊天工具,细致解答客户咨询,协助完成下单流程;
2、跟进客户订单状态,快速响应并解决客户遇到的各类问题;
3、掌握天猫、抖音、京东等主流电商平台的操作规范与流程;
4、配合上级安排,完成其他相关工作任务。
职位要求:
1、具备基础的售前支持能力、销售技巧及售后问题处理经验,能妥善应对客户咨询与投诉,服务主动性较强;
2、了解天猫等电商平台客服系统操作,熟悉客户服务流程,具备一定的客户维护能力;
3、能熟练使用电脑,打字速度较快;
4、性格友善,品行端正,无不良习惯(有电商行业从业经历者优先考虑);
5、具备良好的沟通协作能力,责任心强,工作耐心细致。
月12000诚招客服岗,双休不内卷
1.2-2万元/月
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
负责通过线上渠道解答客户咨询,处理客户问题与反馈,记录客户信息及需求,及时跟进并反馈处理结果,岗位非催收和贷款性质,轻松简单;
1.月薪12000左右,入职即缴纳五险一金。
2.提供吃住,解决生活后顾之忧。
3.白班工作制,双休,法定节假日正常休息。
4.完善的培训体系,帮助新人快速上手工作。
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客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理经验不限本科及以上
岗位职责:
1. 负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户疑问;
2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题,确保流程顺利进行;
3. 定期向客户同步报告进展,保障交付节点按时完成;
4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。
任职要求:
1. 统招一本及以上学历,年龄在30岁以下;
2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
栏目概述
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