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售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决; 2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力; 3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量; 4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程; 3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递; 4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决; 5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。 学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽; 福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇 工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC 上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
售后客服
岗位职责 1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作; 2.帮助客户查询跟踪订单情况; 3.熟悉产品及使用; 4.根据客户需求引导客户下单 5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好: 7.统计并整理好客户资料; 岗位要求: 1.年龄22-28岁 2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强; 3.工作有耐心,细致,责任心强; 工作时间:早9点-晚6点双休
售后客服
6000-11000元/月
售后客服
岗位职责: 1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 3.办理社保、公积金申报与日常维护,及时处理相关增减员及政策咨询 4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理 5. 整理更新人力资源相关制度文档,确保执行合规、信息准确 任职要求: 1. 人力资源、行政管理或相关专业优先,学历要求:不限(大专及以上优先) 2. 经验要求:不限(有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳) 3.熟练使用Office办公软件,具备良好的数据整理与文档撰写能力 4. 责任心强,细致耐心,具备较强的沟通协调能力与服务意识 5. 认同企业价值观,能适应快节奏工作环境,具备基础保密意识
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期 5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
售后客服学历不限
岗位职责: 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见,提出合理化建议。 任职要求: 无需相关工作经验,专业不限。 每天提供1-2小时工作时间,可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台:电商板块 薪资待遇: 日结,计量核算, 多劳多得,日均150-200 职位亮点: 稳定的副业,无需坐班,工作时间灵活安排。
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专及以上全职
服务平安老客户二次开发 时间自由 定期旅游
售后客服
一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。 • 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。 • 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责接听来电,及时响应并处理客户的日常咨询与需求; 2.准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项; 3.持续维护客户关系,提升服务体验与满意度; 4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。 岗位要求: 1.大专及以上学历,学信网可查; 2.年龄25-45周岁,性别不限; 3.普通话流利,思维敏捷,应变能力佳; 4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 5.能独立应对客户问题,确保工作高效准确; 6.拥有团队协作精神,善于与同事配合协作; 岗位福利: 1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案,综合收入15K-20K; 2.工作时间:早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日; 3.入职即享带薪培训,配备专人指导带教; 4.入职即享有15天超长带薪年假; 5.每年组织四次国内旅行,一次海外出行; 6.团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动; 7.欢迎渴望高收入的你加入我们!
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅) 2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作) [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高 (可现场向任意同事核实实际收入情况) 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证 平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家 4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发 不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容 1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记; 2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标; 3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。 4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度; 5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁; 岗位要求: 1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先; 2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程; 3、有服务意识,对电子商务行业热爱 4、做事有耐心、认真、细心且有责任心; 5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强; 6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
配菜打荷
200-300元/天
配菜打荷1-2人日结
外卖店炒饭配菜打包
北京通州区,梨园,找渣土车
渣车司机
通州区,梨园,找渣土车
北京 通州区
2月15日 09:15拨打电话
天津翰林公馆
4000-5000元/月
客房保洁长期1-2人月结
项目翰林公馆, 年龄,45-58岁 要求,入室的,做过酒店客房更好, 时间,8小时, 工资,3600-3800 每个月10号发工资 包住不包吃 电话, 官静
北京 朝阳区 和平里
2月15日 09:14拨打电话
施工主管月结
招聘:施工经理 薪资:10-15K/月 岗位职责: 负责总承包项目施工管理工作,包括但不限于: 1.负责项目(电力工程、民建工程、海上风电工程)的施工管理工作,完成项目施工质量、进度、、安全等管理目标和任务; 2.核实并接受业主提供的施工条件; 3.组织项目施工管理策划,编制相关策划文件和计划; 4.负责施工标段划分、施工分包商选择和管理,施工分包合同的履约和管理; 5.组织施工准备并提出施工开工申请报告,经批准后准时开工; 6.负责现场施工的组织和协调,监控施工分包商按照分包合同和施工计划实施; 7.负责施工相关风险管理工作; 8.组织施工完工验收、工程移交、尾工、消缺、竣工资料等施工收尾工作; 9.负责施工编写项目施工完工总结报告。 任职资格: 1.全日制脱产硕士研究生及以上学历; 2.3年以上建设项目施工管理经验; 3.中级以上专业技术资格,优先考虑一级建造师职业资格证; 4.语言表达能力较强,具备良好的沟通协调能力,具备一定的外语水平,计算机操作熟练,熟练掌握word、powerpoint、excel等常规办公软件; 5.年龄及身体条件:教高:50 岁以下;副高:45 岁以下;中级:40 岁以下;无传染病、身心健康; 6.在原服务机构表现良好,无不良记录和反映。 薪酬福利: 五险一金,补充医疗保险,定期体检,年终奖金,绩效奖金,专业培训,免费班车,免费食堂。
北京
2月15日 09:14拨打电话
服装导购生日福利五险一金年终奖月结
招聘信息: THESEALIFE(欧海一生)花乡奥莱店 招聘优秀导购2名 年龄39岁以下 福利待遇: 基本工资4400➕提点(2.5-7)提➕一年免费4套工装➕五险一金➕上五休二➕生日福利➕年假➕年终奖,月工资8000-15000 工资待遇绝对没话说,只要你有能力,工资上不封顶 有意向的朋友或者朋友的朋友可以上报名 作愉快! 应聘电话: 张(同)
北京
2月15日 09:14拨打电话
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责 1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k 2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升 3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职! 任职资格 1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
模具钳工
招聘年后模具钳工 山西太原厂内制作6名 金华零跑售后5名 杭州零跑售后5名 比亚迪多个基地售后多名 二年以上均可, 工资准时, 年后有想换地方的的师傅可以联系我。 电话:,非诚勿扰!
太原
2月15日 06:57拨打电话
发货员快递拣货员售后客服
【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招,年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等,长期/短期均可, 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁,男女不限,手脚麻利,反应灵活,有无相关经验均可(新手可快速上手); 2. 能适应走动式站班工作,服从现场管理人员调度安排; 3. 可接受弹性工作时间,配合合理加班 4. 为人踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强,能承受一定体力劳动(拣货、发货岗位),团队氛围融洽,互帮互助; 5. 提供4-6人公寓式宿舍,配套齐全,为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式,月薪5000+起,多劳多得,上不封顶!做得多赚得多,凭实力拿高薪~ 【长白班可选】(无需倒班,兼顾生活与工作) 班次一:上午8:00 — 下午17:00 班次二:上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话: 廖女士 五、工作地点:长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
长沙 长沙县
2月15日 05:05拨打电话
直播带货 后台管理 售后客服运行 打包发货
售后客服
直播带货 后台管理 售后客服运行 打包
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后技术支持3-5年本科及以上代码分析分析代码日志客户支持
岗位职责: 1.客服协作与问题解答 -响应客服反馈,梳理用户问题并输出简洁明了、可直接使用的回复话术或标准应答模板。 -持续维护和优化客服使用的FAQ、快捷回复、故障排查流程及操作指南,提升一线问题首解率与自助服务覆盖率(帮助中心/智能客服知识库)。 2.问题复现与分级处理 -结合日志、抓包数据、埋点信息及设备详情,快速还原问题场景,准确定位问题根源(客户端/网络/服务端/第三方)。 -根据问题影响范围与紧急程度进行分级(P0–P3),制定升级机制,高效提交并跟踪研发工单(如飞书工单等),确保修复后完成验证与回归闭环。 3.数据分析与服务质量提升 -定期输出高频问题分析报告(按周/月),涵盖TOP问题、根因分析、解决方案、影响范围及涉及用户群体。 -将成熟解决方案转化为标准化流程(SOP)及监控预警规则,推动产品与技术团队实施系统性优化。 4.效率工具开发与平台优化 -运用脚本或低代码方式开发实用小工具(如批量日志提取、回放模板化、账号/环境切换工具、工单自动化助手等)。 -参与或主导知识库架构、状态页面/公告模板、事故复盘文档(RCA)等系统的搭建与持续迭代。 5.跨部门协同与培训支持 -面向客服团队开展新版本功能变更说明及常见问题应对培训;向产品与研发团队传递用户视角的体验反馈与改进建议。 -参与重大故障(P0/P1级别)应急响应及事后复盘,输出可复用的应急预案与演练清单。 任职要求: 1、硬技能: -本科及以上学历,计算机、通信、电子信息等相关专业优先考虑。 -熟悉至少一种操作系统(Windows/macOS/Linux);掌握基础网络知识(DNS/HTTP/TCP),了解移动端常见问题及设备差异。 -具备数据库使用经验及基本SQL能力;能阅读日志并进行初步问题定位(如崩溃、超时、限流等)。 -至少掌握一种脚本语言或编程语言(Python/JavaScript/Shell等),或熟练使用常用抓包调试工具(Charles/Proxyman/Wireshark、Postman)。 -有客服系统、工单平台或知识库工具使用经验者优先(如Zendesk、Freshdesk、Feishu/Confluence、Jira)。 2、软技能: -思维严谨,擅长快速判断问题边界并还原现场情况;具备良好的沟通表达与方案呈现能力。 -主动担当,细致踏实,具有跨团队协作意识及资源协调能力。 -具备基本中英文读写能力,能够支持海外用户沟通者优先。 3、经验要求: -3-5年技术支持、客户端/后端开发、测试或相关岗位工作经验; -有ToC互联网产品(特别是移动App、社交、游戏类)项目经验,或具备国内外用户支持经历者优先。
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验农业信息化项目招投标经验可适应出差
岗位职责: 1、解决方案设计:深入调研行业应用场景、核心问题与关键难点,梳理并制定匹配行业的技术方案与实施路径。 2、技术协同与对接:配合销售团队,与客户开展深层次技术沟通,全面呈现公司现有方案架构及落地案例,精准识别客户实际诉求。 3、个性化方案输出:根据客户业务特点与需求,定制开发可行性解决方案,确保内容贴合客户现实条件与目标。 4、方案讲解与推进:面向客户清晰传达方案逻辑与技术优势,通过演示引导客户深入理解并认可方案价值。 5、技术材料整理:在方案确认后,编制相关技术文件,如技术说明书、项目可行性分析报告、工作量测算文档等,为投标环节提供有力支撑。 6、投标协作与答辩支持:全程参与招投标过程,主导技术标部分的撰写,并在评标现场完成高质量的技术陈述与答疑,助力项目顺利落地。 任职要求: 1、本科及以上学历,土地管理、地理信息、测绘、城乡规划等相关专业背景,硕士优先考虑; 2、三年以上测绘、GIS、城市规划或自然资源信息化领域工作经验,具备土地确权类项目售前技术支持经历,可独立完成售前方案及招投标资料编制; 3、熟练使用Office办公软件,掌握GIS基础理论及相关专业知识,了解主流GIS工具的应用; 4、工作认真负责,执行力强,具备良好的团队协作意识与发展潜力,能够适应较高强度的工作节奏; 5、具备优秀的文案撰写能力、出色的沟通协调能力与表达能力,能与客户高效交流并明确项目建设方向。
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上五险一金售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作福利倒班工作制线上客服双休
职位描述: 负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求: 1.学历要求:专科及以上,年龄22岁-30岁之间; 2.工作经验要求:具备VIP客服/高级客服/复杂客诉处理经验1年以上,有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求: ①普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具有团队协作精神,服务意识佳、执行力强,学习适应能力突出。 ③性格开朗积极,富有正能量,保持高涨的工作热情,具备自我驱动力。 ④熟练操作Excel、Word、Powerpoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间: 9-18/12-21,排班轮休 薪资待遇: 3500-3900底薪+3000绩效(面试定薪)+200全勤+230补助 福利待遇: 带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不是中介 公司直招 躺平虽好 但生活需要主动出击 机会就在眼前 把握它 让你的收入与成长同步提升 可接受小白 薪资待遇:无责8K+奖金 入职即缴纳五险一金 工作内容: 1、审核客户提交的信息(资料由公司提供,客户主动申请) 2、全程办公室内办公,无需外勤 操作简单 易于上手 8小时工作制 午休两小时 享受15天带薪年假 虽然岗位属于客服类工作内容较固定 但团队氛围轻松有活力 公司福利: 每周一、三、五提供下午茶 期待你的加入~ 任职要求:具备良好的沟通能力
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验招投标经验
公司介绍:东方福利网成立于2012年,作为中国领先的全景数字化、一体化企业预算管理平台,专注于为企业提供一站式员工激励与弹性福利解决方案。目前已完成A轮融资,服务客户超过80000家,覆盖员工超800万人,是福利行业的独角兽企业,中国500强中有400+企业选择与我们合作。主营业务涵盖餐饮服务、工会服务(生日、电影、礼包、企业活动)及大健康服务,全面覆盖节日福利、员工体检保险及团队建设等场景。总部位于上海,周边汇聚众多大型企业,配备地铁直达班车,现有26家分公司,整体规模庞大,诚邀您的加入! 工作职责 1、负责北京及周边区域百福得产品的售前支持工作(可能涉及短期出差); 2、依据客户需求制定个性化百福得方案,并完成平台演示; 3、随同销售前往客户现场,进行方案讲解与系统展示; 4、根据项目需求,协同实施、产研、设计、市场、供应链等多部门整合资源; 5、对销售团队开展不定期的产品与方案培训。 岗位要求: 1、统招一本及以上学历,具备良好沟通能力,表达清晰简洁; 2、逻辑思维突出,语言组织有层次; 3、理解力强,能迅速捕捉客户真实诉求; 4、应变能力佳,可从容应对各类问题; 5、性格开朗,偏外向型人格为佳; 6、情绪稳定,抗压能力强。 工作时间: 9:00-18:00周末双休 薪资结构: 固定底薪+年终奖 福利多多: 1、入职即缴五险一金,满一年享补充医疗保险 2、季度团建基金 3、生日会、节日福利、零食下午茶、福利体检、社团活动、带薪年假、年度旅游 4、东福内购活动,享受超低折扣与大力度优惠 5、人脉资源:对接企业客户,积累高质量行业人脉 6、氛围:互联网企业,90、95后为主力团队,开放轻松的工作环境
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
一、岗位职责 北京联通客户经理,负责所辖联通客户的业务办理及咨询服务工作。 二、薪资待遇 培训期补贴:110元/天 新人无责底薪2420元 正式期薪资:5000-10000元左右,享有定期团建、生日会、节日福利等 三、工作时间 早班:8-17点 晚班:12-21点 实行轮班制度,每月三休一或四休一 每日工作时长8小时
客服专员
5000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成11-20人经验不限学历不限五险一金接受应届生办公室坐班线上客服定期团建接受无经验正常工作制接受暑假工
【仅限20名】!!先报名先得!!18-24周岁 零零后专属,同龄人组队,安心加入 员工福利: 1、收入具备高挑战性,达成目标即可领取高端奖励,如(新款苹果或华为手机、貂皮外套、双倍薪资兑现、黄金礼品等) 2、每年两次海外旅行,团队活动丰富多样(聚餐、登山、自驾、KTV等) 公共设施: 公司配备冰箱、微波炉等日常电器,方便使用 工作氛围:办公环境舒适,团队年轻有活力,氛围轻松融洽,高效协作 工作内容:负责账号的运营,短视频、软文的内容制作、发布与推广等工作 薪资:平均月薪约8000元,初期学习阶段底薪4000+提成,内部晋升机制完善,每晋升一级薪资增加500元 工作时间:上午8点至下午18点,中午休息两小时,单休可调休或累计休假 福利待遇:五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升机会多、每年享有出国旅游名额 无论是否有经验均可报名,欢迎实习生加入 提供两餐,住宿周边商圈齐全,便于聚餐和购物,宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机,环境整洁舒适。工作节奏轻松,同事间相处愉快,全员同龄人,沟通无压力,无需拘谨奉承,大家都很友善~ 期待与各位小伙伴早日共事,一起赚钱,一起畅游!
基础运营客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、根据客服服务标准及SOP操作流程,规范执行客户破冰、用餐回访、订餐协助、活动答疑、发票开具等日常接待任务; 2、收集顾客真实反馈(如活动建议、流程优化意见等),及时向上级汇报,并视情况联动门店协同处理,推动问题闭环; 3、耐心倾听客户投诉内容,准确掌握问题细节,妥善安抚情绪,第一时间上报并持续跟进处理进展,确保问题有效解决,提升客户满意度; 4、依照SOP与客户开展深度交流,快速、精准回应各类咨询,增强客户互动频率,建立长期信任关系,完善客户标签体系并动态更新; 5、负责企微新客引导及沉睡客户唤醒,通过专业服务与合理营销策略,促进客户完成订餐、储值及有赞商城商品购买; 6、协同团队完成每日社群运营与朋友圈内容互动,推广产品与服务亮点,实施用户分层管理,助力复购率提升; 7、每日准确记录企微深度沟通标签、订餐及储值相关数据,确保信息完整无误。 【任职要求】: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上电商客服相关工作经验,具备销售、企微运营或电商平台客服背景者优先考虑; 3、熟练使用常用办公软件及私域运营工具,擅长社交场景下的话术设计与互动优化; 4、具备良好的沟通协调能力、执行力、信息整合能力及问题应对能力; 5、具有较强的团队协作意识、服务意识与工作责任感; 6、能适应排班制工作安排。
售前主管
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验农业信息化项目计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目可适应出差
岗位职责 1、 具备优秀的业务理解、逻辑思维、归纳总结、概念提炼、文字表达、沟通协调及应变能力;能与客户各层级管理人员顺畅交流,拥有出色的口头表达能力,以及熟练的PPT制作与汇报演示技能。 2、 熟悉互联网主流技术架构及大数据处理相关技术,掌握Linux、Nginx、MySQL等系统环境配置与应用; 3、 具有良好的团队协作意识,能够适应短期出差工作安排。 任职要求 1、计算机相关专业背景,具备5年以上工作经验(其中至少2年从事研发或项目实施工作) 2、具有3年以上实际售前工作经验,具备优秀的解决方案撰写、投标文件讲解及系统现场演示能力 3、具备2年以上政府管理信息系统项目咨询与实施经验,具备战略规划、业务流程优化、IT规划等管理咨询背景,或财政/财务领域信息化落地经验者优先
客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限本科及以上咨询热线客服正常工作制电商客服售前客服电话客服办公
岗位职责: 1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的问题咨询与投诉处理,覆盖电话、在线客服、微信群等多种沟通渠道; 2、准确收集并记录客户反馈内容,创建工单,依据服务规范进行初步问题判断与操作指引,并及时将需技术支持的问题流转至技术团队; 3、落实首问责任制,全程跟进问题处理进度,确保问题有效解决并实现闭环管理,提升客户满意度; 4、严格遵守信息保密制度,不得泄露任何客户资料及业务相关数据; 5、按时完成交接班日志填写,保障服务衔接顺畅,问题传递无遗漏; 6、协助开展基础性数据整理及客户满意度回访等相关工作; 7、完成上级安排的其他日常客服支持任务。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,专业不限,具备客户服务或社群运营相关经验者优先考虑; 2、普通话流利,具备良好的语言表达能力,善于倾听与沟通,了解客户心理需求; 3、性格耐心沉稳,责任心强,服务意识佳,工作严谨细致,具有较强的团队合作精神。
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