【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

一、基本要求（薪资面议） 1、22至45周岁；具体待遇沟通为准 2、学历：大专以上，特别优秀可以放宽； 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强； 4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力； 5、敬业、执着，有较强的市场开拓能力和创新能力； 二、工作要求 1、接待来访人员； 2、负责接待来访客户； 3、为客户管理档案； 4、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 5、相关市场讯息的挖掘与整理收集； 6、其它主管交办事项。

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

五险一金，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台售后咨询的响应，及时解答客户疑问，跟进并解决退换货、快递异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回应客户评价，处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，识别潜在风险，提升服务质量和客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见与建议，并进行归类、整理与分析； 5、订单管理：实时跟踪客户订单情况，处理在途订单的物流信息更新与异常协调。 任职要求： 1、热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

电商客服，男女不限，需要有经验

公司直招，没有任何，消控值班双人双岗，需要巡逻大约一个多小时。 要求，50岁左右，中级证书，身体健康，服从管理，有个性不服从管理勿扰，每天270，节假日外加300，管住，上班地点，临港特斯拉附近。联系电话，

平头烤鸡烧烤店招服务员，工资4000＋200全勤＋奖金。一天工作10个小时。年龄18到35。五官端正无不良嗜好，做事勤快。联系电话，杨生，。

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上海外滩需要一名技术过硬的西餐法式西点师傅，工资12000，最高可达到1.5万，要求年龄35至40岁左右，人品好，专业技术好，联系电话郎总，电话详谈细节

招冷菜师傅一名，工资11000，需试菜，在闵行区，电话

负责电商平台的退换货，需要大专及以上学历。还有类似的工作经验，年龄35以下，月薪保底4800。提成另算，有五险一金。

1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理，做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户，了解客户需求，维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报，确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜，工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求： 1. 沟通能力良好，做事认真负责，有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访，服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。

【岗位职责】 作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围6K-8K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

无人机售后中心客服，负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等 【岗位要求】: 男女不限，35以内，高中，不要学生 【薪资待遇】：试用期19元／小时，转正后6000-8000， 上班时间：每月一半时间9:00-18:00。另外一半时间9:00-21:00

崇州无人机售后中心 长白班+客服岗+不体检++房补餐补 岗位：售后客服 工作内容：沟通维修价格、进度、使用情况 要求：男女不限，35以内，高中以上 上班时间：一半9:00-18:00，一半9:00-21:00 [红包]薪资待遇：试用期19元/小时，转正6000-8000，房补+餐补+社保 面试地址：崇州市晨曦大道中段333号

岗位职责：（。） 1.负责淘宝天猫 / 京东店铺/拼多多客户咨询、产品介绍、报价议价 2.处理订单、简单售后、物流对接 3.熟悉消防器材品类、参数、用途、产品资质要求 4.独立报价多产品的订单 任职要求： 愿意长期稳定工作，能接受系统培训 学习能力强，认真细心，有责任心 能熟练使用电脑，打字流畅 有电商客服经验优先，无经验但肯学也可 能接受一定培训周期，不急着马上独立接单 我们提供： 完整专业知识培训（产品 + 规则 + 报价技巧） 长期稳定岗位，上升空间明确 工作环境简单，团队氛围好 全职月结：试用期底薪：5000元/月(无责任底薪)+绩效工资 工作地点：上海松江区洞泾镇西张泾路26号1号

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容： 1.接打客户电话，在线聊天，解答客户对产品的问题，提供专业的建议和帮助 2.建立和维护客户关系，定期与客户进行沟通和回访，提高与客户的信任度 任职要求： 1.有亲和力和良好的沟通与表达能力，性格外向 2.具有高度的责任心和敬业精神 3.接受无经验和应届生（可签就业协议和实习证明） 工作时间： 9：00-19：00 周六：10：00-16：30（大小周）午休一个半小时 节假日正常休 薪资：底薪7000 综合薪资：9k-2k 岗位福利：公司有微波炉，每天不定时下午茶，零食不断，每个月定期团建聚餐，固定节日老板会在发红包

岗位职责： 1. 负责社区事务的协调与执行，优化客户体验并提高满意度 2. 配合处理客户反馈问题，及时提出可行的应对措施 3. 参与商客运营相关工作，助力业务持续拓展 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能高效完成上级安排的任务 2. 具有团队协作意识，快速适应团队工作节奏 3. 学习能力强，善于总结并持续优化工作流程

【公司直招’不是中介】 工作内容简单，室内办公不外出底薪9000十提成40%+奖金最高2万 1.薪资9000起 2.提供微波炉，自助饮水机，为您的工作加点趣 4.工作氛围融洽， 任职要求： 1.18-32，学历不限 1.有无经验均可，一对一带教 2.沟通能力强，做事认真踏实话 每月有聚餐，公司给你家的温暖，团队给你生日陪伴主管和区长，手把手教你，不开单誓不罢休！一起赚钱！我们都讨厌加班！

工作办公室坐班 当天签订劳动合同! 面试完通过就上班!过年带薪年假! 底薪5000 首月综合薪资8000 新手前一两个月也可拿10000左右

工作职责： 1、通过电话外呼方式与全国范围内的客户取得联系，核实客户基本信息，针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新，同时对重复数据进行整理筛选，在明确告知客户来电意图并获得认可后，发放产品体验资料。 2、通过电话外呼与全国各地客户沟通，核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等关键信息，在取得客户同意的前提下，向其手机发送视频链接短信，帮助客户通过观看视频内容初步了解公司产品。 3、发送短信并完成相应的问卷调查任务。 要求： 1、中专及以上学历在读学生，2026年毕业者优先；性别、户籍不限； 2、每周一至周五正常出勤，或每周至少出勤三天（仅限课业尚未结束的学生）； 3、需保证一年实习期，可提供实习证明及四联单； 4、须到岗坐班，不接受远程办公，必须坐班。非在校生请勿投递

工作要求：接受应届生并提供一对一指导培养 1. 普通话流利，具备良好的沟通表达能力 ******学历不限 2. 熟练掌握电脑操作，会使用Excel等办公软件 3. 负责核对客户资料，审核相关资质信息 4. 性格积极乐观，待人亲和、细致有耐心 5. 工作氛围舒适，节假日按规定正常休息 实行8小时工作制度，团队氛围和谐，福利体系完善 1. 享受5A级办公环境 2. 公司提供住宿，可直接拎包入住，无需承担任何费用 3. 下午茶点、新鲜水果、日常零食持续供应 4. 参与工会活动，享有各类员工关怀福利 5. 员工活动丰富：包含公司年会、部门团建、兴趣社团、节日庆祝、户外拓展培训等 6. 假期充足，涵盖国家法定假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节假期等 7. 福利项目众多难以尽述，具体可进一步了解咨询

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。