1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

岗位职责： 1.全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度达标 2.统筹协调客服、安保、保洁、工程等各职能部门工作，优化服务流程 3.负责物业费收缴、预算编制及成本控制，提升项目运营效益 4.处理业主投诉与突发事件，建立高效沟通与应急响应机制 5.配合公司完成项目创优、资质申报及合规性检查工作 任职要求： 1. 具备物业管理工作经验，熟悉住宅/商业项目全流程管理 2. 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准 3.具备良好的组织协调能力、客户服务意识和抗压能力 4. 持有物业管理师证或相关职业资格证书者优先 5. 具备基础办公软件操作能力，能独立撰写运营报告

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类相关证书者优先

工作内容： 嘉翎公司是一家优秀的长租公寓运营商，旗下运营中端长租公寓“嘉翎公寓” 物业拓展专员主要负责为公司拓展并签约旧居民楼、旧宿舍等老旧物业，公司进行升级改造成精装公寓。或拓展签约多套或整层的精装公寓，公司投资配置家私家电后运营出租。 客户群体主要是深圳本地人和一些实力投资客。 薪资待遇优厚，无责任底薪3500起，购买五险，过节费，奖金丰厚（签约一单物业的奖金都是上万起步），另外每月还享受物业运营的提成。 该岗位工作内容不复杂，执行也比较简单。没有客户资源的公司也可以提供。 拓展类岗位不同于销售，销售工作要卖东西给别人是比较难。我们这个岗位主要是拓展获取物业信息，公司来花钱投资升级，相对而言没有那么难。 但是要求你要有耐心，前期开发资源获取信息是一个积累的过程，做开以后基本上可以躺平享受“睡”后收入。 欢迎优秀的你加入嘉翎公司大家庭。 职位要求： 重点：一定要会粤语！其他条件可以弹性，但是一定要会粤语，要求母语级沟通。 公司有客户资源提供，不用担心业绩问题！ 要求有上进心，沟通流畅，性格开朗；执行力、理解能力强； 因属市场类工作，要求能吃苦，市场选址拓展避免不了经常出外勤实际调研物业的情况。 要求高中以上学历，应届毕业生也可。 要求年龄在40周岁以内，条件优秀的可以放宽。 有深圳本地客户资源的，做过房地产行业的可以优先考虑。 工作时间： 9:00-12:00,14:00-17:30，周六上午上班，下午弹性，周日休息。节假日同国家法定，满一年享受带薪年假。

招聘实习管家 招聘要求：18-30岁，男女不限，高中以上学历，会电脑。 工作内容: 1、接待来访业主并处理咨询、投诉，记录问题并反馈处理结果；‌ 2、； 3、协助组织社区活动，提升业主满意度。 薪酬待遇：120元/天，餐补250元/月，。 工作地址:佛山三水龙光碧桂园悦府 联系电话：陆女士

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队文化 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规管理、安全消防、卫生防疫等各项标准要求 任职要求：年龄23-38岁，具备2年及以上酒店部门主管或经理经验，有全盘管理经验者优先2.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与应急处置能力，抗压性强，服务意识突出 4.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业管理培训者更佳 5.形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

诚招酒店经理，待遇面谈，承诺8小时工作制度，购买社保

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

专属管家 岗位职责： 1、受理业主各类投诉，并及时处理业主投诉，重大投诉及时上报上级领导； 2、部分楼栋物业费用管理，策划节日社区文化活动等； 3、对本服务处存在的品质问题进行分析原因、提出改善对策、实施并跟踪实施效果； 4、对本服务处进行日常的品质及外包方服务品质监管及督查； 职位要求： 1、大专及以上学历，有物业客服工作经验； 2、身高170CM以上，身高160CM以上，形象气质佳； 3、性格开朗乐观，有良好的表达能力和沟通协调能力，有较强的服务意识和高度的责任心，能承受一定的工作压力； 4、熟练使用OFFICE办公软件。 福利补贴：入职购买社保，包住+餐补，高温补贴300元/月（6-10月），学历补贴，节假日补贴…… 上班时间08:00-12:00,14:00-18:00周休一

潮州市潮安区招木门安装

潮州湘桥招挖机/钩机司机

招聘室内装修贴瓷砖师傅，包括临时工和长期工，需要有经验者优先。薪资面议，提供一顿工作餐。上班时间为上午7:00至11:30，下午13:00至17:30。非诚勿扰。工作地点在潮安区彩塘、金石、东凤、沙溪等镇，附近有意者欢迎咨询。

招聘室内装修贴瓷砖师傅，包括临时工和长期工，需要有经验者优先。薪资面议，提供一顿工作餐。上班时间为上午7:00至11:30，下午13:00至17:30。非真心工作者请勿打扰。工作地点在潮安区彩塘、金石、东凤、沙溪附近，有意者可前来咨询。

潮州市潮安区招钢结构安装/打板、其他钢结构人员、电焊

招聘：物业经理薪资：5001-7000物业经理

【双休+八小时】物业品控专员 【公司名称/项目名称】 四川蓉洁智慧城市建设有限公司【工作地点】简阳市 【招聘岗位】 现场品控专员（物业管理方向） 岗位职责： 1. 现场品质监督： 负责园区/楼宇/案场的日常巡查，对保洁、绿化、秩序维护、设施维护等服务质量进行严格把控。 2. 问题整改跟进： 发现现场存在的问题（如卫生死角、安全隐患、设备损坏），及时记录并下发整改通知单，追踪整改进度及结果。 3. 标准落地执行： 协助项目经理落实公司各项品质管理标准，确保服务一致性。 4. 客户满意度： 收集业主或客户关于物业质量的反馈，协助处理相关投诉。 5. 文档管理： 负责品控记录、巡查报告等基础文档的整理与归档。 任职要求： 1. 性别与年龄： ，20-40周岁，形象端正，亲和力强。 2. 经验要求： 至少2年以上物业管理经验，熟悉物业现场品控流程或客服、环境管理模块者优先考虑。 3. 素质要求： 工作细致认真，原则性强，具备较强的沟通协调能力（能有效与保洁、工程及甲方沟通）。 4. 技能要求： 熟练使用微信、办公软件（Excel/Word）进行拍照记录及简单报告撰写。 薪资待遇： 1. 薪资结构： 基础工资3500-4000元/月起 + 月度绩效工资（根据现场品控考核结果发放，综合薪资稳定）。 2. 工作时间： 每天8小时工作制（具体时段根据项目排班），周末双休（法定节假日正常休息）。 3. 福利保障：缴纳社保、节假日福利、年假等 应聘方式： 联系人：刘 联系电话：面试地址：四川省成都市简阳市凤栖苑2栋19楼

武汉天街急招项目主管！薪资：4500元/月，月休4天工作地点：武汉天街（金墩街1号）岗位要求：有现场管理经验，会基础电脑操作，能独立处理现场各类问题。联系人：陈经理合适直接电话联系，欢迎推荐！

岗位职责: 1. 负责物业项目整体运营与管理工作，确保服务品质达标 （单位机关楼及风电光伏场站管理） 2. 组织协调各部门工作，推动项目高效运行 3. 监督物业管理各项流程执行，保障项目合规运转 4. 统筹客户关系维护，提升业主满意度 任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与问题处理能力 2、责任心强，能适应驻地州工作安排 3、善于沟通，具有良好的职业素养和团队协作意识 4、具备团队搭建能力 5、具有职工食堂/餐饮管理经验优先 6、5年以上物业管理经验 7、大专及以上学历 8、能接受驻地州

岗位职责： 1.全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2. 统筹协调客服、工程、安保、环境等各职能部门工作，优化服务流程与响应效率 3.制定并执行年度预算及费用管控计划，合理控制运营成本，提升项目盈利水平 4. 处理业主投诉与重大突发事件，建立高效沟通机制与应急预案 5. 组织团队培训与绩效管理，打造专业、稳定、有凝聚力的物业服务队伍 任职要求： 1.具备物业管理工作经验，熟悉住宅/商业/写字楼等不同类型项目运营特点 2.具备良好的组织协调能力、客户服务意识和应急处理能力 3. 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准 4. 具备基础财务知识和预算管理能力 5.持有物业管理师证书或相关职业资格证书者优先

招聘：酒店前台薪资：3500元以上/月负责为客人办理入住及离店服务

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 按规范补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草并做好登记 3.巡查客房设施设备运行情况，发现故障或损坏及时报修并跟进处理进度 4.礼貌接待入住及退房客人，协助解答基础问询，提供必要帮助，提升宾客满意度 5.配合完成楼层公共区域保洁、垃圾清运及安全巡查等协作性工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备基本的安全与保密意识 5. 无不良从业记录，能提供有效身份证明及健康证明

招聘：物管领班薪资：5500-6000岗位要求：1、物业物管领班履职经验，或相应履职经验；适应12小时班次；2、认可物业行业，具良好的服务精神；3、沟通表达良好，管理协调能力较优，有较好学习能力及多条线业务推进能力；4、工作地点：饶平碧桂园项目、或潮州市区项目。

酒店前台 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识和团队协作精神，亲和力强，抗压能力良好

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

酒店前台主管负责带领团队做好服务和现场的管理工作

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物品，检查设施设备（如灯具、空调、电视）是否正常运行 3. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、及时、细致的前台联动支持 4. 发现房间设施损坏或安全隐患须立即上报，并配合工程部完成维修跟进 5. 妥善保管楼层工作车及清洁工具，遵守酒店安全规范与保密制度 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 无经验要求，接受岗前系统培训，有酒店或服务业从业经历者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，尊重宾客隐私，服从工作调配

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

潮州（广东）华宇装饰有限公司现缺安装维修工6人，懂机械原理即可，负责日常巡检和维修，薪资5500-7300元，缴纳五险。

国庆兼职工作认真，勤快。帮忙客栈阿姐一起收拾客房薪资福利:100元/天，包两餐【岗位信息有效期：9月22日-9月24日】【兼职时间】国庆期间1-6日9：00-17：00注意★本兼职有效期为3天，过期请勿再联系，招满即止！工作地址:潮州市区牌坊街