
翻译阿拉伯语
8000-10000元/月
其他语种翻译5-10年大专及以上不接受居家办公社保福利
岗位职责:
1.负责翻译工作的具体实施,保障译文的准确与质量;
2.与客户进行对接,提供专业的语言翻译支持;
3.配合团队推进翻译项目的整体执行与落实。
任职要求:
1.具备熟练的阿拉伯语表达能力;有五年以上海外工作或生活经验者优先;
2.拥有良好的组织协调能力,能高效应对多项任务并行处理;
3.具备积极的团队协作意识,善于与同事沟通配合;
4.热爱翻译事业,具备较强的责任心和抗压能力。
财经英语翻译
6000-9000元/月
英语翻译3-5年本科及以上笔译坐班TEM-8法律文件商务谈判专业八级全职英语专业技术资料
负责香港联交所上市公司招股章程、年报、季报、通函、公告等各类财经法律文件的翻译工作
注意:需具备至少3年以上香港交易所相关财经翻译经验,擅长中译英者优先(无相关经验者请勿投递,感谢配合)
任职要求:
办公地点可选郑州或深圳
1.英语水平达到专业八级或笔译二级及以上
2.熟练操作Office系列办公软件
3.具备较强的学习能力,工作细致认真,责任心强,效率高,善于团队协作
5.本岗位需参与早中班轮班安排
英语口语讲解
4000-6000元/月
英语翻译1-3年本科及以上口译坐班同声传译英语六级全职专业八级英语专业
岗位职责:
1.负责海外抖音TikTok平台的视频直播,进行产品介绍,内容以非销售导向为主;
2.积极与观众互动,实时回应粉丝提问;
3.参与直播前的内容策划及预热推广;
4.分析直播数据表现,持续优化直播策略。
岗位要求:
1.本科及以上学历,英语、国际经济与贸易等相关专业优先考虑;
2.英语CET-4/6以上水平,具备良好的英语口语表达能力;
3.有相关从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可接受;
4.具备较强的沟通协调能力与人际交往技巧。
薪资福利:
缴纳社会保险、可安排公司周边住宿
5A级写字楼办公环境、每月餐补、全勤奖、高额年终奖、工龄工资上不封顶、员工定期境内外游、五星级酒店下午茶、现代化健身房+全自动咖啡机、半价零食补贴、饮品无限畅饮、超多节假日礼品福利、生日专享福利、定期外出团建,一年两次升职加薪机会等,各种福利等你来~
英语翻译专员
4000-6000元/月
其他语种翻译经验不限本科及以上不需要出国工作口译坐班不限日常会议英语六级专业八
重要的事情说三遍:不加班、不加班、不加班!!!
轻松不累翻译岗~
岗位职责:
1、负责TikTok平台相关口译翻译工作;
2、配合业务部门持续优化翻译内容及沟通话术;
3、协助团队成员与网络及本地主播进行线上交流,推进主播招募进程。
任职要求:
1、学历要求:全日制统招本科及以上;
2、办公软件:熟练使用Office办公工具;
3、语言能力:具备流畅的沟通水平,有留学经历者优先。
额外要求:
1、口语能力强,可胜任商务会议翻译任务!!!
2、英语发音准确,表达自然流畅,具备优秀的沟通与翻译技巧;
3、工作认真细致,富有责任心,学习主动,具备良好的团队协作意识。
福利待遇:
1、薪资:4800+500全勤奖
2、舒适的工作环境,清晰的晋升通道
3、公司不定期安排团建活动+下午茶时光
欢迎各位小伙伴加入我们的团队!!!
驻外英语翻译(派驻尼日利亚)
1.2-2万元/月
英语翻译1-3年本科及以上口译交替口译坐班英语六级商务谈判全职雅思6.5分及以上英语专业
岗位职责:
1.承担万仕衡通公司外派岗位的英语翻译事务
2.精准传递企业相关信息,保障跨语言交流高效无误
3.支持团队成员在工作场景中运用英语开展沟通协作
任职要求:
1.拥有良好的英语表达与理解能力,胜任日常翻译需求
2.具备较强的环境适应力及团队协同意识
3.保持学习主动性,持续优化工作执行方式
英文客服
5000-8000元/月
英语翻译经验不限本科及以上笔译坐班日常会议商务谈判全职专业八级技术资料英
岗位职责:
1、负责亚马逊账户相关邮件的翻译工作,及时妥善处理客户投诉及售后纠纷;
2、高效准确地回复客户邮件,涵盖售前咨询、订单状态查询及售后问题解决等服务内容;
3、定期浏览欧美地区网站,搜集海外市场动态信息;整理客户反馈数据,分析用户需求,持续提升客户满意度;
4、协同公司内部相关部门沟通协作,为业务发展和市场拓展提供可行性建议;
5、制定并落实团队服务优化方案,全面提升客户服务体验与服务质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语相关专业,欢迎具备电商热情的优秀应届毕业生投递;
2、通过专业英语四级或以上,具备良好的英语听说读写能力,尤其擅长中英文书面表达;
3、服务意识强,熟悉欧美客户消费习惯者优先考虑;
4、具备较强的沟通协调能力,学习能力强,工作认真负责,踏实肯干,责任心强。
福利待遇&其他:
1、专业团队丰富的资源支持,成熟的运营体系;配备一对一导师指导,助力快速融入与成长;
2、具有行业竞争力的薪资+高额年终奖金(薪酬水平高于同行,收入与个人能力直接挂钩);
3、完善的福利体系社会福利:五险一金;
公司福利:商业保险、餐费补贴、话费补贴、出差津贴、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、年度健康体检、团队拓展活动、节日礼品、生日庆祝会、下午茶点、产品免费体验、员工内购优惠等;
假期福利:享受国家法定节假日、婚假、产假等各类法定休假权益;
带薪培训:定期开展多元化内部培训,提升职业技能与综合素质;
人才发展:提供横向与纵向的职业晋升通道,坚信信念的力量、梦想的力量与自我的潜力!
公司氛围:年轻活力的团队,整洁舒适的办公环境,积极开放、自由协作的工作氛围;
4、工作时间:上午9点至下午6点,周末双休
英语翻译
6000-10000元/月
英语翻译经验不限本科及以上口译法律文件英语国家留学经历招投标文件全职笔译坐班日常会议商务谈判外资企业工作经历技术资料英语国家工作经历英语专业
一、任职要求
1.英语相关专业,通过专四或以上水平;
2.拥有本科及以上学历;具备良好口语能力或有英语母语环境交流经验者可放宽学历限制;
3.财经、金融、会计等相关专业背景者优先考虑。
二、招聘流程
1.提交个人简历;
2.参加笔试及初步沟通(面试环节);
3.进行英语口语交流考核(面试环节)。
三、薪资福利
1.试用期为三个月,具体时长根据笔试与面试综合表现确定;
2.试用期最长不超过三个月,依据周度、月度考核结果可提前缩短至一个月;
3.实行双休制度,享有国家规定的各类法定节假日及带薪年假等福利。
四、岗位信息
1.从事银行业务技术支持类工作,无销售任务及业绩指标;
2.岗位名称:后台经理。
五、晋升机制
1.薪资调整将结合工作效率与工作成果及时进行;
2.表现优异者可晋升为小组负责人;
其他晋升发展路径可在入职后进一步沟通。
英语客服专员
5000-10000元/月
英语翻译经验不限大专及以上口译接续口译交替口译英语国家留学经历英语六级全职专业八级坐班同声传译日常会议留学/移民材料英语专业英语国家工作经历
岗位职责:
1.具备良好的英语口语能力,能与国外航空公司进行电话沟通,协助乘客办理退票、改签等相关业务。
2.负责与海外航空公司客服进行工作对接;
3.配合上级完成部门安排的其他相关事务。
任职要求:
1.英语专业背景优先,欢迎应届生应聘;
2.沟通能力强,工作细致认真,具备较好的口头表达能力;
3.熟悉使用Word、Excel等基础办公软件;
4.具有较强的团队协作意识,能够服从上级的工作安排与管理。
薪资待遇:
1、四A级办公环境,地理位置优越交通便捷,纯文职岗位,不涉及销售类工作;
2、薪酬构成:基本工资+绩效+补贴;月薪5000-8000元,办公软件操作熟练者收入上不封顶;
3、提供系统化培训,入职期间享受带薪学习,掌握岗位专业知识与业务流程;
4、拥有健全的晋升机制,为员工提供广阔的职业发展空间;
亚马逊英文翻译
5000-10000元/月
英语翻译1-3年本科及以上英语客服全职英语专业
一、岗位职责:
1、负责亚马逊账户相关邮件的翻译工作,及时处理客户投诉与争议问题;
2、高效准确地回复客户邮件,涵盖售前咨询、订单状态查询及售后问题解决等服务内容;
3、定期浏览欧美地区网站,搜集当地市场动态信息;整理客户反馈数据,分析用户需求,提升客户满意度;
4、协同公司内部其他部门进行沟通协作,为业务发展和战略规划提供可行性建议;
5、制定并落实团队服务优化方案,全面提升客户服务体验与服务质量。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,英语相关专业优先,欢迎对跨境电商有强烈兴趣的优秀应届生加入;
2、通过专业英语四级或以上水平,具备良好的英语听说读写能力,尤其擅长中英文书面表达;
3、具备较强的服务意识,了解欧美客户消费习惯者优先考虑;
4、拥有良好的沟通协调能力,学习能力强,工作认真负责,踏实肯干。
三、福利待遇&其他:
1、专业团队:提供充足的资源支持,配备成熟稳定的运营团队;实行一对一导师制,助力新人快速上手成长;
2、具有行业竞争力的薪资结构+高额年终奖励(薪酬高于同行标准,薪资与个人能力直接挂钩);
3、全面的福利体系:
【社会福利】:五险+住房公积金;
【公司福利】:商业保险、餐费补贴、话费补贴、出差津贴、绩效奖金、带薪年假、年度多次调薪机会、年度旅游、年度健康体检、团队拓展活动、节日礼品、生日庆祝会、下午茶点、产品免费体验、员工内购优惠等;
【假期福利】:享受国家法定节假日、婚假、产假等各类法定休假,依法执行休假制度;
【带薪培训】:定期开展多种类型的内部培训课程,帮助员工掌握核心技能,持续提升专业水平;
【人才发展】:建立横向与纵向相结合的职业晋升通道,鼓励员工相信梦想、相信自我成长的力量;
【工作氛围】:年轻活力的团队构成,整洁舒适的办公环境,积极开放、协作共赢的工作氛围;
4、工作时间:9:00-12:30,13:45-18:00。
5、公司官网:http://www.chuzhuokeji.com/
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、全勤奖、节日福利、定期体检、员工旅游、带薪年假
英语翻译(双休+五险一金)
5000-8000元/月
英语翻译经验不限本科及以上笔译坐班英语六级全职专业八级英语专业
【工作职责】:
1、快速响应亚马逊平台及官网的站内消息与邮件,提供专业的售前咨询与售后支持;
2、监控账号安全数据与商品评价情况,保障店铺及产品各项运营指标稳定良好;
3、高效处理退换货、退款、索赔等重点售后事项,妥善应对客户投诉与争议纠纷;
4、深入掌握产品相关信息,为海外客户提供及时、准确的技术解答与使用指导;
5、整理并归纳客户反馈的异常问题,协同运营、研发、供应链团队共享信息,推动问题闭环解决与产品持续优化;
6、按时完成上级交办的其他相关工作任务。
【职位要求】:
1、统招本科及以上学历,英语水平达六级以上,商务英语、英语翻译等相关专业优先考虑;
2、有跨境电商售后经验者优先,具备积极进取的心态和对跨境业务的热情,愿意在该领域长期深耕,工作认真细致踏实;
3、熟练操作Office等常用办公软件,能与海外客户通过邮件流畅沟通无障碍;
4、思维清晰,善于复盘与改进工作流程,具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力;
5、英文读写能力强,服务意识突出,责任心强,乐于主动学习与总结提升;综合能力优秀者可放宽经验要求;
6、因岗位实际需要,需接受在销售旺季及大促活动期间安排值班的情况。
【其他】
1、工作时间:
周末双休,9:00-12:3014:00-18:30,实行标准8小时工作制。
2、保险制度:
健全的社保公积金体系:入职即签劳动合同,试用期起缴纳五险一金;无试岗阶段。
3、假期制度:
享受法定节假日及婚假、产假、陪产假、带薪年休假等各类假期权益。
4、职业发展:
(1)成长路径:设置专业线与管理线双通道发展+科学的绩效考核机制,确保付出必有回报;
(2)培养体系:配备多元培训项目,试用期安排专人导师带教助你快速适应,持续开展业务与技能专项培训助力成长;
(3)试用期限为三个月(表现优异者可提前转正)。
5、其他福利:
(妇女节、端午、中秋、春节等)节日礼遇;
亚马逊会员日、黑色星期五等专属促销庆祝活动;
生日周年祝福、下午茶点、年度团建、年终聚餐等员工关怀;
同时开放篮球社、羽毛球社、乒乓球社、户外运动社、瑜伽室、健身房等多项兴趣社团,每周免费参与,平衡工作与生活!
公司运营稳健,行业口碑良好,品牌影响力强,为员工提供安心的工作平台与充分的发展机会;团队年轻充满活力,办公环境整洁舒适,氛围轻松融洽、真诚协作,成员以90后、00后为主,只要有能力、出成绩,晋升空间广阔!
与志趣相投的伙伴携手并进,让每一份努力都更有价值!
驻马店驿城区招聘:泰山路与文明大道交叉口东100m饭店不大工作轻松,招服务员月薪2800元
2800元/月
服务员月结
招聘
驻马店驿城区:泰山路与文明大道交叉口东100m饭店不大工作轻松,招服务员月薪2800元。电话
面点洗碗工
驻马店市区招聘
洗碗工2800-3000元
档口售卖 两名3000
面点2名工资3000
每月4天休息
法定节假日双倍工资
提供宿舍 饮食
满半年以上1000元奖金
满一年以上2000元奖金
地址:文明路与丰泽路交叉口
电话:
财经译员
6000-15000元/月
英语翻译3-5年大专及以上笔译全职无需坐班法律文件期刊论文招投标文件专业八级CATTI 证书
职位描述
负责香港联交所上市公司招股章程、年报、季报、通函、公告等各类财经法律文件的翻译。
注意:需要至少有3-5年以上香港证交所财经翻译经验,能中译英更加。
任职要求:
办公地址全国都可,可以居家办公
1.相当英语专业八级或笔译二级水平以上
2.熟练使用Office办公软件。
3.学习能力强、工作认真,有责任心,工作效率
高,具备良好的团队合作精神
4.本岗位须早中班轮班(客户要求时须轮流上夜班)
商务英语翻译
8000-15000元/月
英语翻译3-5年本科及以上口译笔译全职坐班招投标文件商务谈判日常会议专业八级雅思6.5分及以上托福100分及以上英语专业接受出差接受外派国内工作+国外出差
岗位职责:
1、翻译公司各类英文资料,包括邮件、合同、技术说明、产品文档等,确保准确性和完整性。
2、口译与沟通,协助销售部门与国外客户进行邮件沟通,国外客户协同接待;
3、参与公司国际商务会议,进行现场口译或准备会议资料的笔译工作,保障会议顺利进行;
4、为公司员工提供必要的翻译培训,提升团队整体的语言能力;
任职要求:
1、英语可作为工作语言,具备优秀的中英文口头和书面表达能力,能够准确传达原文意思
2、英语或相关专业的本科及以上学历,英语专业八级,或具备同等可证明的语言水平(托福100分以上或者雅思7.5以上);
3、3年以上商务翻译、接待类相关工作经验,熟悉机械设备或者新能源行业知识者优先考虑,有出国工作经验优先;
4、熟练使用办公软件及翻译工具,如Trados、MemoQ等;
5、较强的商业意识:快速理解业务概念、专业术语;
6、适应快节奏的工作环境,能够在压力下高效完成任务;
国际邮箱专员
4000-5000元/月
英语翻译
岗位职责:
1.国际邮箱形式处理英语市场用户的一些售前售后问题,无销售性质;
2.妥善处理客户投诉,避免用户问题升级;
3.语言能力:英语笔译能力,不涉及口语;
岗位要求:
1.具备英语四级及以上证书;
2.客服服务意识强,能够解决客户在购买前中后遇到的各种问题;
3.语言要求英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力;
4.电脑操作熟练打字熟练,会Word、Excel等常用办公软件。
西班牙语
4000-7000元/月
其他语种翻译3-5年本科及以上企业内部翻译职位国际贸易坐班译文校对西班牙语专业日
工作内容:
协助团队通过线上渠道与本地主播进行沟通对接,推进主播招募相关事宜。
岗位职责:
1、负责TikTok平台的西班牙语口译翻译工作;
2、配合业务部门持续优化翻译内容及沟通话术等。
任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历;
2、具备较强的进取心和开拓意识,拥有营销思维和服务意识,目标感明确,沟通表达能力强,能适应一定工作压力,面对问题能够积极灵活应对;
3、熟练使用Office办公软件;
4、语言交流顺畅无障碍,有海外留学经历者优先;
5、西班牙语发音准确,口语流利,具备优秀的沟通与翻译能力;
6、工作认真细致,富有责任心,学习能力强,具有良好的团队协作精神;
7、三年以上西班牙语翻译工作经验;
8、有西语国家留学背景或相关从业经验者优先考虑。
福利待遇:
1、月薪4-7k(根据面试中口语流利度与翻译能力定薪);
2、享受法定节假日带薪休假,日常提供零食及下午茶;
3、工作氛围轻松,拥有完善的晋升发展机制
诚聘西班牙语翻译
6000-8000元/月
其他语种翻译经验不限本科及以上留学西语国家工作经历坐班tiktok运营西语国家留学
高薪招聘西语翻译只要求口语
工作内容:
协助同事通过网络与本地主播进行线上沟通,完成主播招募相关工作。
任职要求:
1、学历要求:全日制统招本科及以上学历;
2、综合素质:具备较强的进取心和开拓意识;拥有营销思维与服务意识,目标感强;具备良好的沟通技巧,能承受一定工作压力,面对挑战可积极灵活应对;
3、办公软件:熟练使用Office办公软件;
4、语言要求:口语表达流畅,沟通无障碍,有留学背景者优先。
岗位职责:
1、负责TikTok平台的口头翻译工作;
2、配合业务部门持续优化翻译内容及沟通话术等;
任职要求:
1、持有相关语言能力证书;
2、发音准确,口语流利,具备出色的沟通与翻译能力;
3、工作认真细致,有耐心,责任心强,学习能力突出,富有团队协作精神
福利待遇:
1、月薪8-10k(根据面试中口语流利度与翻译水平核定);
2、享受法定节假日带薪休假,提供零食下午茶;
3、工作氛围轻松,拥有完善的晋升机制
临时英语翻译(建筑专业)
500-800元/天
英语翻译经验不限本科及以上口译兼职坐班技术资料专业八级留学生优先接续口译英语专业不需要出国工作
12月3号、4号、5号需要郑州本地英语陪同翻译一名。
要求:专业8级
懂建筑行业专业术语或者有建筑行业翻译经验。
翻译
6000-10000元/月
英语翻译3-5年本科及以上口译全职坐班商务谈判日常会议专业八级英语专业
工作内容
1、负责公司国外客户往来的各项英语翻译工作,包括邮件、文件、会议等的口译和笔译工作;
2、参与公司内部和外部的英语沟通和协调工作(比如线上会议),确保信息的准确传达;
3、协助解决英语翻译过程中的问题,提供专业的翻译建议和支持。
任职要求
1、本科及以上学历,英语专业,有国外旅游、贸易等翻译工作从业经验。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够流利地进行英语口译和笔译工作;
3、具备较强的沟通表达能力和逻辑思维能力,能够准确理解和传达信息;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,能够承受工作压力并保持高效率。
西班牙语翻译高薪急聘
7000-11000元/月
其他语种翻译本科及以上
工作内容:
协助团队通过线上渠道与本地主播进行沟通对接,推进主播招募相关事宜。
岗位职责:
1.负责TikTok平台的西班牙语口译翻译工作;
2.配合业务部门持续优化翻译内容及沟通话术等材料;
任职要求:
1.全日制统招本科及以上学历;
2.具备较强的学习动力和开拓意识,拥有营销思维与服务意识,目标感明确,具备良好的沟通能力,能够在压力下积极灵活应对各类挑战;
3.熟练使用Office办公软件;
4.语言表达流畅,沟通无障碍;
5.西班牙语专业背景,具备3年以上西语翻译经验,有西语国家留学或工作经历者优先;
福利待遇:
1.月薪约7k,另享提成(根据面试中口语流利度与翻译水平核定);
2.享受法定节假日带薪休假,提供日常零食及下午茶;
3.工作氛围轻松,拥有完善的晋升发展通道;
4.单休,每周日固定休息;
高薪诚聘阿拉伯语翻译薪资面议
5000-9000元/月
其他语种翻译经验不限学历不限阿拉伯语tiktok运营海外平台
岗位职责:
1.负责中文与阿拉伯语之间的翻译工作
2.准确传递和转换阿拉伯语相关资讯内容
3.配合团队成员,保障翻译工作的质量与时效
任职要求:
1.熟练掌握阿拉伯语和中文,具备较强的沟通表达能力
2.可独立开展翻译任务,确保译文准确无误
3.具有团队协作意识,能与同事高效配合
4.口语流利,表达清晰
外语翻译(派驻沙特阿拉伯)
8000-12000元/月
英语翻译经验不限大专及以上笔译口译交替口译坐班日常会议招投标文件商务谈判全职英语专业
岗位职责:
1.具备良好的阿拉伯语或英语口语表达能力,能够流畅交流
2.承担外语口头翻译任务,确保沟通内容准确无误
3.与项目团队密切配合,保障各项工作按计划推进
4.准确转达书面及口头信息,确保跨语言交流顺畅
任职要求:
1.拥有较强的沟通水平与语言转换能力
2.可独立完成日常对话及工作场景中的口语交流,信息传递精准
3.具备团队协作意识,适应多元文化合作环境
4.英语口语能力需达到六级水平
英文助理-郑州【周末双休+五险一金】
4000-7000元/月
英语翻译1-3年本科及以上TEM-8业务性质
岗位职责:
1、负责学术期刊的稿件邀约及合作代理拓展;
2、处理期刊投稿,完成编辑与出版相关工作;
3、运营期刊相关的社交媒体账号;
4、参与期刊活动、项目及产品的推广落地执行;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语相关专业,通过英语专四或专八,雅思成绩6分以上;
2、具有留学经历或计算机学科背景(CET-6)者优先考虑;
3、熟练掌握Office办公软件操作;
4、具备良好的沟通能力、学习能力及团队协作意识。
公司福利:
1、社保和公积金齐全,享有月度奖金、带薪年假、年终奖、工龄奖等福利待遇;
2、假期安排:按照国家规定享受婚假、产假、陪产假、丧假等各类法定假期;
3、每日提供咖啡、红茶等饮品,下午茶时段免费供应点心、水果或糖果,营造轻松愉悦的工作氛围;
4、丰富的员工活动:年度旅游、部门团建、趣味竞赛、K歌活动、节日庆祝、生日派对等;
5、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,午休1.5小时,周末双休;
6、工作地点:河南省郑州市金水路绿地新都会8号楼1108
外贸英文翻译
5000-6000元/月
英语翻译1-3年学历不限口译接续口译坐班同声传译全职
岗位职责:
1.为客户开展专业的英语口语交流支持,确保信息传递顺畅;
2.参与日常事务沟通,协助处理语言不通带来的问题;
3.维护良好的客户互动关系,保障服务品质稳定;
4.利用公司配备的翻译工具资源,无需承担客户开拓任务。
任职要求:
1.不限学历背景,仪态良好,具备熟练的英语口语表达能力,可与非洲地区客户高效沟通;
2.性格积极乐观,拥有出色的沟通能力和团队协作意识;
3.能精准把握客户需求,快速提供准确的翻译支持。
英语翻译(双休+五险一金)
5000-8000元/月
英语翻译1-3年本科及以上跨境电商笔译售后客服坐班独立站平台英语六级全职英语专业售前售中售后邮件处理
岗位职责:
1、及时回复来自平台站内信和邮件,提供售前咨询,售后服务;
2、关注账号安全指标和产品评价,维护店铺以及产品各项指标健康;
3、及时跟进处理退货/退款/索赔等重点售后问题,妥善处理客户投诉和纠纷;
4、学习与了解产品知识,为客户提供及时并且专业的客户服务,解决产品使用过程中的相关问题;
5、收集和总结客户反馈的异常问题,与运营、开发、供应链相关人员沟通相关信息,及时将问题反馈至相关部门,促进产品升级迭代的有效闭环;6、完成上级交代的其他工作任务。
任职要求:
1.统招本科以上学历,英语专四或者大学英语六级以上,商务英语、英语、英语翻译、国贸等专业优先,接受优秀应届生;
2.有1年以上跨境售后经验者优先,具备积极的态度和对跨境行业的热爱,并打算在跨境领域长远发展,做事踏实认真细致;
3.熟悉office等办公软件的操作,可以与国外买家无障碍邮件沟通;
4.善于思考,善于优化和改进工作内容,具备良好的沟通能力和解决问题能力;
5.英语读写能力优异,具有较强的服务意识和责任心,善于主动学习和总结。6.由于岗位特殊性:要求能够理解在产品旺季及大促期间值班的情况。
福利待遇&其他:
1、周末双休,工作时间:9:00-18:30,8小时工作制;
2、入职签订劳动合同,缴纳五险一金;试用期3个月;
3、薪资待遇:高于行业平均水平,底薪+绩效奖金/提成+其它;
4、培训机制:
(1)双通道发展体系:专业序列和管理序列双通道发展,打通Y字形职业发展体系,充分发挥个人潜力;
(2)人才培养机制:制定新人培养计划,90天一对一带教培训,push你快速成长;
5、其他福利:
(1)礼品礼金:(妇女节、端午、中秋、春节)节日福利、生日福利、内推奖励等;
(2)公司氛围:年轻化团队,舒适干净的办公环境,积极向上、真诚自由的工作氛围;
(3)福利关怀:羽毛球社团、下午茶、团建、年夜饭等。
(4)假期福利:法律规定的公休假日及带薪年假、婚假、产假、陪产假等,皆按法定休假;
和志同道合的小伙伴聚力前行,让奋斗更有力量!
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