一、班前工作 1. 按时到岗，整理仪容仪表，穿戴统一工服。 2. 检查负责区域包厢卫生、灯光、音响、话筒、设备是否完好。 3. 备齐纸巾、垃圾袋、酒水餐具、小吃物料。 4. 参加班前会，熟悉当日活动、工作安排及注意事项。 二、迎客接待 1. 主动热情迎宾，引导客人入包厢就座。 2. 介绍消费方式、套餐及店内规则。 3. 递菜单、耐心推荐酒水小吃，准确记录点单。 三、包厢服务 1. 快速下单、上酒水、上小吃，摆放整齐规范。 2. 定时巡房，及时清理垃圾、空瓶、更换烟灰缸。 3. 及时响应客人呼叫，添水添酒、处理简单设备问题。 4. 维护包厢环境，保持安静、整洁、无异味。 5. 关注客人动态，及时制止吵闹、纠纷，异常情况立即上报。 四、结账送客 1. 客人离店前核对账单，配合收银完成结算。 2. 礼貌送客，提醒客人带好随身物品。

服务员

餐厅服务员

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湖南连锁餐饮 岗位：厨师 薪资：4500/7000元/月 待遇；月休4天+包吃住 要求；，能吃苦耐劳，有健康证，长期稳定，听从安排 岗位：明档 薪资: 3200-3800元/月 待遇: 月休4天+包吃住 要求: 18/50周岁 早上08.40/2.00 下午4.00/9.00 地址:湘潭商超店 联系电话: 微信同号

服务员岗位职责: 1、保障工作区域卫生、维持清洁; 2、配合店长工作，服从店长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作; 3、积极参加培训，不断提高服务技能; 4、服从上级领导安排。 任职资格: 1、年龄18-30岁，身体健康、男女不限; 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

岗位职责 1。负责顾客接待，点单，上菜及结账等全流程服务工作2。保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生3。主动了解顾客需求，提供礼貌，热情，细致的服务体 验 4。协助处理顾客咨询与合理诉求，维护良好客户关系5。配合店长完成日常运营支持及临时交办任务

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岗位：民宿前台接待 岗位简介 网红精品民宿前台内勤，工作轻松清闲、环境优美、氛围治愈，无销售压力、不用跑业务。主要负责民宿入住退房、客人接待、房间台账管理，适合喜欢安静、稳定、温柔细心的小伙伴！ 一、岗位职责 1. 客人接待与入住办理 负责线上线下客人入住、退房登记、身份证录入、、房卡办理，快速高效办理入住流程。 2. 客群服务与答疑 热情接待到店客人，解答住宿咨询、景区路线、周边游玩、停车、餐饮等问题，做好贴心服务，维护民宿口碑。 3. 订单与平台管理 负责美团、携程、抖音等平台订单查看、确认、核对房态，及时更新房态信息，避免超售、错单。 4. 前台日常管理 前台区域卫生整理、物品摆放、物料盘点、耗材登记、简单台账记录。 5. 客房对接协调 对接保洁查房、打扫进度、房间问题反馈，发现设施损坏、卫生问题及时上报处理。 6. 售后与客评维护 简单跟进客人住宿体验，妥善处理简单客诉，维护店铺好评与口碑。 7. 日常值守 做好夜间简单值守、门窗水电检查、安全巡查，完成店长安排的日常工作。 二、任职要求 1. 年龄25–35岁，形象干净清爽，气质温柔，有亲和力。 2. 学历不限，有无经验均可，带薪培训，新手可做。 3. 会基本电脑操作，打字流畅，简单表格登记。 4. 性格耐心细心、情绪稳定、服务意识强。 5. 能接受民宿轮班（白班+夜班值守，夜班轻松可休息）。 6. 做事踏实稳定、不矫情、服从管理，长期做优先。 7. 有酒店、民宿、前台经验者优先录取。 三、薪资福利 底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 好评奖励 + 节日福利 工作轻松，无销售、无业绩压力 环境优美、氛围治愈、客人素质高 包住宿、环境干净独立 每月准时发薪、不定期团建 新人一对一教学，上手极快 四、岗位优势 网红民宿环境，上班心情舒服 工作简单清闲，不用高强度干活 客人群体素质高，极少难缠客诉

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岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，具备良好沟通能力 2.吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 3.无经验者可培训上岗，有餐饮服务经验者优先 4.具备基本服务礼仪意识和团队协作精神 5.学历不限，身体健康，无传染性疾病