电话客服”其实是一个包含多种类型工作的统称。根据你的提问，我为你梳理了这个岗位的主要类型、工作内容、核心要求和薪资发展等信息，可以帮你快速了解这个职业的全貌。 为了让你更直观地对比几种典型的电话客服岗位，我将核心信息整理如下： 电话客服主要岗位类型对比 岗位类型典型工作内容核心要求工作时间与薪资范围主要行业/代表公司 呼入客服(Inbound)接听客户来电，解答咨询、处理业务、解决投诉等。普通话标准，沟通与倾听能力，基本电脑操作。多为轮班制，月休

工作内容：回访用户宣传活动政策，增值业务等； 职位要求：表达清晰流利，会简单的电脑； 岗位信息：上班时间：9：15-18：45；保底3000+，有计算提成，平均薪资4000-5000，多劳多得，享受社保，带薪年假，节假日福利等； 公司地址：汕头市龙湖区练江南路1号晟源众创中心

无论是否具备经验或资源，都欢迎加入我们公司，公司将提供系统培训及充足资源支持，快速上手，入门门槛低。 欢迎零基础人员加入！！！可无工作经验！！！！ 工作内容： 1、无需自行开发客户，公司广告部门每日提供精准客户资源，资源量充足稳定 2、通过线上渠道开展公司产品的销售与推广工作，操作简单，易于掌握 3、积极拓展新客户群体，同时做好老客户的维护与跟进 二、任职要求： 1、性格外向积极，乐于人际交流，语言表达清晰，具备较强的学习能力 2、具备良好的服务意识，能够准确理解并把握客户需求 3、有强烈的赚钱目标，能积极配合公司的工作任务安排，拒绝混底薪、上班懈怠者 4、工作时间：9:30-18:30，中午休息1.5小时，每周日固定休息，每月另享4天调休假，合计8天休息 三、您将享有的福利： 1、入职即享4000-6000元底薪+行业最高提成标准（每成交一单即时结算9500元起） 目前月薪达10万+、20万+、30万+的员工大量存在 2、员工福利：端午节、中秋节等传统节日发放节日礼品；定期组织下午茶、生日会、团队建设活动、旅游福利等丰富多彩的员工活动！！

岗位职责： 1、通过电话形式对逾期客户进行还款提醒，引导客户按时并规范完成还款； 2、按照流程协助银行处理逾期账款相关事宜。 办公室固定办公，无需外勤；银行提供客户资料，无需自行开发客户资源；公司配备专用外呼系统，禁止使用个人手机联系客户。 任职要求： 1、具备良好的语言沟通与应变能力，掌握基础电脑操作技能； 2、无违法犯罪记录，无不良信用记录。 薪酬福利： 1、综合收入6000-10000元，试用期无责底薪3500元+有责底薪500~2000元（转正后无责底薪3000元+有责底薪200-1200元）+绩效提成+激励奖金+生日福利+节日福利+带薪休假，每年享受150元工龄补贴； 2、设有丰厚的内部员工推荐奖励机制； 3、入职即享系统化带薪培训，包含一对一导师指导、技能培训、录音学习及晋升培训，成长通道广阔； 4、工作时间9:00-18:00，每月休息4-6天； 5、办公室环境完善，配备微波炉、冰箱、空调等设施； 6、享有员工生日礼遇、周年纪念福利、公司庆典活动及不定期团队聚餐等。

负责对接每个回收家电师傅

可接受零经验新人 入职不加班！！！到点即可下班 积极投递，优先安排面试，周末双休 1. 薪资结构：6000元底薪+40%业绩提成。 2. 工作时间： 9:30-18:30，午间休息1.5小时，无强制加班要求。 每周日固定休息+4天轮休，每月共计8天休息日。 3. 岗位职责：配合总监完成新老客户的维护工作，借助公司现有资源拓展潜在客户群体。 无需外勤，不出差，全程在办公室内完成工作。 节日福利、下午茶、生日会、团建聚餐、团队旅行等员工关怀活动丰富多样。 晋升通道： 业务经理→储备总监→合伙人→总监→运营总裁

1、【岗位介绍】 1）某大型国企旗下公司岗位，【完全不含销售业务】。 2）负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务等。 2、【应聘要求】 1）{大专}及以上学历，{40岁以下}，有客服工作经验优先；{接受实习生}，可签实习协议。 2）普通话标准流利，性格开朗、积极向上。 3）思路清晰，热情亲切，具备良好的表达能力。 4）学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识，责任心强，态度端正，品行良好，做事细心。 5）能适应7*24小时轮班工作制度； 6）熟悉基本电脑操作，{打字速度不低于60字/分钟}。 3、【综合薪酬】：4500-5500元/月； 4、【福利保障】 1）合同期从到岗培训起计算，购买五险一金； 2）节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴、夜班补贴、通宵班补贴； 3）入职一年后每年提供体检、外出旅游或户外拓展； 4）入职满一年享受法定年假。 5、【职业生涯】：可竞聘班长、培训师、专家、质检、管理人员。 6、【工作时间】： 1）7：00-23：00，每天轮班8小时，月休8-10天。 2）如通宵班有100元/天补贴。 7、【工作地点】：广州大道中139号（地铁上盖：五羊邨站）

【工作内容】 1、负责来车过磅 【任职要求】 1、会操作电脑及打印设备； 2、不限学历及工作经验，有相关经验者优先； 3、工作认真细致，能接受一定强度的重复性操作； 4、能适应灵活排班，服从工作安排。 【薪资福利】 1、工资计时，15/小时+1550/月补贴； 2、包吃包住； 3、五险一金。

岗位职责： 1.通过电话为中小企业学员提供课程咨询、报名协助及学习进度跟进服务，确保服务响应及时、专业高效 2.准确解答关于培训体系、辅导流程、同学会与弟子会资源等集团业务的各类问题，展现扎实的业务理解力 3.主动回访学员，收集真实反馈并同步至培训与辅导部门，助力服务持续优化与产品迭代 4.协助维护达标同学会、弟子会等高价值平台的学员关系，自然传递集团“感恩、守时、务实、实效”核心价值观 5. 严格遵循标准化服务流程与话术规范，保持积极心态与共情表达，提升客户满意度及复购转介率 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听能力与情绪感知力 2.有客户服务或电销经验者优先，无经验者提供系统带教与成长路径 3.认同中小企业成长价值，愿以长期陪伴者角色助力企业客户发展 4.熟练使用基础办公软件，责任心强，具备一定抗压能力与自驱力 5. 学历不限，热爱学习，认同达标集团“身和、心和、企和、天下和”的鸿门文化理念

1.招冷库装卸工 招装卸工：上班时间:8点--下午5.30，休息1.5小时，包午餐，周日休一天，可购买社保，年纪45岁以下，上班地点，韶关市武江区沐溪大道五洲汽配城附近(雪佳恋冷库)，工资面议。 2.业务员：本公司招聘超市跑场业务(市区卖场)，负责市区卖场巡店，对接门店负责人，做好产品陈列、补货、理货、排面整理;月休4天，可购买社保，有商超销售经验优先，勤快能跑店，有意联系!工资面议! 联系人:廖小姐 陈先生 联系电话:

韶关市浈江区招水电

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有泥工师傅会去去南雄做酒店贴瓷砖装修的吗？会去的联系陈

【抖店兼职】 工作内容：线上协助抖店注册 年龄要求：18岁 薪资待遇：¥200 男女不限，有意私聊 ➕

广西地市调研问卷兼职： 1、关于宽带质量满意度和装维服务满意度问卷各50份，每个微信用户只能填一份，每份可得5元 总计100份问卷（500元），一份问卷10个问题左右，打分题。 2、可认领任务邀请亲朋好友填写，比如你可以认领50份，邀请好友帮忙回答问卷，在问卷中填写你个人的邀请码，经客服统计数据发放你的奖励。 3、填写，其他省市及移动联通用户填写无效。 4、填写问卷时按照自己的真实体验填写即可，越真实越好。敷衍作答全部问题勾选同个答案的视为无效。

北京骑手联络员招聘 工作内容：负责前往北京各骑手站点，收集骑手联系方式；由公司专业电销团队对接沟通，你仅需协助意向骑手完成入职办理。 薪资待遇：每成功促成1名骑手入职，即可获得，月均入职量10-20人，收入上不封顶。 任职要求： 1. 年龄18-50周岁； 2. 有地推、促销、销售相关经验者优先； 3. 可全职，也可兼职，时间灵活。

广西地市调研问卷兼职： 1、关于宽带质量满意度和装维服务满意度问卷各50份，每个微信用户只能填一份，每份可得5元 总计100份问卷（500元），一份问卷10个问题左右，打分题。 2、可认领任务邀请亲朋好友填写，比如你可以认领50份，邀请好友帮忙回答问卷，在问卷中填写你个人的邀请码，经客服统计数据发放你的奖励。 3、填写，其他省市及移动联通用户填写无效。 4、填写问卷时按照自己的真实体验填写即可，越真实越好。敷衍作答全部问题勾选同个答案的视为无效。

招聘️ 工作职责 1。执行线上社会调查任务，确保操作规范统一。 2。依照既定流程高效完成重复性调查内容，保证任务按时保质交付。 任职要求 1。掌握基本电脑操作，熟悉常用办公软件使用。 2。做事认真细致，具备耐心，能胜任节奏稳定的重复性工作。 3。可接受白班（8:00-17:00）或夜班（20:00-次日5:00）排班安排。 补充说明 1。岗位福利：月休4天，发放全勤奖励，设有业绩考核激励奖金。 2。薪资结构：实行多劳多得机制，综合收入4000元起，无上限。 3。学习周期：当天完成培训并掌握操作，入门简单快捷。 4。执行力强，有责任感和进取心者，有机会晋升管理岗位。

1:在指定区域内，礼貌邀请过往行人参与问卷调查 2:清晰说明调研目的，协助受访者完成问卷填写 3:核对问卷信息，确保填写完整、真实有效，无空白、乱填情况 4:及时回收问卷并整理，按要求统一上交 5:遵守现场安排，文明沟通，不强行拦截、不骚扰路人

岗位：联通文字在线客服（无销售性质） [岗位职责] 1、通过在线文字平台为中国联通用户提供业务办理指导、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务。 2、负责后台工单的接收、跟进与处理。 【任职要求】 1、不限性别，不限专业，高中或中专及以上学历，接受应届生及实习生； 2、具备基础的电脑操作技能，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3、善于沟通，性格耐心，富有亲和力； 4、热爱客户服务工作，态度积极乐观，具备自我驱动力与挑战意识。 【工资薪酬】 1、培训待遇：提供系统岗前培训，培训期间享受80元/日津贴； 2、薪资水平：月综合收入4000元至8000元； 3、免费提供住宿，水电费用按实际使用情况均摊； 4、其他福利：五险一金齐全，定期组织下午茶、生日会等员工活动。 【工作时间】 每日工作8小时，排班范围为9:00-21:30，每周休息6天。 工作地址： 武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）联通智慧客服南方中心二期办公楼

1、定期回访老客户，跟进售后服务情况，做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，提供额外增值服务。 3、负责市民保产品的续费通知与提醒服务。 二、工作时间 周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000（表现优异者可达4200）+提成（转正后享受年终奖） 3、综合收入7000-12000元，收入与业绩挂钩，上不封顶。 2、提供医疗+养老保险。 3、享有不定期团队旅游福利。 要求：年龄23-45岁，高中及以上学历

招聘岗位:中国联通在线客服（打字） 【岗位职责】 1.通过电脑系统为中国联通客户在线提供信息查询、业务咨询及受理服务； 2.协助客户完成资料登记与更新，处理疑问咨询，开展客户沟通与维护等相关工作。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，专业不限，接受应届毕业生及实习生报名； 2.能熟练操作计算机，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3.热爱客户服务工作，性格积极向上，善于交流，具备耐心与亲和力。 【薪酬福利】 1.培训待遇：提供系统岗前培训，培训期间享受80元/日的培训补贴； 2.试用期综合薪资3500-4500元/月， 转正后综合薪资4000-7000元/月，（业绩优异者收入可达万元以上，多劳多得，上不封顶）； 3.提供免费住宿，水电费用均摊； 4.其他福利：带薪年假、五险一金、下午茶点、生日活动、节日礼品等； 5.【工作时间】每月休息6天，实行排班轮休制度。 地址:韶关市武江区华科城中国联通智慧客服那南方二中心

工作时长5小时，适合妈妈群体 年龄要求：22-45岁，需具备高中及以上学历 薪酬待遇：底薪（3000-4200元，转正后享受年终奖金）+提成+医疗保险+养老保险 工作职责：依据公司提供的客户信息，协助完成理赔手续、续期缴费、信息更新、生存金及红利领取，以及银行卡、信用卡相关业务办理 出勤时间：每周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 不提供远程办公选项，请知悉

17岁即可，欢迎26届应届生报名，接受零经验！办公室内纯打字工作，无需加班，配备员工食堂，提供免费住宿 无任何销售任务！！！工作轻松，月收入6000-8000+ 一、【公司介绍】： 总部位于北京，在成都、济南、韶关、南京、长沙、长春、天津等多个城市设有分支机构，发展空间广阔 二、【岗位职责】： 1、借助电脑系统在线为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及受理服务； 2、协助完成用户资料登记与维护，处理客户疑问并做好客户关系维系等相关事务。 三、【岗位要求】： 1、中专或以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生及实习生加入； 2、具备基础的计算机操作技能，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3、对客服工作有热情，性格积极向上，善于沟通，耐心细致，富有亲和力。 四、【薪酬福利】： 1、培训期间享受完善岗前指导，并发放培训补贴80元/天； 2、试用期综合收入2500-4500元/月， 转正后综合收入4000-7000元/月，（表现优异者月薪可达1W以上，按劳分配，上不封顶） 3、提供免费住宿，水电费用由住宿人员均摊； 4、五险一金齐全，享有生日会等多项员工福利

【岗位职责】 在线通过文字回复处理联通客户的咨询、查询及业务办理需求，例如为客户查询剩余话费、剩余流量等信息（非销售类岗位，仅需打字沟通），问题处理完成后需通过电话确认客户问题是否已解决。 【任职要求】 1、高中或中专及以上学历，不限性别，具备基础电脑操作和打字能力； 2、普通话清晰，善于交流，性格耐心，富有亲和力； 3、欢迎应届毕业生申请实习岗位，可优先录用并提供实习证明。 【工作时间】 实行轮班制，最早8:00上班，最晚22:00下班，每月安排轮休6至8天。 【薪酬待遇】 1、试用期以培训与业务熟悉为主，属过渡阶段，综合薪资为3000-4000元；转正后综合薪资达4000-7000元，表现优异者收入上不封顶； 2、其他福利：免费提供住宿，水电费用均摊；缴纳五险一金，另有各类补贴、节日福利及多项奖励机制。 【福利保障】 1、园区食堂：园区内设食堂，供应早、中、晚餐，员工可根据需要自行选餐； 2、培训机会：拥有完善的培训体系，涵盖岗前培训、技能提升培训及职业发展指导等多项内容； 3、舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋（为准妈妈设置的专属坐席）、多功能活动室、桌球室等多样化功能区域，助力员工在工作之余放松身心。

【中国联通在线客服急聘】 【工作内容】： 通过电脑端为用户提供业务咨询、办理服务、信息维护及问题处理，专注客户服务，无销售任务！ 薪资结构： 【培训期】：80元/天（带薪培训） 【正式岗】：综合底薪3000 + 绩效提成 + 超时补贴 + 服务之星奖励（100-500元），月收入6000-8000元！ 【工作时间】： 实行轮班制度（9:00-21:00），每月安排休息6-8天，培训时间灵活调整！ 【福利待遇】： 缴纳五险一金，节假日享三倍薪酬，排班弹性，团队协作氛围良好！ 【要求】： 年龄18岁以上，中专及以上学历，打字速度不低于30字/分钟，沟通细致有耐心，具备客服经验者优先考虑！ 工作地点： 韶关市 武江区中国联通智慧客服南方中心

【岗位职责】 1.通过电脑后台在线为中国联通用户提供信息查询、业务咨询及业务办理等服务； 2.协助客户完成信息登记与资料更新，及时解答疑问，维护客户关系并提供持续支持。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，专业不限； 2.具备基础的计算机操作技能，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3.热爱客户服务工作，态度积极，善于沟通，具备耐心与良好的亲和力。 【薪酬福利】 1.培训待遇：提供系统化的岗前培训，培训期间享受每日80元培训津贴； 2.提供免费住宿，水电费用按实际使用情况均摊； 3.其他福利：带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日福利等。 【工作时间】 每月休息6天，采用排班轮休制度。

工作内容：在线通过文字形式解答联通客户咨询，协助查询并处理相关问题，纯客服性质，无需进行销售推广，仅需及时回复即可。 上班时间：每天工作8小时，实行双休轮休制度 薪资待遇：入职后提供约15天带薪培训，培训期间每日80元，正式上线后综合收入6-8k，缴纳五险一金，符合条件者可享受免费住宿，公司设有员工食堂

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右很常见 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：朝九晚六，无需轮值夜班 1、入职即安排带薪培训，每日学习提升 2、入职即缴五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、全程室内办公，空调环境舒适！团队成员年轻有活力，氛围轻松融洽，同事中不乏优秀单身女生 4、每年多机会调薪，春节发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、公司门口直达地铁站，配备免费班车每日往返接送 6、双晋升通道：A方向可向管理岗位发展；B方向可转向中后台职能岗位 7、健全的晋升机制，晋升路径清晰透明，所有管理岗位均从内部员工中选拔，杜绝空降，坚持公平、公正、公开的人才提拔原则。企业发展前景广阔，成长空间大，团队年轻化，激励多样，工作同时赢取奖励 硬性任职要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本语言沟通能力，能熟练操作电脑打字（速度不限但需会基础输入）

在线文字客服欢迎咨询~~~~ 工作内容 1.使用电脑后台为联通用户提供业务查询、咨询服务及业务办理支持； 2.协助客户完成信息登记与维护，解决客户疑问，并做好客户关系维护等相关工作。 工作时间：实行轮班制，每月休息6-8天，每日工作8-9小时，排班时段为早上9点至晚上9点之间； 薪资待遇：培训期补助80元/天，正式上岗后薪资由基础工资加绩效提成构成，综合收入4K–8K 任职要求： 1、年龄18周岁以上，中专或以上学历；有呼入客服经验者优先考虑 2、具备基本电脑操作技能，熟练使用键盘，中文输入速度达30字/分钟（不限输入法） 3、性格积极外向，沟通能力强，具备良好的服务意识和抗压能力。 工作地址：中国联通智慧客服南方中心广东省韶关市武江区百旺路42号3号生产楼