
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服岗位招聘
负责接听用户来电,解答并处理相关咨询问题
综合薪资3000-6000,工作时间灵活安排
提供全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄22-38岁,接受长期工作者优先
办公环境舒适,室内工作不需外呼,团队氛围融洽,冬暖夏凉
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等
综合薪资3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无外呼任务,工作环境舒适
团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉
年龄要求22-38岁,需长期稳定任职
不接受暑假工及短期实习
招2名空调环境工作人员/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
住宿+文职售后+产业园+五险
4000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间住6-8人,配备上下铺床,空调、洗浴设施齐全,生活环境舒适,工作氛围良好;
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
河南鹤壁招聘漆工师傅五名钣金师傅两名机电工一名工资8000一12000电话
8000-12000元/月
汽车维修6-10人月结
招聘漆工师傅五名钣金师傅两名机电工一名工资8000一12000电话
招仓库搬运工400一天,包吃住,有开门红包1000
9000-10000元/月
搬运工装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助免费培训20人以上周结全职
搬运工薪资待遇白班360/天,夜班400管吃住,负责在仓库装车
【急聘】360/天,管吃管住,工作不累轻松可长期做,搬运货物一箱20多斤
半月一结工资,不拖欠,年龄要求18-53周岁,工作地址在芜湖
硬核薪资:360元/天,月入10000+收入薪资准时到账,绝不拖欠!身体健康、吃苦耐劳即可!无需经验!
食宿全包:免费三餐管饱,荤素搭配超丰盛;空调宿舍+独立卫浴,热水、洗衣机,Wi-Fi一应俱全!
干满20天新人奖3000,初四开工有开门红包1000
往返冷藏车货运
1-1.3万元/月
货源冷藏车包住20人以上周结跨省配送市区配送省内配送全市配送自带4.2米以上货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
牧原货源诚招冷链运输合作司机薪资15000-18000
运输路线:河南省内区域专线。
主要负责运输牧原等上市工厂,白条猪肉,冻品生鲜等民生物资。
每月保障26天,可签货源保障合同。详情电话咨询。
鹤壁潇铖【日结180元/天,55岁大龄工】
100-200元/天
普工免费培训包吃包住20人以上日结大龄工
年龄:16-55周岁,男女不限
薪资:白班150元/天,夜班180元/天,厂内食堂,住宿免费
企业主做国产手机配件,轻松好做
鹤壁食用油厂招C1证货运司机不装不卸趟结
1.1-1.2万元/月
C13-5人日结跨省配送公司提供4.2米以上货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
急招小车送货人员,公司统一配车。
河南河北山西来回拉货,听从调度安排即可。
主要拉米面粮油日用品,不装不卸,一天一趟,一趟一现结400-700,c1以上驾照。没有重大交通事故,25~55周岁。
安全把货送到,不怕辛苦的联系我。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后接听客服岗/带薪培训/月休8天/8小时工作制/没有销售性质
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
抖音涉黄涉暴违规处理—双休
4000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
综合薪资4000-6000
无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,18-32岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
客服主管
4000-5000元/月
客服经理1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制电商客服
中国联通招聘客服经理
客服专员
非销售岗,不打电话不外出。
长期稳定兼职,绿色,合法正规。
岗位职责:完成公司下发的订单,做订单核对数据处理。公司内部资源,简单上手,有人教。
鹤壁淇滨区招聘:售后电话客服薪资:4000.00-8000.00【上班时间】上午8:10-
4000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结大专及以上
招聘:售后电话客服
薪资:4000.00-8000.00
【上班时间】
上午8:10-11:30下午2:30-5:30(文职不加班)
每周休息一天,国家法定节假日正常休息
无工作经验者,入职有人教有人带
【工作内容】
1.对接公司给的老客户的资料,进行信息整理录入、信息更新
2.客户礼品发放登记、节日祝福
3.活动通知
【任职要求】
1.大专及以上学历
2.年龄25-45周岁,有工作经验者优先
3.熟练操作手机并且掌握各种应用软件
4.较强的学习能力
5.良好的语言沟通表达能力
【薪资待遇】
薪资有底薪有各项奖励转正后综合薪资4K以上经理面试通过之后详谈
客服中心专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
岗位要求:经验不限,欢迎新人加入
岗位职责:接听用户来电,协助查询业务、解答疑问或说明业务办理流程
工作时间灵活,可协调调休,每月休息5-8天
办公环境舒适,冬暖夏凉
客服行政
3000-4000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家成立三年多的游戏工作室,线下团队规模超百人,专注于打造河南领先、辐射全国的高品质游戏社群。欢迎有志之士加入这个充满活力的年轻集体。
任职要求:
1.不限游戏经验,普通话清晰,主要负责语音沟通与互动;
2.部分岗位需具备一定段位基础,如绝地求生、永劫无间、英雄联盟、瓦洛兰特、CSGO等,至少擅长两款,具体可详询;
3.班次安排为早班9-19点,中班12-22点,晚班15-1点,夜班19-5点,无需倒班,每月享有四天带薪休假,支持灵活调休;
4.无经验亦可,保底薪资3500元,性格外向、善于交流者优先;
5.提供住宿,宿舍位于步行街周边,生活便利,购物、餐饮、通勤皆方便;
6.工作氛围自由开放,团队成员均为年轻人,环境轻松融洽,福利丰富多样,包含不定期聚餐、红包、奶茶福利及提前下班奖励等。
高德地图运营+单双休+五险+高提成
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下大专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务体系,提升客户到店转化与留存。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力
工作时间:
8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休轮休,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期3000元+提成,转正后综合收入5000-8000元
福利待遇:
晋升通道完善、生日福利、节日关怀、优秀员工激励、工龄补贴、五险、不定期提供下午茶、组织团建活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境舒适轻松,成长空间大!提成比例高!
无论是否有经验都可加入,公司将安排岗前培训,试用期由资深员工一对一指导带教。
诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
接受新手底薪3k加提成
3000-4000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限
游戏推广客服岗位 底薪3k+提成,上不封顶
月休4-5天单休
早8:30-晚6:30 午休1.5h
楼下就是CBD淇河边。
工作内容主要是在公司提供的游戏渠道内,通过线上文字形式与玩家互动交流,核心目标是引导并获取用户联系方式。
要求:具备熟练的电脑键盘打字能力,能熟练运用基础快捷键操作
电商客服
5000-10000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作含销售性质办公室坐班企业内部客服职位抖音快手店铺正常工作制电商客服
行政班,每天工作8小时,带薪休假,享受法定节假日,室内办公环境舒适,冬暖夏凉,工作氛围轻松愉悦,团队充满活力与朝气!
1、工作内容:负责公司抖音、快手店铺的全面运营工作;
包括回复客户留言与私信,拍摄并制作产品短视频,按时上传至所负责账号;
2、任职要求:年龄20-40岁,学历不限,有销售经验者优先,无经验也可录用,公司提供全程实操培训;
3、薪酬福利:
薪资:2100底薪 + 600绩效 + 2%-7%提成 + 奖金,综合收入4000+,上不封顶,收入由努力决定!
福利:节日礼品、公司旅游、定期聚餐、团建活动等多样福利持续上线,惊喜不断!
4、工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,周末双休,法定节假日正常休息。
只要你具备良好沟通能力,性格积极乐观,渴望高收入,有耐心,追求长期稳定发展,对抖音、快手平台运营有兴趣,公司更青睐主动投递简历的你,主动才能开启更多可能……
游戏客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1.寻找不甘平凡的你,凭实力收获应有的回报与认可。
2.我们不招普通员工,只邀志同道合的伙伴,携手共进,共享发展成果。
3.薪酬优厚,福利齐全,只等才华出众的你,一起创造辉煌!
任职要求:
1.掌握基本电脑打字及常用办公操作即可。
2.不限性别,不限学历背景。
3.对行业充满热情,具备良好团队协作意识。
岗位福利:
1.每周工作六天,休息一天,工作时间 8:30-12:00,13:30-18:30
2.无责任底薪保障,定期组织团队活动,工作氛围轻松融洽
高德地图商务拓展【单双休、五险、高提成】
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-3年中专及以上含有销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务体系,提升客户到店转化与留存。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好沟通能力
工作时间:
8:30-11:30 13:30-18:00,无需加班,单双休,法定节假日正常休假
福利待遇:
晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围佳,办公环境轻松愉悦,成长空间大!提成丰厚!
无论是否有经验皆可报名,入职提供系统培训,试用期由资深员工一对一指导带教。
诚邀有能力、有激情、有目标、愿意挑战高收入的你加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁数据客服招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。