1、盯群，看处理售后问题，接待客户信息；2、处理的问题，手集常见话术、整理日常话术、聊天中遇到的问题收集反馈仓库；3、盯抖音的售前、售中、售后问题并处理；4、工作内容有问题的提出并修改，工作中的售后图片收集反馈素材组（涉及抖音平台散单）具体内容：1.售前：上新产品、补库存、 快递对接，日常产品和其他事宜对接2.售中：新品理赔率、日常理赔率，新品按照发货和签收计算理赔率，日常更新理赔率5-7天，分析理赔原因（结合天气温度、地区、快递等），跟仓库反馈3.售后：问题件、做理赔、快递反馈、导补发，导理赔表格、看群信息 问题件处理、月快递售后确认、快递反馈涉及抖音以及平台问题件打电话

岗位职责：负责接听电话，推荐办理移动相关优惠业务。工作时间：早九晚六，午休一小时，周日休息，节假日正常放假。薪资待遇：底薪3200加提成加梯度奖，月综合4000-8000/月。其他福利：购买社保，每月生日会、团建活动、下午茶等。其他：另设宝妈岗，上班时间早九晚四，周末双休，节假日正常放假，底薪2300加提成哦！

高端案场客服1、净身高170以上，体重60kg2、有相关工作经验，空乘、酒店专业优先3、切果盘、制作糕点、会所服务、看房客户茶水服务

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移动客服专员有沟通能力，吐字清晰，性格开朗，无沟通障碍，会电脑基本操作，电脑打字。按照话术给移动客户介绍业务薪资福利:底薪2600+提成+绩效奖金+销售奖金；月薪3000-6000（月休4天）；兼职薪资80/天➕提成（每月最多休4天）招工人数:30名（）工作地址:蒙自市南湖广场实验中学北门

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岗位描述:招电销客服要求：男女不限，18-40岁，沟通，语言清楚待遇：第一～第三个月，2000+300（全勤奖）+提成三个月以后2200+300（全勤奖）+提成（见面详谈）上班时间：9：00-12：00，下午14：00-18：00，一个星期休一天工作地址：蒙自天马路77号招电销客服要求：男女不限，18-40岁，沟通，语言清楚待遇：第一～第三个月，2000+300（全勤奖）+提成三个月以后2200+300（全勤奖）+提成（见面详谈）上班时间：9：00-12：00，下午14：00-18：00，一个星期休一天工作地址：蒙自天马路77号。联系电话：陈老师

电话客服会基本电脑操作，沟通无障碍，耐心好，长期稳定优先，宝妈优先(有接孩子的时间)。办公室打电话给移动用户介绍相关业务。薪资福利:2500无责任保底+500全勤奖+提成+奖金+工龄奖+月休4天，平均（4000-6000元/月）工资每月准时发放不拖欠本招聘属于公司直招，不收取任何。应届毕业生可开具实习证明！（2.2）注：（同步）工作地址:蒙自市昭忠路126号中国移动营业厅