岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —高中及以上学历，年龄22-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元，上不封顶 —月休四天，法休 找工作请直接电话联系或者投递简历

【岗位职责】 负责处理订单异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求，帮忙协调解决即可 【工作时间】 9-18；月休6-8天（可以自己选择） 【要求】 18-35岁 大专及以上学历，有客服经验可以放宽至高中/中专 【薪资福利】 薪资保底4000+绩效，综合4000-5000

岗位职责: 1.负责九福网络售后问题的处理，保障客户满意度 2.快速回应客户咨询，提供专业化的售后支持服务 3.配合解决售后服务中遇到的各类问题，持续优化服务品质 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能妥善应对客户意见与反馈 2.具备团队协作意识，能够与成员协同推进任务完成 3.热爱售后相关工作，能在轻松氛围中保持积极主动的工作状态

公司提供精准客户资源/不加班/节日仪式感（礼盒蛋糕奶茶鲜花）/生日100元购物卡/手机分期福利5000 售后客服 工作时间：8:30～17:00 不加班 薪资待遇：无责底薪3000+全勤200+提成+周激励+月奖金 综合收入5000-7000 上不封顶 工作内容： 非销售岗 无业绩压力 跟进客户签收并完成设备激活 后续客户维系 无需外呼 公司配备企业账号、手机卡、工作手机及话费补贴 每月10日准时发薪（不拖欠工资 离职结清） 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能妥善解决客户疑问 2. 可独立开展工作，同时具备协作意识 3. 对工作质量有追求，能适应高效的工作节奏

职位要求 1.定期更新系统内客户资料信息避免过期影响理赔领款 2.接待到访客户，辅助客户做好医疗，重疾理赔 3.统计发放春节，中秋，端午，生日等各节日礼品 4.组织协助客户参与公司的各项公益活动 二.工作待遇与福利 一，一个月实习期：4400至5000 二，实习期通过后5000至8000。 三，7小时工作制，早8晚4，午休两小时，周末双休。国家法定假期正常休假，年终奖，公司不定期组织旅游！五险一金正常缴纳。 四，公司升职空间巨大，机制透明。

岗位职责 1. 负责拼多多店铺在线接待，回复客户咨询。 ​ 2. 处理订单：改地址、查物流、催发货、取消订单等。 ​ 3. 处理售后：退换货、退款、补发、中差评沟通、平台纠纷处理。 ​ 4. 维护店铺评分，不违规、不辱骂、不跟客户起冲突。 ​ 5. 配合大促、活动期间正常接单，服从排班安排。

华硕笔记本东北核心代理商·高薪诚聘电商售后客服 【售后客服】 任职要求： 1.负责解答客户关于笔记本电脑的各类售后咨询。 2.处理客户的退换货需求，与仓库保持沟通协调，解决日常运营问题。 3.耐心倾听客户反馈的问题及建议，及时分析并妥善处理；对于不熟悉的情况做好详细记录，准确传递给相关人员，并跟进学习解决方案。 4.主动学习笔记本电脑相关新技术与产品知识，持续提升专业技能和服务水平，为客户提供更高效的支持。 5.中文打字速度约50字/分钟，情绪稳定，具备清晰的逻辑思维能力。 6.具备强烈的服务意识，待人热情、有耐心，始终以客户满意为核心目标。 【晋升&福利】 双通道发展路径： 管理方向：客服→组长→主管（带领团队） 专业方向：可转岗至运营或培训岗位（培养复合型人才） 特色福利： 零食自由供应、每周三固定奶茶日 每月现金奖励（7000-8000元） 年度两次国内旅游+节日专属礼盒 优秀员工享购房/购车专项补贴 【幸福员工】 这里拥有你期待的全部可能！广阔的成长空间，我们诚邀你共同开创未来！

招聘——格力空调售后文员 ，年龄25-35之间，能接受旺季加班（有加班费） 薪资：试用期3000有免费午餐，转正之后3000+绩效提成 月休四天五险 旺季按单提成淡季有保底提成200元一般在3200-3500之间 工作时间：冬早8点半到晚五点 夏早八点到晚五点半 试用期1-3个月 根据个人能力转正 联系电话：

岗位内容： 1. 负责售后接待相关事务，包含客户到访接待、维修预约安排及服务咨询解答； 2. 协同制定售后服务方案，落实维修任务分配并跟进执行进度； 3. 回应客户关于技术与维修的疑问，提升服务体验，妥善处理售后投诉事项； 4. 维持售后区域环境的整洁与安全，保障日常运营有序进行； 5. 配合完成维修工具、零部件及工作资料的整理与管理工作。 任职要求： 1. 掌握汽车基础知识与基本操作技能，了解汽车售后服务运作流程； 2. 工作态度严谨细致，能适应一定强度的工作压力及加班安排； 3. 拥有良好的沟通协调能力与团队合作意识； 4. 积极进取，责任心强，对客户保持礼貌与热情； 5. 学习能力强，适应快节奏工作环境，能够迅速投入岗位职责。 工作时间：08:00-17:00，月休四天 工作地点：哈尔滨利民大道177号 ，长安汽车

明天用两个瓦匠，450一天，活在抚远县里，想干的联系我

雇两个种旱田的，会开车的 ，懂点机械 要成手

招聘力工一人，年青点的200一天长期合作的一顿饭，这 在抚远周边干0活短期勿扰

   力工男女都要，180一天。供吃供住。有多少要多少。半个月一开支。地点友谊。有去的给我打电话现在开始定人，车接车送。我亲自带工。只要你不想休息就能干到上冻

   力工男女都要，180一天。供吃供住。有多少要多少。半个月一开支。地点友谊。有去的给我打电话现在开始定人，明后天干活了车接车送。我亲自带工。只要你不想休息就能干到上冻

负责打电话追踪客户，售后服务，收集整理客户资料，告知公司的保险服务咨询，大专以上文凭，底薪2400元（现在新员工入职还有额外3000育成津贴补助），加上提成月综合工资5千-1万元，甚至更多不等! 【工作时间】 上午 8：30—12：00 下午 2：30—17：30 【员工福利】 生日福利、节日福利、有无线网、团建聚餐 、员工旅游、全勤奖、工龄奖。 【工作地址】南宁市会展大厦F栋（中国人寿）

[招聘|打包装，配货，电商售后有经验者优先] 长期工配货服装，工资4500到6000，电话同步

[招聘|打包装，配货，电商售后有经验者优先] 长期工配货服装，工资4500到6000，电话同步（下午1:00后打电话）

轻松岗位，办公室坐班，00后95后的小基地，氛围非常轻松愉快。

轻松工作，氛围感轻松，都是00后，95后的小基地

工作内容:与孤单客户联系，并在系统中绑定服务关系，做后期保全服务，公司有啥事咱负责电话通知，客户有啥事来公司咱帮他处理， 如:续期管理，变更服务电子化等。 工作待遇:节假日福利，，企业年金，国内旅游，年假，十三薪。 客户咨询保险有专人讲解，产生保费有提成。收入无上限，有晋升空间。 工作时间:8:30-16:00全程在公司，双休 年龄21-50岁，详情面谈。 工作薪资:工资面议 基本试用期收入都在5k到6k，大专以上学历 有经验者可放宽到高中！

人事，文员客服，售后主管4000+薪资 副部级！双休！法休！室内办公！ 工作时间：上午8:14—11:30 ，下午13:30—16:00。 任职资格：21-45周岁，中专高中以上学历 招聘岗位：人事助理 售后专员 储备主管 岗位职责： 1.人事助理： 负责文档管理，人事招聘，入离职手续办理，整理人员资料档案。有无经验均可！薪资4000～6000+ 2.售后专员： 整理客户资料维护老客户关系，定期发放公司礼品及活动通知，接受应届生！薪资4000～6000+ 3.储备主管： 员工培训，业务督导，政策宣导！薪资5000～10000+ 岗位福利： 1.工作时间：早八晚四，周末双休，法休 2.每年有免费旅游 3.完善的福利保障，各类保险保障齐全。 4.丰富多彩的业务活动，欢乐愉快的工作氛围 注意事项：新员工入职前三个月实习3000+ 月考勤率不得低于80% 备注:每日投递简历的求职者太多，所有在线咨询具体薪资福利待遇及工作内容的一律不回，没时间详细解答，招聘信息大概都写了，我们会邀约简历通过的候选人来司面试详谈!

岗位职责： 1. 在法律调解平台上对接并处理案件，开展诉前线上调解工作； 2. 与纠纷双方沟通协商，说明相关法律风险及可能产生的法律后果，推动达成和解，减少诉讼与仲裁的发生； 3. 协同团队成员共同协作，积极化解社会矛盾，促进纠纷高效解决。 任职要求： 1. 年龄18-40岁，有相关经验者条件可适当放宽，性别不限； 2. 普通话流利，具备良好的语言表达能力和沟通协调技巧； 3. 掌握基础电脑操作，能熟练使用常用办公软件； 4. 接受零经验人员，公司将提供系统化的业务培训支持； 5. 个人征信良好，并能出具无犯罪记录证明。 薪酬福利： 1. 奖金提成上不封顶，收入与能力挂钩； 2. 入职即享带薪培训，定期组织专业培训，涵盖业务能力、法律知识及调解实务等内容； 3. 享有带薪节假日、年休假，定期举办生日会、下午茶及月度团建活动； 4. 入职即按规定缴纳五险，保障员工基本权益； 5. 工作时间8:30-17:30 公司环境舒适，团队氛围融洽，期待你的加入~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，助力服务流程优化 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 主要负责操作系统线上办理，整理报表资料，处理工单相关工作 任职要求： 会打字，简单熟悉电脑操作，具有出色的沟通技巧和服务意识 岗位福利： 有五险，双休，法休，餐补，不加班等福利

上市公司办公室固定工位，早8:30到17:30 无需经验，入职前提供带薪培训 试用期即缴五险一金，享受年假、婚假、丧假、产假等 福利优厚晋升通道广阔 期待你的加入，携手共创美好未来

招聘 ​年龄18-35， 学历不限，工作经验不限。 ​工作内容： 1.订单有单发单拣货 2.到货快递收取入库 3.客户消息基础回复 4.商品上传以及维护 5.其他… 没事上班时间也可以喝茶睡觉打豆豆 ​上班时长：9：00-17：00 每周单休以及法休

工作内容： 完成公司客服相关事务，按要求进行信息登记与记录整理。 岗位要求： 1、普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力； 2、无犯罪记录，信用状况良好。 工作时间： 1、早上九点至下午六点，午休一小时，如遇特殊情况加班最晚不超过七点。 2、休息安排：单休或每月末集中连休五六天，现阶段实行单休制。 薪资待遇： 1、无责任底薪2500元，另享6%-20%提成，月均收入6000-10000元，收入上不封顶。 2、入职后享受公司提供的系统化带薪培训，并由专人一对一指导学习。 3、享有带薪年假、工龄补贴、团队聚餐等福利。

清明四道街156号妈妈驿站 外送员：主要送临街门市件，小区住户件主要放门卫，工作时间自助安排，完成每天工作即可 店内客服，早九晚六点半，月工资3000，工作内容来件入库，帮忙取件 兼职店内客服（周六周日，节假日），早九晚六点半，工作内容来件入库，帮忙取件

岗位职责: 1. 负责婚恋平台用户售后事务的处理，保障用户体验与满意度 2. 快速回应用户咨询，提供专业且有效的支持服务 3. 协同团队成员，持续完善售后服务体系与流程 4. 根据客户择偶需求进行精准匹配与跟进 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧，能高效应对并解决用户疑问 2. 具备团队协作意识，能够迅速融入团队工作氛围 3. 有主动优化工作方法的意识，致力于提升服务品质与效率