
家电售后信息员
3000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
1.接收并处理客户售后请求(电话、微信、APP等渠道)。
2.登记、派单、跟踪维修工单,协调技师上门服务。
3.跟进客户投诉,协助解决服务中的问题。
4.管理售后档案,更新客户信息和产品维修记录。
5.统计售后数据(如维修类型、满意度等),生成报表。
6.协助处理备件申请、退换货流程。
7.传达公司售后政策(如保修条款、收费标准)。
技术方案工程师
4000-6000元/月
售前技术支持经验不限学历不限可适应出差
岗位职责:
1、协助客户经理对接大客户,准确识别客户需求与核心问题,并据此独立完成定制化方案编写。
2、掌握各类无人机研发及相关技术知识,能够灵活应用于解决方案设计中。
任职要求:
1、接受设计类相关专业(如园林等)应届毕业生应聘。
2、对前沿技术具备浓厚兴趣,愿意接受挑战,责任心强;具备良好的需求分析与应变能力,学习能力和抗压能力突出。
3、了解各类无人机相关的研发进展与技术动态,有无人机领域或大型项目经验者优先考虑。
4、熟悉无人机行业应用场景及解决方案,具备细分市场工程实践或方案开发经验者更佳。
5、具备出色的PPT制作、文案撰写及书面表达能力,沟通、演讲与协调能力优秀,可与客户高层顺畅交流,精准捕捉客户核心需求。
6、设计类相关专业应届毕业生亦可应聘。
售后客服专员
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上自动化机械/机电设备
岗位职责
1、在主管的指导与监督下,按时完成既定工作目标,具备独立应对和解决所辖任务的能力
2、承担农业智能灌溉系统售前技术支持,包括方案设计、产品展示,并协同研发团队开展软硬件联调工作
3、参与客户培训,提供实地操作指导等售后技术保障服务
4、协助销售团队完成产品售后支持相关事务
5、推动技术成果的应用落地,组织相关推广与培训活动
6、负责田间自动化设备如电动阀门、施肥机、气象站等的部署与调试,承担故障排查及日常维护工作
任职资格
1、年龄26岁以上,持有有效驾照,品行良好,踏实守信
2、计算机或机电一体化相关专业背景,能适应4至9月期间长期外派工作
3、具备弱电系统及各类自动化项目经验者优先考虑
硬件开发工程师
4000-6000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上服务器配置物联网硬件集成调试技术沟通系统调试产品咨询
1.负责计算机及办公设备的部署与调试,涵盖网络设备、华为、深信服等品牌的安装与配置;
2.承担数码印刷系统的部署与调试任务,涉及方正、柯美等设备的安装与调优;
3.负责印后设备、计算机终端、服务器及安全系统的日常运行监控、管理与维护;
4.开展用户现场勘察,并据此制定切实可行的实施方案;
5.参与项目全过程组织管理,包括项目目标、范围及进度的管控;
6.编制并执行产品调试与测试流程,落实严格的质量控制标准;
7.协同技术团队开展协作配合,参与售后技术支持与技术培训工作;
8.编写、整理并规范各类技术文档,如操作手册、电路原理图等资料;
9.与相关部门协同推进技术储备工作,保障项目按计划顺利推进;
10.完成部门主管交办的临时性工作任务;
11.承担其他临时安排的相关工作。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后技术服务工程师
4000-8000元/月
售后技术支持经验不限高中及以上接受无设备维保经验需要出差企业(甲方)不需要倒班不需要夜班不要求证照
【工作内容】
-承担电动叉车及民航特种设备的调试与日常维护任务;
-对各类机械设备实施周期性巡检和故障排查,保障设备稳定运转;
-针对客户实际需求提供技术协助与定制化解决方案,提高服务体验与客户认可度;
【任职要求】
-拥有3年以上叉车、汽车或工程车辆维修相关工作经验,了解重型机械、新能源系统及自动化装置;
-中专及以上文化程度,主修机电一体化或机械类专业;
-年龄范围为20至40周岁,持有C1驾照者优先;
-具备较强的沟通协调能力与团队协作意识,能接受出差及加班安排;
售前经理
1.2-2万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责:
1、主动挖掘客户实际需求,快速响应客户疑问与问题,深入理解客户对产品的期望与应用场景
2、跟踪智慧水务领域发展动态,分析竞品现状,把握行业趋势与潜在需求,协助开展方案架构设计与规划工作
3、基于客户个性化高端需求,提供专业咨询与定制化规划建议
4、结合部门战略方向及项目实际情况,主导整体解决方案设计,负责标准方案、技术白皮书的撰写、发布及相关培训工作
5、针对客户具体需求,制定可行性解决方案及汇报文档,完成整体架构规划设计
6、在客户现场进行需求答疑、方案宣讲与技术交流,输出创新理念与实践方法,引导客户认知升级
7、配合省区及前端市场团队,提供必要的业务支持与协同
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、通信、信息管理、给排水等相关专业优先;
2、熟悉产品规划、系统设计及项目管理流程,具备优秀的方案策划与汇报展示能力。
3、精通office办公工具,具有较强的客户需求洞察、调研分析能力,能准确识别用户核心价值与产品切入点;
4、能够适应短期出差安排。
加分项
具备以下行业背景者优先:电力/热力/燃气/水利·计算机服务·人工智能
PLC售后技术支持工程师
9000-12000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上机电、计算机电气、自动化
【岗位职责】
1、负责公司PLC系统的修改与现场配置工作,并制定相应技术标准。
2、承担常见网管设备的配置任务,优化并定制相关操作流程。
3、完成公司配套硬件设备的安装、调试及验收工作。
4、配合部门负责人推进本领域内的流程建设与技术规范化管理。
5、整理本部门技术文档,组织内部培训和技术交流活动。
【任职资格】
1、具备良好的职业操守和敬业精神,工作细致严谨,责任心强;
2、大专及以上学历,电气、机电、液压、自动化、计算机等相关工科专业背景,有工程机械设备安装、调试、维修经验者优先,具备施肥机调试维护经历者更佳;
3、精通电气PLC编程与布线设计,熟悉机械安装施工流程,掌握PLC系统升级与现场实施,具有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先考虑;
4、具备较强的沟通协调能力与语言表达能力;
5、具备扎实的安全作业意识和保密观念;
6、能适应夏季长期外出差旅工作安排。
水利项目售前技术支持
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年本科及以上智慧政务农业信息化项目解决方案计算机/通信相关专业水利水利信息化智慧城市信息化项目智慧城市
岗位要求:
1、全日制985或211本科及以上学历,硕士优先。
2、具备5年以上应急、水利、林草、消防、环保、自然资源、气象、数字政府、智慧城市等领域信息化项目经验,具有省级以上项目实施背景,能够主导大型项目从可行性研究、售前支持到招投标落地的全过程;有应急、林业相关行业项目经历者优先。
3、熟悉政府类信息化项目采购流程,具备优秀的客户沟通汇报、解决方案撰写、PPT呈现及产品讲解能力,掌握招投标各环节操作规范。
工作职责:
1、承担泛应急领域市场拓展及售前技术支持工作;
2、主导重大项目的整体规划、技术方案编制、客户汇报及招投标组织,把控解决方案的整体质量;
3、负责行业产品发展方向规划,开展合作产品选型与引入工作;
4、配合团队负责人推进其他专项任务的执行。
5、负责水利、水务领域信息化市场动态的收集、整理与分析,为公司战略决策和新产品研发提供数据支撑。
任职要求:
1、计算机、水利、水文、水资源、GIS等相关专业背景;
2、具备技术文档编写、交流讲解的实际经验与浓厚兴趣;
3、有水利行业信息化售前或开发经验者优先;
4、曾参与大型水利信息化项目并全程跟进从前期策划至方案实施者优先;
5、熟悉智慧水务、水利数字孪生、水旱灾害防御、水资源调度优化、水利遥感应用等业务场景者优先;
6、拥有水利信息化相关从业经历者优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
工地厨师1-2人
新疆阿拉尔,十四团。友友们,工地需要一个顶班做饭的大师傅,不限年龄。每天200块钱。从现在开始到。有意向者请联系。。
切配服务员开荒保洁保洁传菜员切肉工洗碗工
阿拉尔市伊德堡肥牛火锅(清餐)长期招聘
服务员3500-4000元
传菜员3500-4000
鲜切肉师傅4000-5000元
厨房切配3500-4500元
小料师傅3500-4000元
洗碗工4000-4500元
保洁 工资面议
以上岗位,一经录用,每月公休4天。
薪资结构:底薪+全勤奖+每月奖金+工龄奖
福利待遇:
1、包住宿,宿舍提供热水器、空调、洗衣机等电器,通勤步行 5分钟;
2、包餐食,每日三顿优质员工餐;
3、每月有团建聚餐等活动。
工作地址:阿拉尔市领先商业街二期伊德堡肥牛火锅
联系人: 电话:()
驾校教练员
3000-8000元/月
驾校教练月结全职
岗位职责:
1.负责学员科目二、科目三的规范化教学,确保培训质量与考试通过率
2.熟练掌握并讲解道路交通安全法律法规及驾驶操作规范
3.定期维护教学车辆,确保车况良好、设施安全、卫生整洁
4.配合驾校完成学员档案管理、进度跟踪及阶段性考核评估
5.主动沟通学员需求,耐心指导、因材施教,提升学员学驾体验与满意度
任职要求:
1.持有有效机动车驾驶证(C1/C2)满3年以上,无重大交通责任事故记录
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,责任心强、耐心细致
3.身体健康,无妨碍安全教学的疾病或生理缺陷
4.学历不限,有教练员从业资格证者优先
5.遵纪守法,品行端正,认同驾校教学理念与职业规范
客房服务员
3000-6000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房的日常清洁与整理,确保房间卫生整洁、物品摆放规范
2.及时补充客房内各类消耗品(如洗漱用品、毛巾、纸巾等),保障客人正常使用
3.协助检查房间设施设备运行情况,发现损坏及时报修并做好记录
4.配合前台完成客人入住前的房间准备及退房后的快速清理工作
5.保持与同事的良好协作,提升客房服务效率与客户满意度
任职要求:
1.具备良好的服务意识和责任心,工作认真细致,能适应轮班制度
2.有客房服务或酒店相关工作经验者优先,经验不限
3.身体健康,吃苦耐劳,能够胜任重复性高、节奏较快的工作任务
4.普通话沟通顺畅,具备基本的表达与理解能力
5.学历不限,接受初中及以下学历应聘者
售后客服月结大专及以上
岗位职责:处理订单售后问题,无销售性质
任职要求:大专学历,年龄35岁及以下,男女不限
岗位福利:节日福利,生日福利,带薪年假,员工宿
舍、广阔晋升空间,五险一金
薪资:3300+绩效
工作时间:早九晚六
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售前工程师(储能逆变器)
1.5-3万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验能源信息化项目逆变器团队管理经验售前英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责
技术咨询与支持:
作为核心技术对接人,面向客户及销售团队提供逆变器、储能系统及相关产品的专业技术解答。
结合客户应用场景、发电需求、预算范围及政策环境等因素,深入评估其技术可行性与经济合理性,输出初步分析建议。
方案设计与优化:
根据客户需求定制高效可靠的系统解决方案,涵盖系统结构规划、设备配置(逆变器、电池、组件等)、电气一次图绘制及发电量建模模拟等内容。
开展系统性能预测与电量估算,保障方案具备良好的投资回报与运行效率。
内部协同:
联动产品与研发团队,传递市场反馈与用户诉求,参与新产品功能定义与迭代优化。
配合销售完成项目报价中技术参数的审核与确认工作。
任职资格
学历与专业:
本科及以上学历,电气工程、自动化、电力电子、新能源科学与工程等相关专业背景。
工作经验:
具备3年以上光伏逆变器、储能变流器(PCS)领域售前支持、技术响应或系统集成设计相关经验。
专业知识:
掌握光伏发电与储能系统的工作原理、设计流程及核心部件(如逆变器、组件、电池、BMS、EMS等)技术特性。
了解国内外电气设计规范、并网要求及相关安全标准。
加分项
具备以下行业背景者优先:其他新能源·储能·光伏
售前工程师
5000-9000元/月
售前技术支持3-5年学历不限软件项目管理运营商
岗位职责:
1、负责公司产品售前阶段的技术支持及相关事务;
2、负责编写项目技术方案及相关文档资料;
3、协助销售团队开展客户技术沟通与培训,汇总并处理销售反馈的系统操作问题及业务疑问;
4、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄*****,大专及以上学历;
2、具备2年以上售前工作经历;
3、具有1年以上软件行业从业经验;
4、具备出色的表达与沟通能力,较强的问题分析及学习能力;
5、具备良好的团队协作意识、责任心以及职业操守;
6、需接受全国范围内短期出差。
加分项
具备互联网行业相关经验者优先
矿山技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1年以下学历不限可适应出差机械/机电设备
工作内容:
1、根据公司安排,前往客户单位(新疆境内)开展市场维护及技术问题处理;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,工作内容涵盖尾矿选矿、尾矿处理等相关技术性支持;
3、协助选矿厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率;
任职要求:
1、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(平均每月出差约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60元/工作日)+80(月度话费补贴)+200高温补贴,综合薪资约6500元+每个服务单位销售额1%的服务提成,整体月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车票
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2.及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3.跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4.配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5.支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3.工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4.能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5.热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
医疗设备技术支持工程师
7000-8000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上可适应出差
工作内容:
1、负责仪器安装完成后对用户进行操作指导,开展临床应用培训及性能验证相关工作。
2、及时响应并处理客户在使用过程中遇到的临床技术问题。
3、定期拜访重点客户,主动收集客户使用反馈与改进建议。
4、配合工程师完成系统性问题的排查与解决。
5、支持客户完成产品在实际环境中的性能评估任务。
职位要求:
1、医学检验或生物相关专业本科及以上学历;
2、工作细致,具备责任心,积极进取,学习能力强;
3、具备良好的沟通技巧与服务意识,责任心强,具有团队合作精神,能接受出差安排;熟悉检验行业市场,具备一定的实验操作经验;
4、有2年以上化学发光设备生产企业技术支持经验者优先考虑。
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