
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等
综合薪资3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无外呼任务,工作环境舒适
团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉
年龄要求22-38岁,需长期稳定任职
不接受暑假工及短期实习
售后专员(专为残障人士设岗)
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1. 负责售后相关事宜的处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等;
2. 为客户提供高效、满意的售后服务,增强客户信任,助力企业口碑建设;
3. 按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。
工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00
月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
后台~无需加班~接受零经验
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述
接受无经验小白,办公室坐班(可带朋友同行)
工作内容:负责接听来电,处理客户咨询事宜,无需外呼电话,工作轻松易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
每日排班8.5小时,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,多劳多得
法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利
售后客服(残疾人特招)
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专及以上
售后岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.刚好跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑
3、熟练使用办公软件
4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
售后客服(面向残疾人士岗位)
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责
1. 负责解决各类售后事宜,包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等;
2. 为客户提供高效、满意的售后服务,增强客户对品牌的认可度;
3. 实时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅
任职要求:
1. 具备大专及以上学历;
2. 有相关售后工作经历者优先入选售后主管岗位;
3. 熟练掌握常用办公软件操作
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题
无需相关经验,入职后提供专业带薪培训
工作内容无销售或推广性质
年龄要求22-32岁,需稳定长期任职
综合薪资3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
【年后开工奖5K,】新开厂保底10000+小件包装+包吃住+五险+人走账清
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工奖5K,】
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;五险一金足额缴纳。
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:苏州异地招工,
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装卸工分拣
明天白寺极兔白班 半天班
工资除外,加五元红包
男女不限
卸车 分拣 倒包 囤货,随机分
工人 18-57岁
工人 18-55岁
工人13元/小时
工人11一小时
上班时间06:30-12:00左右
带身份证原件,手套,
私信报名。
鹤壁淇滨区4个洞口每个洞口3平方左右挑空层需要做安全防护专业的联系价格可以沟通。
面议
钢结构1-4天1-2人完工结算
鹤壁 4个洞口 每个洞口3平方左右 挑空层 需要做安全防护 专业的联系 价格可以沟通。
分拣
招聘:夏雨花坊 | 分拣员
薪资:20.00/时
职位详情:
要求:
花店电脑及制单客服
有1年以上电商客服经验,打字速度50/分钟以上,简单熟练办公软件及快捷键使用,
有一定的简单处理售后能力
请达到要求再报名,避免不合格跑空
福利:包饭、快速入职
跟单经理
4000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
封窗成单群客户对接和回复
协调安排技术员上门测量时间
后期协调安装人员进场
卖场展厅其他日常工作
要求懂办公软件,有电子产品售后经验,能出口耐劳
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
跟进客户的反馈,出货和做好售后,订单处理,整理资料,打字要求能达到30个字一分钟。,月库存盘点!工作8小时,5天制
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动人工接听客服
二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。
三,岗位要求:
1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限;
2.学历不限;
3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。
4.会电脑基本操作。
四,岗位待遇:
薪资构成:底薪+提成+绩效+福利
待遇:上岗后薪资3500-7000元。
五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。
六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
游戏客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1.寻找不甘平凡的你,凭实力收获应有的回报与认可。
2.我们不招普通员工,只邀志同道合的伙伴,携手共进,共享发展成果。
3.薪酬优厚,福利齐全,只等才华出众的你,一起创造辉煌!
任职要求:
1.掌握基本电脑打字及常用办公操作即可。
2.不限性别,不限学历背景。
3.对行业充满热情,具备良好团队协作意识。
岗位福利:
1.每周工作六天,休息一天,工作时间 8:30-12:00,13:30-18:30
2.无责任底薪保障,定期组织团队活动,工作氛围轻松融洽
工作环境舒适/五险/销售客服月薪过万
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.招聘职位:电话客服人员
2.职位描述:公司提供精准客户资源,按标准话术进行电话沟通。工作内容清晰,节奏灵活,上手快。
3.薪资待遇:2800+全勤+绩效+提成(按出单量核算)+五险 公司福利 每月团建 话补 节日福利 等。
4.职位要求:不限性别 不限年龄 不限学历 具备基本沟通能力 能承受一定工作压力 有电销经验者优先录用。
5.公司位置:鹤壁市淇滨区龙门大厦南座7楼706
在线客服
2000-7000元/月
网络客服包吃6-10人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位有晋升空间!正常工作制
招聘5-6名抖音客服。
要求:工作态度端正,每日主动学习提升。年龄18-40岁,能熟练使用电脑打字。有无经验均可。
工作内容:日常与主播沟通交流,掌握主播的实际需求与动态。
薪资待遇:底薪2000元,提成上不封顶,按所对接主播的每日收益计算提成。
工作时间:每天9小时,下午两点至晚上十一点,傍晚提供一餐。每周休息一天。
工作地点:河南省鹤壁市淇滨区北边。
机会难得,期待加入!
[后台处理专员~熟练打字者优先]
3000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
【工作内容】
主要负责通过电话在线回应并解决客户关于移动业务的各类咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游功能开通等服务事项;
【岗位要求】
年龄*******,性别不限,需具备中专或高中及以上学历,并能提供相应的学历证明文件;
【工作时间】
每日工作时段为7:00—23:00之间排班,每班时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度;
【薪资待遇】
薪酬由基础底薪+绩效收入(依据接听量乘以单价)+绩效激励+团队奖金构成,综合月收入范围为3500-7000元;
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
停息挂账/高薪债务优化师-双休(可兼职)
1.3-2.6万元/月
客户成功生日福利经验不限学历不限
客户成功
行业概况:
个人债务领域一站式解决债务问题,给予债务人一个重新履约的机会,具备绝对的市场竞争力,万亿级的蓝海市场,业务范围覆盖全国
以前有过负债的,对接B端客户群体较多的,有各行各业的企业负责人,做过 POS 机,办过信用卡,货款,催收,保险金融,旅游行业,美业,房地产,手车新车交易,人力资源外包公司的,可以立马变现!
主营业务:
1:房地产一站式解债综合服务:断供保房、担保剥离、工资卡解冻服务、法拍房权益救济
2:企业一站式综合服务:
信用不良记录修复(税务、工商、消防、环保、交通、卫生等主要行政处罚记录、裁判文书,立案信息,开庭公告,被执行人、限制高消费等司法类不良记录)企查查、天眼通等记录消除;
(2)征信不良记录等级修复(商业贷款出现关注
执行、可疑、损失等几类);
(3)担保剥离(个人担保剥离、企业法人及股东担保剥离);
(4)企业债务清算合理免责/融资重组;
(5)法律相关业务咨询。
3;各大银行信用卡逾期:停息挂账、避免催收、避免诉讼、停止罚息、违约金等费用,最长可分60期
4:互联网金融 /网货平台:避免催收困扰,高额利息/罚息,减免超出司法保护上限利息!
帮扶制度:
1、多维度培训系统:从项目培训到推广和管理,手把手引导新手小白入行
2、一对一帮扶系统:师徒传承制一对一指导,从小白到大咖的路径扶持
3、纵深服务系统:向下延伸服务,全方位赋能支持
4、售后客服体系:无忧操作,及时解答客户疑问
5、律所法务支持:多家律所强大后台,以专业、敬业的态度解决客户问题
6、积极创新能力:持续不断开发新的市场项目,保证业务持续性
岗位要求:
1、性别年龄不限,心态年轻积极健康
2、可接受无经验(有专业培训课程)
3、思维清晰,学习能力强,有目标感,能够为达目标善于思考
4、热爱销售行业,善于与人打交道,熟练使用微信及网络
5、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中
6、吃苦耐劳,能承受前期开拓压力,抗得住诱惑,受得了委屈,经得起打击,守得住希望
7、有过负债经历、有过 POS机、办过信用卡、货款、催收、保险金融、旅游行业、美业、房地产、二手车新车交易、人力资源外包公司相关经历工作的,上手更加容易
工作内容:
1、公司提供精准优质客户资源,无需自己寻找客户,客户意向高,好成交
2、公司全网推流,通过微信添加客户,洽谈及成交
3、对客户进行整理归类,长期维护好客户关系
工作时间:10:00-19:00中间休息1.5小时,工作氛围轻松无压力
福利制度:
国家法定节假日心意礼品+每月奖金+冰箱+微波炉+水果+零食下午茶+节日福利+生日福利+
不定期团建活动
月度季度年度奖状奖杯奖金奖品
定期进行活动及专业知识培训等
公司资助优秀员工考取国家级岗位证书
面试通过立即上岗招聘客服
3000-5000元/月
售前客服月结1年以下中专及以上同事和谐快乐工作社保福利
10月已过去一半
趁天气转冷前快来入职吧!
每天工作8小时不加班有固定话术只需照着读小白也能快速掌握
专业导师一对一指导带薪培训上手轻松有保障
每周日休息加上法定节假日全年无加班
月薪3200+提成
享节日福利、团队建设、下午茶、社保等多重待遇
机会难得快来加入我们!期待你的到来
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。