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招聘：实习生（收银兼讲解，在校生）薪资：3000-4000元/月1.负责日常收银、上货，经培训后进行场馆讲解；2.完成上级交代的其它任务；3.工作认真负责，待人友善礼貌，喜爱小动物；4.每周五天工作制，可以适应节假日工作；5.在校生，可签三联单；6.有讲解导游或旅游商品销售经验优先。

招聘：讲解员薪资：2152-2152元/月岗位名称： （讲解员）岗位描述：1、熟悉展厅，掌握陈列内容，对观众进行讲解；2、接待观众各类咨询，对观众的突发事件和投诉提供帮助，协助做好相关自助导览设施维护工作；3、统计上报游客数量、咨询内容；4、完成上级领导交办的其他工作。见习期限：6个月

新公司招聘一名上海导游，要求形象气质佳，高中以上学历，有导游证最好，30岁左右，身高165左右，有一定的商务谈判能力，脑袋灵活，目前我一个人在创业，希望招聘一名以合伙人方式的朋友一起，社恐勿扰

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招聘：讲解员薪资：2152-2152元/月1.馆内于光远生平陈列室、地方志阅览室、嘉定典藏展等展厅讲解员。2.成长档案实践基地、爱国主义教育基地辅导员。

一.客服专员1、对游客服务主管（领班）负责，服从安排，认真执行公司《企业标准》及各项管理规章制度。2、上岗时应穿着统一制服，佩戴胸牌，仪容仪表应整洁，服务过程中应主动、热情、周到、规范、使用文明用语，及时提供服务；3、在岗期间通讯设备保持畅通，不得私自离岗，不得做与岗位无关的事情；4、有效地执行公司客服政策，提高游客满意度，在客服主管指导下进行售票、游客中心咨询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息发布、导游、贵宾接待、遗失物管理等一系列对客服务工作。5、负责主动为游客提供咨询服务，耐心解答游客的每一个问题；负责认真聆听并记录游客所投诉的事件，为游客解决问题；负责初级意外伤害事件现场处理与跟进。6、现场运营中，针对突发事件迅速做出反应进行上报，做好游客沟通及投诉受理，并按照公司要求完成事件处理。7、负责园区各类对客信息收集、定期核实对客信息准确性；负责运营时间内活动信息的广播、应急广播及信息发布；负责各类运营表单填写填写，保证数据准确性。二.雪道巡逻员1、对雪道巡逻主管（领班）负责，服从安排，认真执行公司《企业标准》及各项管理规章制度；2、上岗时应穿着统一制服，佩戴胸牌，仪容仪表应整洁，服务过程中应主动、热情、周到、规范、使用文明用语，及时提供服务；3、负责滑雪道使用的正常安全，对滑雪道进行日常维护，清除障碍，保证滑雪道安全稳定的运行，负责对滑雪道的安全隐患进行检查并形成记录，对于不遵守安全规章的游客进行委婉的提醒与规劝；4、按照标准检查滑雪道，布置雪道指示牌和安全网，做好开业前的准备工作；5、确保所有开放的滑雪道没有影响游客安全的杂物，安全网无破损无缺口，检查安全护垫是否完整无丢失，是否整齐牢固，做好每日相关记录填写；6、按照工作内容完成每条滑雪道的巡逻任务，给滑雪者提供雪上安全服务，雪道巡逻时要多巡视多视察多提醒；7、当有意外发生时应在最短时间内赶到现场，按照救护流程采取救护措施，将滑雪者第一时间送往医务室；8、雪道关闭前确保每条滑雪道均无滑雪者，在索道关闭后进行细致的雪道设施检查，以便进行夜间压雪工作。

招聘：旅游计划调度薪资：2152-2152元/月1、旅游等相关专业大专以上学历；2、受过团队旅游流程、企业产品知识等方面的培训；3、熟悉团队旅游的计划制定和整套流程；4、良好的英语口头和书写能力；5、计算机操作娴熟；6、工作认真仔细、责任心强；7、具有良好的团队沟通能力、服务意识和销售意识。

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家跟前享老驿站，致力于为老年群体打造温馨、便捷且丰富多彩的生活体验，现因业务拓展，诚邀热情、专业的旅游顾问加入我们的团队！一、岗位职责1. 客户咨询接待：热情、耐心地解答老年人及其家属关于旅游线路、行程安排、费用等方面的咨询，提供专业建议和个性化方案。2. 产品规划与推荐：熟悉各类适合老年人的旅游产品，根据客户需求、身体状况等因素，精准规划并推荐合适的旅游线路。3. 行程跟进服务：在客户出行前，协助完成预订、手续办理等工作；出行期间，保持与客户及相关供应商的沟通，确保行程顺利进行；出行后，做好回访收集反馈。4. 市场推广与拓展：协助开展旅游产品的宣传推广活动，拓展客户资源，提高驿站旅游业务的知名度和市场占有率。5. 关系维护：与客户建立良好的长期关系，挖掘客户潜在旅游需求，促进二次消费及客户转介绍。二、任职要求1. 旅游相关经验：具有[3]年以上旅游行业工作经验，熟悉旅游市场动态和旅游产品，有老年旅游服务经验者优先。2. 专业知识扎实：掌握旅游线路规划、交通、住宿、餐饮等相关知识，具备处理突发事件的能力。3. 沟通能力出色：善于与老年人沟通交流，有耐心、同理心，能够清晰、准确地传达信息，普通话标准流利。4. 服务意识强烈：以客户为中心，具备高度的服务热情和责任心，致力于为老年人提供优质的旅游体验。5. 团队协作精神：能够与驿站内其他部门及团队成员紧密配合，共同完成各项任务三、待遇1. 培训发展：定期组织专业培训，提升您的业务能力，为您提供广阔的职业发展空间。2. 工作环境：温馨、和谐的工作氛围，与一群有爱心的同事共同为老年群体服务。

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销售标准1：做过线上销售（必要条件）2：学习能力强，善于揣摩客人心理活动3：一定要有耐心，性格温和（必要条件）4：对旅游要有兴趣，对旅游理解需要有进阶层次5：工作时间不固定一定要保证随时回复客人，跟单一定要及时（下班时间也要及时回复客人）6：每周要进行复盘所以每天都要记录客人的跟单信息7：要有很强的销售逻辑，知道怎么判断客人意向8：灵活转变销售模式9：做过旅游定制的优先

负责接待来访客户带参观介绍产品并成交客户资源的线上线下获取

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待遇丰厚，有门窗销售经验优先

招聘：收银兼讲解员薪资：5000-6000元/月1.负责日常收银、上货，经培训后进行场馆讲解；2.完成上级交代的其它任务；3.工作认真负责，待人友善礼貌，喜爱小动物；4.每周五天工作制，可以适应节假日工作；5.有讲解或导游或旅游商品销售经验优先。

工作内容：负责公司旅游产品销售，包括与客户进行沟通，了解客户需求，提供满意的旅游产品和服务，以达到公司的销售目标。主要职责：-了解公司的旅游产品，熟悉旅游线路、酒店、交通、服务等，为客户提供满意的旅游产品和服务。-根据客户需求，制定旅游行程计划，确保客户得到满意的旅游体验。-参与旅游市场的开发，维护和发展，提高公司的市场份额。-参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的专业知识和销售技能。-保持良好的职业道德和团队协作精神，与公司其他同事合作，共同进步。职位要求：-具有旅游产品销售经验，熟悉旅游线路、酒店、交通、服务等。-具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客户提供专业的旅游顾问建议。-具有敏锐的市场洞察力和销售技巧，能够独立完成旅游产品销售任务。-具有团队合作精神和良好的职业道德，能够与公司同事合作，共同进步。

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