收集客户信息，整理客户信息。

岗位职责: 1. 提供专业的信息咨询支持，保障服务品质 2. 与客户保持高效沟通，精准响应客户需求 3. 主动参与团队协作，协同推进任务完成 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 2. 具备较强的学习能力，能迅速适应新环境 3. 富有团队精神，能够与成员紧密配合达成工作目标 早九晚七，不加班

岗位职责： 1. 负责客户售后服务工作，包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，提升客户满意度与服务体验； 2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1. 大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2. 工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话沟通技巧，服务意识强，普通话流利； 4. 能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1. 入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2. 享有带薪年假； 3. 团队关怀机制、绩效激励政策，定期组织团建活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富！

【岗位名称】民生银行卡升级服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行体系的长期合作服务商，专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电子商务企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备强大的资金支持与运营能力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构，拥有专业的质检、客户服务及产品开发团队，致力于为合作银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后保障服务。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡客户，协助其办理信用卡升级（如白金卡）、E务室套餐开通及客户关怀类相关增值服务，提升客户用卡体验，享受更高权益。升级后客户可获得电子类权益，卡片年费区间为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告）； 2)身体健康，无传染病史，普通话标准流畅； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质良好，品行端正，抗压能力较强，无犯罪记录，具备清晰的语言表达能力和沟通技巧，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训，培训期间每日津贴100元，工作时间：上午9:00至下午18:00，周末双休； 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩发放，额度在400-1000元之间，月综合收入约6000元，能力突出者月薪可达10000元以上； 3)缴纳五险一金； 4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动，表现优异者有机会参与公司组织的公费出国旅游；传统节日发放购物卡或礼品卡； 5)员工自入职起，公司将根据其职业发展阶段匹配相应的培训支持，助力个人成长与晋升。 【面试地址】 北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心

薪资待遇 工资9k~2w上不封顶 早9晚7午休俩小时每周六休息 公司福利 每周都有下午茶 不定时团建（全国不限地方免费旅游） 都是0090后氛围超级好o 要求： 1.有销售经验的优先 2.普通话流畅 3.新手宝宝也没关系有老人1v1带上手很快 感兴趣快快加入我们叭~

主要处理客户对商品的疑问。帮助客户处理问题。

需具备空调售后服务相关经验，有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历，感谢配合！ 岗位职责： 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通，及时解决售后问题 任职要求： 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神，能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识，具有空调售后工作经历

岗位职责： 通过电话/在线渠道解答客户咨询，处理订单查询、业务在线办理、记录客户需求，反馈产品优化建议等(非催收/非贷款）； 职位亮点： √入职缴纳五险一金 √月薪12000左右，提供吃住 √带薪岗前培训+晋升双通道 √五险一金+节日福利+年度体检 白班+双休+法定节假日休息 点击“立即沟通”，发送简历即可预约面试，可当天安排面试！

负责客户维护以及开发，公司提供客户资料可供开发。经理协助共同完成任务。

1.接听政务服务平台来电，及时回应公众咨询，整理相关信息并配合跟进处理； 2.参与政务服务平台培训支持：熟悉培训流程，依据既定计划开展培训组织与实施； 3.协助开展行政事务：落实部门综合岗位相关日常事务工作； 4.完成上级安排的其他临时性任务。 1.具备国家承认的大学本科或以上学历； 2.普通话标准，语言表达清楚，具备良好的沟通能力、抗压能力及协调能力； 3.熟练掌握Office办公软件操作，有客服从业经历者优先考虑； 4.逻辑思维清晰，善于分析问题，具备独立解决问题的能力，责任心强，具备团队合作意识，在面对重复咨询和复杂情况时能保持耐心； 5.无任何违法犯罪记录，有政务服务相关工作经验者优先录用。

线束长白班 包吃住 一天200 工作内容：汽车线束的切线，绞线，手压，缠线，压线，接线 岗位要求:年龄17-45周岁以内， 工作时间：长白班无夜班， 薪资待遇：前期试用期2-3月，综合工资5500-6500，之后转计件，多劳多得，月入6000-8000，工作7天之后工作日每天预支200 ，次月20号发剩余 食宿:免费工作餐，管住

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

负责电商平台的退换货，需要大专及以上学历。还有类似的工作经验，年龄35以下，月薪保底4800。提成另算，有五险一金。

1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理，做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户，了解客户需求，维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报，确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜，工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求： 1. 沟通能力良好，做事认真负责，有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访，服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。

【岗位职责】 作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围6K-8K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

无人机售后中心客服，负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等 【岗位要求】: 男女不限，35以内，高中，不要学生 【薪资待遇】：试用期19元／小时，转正后6000-8000， 上班时间：每月一半时间9:00-18:00。另外一半时间9:00-21:00

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、保全及理赔等业务需求 2. 依托泰康人寿标准化服务流程，为客户提供专业、温暖、高效的人寿保险服务支持 3.主动跟进未闭环事项，协同相关部门推动问题解决，持续提升客户满意度与服务体验 4.规范录入系统信息，确保客户数据准确、完整、可追溯，严守信息安全规范 5.积极参与服务培训与考核，持续提升保险专业知识与沟通服务能力 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备客户服务意识，耐心细致、责任心强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件，学习能力强，愿意在保险金融行业长期发展 4. 无不良从业记录，认同泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观

无需面试 不露脸 时间自由安排 在家办公 [岗位要求] 1、性格开朗，不怯场 2、不限经验（有相关经验者优先） 3、年龄：20～35周岁，未成年人勿扰 [岗位优势] 1、隐私保障：仅需音频交流，全程不露脸，充分保护个人隐私 2、收益可观：全平台分佣比例领先，提成即时到账，工资周结可自提 3、灵活自由：居家办公，时间自主掌控，不影响其他事务或兼职 [设备要求] 手机或电脑均可操作

一、岗位职责：客户互动中心通过电话、网络等途径，为汽车用户提供建议、报修、救援、购车咨询及各类售后支持服务，致力于实现全程陪伴式服务体验。 1、接听客户来电，及时处理车辆维修申报及各类咨询服务需求； 2、依据业务类型创建并派发工单，持续跟踪工单执行进展； 3、完成客户后续回访工作，确保服务闭环。 二、任职要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、性别与户籍无限制； 3、普通话标准清晰，具备良好的理解力、判断力及语言表达能力； 4、擅长倾听并准确把握客户需求，具备较强的口头与书面沟通能力，打字速度较快； 5、具备较强抗压能力与沟通协调能力，反应迅速，踏实肯干； 6、身体健康，能够适应轮班工作安排。 三、工作时间：实行排班制，倒班轮休 （每周工作5天 40小时，2天休息） 四、薪资福利： 1、试用期为3个月（含岗前专业培训），试用期间按规定缴纳社保后实发工资3000元/月，通过考核后正式上岗。 2、正式上岗后：基本工资2000元，绩效工资2000元，另享晚班及夜班补贴、带薪休假，月平均实发工资约3500元，保证每周两天休息，完整享受国家法定节假日。如存在加班（自愿参与），加班费用严格按照劳动法规定发放。 五、工作地点：红螺东路21号福田戴姆勒

主要工作处理快件的退回和改送地址问题工作轻松每天只需上班六个小时

1、信息核验工作：通过电话方式核实客户所提供的资料，包含身份信息、联络方式、居住地址等内容，确保所提交信息的真实有效。 2、咨询受理与审核：接听客户来电，就企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，清晰回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。 3、客户支持服务：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理客户投诉、解决实际问题，并收集反馈建议，持续提升客户体验与满意度。 4、信息归档与管理：将审核情况及客户资料准确录入对应表格或系统，定期开展数据汇总与分析，助力企业优化运营与决策流程。 5、配合调研任务：根据公司需求，协助职能部门开展电话访谈，采集所需信息与数据，为企业管理决策提供有效依据。 需持有证券从业资格证

年龄25-50周岁，大专及以上学历，有客户服务工作经验优先， 工作内容: 1.负责客户医疗报销，生存金领取，资料变更等服务。 2.电话回访及邀约客户。 周六日双休，法定节假日休息。

招电话客服

职位介绍 宿舍宽敞，配备三室两厅两卫 9:30上班！9:30上班 工作内容： 1、接听来电，完成客户筛选，确认是否有业务办理需求，初步过滤无效客户 2、向客户讲解产品信息，掌握客户实际需求，协助匹配合适方案 3、完成客户邀约工作 薪资待遇： 无责任底薪8000元+提成+奖金，月综合收入约3万元 职位要求： 1、表达清晰，普通话标准 2、具备良好沟通能力与亲和力，能自然顺畅地与陌生人交流 3、积极乐观，有较强的团队协作意识 4、热爱客户服务工作，并愿意投入精力持续提升 5、有客服从业经历，且在以往工作中表现优异者优先录用 6、渴望高收入，有清晰的赚钱目标和强烈进取心 福利： 提供五险、下午茶点、团队活动等，办公氛围轻松活跃，员工以90后为主，快乐工作，踏实赚钱，全程透明无套路

工作内容： 1. 接听客户来电，解答涉及运输流程、温度控制标准、送达时效及费用等相关问题； 2. 接收客户订单，核实药品名称、数量、温控需求等关键信息； 3. 录入订单数据并生成打印单据，确保信息准确无误； 任职资格: 1、具备大专或以上学历，能熟练操作常用办公软件，医药类或物流类专业背景者优先考虑； 2、具有一年以上物流客服岗位经验，熟悉物流运作各环节的流程与规范； 3、具备良好的沟通协调能力及应对突发情况的处理能力； 其他：底薪4800+提成，工作时间早8：30-晚6：00，午休一个半小时，周末如有值班可申请调休，法定节假日加班享受三倍薪资，转正后享有带薪年假、育儿假，入职即缴纳五险一金，试用期薪资全额发放、社保正常缴纳。 Ps：上述事项无需重复咨询，有意向者可直接发送简历，后续安排面试，体检通过后次日即可入职。

甲方：百信银行 岗位一 电话客服 职责： 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质。只负责接听电话，不需要主动呼出电话 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 要求：有电话客服经验，必须是那种专门接听电话的才行，如果是那种工作中只部分接打电话的人是不行的。 要求：有客服经验 岗位二 在线客服/文本客服 要求：有客服经验，打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 岗位三 客服组长 要求：电话客服或者在线客服都可以 有金融经验，有管理经验 岗位四 客诉 岗位职责: 1、是电话方面的客诉，接听后记录客户的信息把工单转接到二线。受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件操作。每天处理至少60个投诉电话 备注： 客服岗位上班时间可选择上3休1或者上5休2，一周休2天，这2天不是固定的，看排班。上班时间也是要排班的，有很多不同班次，分别是从8点-17点，9点-18点...15点-24点，这几个班次大家轮流执行，其中下午3点到晚上12点这个班次每次有补贴100元，这100元是直接打到工资卡里的。没有下午2点到晚上11点这个班次。在公司9小时，其中1个小时是用来吃饭上厕所休息的。上班时间不能看手机，每个手机都会单独锁起来放在一个固定的地方，休息的时候可以去查看手机。 客诉岗位工作日早9晚6，周末正常双休。 入职满一年后每年一次晋升机会 在青年路或者褡裢坡地铁口有班车，这个班车一直到晚上10点多。 吃饭—有食堂，但是费用估计不便宜，也可以点外卖。 有合适的朋友或者同事愿意考虑这个岗位的话也可以帮忙推荐一下