
【急聘】升级服务工单客服,福利优厚令人惊喜!
6000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位名称:升级服务工单客服
入职培训:12月22日准时开启
联系人:蒋老师
工作节奏:固定班10:00 - 19:00,月休8天,轻松平衡工作生活!
【我们需要这样的你】
1. 学历经验:大专及以上学历,具备半年以上客户投诉处理经验者优先考虑!
2. 能力出众:普通话标准流畅,善于沟通与倾听,表达清晰有条理~
3. 素质过硬:责任心强、执行力高,抗压能力佳,期望长期稳定发展者欢迎加入!
【你的主要职责】
负责电商领域升级投诉的处理,受理用户售后诉求,做好信息记录、电话沟通,积极协商解决方案,高效闭环问题即可!
【福利多多,享不停】
1. 薪资诱人:无责任底薪3800元+绩效奖金上不封顶,综合收入6-8k,保底5k+,另享年终奖励!
2. 带薪学习:12个工作日培训期,每天180元补贴,早九晚六+双休,轻松过渡上岗!
3. 保障完善:入职即缴五险一金,法定节假日享受三倍薪资,安全感十足!
4. 生活便利:提供免费双人间宿舍(配备冰箱、空调等),步行通勤,另有餐补和下午茶供应!
5. 成长支持:开放免费学历提升通道,费用由公司承担,未来可向管理岗或职能岗晋升!
6. 温馨关怀:带薪年假、婚假产假齐全,节日福利、生日会、团队建设活动样样不落!
川渝地区业务主管
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上具有线下渠道销售经验具有快消从业经验渠道运营管理较强的
岗位职责:
1.按照既定计划定期开展总部对接工作,建立并维系良好的客户关系,确保销售目标达成;
2.落实产品上架销售、陈列管理、促销活动协商及客户售后问题处理;
3.跟进重点客户的订单执行情况,保障交付效率;
4.及时收集并上报竞品的市场动态信息;
5.积极配合部门主管交办的其他工作任务;
任职要求:
1.大专学历,具备2年以上快消品行业经验,拥有全渠道操作背景或曾在休闲食品、饮品领域工作者优先;
2.具备出色的客户关系搭建与维护能力;
3.具备较强的逻辑思维与数据解读能力;
售后资料文员
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上售后信息不接受居家办公电话客服办公室坐班打电话不含销售的客服工作家电信息
工作内容:
1、负责家用电器售后工单的全流程跟进与过程监管
2、确保所辖品类各项运营指标顺利达成
3、全程跟踪用户报修从需求提交到服务完成的闭环管理(包括监督工程师及时响应用户、按时上门服务、核查完工操作是否符合规范与标准)
工作要求:
1、熟练使用常用办公软件,具备吃苦耐劳精神,责任心强,工作态度严谨
2、具备一定的管理意识与统筹能力
3、沟通表达能力强,能够高效协调各方
4、性格开朗,积极主动
5、上班时间:8.30-18.00
6、工作区域:渝北区
提醒员有点无聊,但工资高
7000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结中专及以上
作内容非常简单:处理平台售后问题,不销售任何产品主要是账单提醒
薪资:3900+绩效(平均绩效4500,优秀者绩效7000-8000+)平均工资8000+,优秀者工资11000
福利待遇
1、入职当月缴纳五险一金
3、年终奖
4、带薪年假病假婚假等等
5、生日福利,员工关怀
6、节假日福利
7、年度体检
8、团建,下午茶
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 零食下午茶
带薪年假 企业年金 底薪加提成
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上
【岗位职责】
一、客户培训
1、面向不同客户角色(如老板、管理者、教练、前台等),制定分阶段的线上线下结合培训计划,开展线上课程、线下实操指导及产品功能演示,确保客户全面掌握公司SaaS软件与硬件设备的操作方法。
2、编制各类培训资料(包括PPT、操作指南、教学视频等),并结合客户实际使用反馈持续优化内容结构与呈现方式。
3、搭建客户高频问题知识库,并定期同步更新至内部知识共享平台。
二、客户管理
1、实施客户运营管理,运用数据分析与客户分层模型,推进客户激活、续费及增购策略落地执行。
2、持续追踪客户使用行为,汇总反馈信息,挖掘潜在需求,为产品迭代和服务改进提供支持依据。
3、通过微信、电话、线上会议或实地拜访等方式,保持与客户的常态化沟通,增强客户粘性与满意度。
三、客户咨询与问题处理
1、快速响应客户在产品使用过程中提出的问题与投诉,提供专业、精准的解决方案,保障问题高效闭环。
2、联动销售、产品研发及相关职能部门,整合资源应对复杂客户需求,提升整体服务体验与客户认可度。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历,计算机类相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验,有SaaS领域从业背景者优先考虑;能力突出的应届或往届毕业生亦可纳入评估。
3、技能要求:熟练操作常用办公软件(如Excel、PPT、Word等)。
4、性格特质:性格开朗、富有热情与耐心,具备良好的主动性与目标导向意识,能在高强度工作环境中保持稳定积极状态。
【上班时间】
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30
周末及法定节假日正常休息,需参与团队轮值安排,值班后可享受相应调休待遇。
光电园地铁口双休门店售后
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上带薪培训6号线光电园
[工作内容]:负责电商平台售后事务处理,无销售性质,入职即上手,适合追求长期稳定发展的求职者
[上班时间]:每日工作8小时,不加班,双休,每月休息8天
[薪资待遇]:底薪+绩效+奖励+补贴,月薪保底,综合收入4500-7000元,提供带薪培训,无试岗期
福利待遇:
1.享有年终奖金,入职即缴纳五险一金
2.提供系统化带薪培训,无需试岗期
3.法定节假日公司发放精美节日礼品
4.纯文职岗位,无销售任务,工作稳定,适合希望轻松发展的求职者
目前岗位需计算机相关专业背景
保险售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服正常工作制双休
1、23-50岁,具备良好的语言表达能力,善于沟通交流,掌握一定社交技巧,有亲和力者优先。
2、主要负责为客户提供保单相关服务,如理赔办理、红利领取等,同时推广公司产品,推动客户二次开发。
3、工作时间:上午8:30-11:30,下午2:30-4:50,周末双休,享受国家法定节假日。
4、公司提供免费专业培训,福利优厚,晋升机制完善,每季度组织晋升考核,一经录用,待遇从优。
光电园 双休售后服务
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上带薪培训6号线光电园
[工作内容]:
负责电商平台售后事务处理,无销售性质,岗位易上手。适合寻求长期稳定发展的求职者
[上班时间]:
每日8小时,无需加班,双休制,每月休息8天
[薪资待遇]:
底薪+绩效+奖励+补贴,月薪保底发放
综合收入4500-7000元,提供带薪培训,无试岗期
福利待遇:
1.享有年终奖金,入职即缴纳五险一金
2.提供带薪岗前培训,无试岗期
3.法定节假日公司赠送精美礼品
4.纯文职岗位,无销售任务,工作稳定,适合追求安逸工作的伙伴
目前优先考虑计算机相关专业人员
招两名实习生!理工专业优先(售后5000+)
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接受26实习生不接受居家办公不含销售的客服工作入职五险一金线上客服企业内部客服
【工作内容】
售后技术支持,针对产品在使用过程中出现的软硬件问题,通过在线或远程方式提供技术协助及理论支持,指导客户完成问题排查与解决,工作不涉及任何销售任务!
【薪资架构】
基础工资+绩效,综合收入5000-8000+,入职即缴纳五险一金,每月休息8天,每周固定双休,
享受带薪年假、节日福利礼品等多项员工福利。
找阿姨照顾孩子,住家,可日结,个人找(非中介),工资一天300
300-500元/天
育婴员1-2人日结兼职
可直接打电话联系本人,电话(直招,非中介,不用押金之类)
岗位职责:
1. 负责9个月的婴幼儿的日常照护,包括喂养、换尿布、洗澡、睡眠管理及安全看护
2. 具有责任心,比较细心
3. 观察记录婴幼儿生长发育情况,及时发现异常并协助家长对接专业建议
4. 保持育婴环境整洁卫生,定期消毒用品,严格执行健康防护规范
5. 与家长保持良好沟通,定期反馈宝宝成长进展,提供科学育儿指导建议
任职要求:
1. 热爱婴幼儿照护工作,有耐心、责任心强,具备良好的亲和力与沟通能力
2. 身体健康,无传染病史
3.学历不限,有1-3年托育机构、家庭育婴或幼儿园保育工作经验者优先
客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景
5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
驻马店驿城区招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以上(25—45岁)薪资:2000+(和销售无关)工作职责:人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人:学历:大专及本科以上(25-50岁)薪资:3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历:大专以上(25-55)薪资:5000+以上职责:团队管理、团队发展、客资服务分配电话
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
医疗复购专员(线上诊疗平台)
1.3-2.6万元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
一、工作内容:
1、深入了解公司产品与业务流程,负责已签约客户的后续维护,为使用公司产品的客户提供建议与服务支持,促进客户持续复购。
2、及时响应并处理客户咨询与问题,保障服务质量,提升客户满意度与长期合作关系。
二、薪资待遇:
无责任底薪3000元+1000元绩效(入职前两个月不纳入绩效考核)+最高13%提成+日度奖励+月度奖金+额外现金激励,入职满5个月的员工平均月收入可达15K以上。
三、工作时间及福利:
工作时间:早上9:00至18:00;每周单休(统一安排),法定节假日按调休执行,享受五险、团队建设活动、节日奖金、下午茶以及清晰的晋升通道等福利。
客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
过来上班边上边学新开的安能网点手机端电脑端都可以处理
网络客服专员(无需外呼,大小周休息)
6000-11000元/月
网络客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公奢侈品办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
接受新人小白!!一对一指导、提供成长平台!! 不打电话!在线交流
【岗位职责】
- 闲鱼平台精搜细选:在闲鱼上主动寻找并筛选有意出售的二手奢侈品卖家,像猎手般精准捕捉潜在目标。
- 高效沟通,灵活议价:与卖家亲切互动,获取商品详细情况,凭借良好的沟通技巧争取最优收购价格。
- 严控品质细节,确保真实可靠:认真核对物品的新旧程度、配件完整性、生产年份及真伪信息,保障每一件收购物品的质量。
- 数据整理与客户维护:定期汇总采购数据,分析市场趋势,持续优化采购方案;同时添加优质卖家为微信好友,建立长期稳定的合作关系。
【任职要求】
1、年龄20-28岁,大专及以上学历,00后优先,年轻活力是你的优势!
2、公司配备完善培训机制,零经验也可上手,提供带薪岗前培训;
3、具备良好的服务意识和语言表达能力;
4、乐于学习,责任心强,工作耐心细致,踏实肯干,有积极进取的心态;
【福利待遇】
1.试用期:固定薪资4000元(无其他构成);
转正后:无责底薪3000+职级工资(300-800元)+200元全勤+高提成(月均收入在6k以上),另享月度奖金、季度奖金、年终奖。
2.上班时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00;单双休(休息日按排班安排),法定节假日休息,购买五险;
3.晋升通道公开透明:客服→组长→主管→部门经理;
4. 享受带薪休假、员工国内外旅游、不定期团建聚餐,办公室备有零食饮品,节日福利丰富,年终奖金,5A级写字楼办公,团队氛围轻松融洽,同事年轻有朝气,齐心协力共成长!!!
建行官方电话客服(周末双休)
6000-15000元/月
电话客服中专及以上无责保底客服专员高薪周末双休
岗位职责:
1,通过电话外呼方式,针对某大型国有银行信用卡客户进行电话沟通,在线为客户提供分期及相关业务办理,无需推荐客户办卡。
2、公司提供优质的客户资源和系统,无须自行开发客户,无须外出,无销售成本;
3、银行准客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证;
4、完成上级领导安排的任务。
岗位要求:
1、21-40周岁,男女不限,大专及以上学历优先(有经验者可放宽条件);
2、会普通话,熟练操作电脑;
3、不良征信、犯罪记录;
作息时间:
上下班时间:上午时段09:00-12:30,下午时段14:00-19:00;
休息安排:月休6天,排休,节假日全放;
薪资构成:
底薪(2500)+全勤(300)+绩效(3500左右)
线上面试:即时运营/管理岗【包住+双休】
1-1.5万元/月
客服主管包住经验不限大专及以上全程线上面试,包住团队管理,现场管理流程运营-智能平台场控-质检-主管都招
一、工作岗位:(目前多岗位招聘详情请联系发简章哦~)
1.职能岗位【流程支持运营】
2.管理岗位【主管-组长-经理】
3.场控-培训专家-质检专家-数据分析师
4.对接电商业务的分析运营,呼叫中心客服管理等
注:管理及职能岗位均需具备管理经验—无经验者可从基础岗位起步,表现优异者可快速晋升
二、福利待遇:
1.底薪+绩效奖金+补贴=6400~20000(面试定薪)
2.入职即缴纳五险一金,享有法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等休假权益
3.节假日关怀福利,端午、七夕、中秋等节日为全员准备贴心礼品
三、晋升空间:
1.管理发展路径:组长—现场主管—项目经理—区域经理
2.支持内部转岗、晋升竞聘与考核机制,过程公开透明
四、入职地点:
1.重庆永川区【全程线上面试-入职提供住宿】
2.渝北光电园
【职能岗】6.4k~可面议【面试定薪】
【组长岗】7k~11k【面试定薪】
【主管岗】10k~14.5k【面试定薪】
【经理岗】14.5k~22k【面试定薪】
无管理经验者可先从基层岗位开始,薪资范围6000-9000,晋升通道畅通
质检运营支持
8000-13000元/月
客服主管1-2人月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服质检客服正常工作制人力资源外包客服
质检运营支持
薪资:(面试评估定级)
工作时间:10:00-19:00周末双休
招聘人数:1人
职位描述:
1、通过语音监听、案例复盘等方式,核查客服服务流程的合规性,识别影响用户体验的关键问题;
2、具备数据分析能力,能对日常抽检结果进行汇总与分析,输出日报并提出系统、产品、规则等层面的优化建议;
3、联动培训、流程、产品、交付等相关团队,推动改进措施落地执行,实现闭环管理,并定期同步标准与信息;
4、针对新业务上线、业务调整、大促活动、315等重要节点,提供专项质检保障支持;
5、输出切实可行的优化策略,促进服务质量提升,支撑业务核心目标的实现;
6、定期与业务团队开展沟通,参与案例研讨、问题梳理及服务标准制定等工作;
职位要求:
1、本科及以上学历优先,条件优异者可放宽至大专,需具备3-5年互联网客服中心质检相关工作经验;
2、了解互联网行业特性及客服中心运作逻辑;
3、熟练使用Office等办公工具,具备较强的逻辑思维、数据处理、文字总结、跨部门沟通及项目推动力;
福利待遇:入职购买五险一金;年终奖金;住房补贴;餐费补贴;
工作地址:永川大数据产业园的d区25楼(21-25)
物流客服专员
3000-6000元/月
客服专员3-5年高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上
1.熟练使用办公软件,负责系统录入、单据处理及票据归档,编制各类统计报表
2.接听货物查询电话,办理提货相关手续,跟进货物分拨时效
3.与上下游客户对接,协调处理运输过程中出现的异常情况
4.具备物流行业工作经验者优先考虑
医美网电咨询(三级综合医院)
5000-8000元/月
网络客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1、负责为新媒体渠道来源的客户提供线上咨询服务,解答客户疑惑,并持续跟踪邀约顾客直至到院
2、负责工作微信客户管理及朋友圈运营
3、负责客户初访记录、咨询情况跟进、回访记录等
4、完成个人销售目标,并且定期进行顾客数据分析复盘
5、负责专业知识学习,话术整理,及时进行优化调整内容,并反馈给对应的IP运营
6、及时完成部门主管要求的数据汇报工作
【任职要求】
1、大专及以上学历,临床、护理、营销等相关专业
2、1年以上相关工作经历,具体医美/医疗咨询工作经验者优先
3、具有较强的语言沟通能力及一定的营销意识和技巧
4、具有较强的服务意识及团队合作精神,有一定的抗压能力
【工作时间】
早九晚六,含午休1.5小时,周休一天
【福利待遇】
1.底薪+成交绩效,熟手可面谈保底
2.餐食、交通综合补贴
3.
4.带薪年假、病假
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南川客服专员招聘包吃住在线招聘信息,主要招聘重庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。