职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

【修理厂招前台】 因业务扩展，现招聘前台接待1名 工作内容： - 接待到店客户，登记车辆信息 - 接打咨询电话，解答客户疑问 - 配合师傅做好派单、对账 - 简单的店内卫生维护 要求： 年龄20-40岁 - 会基本电脑操作（Word/Excel） - 沟通能力好，有责任心 - 有汽修行业经验优先，没经验可教 待遇： - 月薪3000-5000元（面谈） - 月休2天，包吃/包住 - 节日福利，工作环境好 联系电话： 地址：公郎镇 祥林路 鸿伟汽修专修工场店

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

应聘说明 足疗Spa 店应聘前台接待，带客。 有意者直接私信联系，可随时面试、即日上岗！ 欢迎想稳定赚钱、踏实肯干的小伙伴加入我们团队！

专业背景与学历 - 大专及以上学历优先，动物医学、畜牧兽医等相关专业者优先。接受宠物医学等相关专业的应届毕业生。 工作经验 - 有宠物医院前台工作经验者优先。 - 有服务业前台经验或相关行业经验。 技能与能力 - 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能有效与客户和团队协作。 - 电脑操作：熟练使用办公软件（如Word、Excel）和收银系统。 - 服务意识：具有较强的服务意识和团队合作精神，能提供优质的客户服务。 - 细节处理：工作细致耐心，能准确处理日常事务和客户咨询。 个人素质 - 爱心与耐心：热爱小动物，具有爱心和耐心。 - 形象气质：形象大方，亲和力好，能给客户留下良好印象。 - 抗压能力：能适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。 其他要求 - 能接受轮班制，包括法定节假日的值班。 - 要求有养宠物经验。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公有序运转 5.配合完成上级交办的其他临时性事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3.工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 4.学历不限，有前台或行政相关经验者优先 5.具备团队协作精神，能适应快节奏办公环境

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与跟进 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4.整理归档文件资料，配合完成基础人事或行政类事务性工作 5.维护前台区域整洁美观，及时响应内外部临时需求 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2.熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 4.具备亲和力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，有前台或行政相关经验者优先

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导工作，展现企业良好形象 2.接听并转接电话，准确传达信息，保障沟通顺畅 3.管理前台办公用品及日常物资，做好登记与申领协调 4. 协助处理邮件收发、文件整理及基础行政事务 5. 配合完成会议安排、环境维护等支持性工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练 3.工作细致耐心，责任心强，具备较强应变能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

招聘要求： 1.无需工作经验,工作轻松，无需学历要求； 2.年龄18-35周岁，五官端正； 3.有上进心，服从管理； 工作内容：接待工作； 工作时间：8小时。 报名方式： 我们是公司直聘，请放心求职，您可以先投递简历，然后点聊一聊，我们会尽快联系您！

大理白族自治州招腻子/大白/墙漆

大理祥云招砌砖/石，抹灰，水工，砼工/打灰/浇筑，小工多名，工期8个月，建养猪厂，大量招人，祥云周边的师傅，小工最佳

招聘小工，有空的人员可以私信联系。

28号需要4名小工，有空的人员可以报名。

招聘A2驾驶员，要求具备3年以上驾驶经验。工作内容为驾驶13米拖挂电车，从祥云红狮运输水泥至南涧、洱源或永仁专线。有意者可报名。

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负责审核登记处理客户资料并提供协助 9-18/13-22 双休8h 不加班 五险一金 三倍薪资 没有业绩考核 办公室坐班

岗位职责： 负责接待面试，接待来访客人，统计来访人数，整理办公用品； 任职要求： 无经验要求学习能力强，不限学历，身高不低于152，可短期； 福利待遇： 底薪5000元/月提成，包住，节假日福利，定期下午茶，每天固定八个小时不加班； 有意者请投递简历 可详细了解！

负责日常客户接待，物资领取，工作事项跟进

招聘水电工。年龄55周岁以内，持有电工证，懂水电维修。做事踏实勤快，服从工作安排，责任心强。能适应日常轮值，遇事随叫随到。有小区物业维修经验者优先录用。工作内容包括：负责小区公共区域给排水、照明、楼道线路、配电设施的日常巡检、维修保养；及时处理业主家中报修问题，如水管、灯具、开关的简单检修；定期排查设施隐患，做好维修记录；配合物业完成园区其他临时性工作。薪资福利为2800-3500元，月休3天。有意者请优先咨询，面试时间为工作日9:00至17:00，随到随面，即日可上岗。工作地址在祥云县。

大理白族自治州大理市招水电工 任职要求 1. 能独立安装深井水泵、离心变频水泵及变频柜 2. 熟练使用万用表、电阻测试表，独立完成220V、380V低压电器检修 3. 熟悉电线电缆型号、各类管材材质及型号，能准确识别使用 4. 能接受滇西片区（大理/丽江/保山/怒江/德宏）内部调配 工作内容 负责片区内服务区水电、水泵、变频柜、低压电器等日常维修、保养、故障处理。

岗位职责: 1. 迎宾引导就座； 2. 保障用餐体验顺畅； 3. 及时提供茶水、骨碟等服务； 4. 协助维护公区卫生与整洁； 5. 完成厨房其他工作； 任职要求: 1. 反应敏捷、执行力强，工作踏实可靠； 2. 具备良好沟通能力，能主动与客人互动并妥善反馈； 3. 仪容端正、礼貌热情，服务意识强； 4. 适应快节奏工作，具备团队协作精神与积极心态。

大理白族自治州弥渡县招工地小工/杂工、建筑木工、工地力工、管道安装/维修、给排水

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有礼的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和良好沟通能力 2.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 3.形象端正，举止得体，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.遵守职业规范，服从管理，注重服务细节

大理白族自治州大理市招水电

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