一、工作时间与薪资待遇 工作时间：上午9点至晚上6点，期间包含1小时用餐及休息时间。每周单休，法定节假日正常休假，保障你在专注工作的同时拥有充足的个人生活空间。 薪资待遇：底薪3000元+提成。公司提供午餐、晚餐及下午茶，有效减轻日常开销负担。 二、岗位职责 负责前台接待、来访登记、面试引导等相关事务，以热情周到的服务为每位到访人员提供良好第一印象。 保持前台区域整洁卫生，定期养护绿植，并照看猫咖内的猫咪，可自由互动撸猫，营造温馨宜人的办公环境。 协助运营公司自媒体账号，参与企业宣传及招聘推广工作。 公司倡导高效工作模式，不提倡加班，准时下班，注重工作与生活的平衡。 熟练操作常用办公软件及设备，提升日常事务处理效率。 具备基础组织协调能力与沟通技巧，能独立完成交办任务，确保前台工作有序运转。 三、公司福利 员工入职满一年可享年底双薪，体现公司对长期贡献的认可与激励。 定期组织聚餐、生日会、团建等活动，增强团队凝聚力，丰富业余时光。 节庆期间发放节日礼品，传递企业关怀，营造温暖氛围。 办公环境舒适宜人，团队氛围轻松愉悦，助力每日高效投入。 配备猫咖区，工作间隙可与萌猫互动减压；设有酒柜、台球桌、麻将机等休闲设施，让工作之余也能享受多样乐趣。 如果你符合上述条件，并希望在积极向上、富有活力的环境中成长发展，欢迎投递简历！我们期待你的加入！

岗位职责: 1.负责来访客人的接待与引导 2.安排面试人员到场后的登记及信息填写协助 3.保持前台区域及面试场所的整洁，维护专业工作环境 4.协助人事及经纪人开展招聘支持工作，成功入职可享200元/人的奖励 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与主动服务意识 2.能够有条不紊地完成日常前台相关事务 3.具备团队协作精神，能与同事共同推进工作目标 4.性格外向积极，善于人际交往者优先考虑

KTV前台职责主要包括以下几个方面： 1.接待与预订 热情迎送：以礼貌、专业的态度迎接和送别客人，使用标准服务用语，如“您好”“欢迎光临”“谢谢光临”等。 电话预订：接听预订电话，记录客人需求，包括包厢类型、时间、人数等信息，并确认预订内容。 现场接待：为到店客人提供引导服务，介绍KTV的设施、活动和优惠信息，协助客人办理入住手续。 2.包厢管理 排房与调度：根据客人需求和包厢使用情况，合理安排包厢，优先满足VIP客人、预订客人和会员的需求。 包厢检查：在客人入住前，检查包厢的卫生、设备（如音响、灯光、空调等）是否正常运行，确保客人有良好的消费体验。 换房处理：若客人对包厢不满意或有特殊需求，协助客人办理换房手续，并调整相关记录。 3.收银与结算 消费核算：准确计算客人的消费金额，包括包厢费、酒水饮料费、小吃费等，确保账目清晰。 支付处理：接受客人现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，严格执行“唱收唱付”制度，避免收银错误。 发票开具：根据客人需求，正确开具发票，确保发票信息准确无误，并妥善保管发票存根。 4.物品管理与安全 物品寄存：为客人提供物品寄存服务，填写寄存单并请客人签字确认，提醒客人贵重物品需自行保管。 安全管理：注意观察前台区域和包厢的治安情况，配合保安人员做好安全防范工作，确保客人和员工的人身财产安全。 设备维护：定期检查前台设备（如电脑、打印机、对讲机等）的运行状况，及时报修故障设备，确保设备正常运行。 5.其他工作 卫生清洁：保持前台区域的整洁卫生，定期清理桌面、地面、沙发等，为客人提供舒适的环境。 资料整理：整理和归档各类文件、单据，如预订记录、消费明细、会员资料等，便于查询和管理。 协助其他部门：与KTV的其他部门（如楼面、吧台、工程部等）保持良好的沟通和协作，共同完成KTV的运营工作。

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