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岗位职责:
1.通过电话为客户提供支持,及时回应并解答客户疑问
2.保证服务过程的规范性与专业性,展现公司良好形象
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够准确识别客户需求,有效解决客户问题
3.工作态度积极,能适应高强度的工作节奏
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仅限长期工作人员
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客服薪资:
无责底薪4000+奖励+提成,综合收入6000以上
工作内容:
由公司分配客户资源,通过电话方式邀请客户到店,无需现场接待,工作不含销售任务,不涉及产品推广
上班时间:
周一至周四 9:00-12:00 14:00-19:00,周末双休,法定节假日正常休假
任职要求:
******,学历不限,有相关从业经历者优先,接受零经验人员
晋升渠道:
每季度进行考核评定晋升,岗位发展路径为:客服—主管—客户经理—大客户经理—合伙人
电话客服
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1.通过线上方式对接高德地图平台商家,协助完成店铺升级;
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3.提供公平透明的晋升通道及广阔的职业发展空间;
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5.定期组织多样化的团队活动,包括部门聚会、员工运动会、春节联欢会等;
工作时间:早8:30-12:00,下午13:30-18:00;
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