朔州
月结
职位详情
具备良好的沟通协调与团队协作能力，较强的学习领悟和环境适应力，工作认真负责，有明确的职业发展目标并能长期稳定发展。
需掌握专业的客服技能：熟悉售前售后问题处理流程，具备风险预判与问题规避意识，拥有一定的团队管理经验。
工作职责包括：
日常巡查店铺，处理店铺后台相关售后事务。
开展客服巡检，及时介入并处理异常接待情况。
监督客服服务质量，针对性提出优化建议与改进方案。
负责外包客服团队的管理，提供业务指导及绩效考核支持。
对接商家，管理客服及相关财务事宜。
积极协同团队推进工作，配合公司各项业务安排，完成上级交办的其他任务。
入职后公司将提供系统培训与工作指引，协助快速掌握岗位流程，顺利完成工作过渡。
公司专注于打造学习型组织，注重人才发展，为员工创造有利于能力提升的工作环境与技术支持条件。
需掌握专业的客服技能：熟悉售前售后问题处理流程，具备风险预判与问题规避意识，拥有一定的团队管理经验。
工作职责包括：
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开展客服巡检，及时介入并处理异常接待情况。
监督客服服务质量，针对性提出优化建议与改进方案。
负责外包客服团队的管理，提供业务指导及绩效考核支持。
对接商家，管理客服及相关财务事宜。
积极协同团队推进工作，配合公司各项业务安排，完成上级交办的其他任务。
入职后公司将提供系统培训与工作指引，协助快速掌握岗位流程，顺利完成工作过渡。
公司专注于打造学习型组织，注重人才发展，为员工创造有利于能力提升的工作环境与技术支持条件。
2025-12-30 16:08
IP属地：山西朔州
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