接待客户、导游、服务

（入境游英语客服！！不打电话） 岗位职责： 1.与外籍游客进行深入沟通，精准了解其旅游需求，包括出行时间、目的地偏好、预算范围、兴趣景点等。​ 2.根据游客需求，量身定制合理且丰富的入境旅游行程，涵盖行程安排、交通选择、住宿推荐、景点规划等内容。​ 3.为游客提供详细的行程报价，清晰说明各项费用构成，耐心解答游客关于价格的疑问。​ 4.积极向游客介绍公司的旅游产品，突出产品优势和特色，引导游客预定公司旅游产品，完成销售目标。​ 5.全程跟进游客的预定流程，确保预定信息准确无误，及时处理预定过程中出现的问题。​ 6.与公司内部相关部门保持密切沟通，协调行程安排中的各项事宜，保障游客行程顺利进行。 语言能力：英语流利，可作为工作语言；同时会西班牙语者优先。​ 工作经验：有入境旅游或者独立站销售业务经验者优先。​​ 性格开朗，积极主动，不胆怯，乐于与人交流。 需要海外私域转化经验，了解欧美购物习惯，社交能力强，责任心强。​ 具备极强的沟通能力和谈判技巧，能有效与游客建立良好的合作关系。​ 工作责任心强，对待工作认真负责，注重细节，能妥善处理工作中的各种问题。​具备良好的抗压能力，能适应旅游行业的工作节奏

岗位职责 1.展厅接待讲解 保持饱满精神状态与热情服务态度，以规范礼仪开展展厅讲解工作；熟练掌握讲解词内容，确保讲解流程完整、表述流利，无板块遗漏；具备较强的临场应变能力，可妥善处理讲解过程中的各类突发情况；精准解答访客提出的相关问题，保障访客体验。 2.展厅设备与环境管理 严格执行展厅每日巡检制度，于每日上岗前、离岗后完成全面巡检；负责展品的标准化陈列与维护；及时排查并上报电脑弹窗、展陈设备、照明系统、通道设施等各类故障，跟进维修进度，确保展厅正常运营。 3.商务会务支持 根据会务要求完成会议室布置，包括台卡摆放、会议议程打印分发等筹备工作；会后负责会议室的整理与清洁，保障会务场地整洁有序。 4.研学活动接待讲解 承担研学团队的接待与讲解任务，结合研学群体特点优化讲解内容与形式；可接受周末及节假日加班安排，加班后可按公司制度申请调休或领取加班费。 任职要求 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2.有展厅接待讲解、研学活动组织接待相关工作经验者优先。 3.工作认真负责，执行力强，具备较强的问题解决能力与团队协作精神。 福利待遇 1.保障齐全：试用期即缴纳五险一金，为员工筑牢生活保障。 2.薪酬多元：转正后享受基本工资 + 绩效奖金 + 学历补贴 + 餐补 + 季度讲解奖金 + 研学奖金 + 年终奖的组合薪酬体系，多劳多得，激励明确。 晋升渠道 公司搭建清晰透明的职业发展路径，为员工提供广阔成长空间： 讲解员 → 研学导师 → 客工部经理 → 研学事业部总监等管理岗位

需要有导游证，为客户规划合理路线，能协助公司落实好各项团队信息。能够独立解答客户需求。

本公司郑重承诺：所有岗位入职不收取任何费用 不收费！不收费！不收费！不打电话！不打电话！重要的事多说三遍！ 年轻人弯弯绕绕搞不来，不复杂，有啥说啥学历不是唯一 用人原则：英雄不问出处，不看背景，只看实力;不唯上，不唯书，只唯实 1.年龄要求16~28岁 2.你对事业有方向，对钱有欲望，喜欢销售行业 3.你可以没有经验！！但是要有工作态度和良好品格 待遇： 1.4500无责＋奖励提成＋包住，随能力职位上涨 2.工作时间：8:30~18:30午休一个半小时 3.工作内容：前期了解产品，掌握销售技能，让自己 足够专业化之后，以便后期更好的对接B端的客户 4.晋升空间： 主管~总监~副经理~经理（透明明确的晋升空问，不管 年龄不管先来后到，不靠关系不靠背景，只看实力公 平公正公开） 公司福利： 1、提供免费佳宿，三分钟到公司，配套设施齐全 2、国家法定节假日休息，超长年假10天以上！ 3、年终大奖，定期聚餐，员工生日，节日礼物，外出旅游 4、带薪培训 三不招： 好吃懒做的 身在曹营心在汉 这山望着那山高

旅游导览人员 一、岗位职责 1. 负责景区内游客接待、路线指引、秩序维护，为散客与团队提供游览动线规划与现场引导服务。 2. 熟练掌握龙潭大峡谷地质景观、历史传说、民俗文化、景点特色等知识，提供专业、生动、准确的讲解服务。 3. 耐心解答游客关于景区设施、票务、交通、安全、游玩项目等咨询，主动收集游客意见并及时上报。 4. 协助维护景区游览秩序，提醒游客安全游览，劝阻不文明行为，配合处理现场突发情况。 5. 参与讲解词优化、宣传资料学习、岗前培训及节假日文旅活动执行。 6. 遵守景区规章制度，服从排班与工作调配，完成上级交办的其他工作。 二、岗位要求 1. 年龄30周岁及以下，身体健康，能适应户外站立、行走及季节性客流高峰工作强度。 2. 大专及以上学历，旅游管理、播音主持、汉语言文学、历史、地理等相关专业优先。 3. 普通话标准流利、口齿清晰、表达流畅，具备良好沟通能力、亲和力与服务意识。 4. 有景区讲解、导游、文旅接待等相关工作经验者优先；持有导游证、讲解员证者优先。 5. 形象端正、举止大方，热爱文旅行业，责任心强、耐心细致、团队协作意识好。 6. 具备基本应急处理能力，服从管理，能接受轮班、周末及节假日上班。 7. 无不良从业记录，品行端正，遵纪守法。

薪资：8000～10000 岗位职责： 1.负责景区、博物馆、展览馆等场所的现场讲解服务，准确传达历史文化内涵与特色亮点 2.根据游客年龄、兴趣、语言等差异，灵活调整讲解内容与表达方式，提升体验满意度 3.组织并引导团队游览流程，做好安全提示、时间把控及突发情况协调处理 4.配合文旅活动策划，参与导览线路优化、讲解词更新及服务标准提升工作 5.维护讲解设备与资料，及时反馈游客意见，协助提升服务质量 任职要求： 1.热爱文旅事业，形象端正，普通话标准流利，具备良好沟通表达与应变能力 2. 有相关从业经验者优先 3. 学历要求：不限（持证上岗，能力优先） 4. 有较强服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作安排 5.熟悉本地历史人文、地理风貌者

我们是地接社，主要就是对接组团社也就是省外的旅游公司，给他们推荐旅游路线，完成旅游落地，就是做这中间的沟通工作

熟悉网络平台运营推广，计调，导游，客服人员，有经验者优先

招聘三星堆讲解，日结，免费培训

招聘大学宿舍楼的楼长 上8点下5点，单休，工资2300 ，60岁以下，沟通能力强，主要是负责学生宿舍日常巡查工作 地点：河东区十一经路音乐学院

上午活，河东直沽丰盛园10点--12点，给1位奶奶做饭，简单卫生，要本市阿姨。双休1900。接单联系王老师

河东 大王庄粤菜茶餐厅生意需要招聘。 粤菜融合菜炒锅，不局限于两广师傅8000到12000.要求擅长广东牛杂煲，牛腩堡，一些煲类， 尾火7000到7500有粤菜功底，想学习粤菜的优先。 头展7500 凉菜大工及中工会鱼生及日料优先7000起。 烧腊中工一名6000起 广式面点6000起全能师傅9000起。 前厅各岗位。 主管6000～7000加200 服务员：年龄不限4名5000加200起步形象好 传菜员：2名4500加200加提成。 融洽的工作环境 -舒适的居住环境 -美味的员工餐 地址：河东区十三经路 联系电话：

招聘 展板配菜一名工资6000-7000（熟手）打荷一名 工资4500 凉菜一名7000-7500 以上岗位包吃住 休息两天，有经验者优 天津市河东区成林道

河东区新博园，室内小时工，来两个人，到手35一个小时。

招聘：金海湾景区工作人员 薪资：3.8-4.5千/月 ，年龄18-40岁，有良好的语言沟通表达能力，团队合作精神，服从工作调配，有旅游从业经验者优先。 工作地址：金海湾景区 面试地址：北海市四川南路，顺怡花园c7区 薪酬待遇：3800~4500元，具体面议 上班时间：上午9:00-下午5:00

张家界旅游公司 招聘职位：旅游客服（30名） 旅游线路：北京 岗位要求：年龄22-45岁，老手，新手皆可（新手一对一培训） 薪资待遇： 1、无责底薪1800-5000元/月＋全勤奖200元+高额阶梯式提成（提点14%起-20%，上不封顶） 2、顶尖销售培训、全年淡旺不放假、不看学历，不看年龄，只要想赚钱，一万以上收入，手把手教你 3、粉质：咨询每天8-15个，根据能力不限制 4、晋升：组长-经理 5、能力稳定保底20-50万，上不封顶。 工作内容：网络平台旅游咨询 工作时间：朝九晚五，月休4天 工作地址：维港十字街 6、联系电话：

招聘： 因工作需要急招募，旅游助理，社区助理，年龄在3 5—5 0岁，优秀者。（教师。公务员。律师。个体）年龄放宽到55岁，，实习期保底工资2000/月+绩效+奖金。学历要求高中以上，工作时间周一到周六。周日休息。有意者请联系我：联系电话：

招聘岗位：旅游管家4名 1、任职要求：工作认真负责，具有较强的沟通协调能力和团队协作意识；专业、男女不限；年龄24-35周岁。2、主要职责：负责接待、咨询和维护客户等旅游服务，实施完成公司的各项旅游工作方案；3、工资待遇：底薪+提成（4000-6000元）公费旅游、绩效奖、联系电话:（吉）

团队游定制销售（包括公司'企业的团建，奖励旅游，年会，会展）等。 负责线上接单，按平台规定玩法，联系客户，定制客户出行方案及报价。促成交。落实各项出行的资源。保证服务质量等等

一，工作内容： 负责协助旅客上下车，认座，督促检票，咨询服务，指引，贵宾厅接待，检查行李，维护秩序，协调旅客问题等。 二，招聘条件： 1.18-32周岁，170cm/158cm以上。 2.身体健康，四肢及裸露部位无明显纹身伤疤。五官端正，身材匀称，气质较好，普通话标准。 3.无精神疾病等不能自控行为的疾病及病史。 4.无犯罪记录。 5.退役军人优先/应届毕业生均可。 6.有无经验均可。接收实习生（三方协议/实习生协议）实习结束，合同制员工。 三，薪资待遇： 1.基本工资+岗位津贴福利，综合工资：4500-9000元左右以上，节假日三倍工资缴纳国家规定的五险一金。 2.公司免费提供食宿，带薪实习 3.部分岗位上几休几（例：上二休二，上三休三） 4.三个月一次晋升考试，提供专业培训与公平公正的晋升机会 5.工作地点：可根据个人意愿地点或者户籍所在地就近分配。

薪资福利:缴纳社保，五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、团队聚餐，定期团建、员工内购福利 工作环境为高端舒适家居展厅，氛围轻松融洽，同事友好，团队年轻化；可积累行业资源、全面提升职业技能；工作时间同步商场白领的工作时间拿到销售的高薪资，无多余加班无效会议等 工作地址:河东区红星美凯龙3楼朴愫木作

一，工作内容： 负责协助旅客上下车，认座，督促检票，咨询服务，指引，贵宾厅接待，检查行李，维护秩序，协调旅客问题等。 二，招聘条件： 1.18-32周岁，170cm/158cm以上。 2.身体健康，四肢及裸露部位无明显纹身伤疤。五官端正，身材匀称，气质较好，普通话标准。 3.无精神疾病等不能自控行为的疾病及病史。 4.无犯罪记录。 5.退役军人优先/应届毕业生均可。 6.有无经验均可。接收实习生（三方协议/实习生协议）实习结束，合同制员工。 三，薪资待遇： 1.基本工资+岗位津贴福利，综合工资：4500-9000元左右以上，节假日三倍工资缴纳国家规定的五险一金。 2.公司免费提供食宿，带薪实习 3.部分岗位上几休几（例：上二休二，上三休三） 4.三个月一次晋升考试，提供专业培训与公平公正的晋升机会 5.工作地点：可根据个人意愿地点或者户籍所在地就近分配。

讲解公司经营模式

1)职位：规划馆讲解员1名。 2)年龄在20岁-25岁，播音主持、表演、艺术类等专业为佳；英语口语能力强者优先； 3)身高1.65m以上，五官端正，口齿伶俐，普通话二甲等级证书、音色佳、具有良好的沟通表达能力，形象气质佳； 4)认真踏实，具有较强的工作责任感，勇于面对各种问题，具备良好的团队合作意识； 5)本科大三、大四学生可实习，优秀者毕业签工作合同。

在ota平台发布旅游线路，在线接待咨询，达成交易，与游客去签订旅游合同

提示：项目工作地在前门大街，正阳桥考古方舱（前门箭楼对面） 上班时间：早上11点-下午7点半，可提供住宿 岗位职责： 1、展厅室内讲解 2、完成项目安排的引流任务 3、文创产品讲解与销售 任职要求： 1、163以上 2、经验不限，做过导购，讲解，导游有限考虑 3、沟通表达清晰 4、能吃苦，服从安排 5、有英语口语能力佳

文旅服务专员（复合型岗位） 1. 日常维护与服务： 负责游客服务中心的环境整洁、物品摆放有序，营造舒适氛围。 热情接待游客，提供咨询、引导、票务、简单便民服务。 维护现场秩序，妥善处理游客意见与建议。 负责服务中心内设备（如展示屏、音响等）的日常检查与简单维护。 2. 旅游周边产品售卖： 负责小镇特色文创产品、农副产品、旅游纪念品等的展示、推介与销售。 熟练掌握产品信息、特色及文化内涵，能生动讲述产品背后的故事。 管理商品库存，进行销售记录、盘点及补货建议。 提供优质的购物体验，提升商品销售业绩。 3. 自媒体宣传营销： 负责运营胡子小镇官方社交媒体账号（如微信公众号、抖音、小红书、微博等）。 策划并创作吸引人的图文、短视频等内容，展示小镇风光、活动、产品、故事等。 与粉丝互动，回复评论私信，提升账号活跃度与粉丝粘性。 关注文旅热点，结合小镇特色进行内容策划与话题营销。 监测分析自媒体数据，优化运营策略。 4. 活动策划与执行： 协助策划并执行小镇各类主题活动（如节庆活动、市集、研学、体验工坊等）。 参与活动宣传方案的制定与执行（结合自媒体）。 收集活动反馈，进行效果总结。 5. 其他：完成领导交办的其他相关工作。 6.单休，节假日不休，可工作日调休

岗位职责: 1.负责旅游定制服务，根据客户需求提供专业的 旅游方案 2.作为专职客服， 处理客户咨询， 确保服务质量 和客户满意度 3.与团队紧密合作，共同完成旅行行程的规划和 执行 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧， 能够有效地与客户进行 互动 2.能够在团队中发挥积极作用，与团队成员共同 努力 3.对旅游行业有热情，能够不断学习和适应行业 变化

岗位职责： 1、负责公司线下旅游产品项目的规划、设计及开发，并针对不同客户群体的需求为其定制高性价比的旅游产品； 2、寻找适合我们产品的供应商，并跟进落实供应商合作事宜：包括合同签订、合作方式、推广方式等。并操作出境旅游业务，向国外酒店、航空公司、地接社下订单； 3、负责为销售人员提供行程培训、线路指导和及时报价； 4、负责与地接社、酒店等合作单位的商务谈判； 5、出境团的紧急状况的配合与解决，及出境团回国后的各项反馈工作；及时发现并跟踪解决出境团问题，有效管理/预防相关风险； 6、及时了解旅游市场的最新动态，并对竞争产品、旅游行业产品及行业相关信息的收集整理进行深度分析与比较； 7、有操作过会议、会务旅游大团经验者优先。 任职要求： 1、热爱旅游行业，态度端正，有相关工作经验者优先考虑； 2、具备一定的谈判沟通能力； 3、工作仔细认真，条理性强，有责任心，踏实肯干，逻辑思维较强，富有团队精神； 4、熟悉excel、word操作，接受加班，能承担一定的工作压力。 薪资：底薪+提成+五险一金（底薪4.5-7k）