工作职责: 1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系，告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等)，协助客户成功参与公司活动 2、利用公司资源，帮助客户解决孩子教育，解决客户养老，医疗，投资，资金缺口等问题 3、严格按照售后服务流程进行客户接待工作;负责客户来电的记录，负责在指定系统上建立和完善用户档案工作;完成上级领导交办的其他工作 工作时间: 周末双休;朝九晚五。周一至1双休国家节假日正常休息。

岗位内容： 1. 受理保险理赔申请，与客户对接并收集所需资料。 2. 根据保险公司相关规范对索赔申请进行审核与评估。 3. 梳理并撰写理赔案件详情，完善相关文档记录。 4. 持续跟进理赔进展，并及时向客户反馈最新状态。 5. 处理理赔过程中出现的各类问题，必要时向上级管理人员汇报协调。 任职要求： 1. 了解保险理赔的基本流程及相关规定。 2. 具备快速掌握新系统及技术工具的学习能力。 3. 工作严谨、准确，具备良好的细节把控和问题处理能力。 4. 具有较强的团队协作与沟通协调能力。 5. 年龄要求 22岁-45岁

岗位职责： 1.通过电脑系统外呼等方式及时响应客户咨询与售后问题 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 学历不限

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用公司APP 3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历大专以上，责任心强！

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

岗位职责： 1.负责售后电话及在线咨询服务，准确解答客户疑问，高效完成问题排查、分析与处理 2. 主动维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 3.系统收集、整理并反馈客户意见与产品使用问题，及时同步至相关部门并闭环跟进 4.参与售后流程优化与服务质量改进，协助完善售后知识库与标准话术 5. 配合团队开展售后产品质量数据整理与基础分析工作 任职要求： 1.大专及以上学历，年龄25-45岁具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与情绪管理能力 4.周末双休，8:40-17:30（2小时休息）

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假

1、无需外出，公司提供所有意向客户资源 2、能迅速提升工作能力，公司提供各个岗位内 部晋升机会 3、公司提供专业系统培训，提升语言表达能力， 快速成长 薪资福利： 2，半年左右均薪6-1w -年以上员工均薪1w~3W 4、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳 假等 5、周一至周五上班，周未双休，法定节假日正 常休 点 任职要求： 1、大专及以上学历，22-45岁，有客服经验优 先 2、具备积极、耐心、认真的工作态度和，能胜任在压力下工作： 3、熟悉电脑基本操作，较强的沟通、表达能力， 普通话标准流利 【晋升发展】 公平晋升的职业发展，内部晋升（每年三次内部 竞聘机会）

岗位职责： 1.协助跟进客户设计需求，及时协调设计师解决客户问题。 2.其他领导交待的一些工作 任职要求: 1.3年以上微信客服经验，及有一定平面设计经验优先，打字速度快。 2.性格活泼开朗，善于沟通，有服务精神。

岗位职责： 1.负责售后电话及在线咨询的及时响应与专业解答，高效完成问题排查、故障处理及解决方案交付 2. 主动维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，妥善处理客诉与异常反馈 3.准确收集、整理并系统记录客户意见与产品使用问题，同步反馈至质检、产品及技术部门并闭环跟进 4.参与售后流程优化与服务质量改进，协助完善知识库、话术模板及SOP文档 5.配合团队开展售后数据分析与月度服务复盘，支持售后质量管理体系持续提升 任职要求： 1. 学历大专以上，25-45岁，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验可带教培养 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础逻辑分析与多任务协调能力 5. 周末双休。

岗位职责： 1.按照标准流程对空调、大型油烟机等进行专业清洗与消毒 2. 使用环保清洗剂及专用设备，确保清洗效果与设备安全 3. 主动向客户讲日常保养知识，提升服务附加值 4.规范填写服务记录单，及时反馈设备异常情况 5.遵守上门服务礼仪，保持工装整洁、工具齐全、言行得体 任职要求： 1. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有油烟机清洗、空调清洗服务或相关行业经验者优先 3. 身体健康，能适应晚上工作及一定体力劳动 4. 无学历限制，接受岗前技术培训并考核合格 5.会开车（手动挡面包车）者优先

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障售后服务质量与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础计算机操作能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（如物流、质检、技术）高效处理客诉问题 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行服务标准与话术规范，保障品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

售后人员｜周末双休 早9晚5 岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

招聘售后服务管家（商业保险+双休+不耽误接送孩子）工作内容：负责解答客户咨询，提供专业售后服务任职要求:年龄二十五到四十五周岁高中及以上学历上班时间：每天上午8:00~11:00下午2:30~4：30（工作时间弹性）工资待遇:3500~7000周六下午周日休息法定节假日休息月度团康活动，旅游等联系方式:

工作内容： 1、负责公司原有保单客户的售后维护，协助客户办理资料变更、理赔申请、权益核对等服务工作，公司统一提供现成客户资源，不用自己盲目拓客。 2、入职后提供系统的岗位指导，帮助掌握金融保障业务知识。 3、做好客户日常维系，通知客户星级专属福利（节日礼品、聚餐、出游福利）。 任职要求： 中专及以上学历，善于沟通，有耐心；宝妈、想兼顾家庭的求职者优先，条件优异者学历可放宽。 作息与福利： 上下班时间：8:30-12:00，14:00-16:30 周末双休，法定节假日正常休假 不定期团队聚餐、下午茶、外出团建旅游，完善的新人带教体系。

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同并践行公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、准确识别用户需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利实施； 3、负责为用户安排车辆或代步车的取送服务，按时送达指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”相关工作； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等环节的规范要求；

岗位职责： 1、及时识别服务流程中的问题并提供有效解决方案； 2、定期对签约客户开展满意度调研及服务体验跟进； 3、依据各业务类型标准，在回访过程中完成系统资料的质量检查，记录并整理相关问题。 岗位要求： 1、大专及以上学历，客服类专业背景优先； 2、具备1年以上客户服务工作经验，年龄范围23-27岁； 3、普通话表达清晰，音色悦耳； 4、掌握客户服务流程与沟通技巧，具备良好的协调能力、逻辑分析能力； 5、具有较强的服务意识和团队协作精神，工作耐心细致，责任心强。 福利待遇： 1、周末双休； 2、法定节假日提前半天带薪休假； 3、五险一金； 4、工作时间：冬季作息9:00-17:30；夏季作息8:40-18:00；

岗位职责： 1，协助客户核对并完善保单相关信息资料， 2，于客户生日或节日期间及时通知其到公司领取节日礼品， 3，做好客户保单的后续维护工作，持续提供优质的售后服务支持。 要求： 1、性别不限，年龄25-45岁，大专及以上学历， 2、具备良好的学习能力，能迅速掌握所需专业知识； 5、工作认真细致，有较强的时间规划能力，善于分析与解决问题，富有责任心。 工作时间： 早上8点半至下午5点，中午休息2小时，周末双休，法定节假日正常休假

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 · 负责售后客服团队日常管理与运营工作 · 组织并优化客服流程，提升服务效率与客户满意度 · 运用数据分析工具，监控团队绩效并制定改进方案 · 协调跨部门资源，处理复杂客户问题 【职位要求】 · 1-3年相关工作经验，有团队管理经验优先 · 熟练操作办公软件，具备基础数据分析能力 · 有电商或互联网行业背景者优先 · 无销售性质，工作内容聚焦客户服务与运营 这个岗位主要是管理公司员工，督促他们完成工作内容，公司提供的技术进行数据操作，通过电脑、在线上电子商务平台，负责指定产品的数据处理(不打电话、不推销、不贷款、无任何销售性质) 【工作时间】 09:00-17:00，周末双休 【薪资福利】 综合薪资：9000-18000元/月 五险保障

轻松愉悦的办公氛围（可听音乐、享下午茶）与优质工作环境（甲级写字楼） 福利优厚，成长通道畅通！针对有上进心、渴望高收入的伙伴，提供充足发展空间！ 非销售岗、无需外出，非电话销售，无试岗期 入职即缴纳五险一金，配备带薪岗前培训 欢迎零经验新人加入 薪资结构： 综合底薪5000元+绩效提成+绩效奖金=月收入 新人入职前两个月享受保底薪资保障 当前团队平均月薪8000-13000+，优秀者月薪可达3万 工作职责： 线上解答老用户咨询问题，纯客服性质，无推销任务，办公室固定坐班 工作时间： 9:00-18:00 欢迎随时联系沟通~~~~~

工作职责 1. 高效接听停车场车主咨询电话，准确把握用户需求并给予专业回应。 2. 独立应对车主投诉及售后事宜，通过有效沟通缓解用户情绪，确保问题妥善解决。 3. 定期梳理服务案例，归纳常见问题并提出可行性改进建议。 任职要求 1. 普通话流利清晰，具备良好的沟通表达与倾听理解能力。 2. 工作认真踏实，拥有较强耐心与抗压性，能适应多样化服务场景。 3. 具备主动复盘意识，善于从实际服务中总结经验并持续优化工作方法。

岗位职责： 1. 依托抖音等自媒体平台发布相关作品，进行引流获客； 2. 整理意向客户联系方式并推送至公司接待人员跟进成交； 3. 无需自行谈单或线下跑单； 4. 上班时间：10:00-20:30，午休一个半小时 月休4天，支持调休。 任职要求： 1. 零基础可报名，全程有师傅一对一带教； 2. 无工作经验要求。 薪资待遇： 无责底薪4000元；五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限

因业务发展需求，招聘客服数名。职位要求熟练操作电脑，会基本的办公软件。可以接受换班（时间为早班和中班），要求做事认真，有良好的团队协作精神。 薪资待遇:3000-4500 公司福利:节假日福利，定期聚餐、团建等。 联系电话: