工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

酒店前台

工作内容： 负责办公环境维护、办公用品申领与采购，各类表格资料的整理统计及打印，面试人员接待等日常行政事务 任职要求： 1.18-30岁，形象气质良好，具备基本化妆能力； 2.具备良好的沟通表达能力，性格活泼开朗，富有亲和力，有相关行业经验者优先考虑 3.工作稳定性强 薪资待遇： 无责底薪2500-3500+福利奖金+一日两餐+提供住宿，综合收入4-5K 任职要求： 1.年龄18-30岁，形象气质佳，会简单妆容修饰； 2.对传媒领域无排斥感，线上交流能力出色，能灵活应对不同性格人群的沟通需求 欢迎有意者投递简历

岗位职责： 1、以热情周到的态度接待来访宾客，提供高效服务，维护前台区域的专业形象； 2、负责日常电话转接、邮件处理及快递收发工作，保障信息传递及时顺畅； 3、统筹管理前台物资配备，如文具、饮用水等，确保各类用品供应充足； 4、协助完成入住与退房相关手续，及时回应宾客咨询，提高客户体验满意度； 5、保持前台及公共区域的整洁有序，营造舒适宜人的环境氛围。 任职要求： 1、具有较强的服务意识和职业操守，有酒店前台或客户服务相关经验者优先考虑； 2、仪容得体，普通话流利，具备良好的沟通技巧和亲和力； 3、熟悉常用办公软件及自动化办公设备操作，掌握基本计算机应用技能；

日常资料归档与管理，负责前台接待工作 任职要求：具备良好的沟通能力，积极主动学习 岗位福利：每月休息4天，提供两餐 行业经验：有相关工作经历者优先考虑 教育背景：需高中及以上学历

负责办理客人入住手续，点对账单。接待好客人

酒店前台，安保

全面管理酒店前台，熟悉酒店管理系统，熟练掌握OTA运作

南涧碧溪小湾交界找个驾驶员，75机

大理白族自治州南涧彝族自治县招贴砖、腻子/大白/墙漆

大理下关新开天龙阁机场路店招聘 炒锅1名4000-6000 打荷4名2800-3500 切配2名2800-4000 洗捡2名2800-3000 月休4天法定节假日补休一天，有工龄 全勤奖！人品端正无不良嗜好，工作上进有责任心，联系电话刘厨

大理银桥下波鹏招聘炒菜师傅一名，工资6000—7000元一个月，联系电话☎

大理经开区片区招聘民宿店助，主要工作负责民宿大小事物安排，配备一个管家完成日常工作，手里有实权。房间不多，工作环境舒适，可提供住宿和餐食，老板好相处薪资4000-6000感兴趣可以联系（不接电话，可以）

岗位职责： 1.负责日常收银工作，准确快速地完成顾客结账，确保账款无误 2.保持收银区域整洁卫生，维护收银设备正常运行 3.解答顾客关于支付、优惠活动等相关咨询，提供优质服务体验 4.配合门店盘点工作，协助核对商品库存与销售数据 5.遵守公司财务制度，杜绝现金及系统操作中的违规行为 任职要求： 1.学历不限，具备基本的计算机操作能力和数字敏感性 2.经验不限，有零售或服务业收银经验者优先考虑 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班工作安排 4.具备良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、待人礼貌，形象气质佳 5.诚实守信，遵守职业道德，无不良从业记录

有销售经验吃苦耐劳

岗位概述：作为内外衔接的重要窗口，始终保持良好的精神风貌高标准执行公司的接待服务规范。 岗位职责： 1、协助落实重要客户与合作机构等的接待，含会议、活动等各项安排，能针对不同的接待要求，提供妥当的个性化方案，确保接待礼仪、质量标准； 2、负责办公室日常行政事务管理与上传下达与内外沟通，做好办公设施维护，办公区清洁、绿化、卫生检查与着装规范执行、会议室使用管理、茶歇等管理； 3、负责快递与信件等收发工作做好来电咨询及访客接待引导； 4、完善办公固定资产管理，做好每月办公用品的采购计划及办公用品出入库登记、统计工作； 5、公司文件、档案等资料的用印、收发、存档等管理工作； 6、完成领导交代的其他行政部门内的事务。 任职要求： 1、教育背景985/211本科及以上学历（形象气质佳学历可适当放宽）； 2、普通话标准熟悉商务礼仪，活泼开朗，爱笑； 3、有行政经验、前台接待经验； 4、工作积极主动，责任心强，有亲和力且善于沟通，做事严谨细致具备解决问题的能力，有较强的服务意识； 5、形象气质佳，身高165cm以上，形体匀称； 6、审美中等偏上，有品位； 7、懂茶艺优先考虑。

年龄：18-29周岁 要求:熟练掌握电脑各类操作 身高：168cm形象气质佳，身材均匀有大堂前台工作经验优先录用 （6天休息） 工作内容:行政前台。负责访客人员登记、会议服务及对客户的一些日常服务。 福利待遇：综合工资6000/月包住 工作时间:面议

室内前台服务值班，简单辅助领导完成文书工作 年龄18-53岁，身高153或以上 实习200一天，转正250一天 当天安排吃住，简单酱油活

今天龙龛码头这里有两个大床房15一间，不洗布草，需打扫仔细，有来的阿姨联系电话

大理经开区片区招聘民宿店助，主要工作负责民宿大小事物安排，配备一个管家完成日常工作，手里有实权。房间不多，工作环境舒适，可提供住宿和餐食，老板好相处薪资4000-6000感兴趣可以联系（不接电话，可以）

服务员 学历高中及以上。客房部 薪资福利:2000 - 3200元/月，供住，提供餐补，温泉福利，节日福利，技能培训，保险福利 招工人数:2名 工作地址:洱源县茈碧湖镇滨河路(大理地热国)

下关建设路酒店招聘客房服务员两位，工资+提成，购买五险，单休，有意者联系：

大理左格名宿有四间打扫..20一间，不洗布草，能来的联系

大理经开区片区招聘民宿店助，主要工作负责民宿大小事物安排，配备一个管家完成日常工作，手里有实权。房间不多，工作环境舒适，可提供住宿和餐食，老板好相处薪资4000-6000感兴趣可以联系（不接电话，可以）

会电脑，会开车，五官端正，待遇不是问题面议！

古城一塔路临时保洁，6间房15一间，不洗布草，现在就可以来，要打扫干净

大理古城洋人街【老长沙湘菜馆】招聘厨房嫂子一名，有经验优☎

云南大理古城民宿招聘管家，职责包括管理住宿，不包吃住但有餐补，主要工作是接待客人，底薪加提成。 工作时间:面议