职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常环境维护，保障前台区域整洁有序 3. 协助处理基础行政事务，如会议预约、资料整理、数据录入等支持性工作 4. 配合完成员工入离职手续协助、考勤统计等人力资源相关辅助工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 工作细致耐心，责任心强，具备基本的办公软件操作能力 3. 具备服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先

酒店前台

客服，接待

1. 负责公司前台的接待工作，以热情周到的态度引导来访客户，完成信息登记与合理分流。 2. 接听前台来电，准确记录客户的咨询及预约需求，并第一时间传达至相关职能部门。 3. 协助整理客户档案、合同文本等资料，确保各类文件分类清晰、归档规范。 4. 保持前台区域及接待环境的干净整洁，维护良好的办公形象与专业氛围。 5. 配合行政团队处理日常事务，如办公用品申领、快递收发等基础行政工作。 6. 形象良好，气质佳，具备较高的沟通能力与基本接待礼仪素养。 年龄:****** 上班时间:早上9:00-12:00 下午14:00-18:00 中午休息两小时 薪资:试用期1-3个月，试用期工资为转正工资的80%，转正后月薪3000元

-素质要求：耐心细致，责任心强，能应对前台突发简单问题（如访客咨询解答），具备基本商务礼仪素养。

前台岗位职责 1. 接待服务：主动迎接到访客户，完成来访登记与引导，及时回应关于开放时段、场地使用等相关咨询。 2. 会员服务支持：配合完成会员入会手续，处理会员卡相关事务，收集会员意见及投诉，并协助跟进后续处理。 3. 日常运营协助：保持前台区域整洁，协助进行物资盘点与库存管理，支持会籍顾问及教练团队的日常工作，负责电话接听与重要信息传递。

负责联系客人并接送客人排单

上午钟点11：00-13：00 地址：1903公园，湖畔之梦，九夏云水 内容：2人饭，简单卫生。 要求: 有体检，做饭清淡，爱干净讲卫生， 工资：1500—1700 电话:刘老师 （）

15、✅【大理漾濞】土地治理项目和高速公路下部结构工程测量员1名，月薪8000-10000元，联系白总

按摩店诚聘保洁2名 有兴趣联系

下关附属医院旁饭店招聘厨师一名配菜一名

下关附属医院旁饭店招聘配菜员工

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台专业形象 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与跟进 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务 2.工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 3. 具备前台或行政类岗位经验者优先 4.学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务，展现专业得体的形象与礼仪 2.协助会务、活动等现场秩序维护与流程支持，确保接待环节顺畅有序 3.接听咨询电话，准确传达信息，做好记录与转达工作 4.保持接待区域整洁美观，及时补充物资，营造温馨专业的第一印象 5.配合完成日常行政事务及上级交办的其他临时性任务 任职要求： 1. 形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达与应变能力 2.熟悉基本商务礼仪与接待规范，有服务意识和责任心 3.能适应灵活排班，具备团队协作精神 4.学历不限，有相关接待、前台或活动执行经验者优先

前台收银 上班时间：上12休24小时 薪资福利:3300 - 3600+提成+社保 招工人数:1名

徐水院子招聘——长期❗ 服务员 3500--4500 前台收银员一名3500--4000 工资面议，每月两天公休，每月15号准时发工资 有意向的可以直接联系 电话

小新桥写字楼招聘 保洁2名60以内，8小时工资2500 保安1名55以内，身高170以上，工资3700 前台保安一名35以内，身高175以上，工资5200 联系电话巢经理

龙龛招短期保洁： 工作时间：3月26-。民宿房间：共7间房（6间大床房，1间家庭房） 工作内容：打扫公区卫生，洗布草，客房卫生打扫。 每天做完就可以走 工资：一天100元 联系电话：

招聘酒店前台一名，客房保洁两名，待遇详情面谈，地点位于魏云南红河。

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明天客栈找临时保洁，15间客房， 15/间 联系

五官端正，能出差

崇邑村，今天一个退房，需要现在打扫，2点前入住 不洗布草40一间，能来的联系

酒店夜班岗招聘 薪资：3000+200 + 夜班补贴50元/天 工作内容：夜间值守、前台接待 要求：细心负责，能适应夜班 电话：

明天后天需要临时打扫客房，有时间的请联系。

大理三圣岛左格名宿5间房需要打扫，20一间，要求干净卫生，不洗布草，能来的联系

古城南门招长期保洁，15间客房，洗布草，干完就走，工资4000，电话