工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

酒店前台

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

要求会基本电脑操作，有较强的沟通能力，热情，阳光！

负责接待公司来访人员，细致完成前台相关工作。 要求形象气质佳，注重个人仪容仪表，不自信者请慎投。 周末双休，享受五险、餐补及房补待遇。 工作时间13:00至20:00。 实习期月薪3000元，三个月后转正薪资4000元。

岗位职责： 1、负责接待到访患者，提供专业咨询支持，保障患者获得优质的初次服务体验。 2、处理前台日常事务，如电话接听、预约安排及患者信息系统的维护与更新。 3、优化患者就诊动线，协调各环节流程，提升服务效率与就诊流畅度。 4、及时响应并妥善处理患者意见与投诉，推动问题解决，提高整体满意度。 5、配合门诊各类活动的组织与宣传，助力打造温馨有序的就诊环境。 任职要求： 1、仪容整洁，具备亲和力，沟通表达能力强，服务意识佳，掌握语言者优先。 2、有医疗领域工作经验者优先考虑，了解口腔诊疗服务基本流程。 3、熟悉常用办公软件操作，具备一定的数据整理与信息管理能力。 4、责任心强，具有良好的团队协作能力，能在快节奏环境中保持稳定心态。 5、认同口腔健康事业价值，致力于为患者提供高效、贴心的服务。

年龄需满18周岁及以上，具备相关服务岗位经验者优先考虑，月收入4500-6000元以上，每月享有带薪休息时间，提供食宿，每年享受工龄奖金。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记及引导，确保前台区域整洁有序 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录 3.协助日常行政事务，如快递收发、办公用品管理等 4.维护公司形象，提供热情专业的服务支持 5.配合完成上级交办的其他临时性工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，如Word、Excel等 3.工作认真细致，具备较强的责任心和应变能力 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班或高峰期接待任务

岗位职责: 1. 提供高品质的客户服务，保障会员体验满意度； 2. 负责会员信息的准确录入及日常维护管理； 3. 回应会员各类咨询，给予专业性指导建议； 4. 保持健身区域清洁卫生，监督设备规范使用； 5. 协同各部门协作配合，保障服务流程高效运行。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 拥有良好的团队协作能力，能与同事紧密配合； 3. 熟练使用计算机及相关办公软件完成数据处理； 4. 掌握基础健康养护知识，可为会员提供合理建议； 5. 工作积极高效，能在高强度工作环境中稳定发挥。

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食堂炊事员 ，50周岁以内，身体健康、服从公司管理，有食堂炊事员经验的优先。 薪资福利:3000 - 3500元，交社保，单休。 招工人数:1名 工作地址:空港新区18号

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工人 年龄20到35岁左右。帮忙拉拉抬抬水果卖卖货，包装水果 薪资福利:一个月4000左右工资，提供吃，不提供住，每天干八九个小时左右 招工人数:三四个 忙起来该忙一下，闲时候该闲闲 工作地址:滇西水果批发市场一区

岗位职责: 1、公司日常行政事务的处理； 2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，接待服务； 3、完成上级交代的工作。 任职要求: 1、身高160cm以上，形象气质好，会化妆 2、沟通能力强，熟练使用电脑办公软件； 岗位福利: 1、薪资3800+500绩效 2、节假日福利。 工作时间： 早九晚六，周末三双一单（9:00-16:30）

前台服务员 薪资福利:2800-3000➕提成 招工人数:2名 工作地址:义乌商贸城

棋牌室前台，负责接待客人，客人走后负责收银，收拾房间

前台客服人员（2人） 年龄：18-29周岁 要求:熟练掌握电脑各类操作 身高：168cm形象气质佳，身材均匀有大堂前台工作经验优先录用 工作时间：8:00-18:00（6天休息） 工作内容: 行政前台。负责访客人员登记、会议服务及对客户的一些日常服务。 顺义区售楼处客服 白班6500月休4天8小时 18-28周岁，身高168以上，无前科，身体健康，头脑清晰，干净卫生，有经验者优先 工资6000元/月，500元饭补 主要负责：售楼处迎宾，水吧台咖啡。 住地上，宿舍空调、洗衣机、热水器都有 通州售楼处前台， 月薪6000，月休俩天， 过年不回家的， 管吃管住，无任何费用，

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招聘民宿管家 岗位职责： 1. 负责接待入住客人，提供入住、退房及相关服务支持； 2. 协助处理客人需求，包括客房安排、旅游咨询、周边服务推荐等事项； 3. 维护良好的客户关系，关注客户反馈，提升客户满意度与入住体验。 地址：大理古城绿玉路 72 号 薪资3000-4000 联系电话：

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1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

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