工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

酒店前台

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

工作内容 -负责来访人员的接待，提供专业周到的服务 -完成访客登记、电话转接等基础性事务 -承担信息归集与文件资料的分类整理 -协助处理前台各项日常行政事宜 -维护店面区域的清洁卫生，确保环境整洁 任职要求 -具备良好的语言表达能力与服务态度 -能独立完成前台常规工作，保持办公环境井然有序 -工作踏实主动，责任心强，具备一定的抗压能力（不接受工作态度消极者！）

工作内容： 负责办公环境维护、办公用品申领与采购，各类表格资料的整理统计及打印，面试人员接待等日常行政事务 任职要求： 1.18-30岁，形象气质良好，具备基本化妆能力； 2.具备良好的沟通表达能力，性格活泼开朗，富有亲和力，有相关行业经验者优先考虑 3.工作稳定性强 薪资待遇： 无责底薪2500-3500+福利奖金+一日两餐+提供住宿，综合收入4-5K 任职要求： 1.年龄18-30岁，形象气质佳，会简单妆容修饰； 2.对传媒领域无排斥感，线上交流能力出色，能灵活应对不同性格人群的沟通需求 欢迎有意者投递简历

要求： 35岁以下，形象气质良好大专及以上学历，有一年以上行政前台工作经验或行政管理专业、人力资源管理专业、文秘专业优先录用。 职责：（1）负责前台接待； （2）负责办公用品采购； （3）负责办公资料/合同制作与打印； （4）负责员工招聘等。 工资：试用期一个月按80%底薪发放（2000基础+1000行政补贴+500生活补贴+500全勤，综合底薪4000元），额外加上0.5%季度分红。 工作时间：早上八点半-晚上六点 福利：节假日有过节费最高100/天、双休、出差补贴200/天、国内游。

岗位职责： 1. 负责酒店公共区域的日常清洁维护，保持环境干净整洁。 2. 协助完成基础性的对客服务工作。 3. 配合团队成员共同推进任务落实，保障服务质量。 任职要求： 1. 具有较强的服务意识，能为宾客提供优质的服务体验。 2. 工作踏实肯干，具备责任心和敬业精神。 3. 具备良好的协作能力，能够与同事有效配合完成各项工作。

为客人办理入住

IU酒店前台工资： 前台底薪2900+全勤100+夜班100 提成： 携程美团带文字5元 携程美团带图片和本人名字8元 飞猪带图片和文字3元 （所有点评有名字计算自己的，无名字均摊。） 售卖会员卡：49礼包9.6提成 上班时间： 08:00-20:0020:00-08:00 12小时制度包吃包住月休10天 白白夜夜休休 联系电话：

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古城南门客栈找保洁4间，15元/间，不洗布草，

大理急单，这两天要人，过年不休息的姐妹们联系我一下，不挑岁数，只要求月嫂经验丰富，性格脾气好，到手一万

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收银员，前台，兼营销部 薪资福利:底薪加提成，平均到手4000到一万左右 工作好耍，比较自由

杭州盲行健康门店前台招聘 一、岗位职责 1.负责到店客人接待、服务预约登记及收银结算 2.每日统计营业数据，精准编制营业报表。 3.维护门店公共区域与工作区域卫生整洁。 二、工作时间 •每日11:00-23:00 •月休4天，支持调休 三、薪资福利 •试岗期（2周）：100元/天+30元/天餐补 •试用期（2个月）：4000元/月+30元/天餐补 •转正前台：4500元/月+30元/天餐补+门店营业额提成 •晋升店长：5000元/月+门店营业额提成+30元/天餐补 四、任职要求 •沟通能力良好，做事细心负责 •能适应门店11:00-23:00工作时间 •有无相关经验均可，新手友好 五、门店与住宿 •覆盖区域：萧山、钱塘、临平、滨江、上城、西湖、余杭 •住宿支持：所有门店均可接受员工住店

本店招聘全职前台一名，服务生一名，工作轻松，最好本地住附近，年假期间，工资翻倍！ 联系电话:()

前台收银 薪资福利:3500+餐补+夜班补助，综合薪资4000+月休3天 招工人数:2名

棋牌室前台，负责接待客人，客人走后负责收银，收拾房间

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明天请一位熟悉客房打扫阿姐电话

明天古城南门退房4间左右，不洗布草，15一间，能来的联系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

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五官端正，能出差

招聘兼职客房服务员1名，保底10间/天，15元/间，需要4-5天，地址：大理市广电路3号，联系电话。

洱海边民宿招聘管家 工作时间： 日常驻店 工作介绍： 提供住处 要求住店 岗位职责: 1.负责客人的日常接待工作，确保客人满意度； 2.管理和维护民宿的日常运营，包括但不限于清洁、整理； 3.熟悉当地旅游资源，向客人提供专业的旅游咨询； 4.处理客人的咨询和投诉，确保问题及时解决。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与客人进行互动； 2.具备基本的计算机操作能力，能够使用相关软件进行工作； 3.对民宿行业有一定的了解，有意向长期从事此行业； 4.具有团队合作精神，能够与团队成员协同工作。 电话（同步）：

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