
宠物医院接待员
3000-5000元/月
前台1-3年大专及以上亲和力强普通话标准熟悉办公软件操作
职位概述
宠物医院前台是机构形象的重要窗口,也是日常运营的核心枢纽。作为客户(宠物主人)及其爱宠的首位接触者,您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责,并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心,以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。
核心职责
1.客户服务与接待
以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物,营造温馨、安心的服务氛围。
及时接听、分流和转接来电,回应基础咨询,完整记录相关信息。
受理客户的各类预约需求(如初诊、复诊、手术、美容等),科学安排就诊时间。
熟练执行客户登记、离院手续及收费流程(涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等)。
有序管理候诊区域,安抚情绪紧张的宠物及其主人,实时通报就诊进展。
妥善应对客户异议或不满,体现共情能力并积极寻求解决方案,必要时迅速上报主管。
2.预约与日程管理
熟练操作医院信息化系统,维护诊疗排班秩序。
准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案(含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等)。
动态监控预约排程,发现空档并合理填补,提升医生工作效率。
提前电话提醒客户次日就诊安排,降低失约率。
面对紧急病例,依据标准流程快速响应,协调资源并稳定客户情绪。
3.行政与运营支持
保持前台区域整洁、规范,展现专业服务形象。
处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。
负责前台办公耗材(文具、表格等)的库存盘点与采购补充。
协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。
配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。
协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。
对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。
4.沟通协调
确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。
向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。
向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成;同步美容服务中发现的问题及处理方案。
协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。
5.医疗团队支持
掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程,提升与客户沟通的专业性。
协助安抚性格温顺的宠物,参与简单的保定操作。
严格执行院内感染防控与安全管理制度,落实清洁消毒措施。
任职要求
必备条件:
大专及以上学历,或具备同等学力水平。
优秀的沟通与人际互动能力:表达清晰,善于倾听,富有同理心,能在高压情境下保持镇定与职业素养。
出色的客户服务意识:性格开朗友善,乐于助人,能灵活应对不同类型的客户(包括焦虑或情绪激动者)。
良好的组织与多任务处理能力:可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作(如接电话、接待、结账等),注重细节与准确性。
熟练使用办公软件(Word、Excel、Outlook),具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。
真心喜爱动物并具备足够耐心:愿意接触各种体型与性格的宠物,理解宠物主人的情感投入。
具备高度的责任感与稳定性:守时可靠,出勤良好,能够独立履行岗位职责。
基本数学运算能力:用于收款、找零、费用核算等工作。
优先考虑条件:
具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。
了解兽医常用术语及常规操作流程。
有处理宠物保险事务的实际经验。
持有相关领域(如兽医助理、动物科学)的培训证书或接受过专业课程训练。
工作环境
*工作场所主要位于室内前台区域。
*需长期保持站立或久坐状态。
*会接触多种动物(可能包括不安或患病个体)、特定气味(如消毒液、动物排泄物)及环境噪音(犬吠、猫叫等)。
*工作节奏紧凑,高峰时段或急诊情况下压力较大。
*可能涉及周末、节假日或轮班作业(依医院营业时间安排而定)。
前台行政人事专员
3000-4000元/月
前台1年以下大专及以上
工作内容:
1、负责来访人员的接待工作,做到礼貌待人、服务周到、热情细致;
2、完成日常行政类事务,如文件归档、资料分类及信息管理;
3、配合开展人力资源相关支持工作,参与员工关系协调与维护。
岗位要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,善于与人交流;
2、能高效处理前台各项基础性工作,适应快节奏环境;
3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识;
4、仪容整洁,气质良好,形象符合岗位需求。
任职资格:
1、年龄18至***
2、会基础电脑操作,工作认真负责,普通话流利;
3、性格积极乐观,亲和力强,了解常用商务礼仪规范
前台接待讲解员
3000-4000元/月
前台3-5年学历不限普通话标准熟悉办公软件操作亲和力强
工作内容:
1、负责宾客接待,提供高标准的客户服务体验;
2、准确解答客人关于酒店服务的各项咨询,确保信息传递无误;
3、保持前台环境的整洁有序,展现专业的服务形象。
岗位要求:
1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2、能高效完成前台各项日常操作与事务处理;
3、具有同类岗位工作经验者优先录用。
前台
3000-4000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住及退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人咨询,处理预订、续住、换房等需求,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对宾客信息,确保数据安全与完整
4.协调与其他部门的工作对接,如客房、安保、餐饮等,保障运营顺畅
5.处理突发情况及客人投诉,及时上报并妥善解决,维护酒店形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.经验不限,有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准,具备基本的计算机操作能力
4.工作认真负责,能适应轮班制,具备较强的应变能力
前台接待/收银
2000-5000元/月
前台1-3年大专及以上服务业前台19点前下班其他
负责前台接待与收银工作,维护会员客户关系并开展日常运营管理,具备良好的销售技巧,有汽车服务行业从业经历者优先考虑,******
西双版纳景洪市告庄去驻云澜酒店招前台薪资福利月薪3500底薪+提成+全勤
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
西双版纳告庄去驻云澜酒店招前台
薪资福利
月薪3500底薪+提成+全勤
云南大理招聘临时服务员两个,一百一天包吃包住,过年不会去的,联系电话叶现在开始上班到月底
100元/天
服务员包住包吃1-2人日结
招聘临时服务员两个,一百一天包吃包住,过年不会去的,联系电话叶现在开始上班到月底
前台综合管理员
4000-8000元/月
前台经验不限大专及以上19-22点下班服务业前台有服务业经验有行政前台经验门诊部/诊所包住五险有空调年终奖餐补加班费月休四天大专及以上学历迎宾/接待经验收银经验销售/导购经验
岗位职责:
1、畜牧兽医相关专业毕业
2、负责到店客人的预约、导流、回访及院内病历的汇总管理和数据分析;
3、做好前台接待工作,维系良好的医患关系
4、负责对货品区的卫生、陈列、销售、盘点以及账目核算;
5、负责对抖音,美团、大众点评、微信,小红书等各类平台上的运营与客户咨询做及时、准确的回复;
6、执行院长安排的其他工作。
任职资格:
1、要求服务意识强,善于沟通,有亲和力,热爱宠物
2、思维清晰,做事有条理,踏实稳定,有团队精神及协同合作能力
3、大专及以上学历,有能力者可放宽学历要求有服务业工作经验者优先考虑
4、遵守公司制度,会熟练掌握日常办公软件。
前台经验不限高中及以上优先录用负债人员弹性工作制24点-次日4点下班服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验足浴/按摩/养生馆包吃住节假日福利有空调全勤奖加班费周末单休商务/会务接待经验迎宾/接待经验
岗位职责:
1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作,展现企业专业形象
2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3.协助维护前台区域整洁有序,保障办公环境温馨得体
4.配合完成会议预约、会议室布置及基础文印支持5.协助处理员工入离职手续、考勤统计等基础人事辅助工作
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 具备基本办公软件操作能力(Word/Excel/钉钉/企业微信等)
3.责任心强,细致耐心,服务意识突出,能适应快节奏协作环境
4. 学历不限,有1年以上前台或行政类工作经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业文化,具备团队合作精神
前台服务员
米东区小地磅宇翔市场玛瑙海陆空,招牌
前台服务员要人,人数不限,工资面谈,无要求学历,,短期勿扰,
想试一下的联系
电话
前台服务员保洁
【网吧招聘服务员】
3000-4000元/月
主要工作:清洁客户机+打扫卫生+前台服务
✅要求:勤快、爱干净、能吃苦
联系:()
地址:郑州航空港区百汇新天地4号楼三楼洛克电竞
前台服务员客服
音乐餐吧急招
服务员:3000+提成/月
前台:3500-4000/月
客服:4000-4500/月
以上包吃住月休两天
过年不放假,有过年红包
地址:珥季路1225号
电话:
秘书
5000-10000元/月
经理助理经验不限学历不限日常行程安排差旅/公务活动安排接待/外联熟练驾驶车辆熟悉商务礼仪适应出差
会电脑,会开车,五官端正,待遇不是问题面议!
客房服务员
大理听者风海景酒店,今天在生态廊道小邑庄需要打扫8间客房,房间好打扫20元一间,不洗布草,能来的打电话王女士
大理大理市招行聘政人事行员,,薪资3000+提年成龄20-38岁上时班间
3000-4000元/月
文员经验不限学历不限
招行聘政人事行员,,薪资3000+提年成龄20-38岁
上时班间:上午8.40-12.00
下午13.30-6.00
️️工地作点:大理
️️王:
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带教培养
3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳
4. 责任心强,细致耐心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
工程文员
3000-6000元/月
文员1-3年大专及以上
岗位职责:
1、协助工程部进行工程文档的归集与管理,保障资料的齐全与准确;
2、负责工程项目进度的信息记录,定期维护并同步项目进展报告;
3、参与各类工程会议,做好会议内容记录,并整理形成会议纪要;
4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理;
5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。
任职要求:
1、具备较强的统筹协调能力,能高效应对多项工作任务;
2、熟练操作常用办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint等;
3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识;
4、工作细致认真,责任心强,熟悉基本的工程运作流程;
5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。
栏目概述
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