职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

酒店前台管理服务

工作内容 -负责来访人员接待，提供专业周到的服务 -完成访客登记、电话转接及相关事务处理 -承担信息录入与文件归档整理工作 -协助完成日常前台行政支持任务 -维护店面区域的清洁与卫生 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能独立处理前台常规事务，确保工作环境整洁有序 -工作态度端正，责任心强，具备一定的抗压能力（不接受频繁缺勤或工作懈怠者！）

岗位职责： 1、负责来访客户的接待工作，提供专业的咨询解答与引导服务； 2、接听日常来电，准确记录并及时传递相关信息，保障信息沟通高效畅通； 3、统筹客户预约安排，跟进维修进度协调，助力提升整体服务体验； 4、保持前台区域干净整洁，维护良好的接待环境与企业形象； 5、配合完成各类行政支持工作，包括文件整理、资料归档等事务。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力与服务意识，能够细致耐心地服务每位客户； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基础的计算机应用技能； 3、工作态度积极主动，拥有较强的条理性和协调能力； 4、有同行业相关工作经验者优先录用； 5、形象端正大方，普通话流利，富有亲和力。

接待客人。统计数据。打扫卫生

具有高度的责任心，工作热情积极，细致耐心，具备良好的沟通能力、协调能力，熟练使用office办公软件。

月入4000-6000元，轻松前台工作等你来！ 负责接待来访客人，处理日常电话，维护办公环境整洁。 不限学历经验，年龄18-35岁，形象好，沟通能力强。 有意者欢迎投递简历，我们提供稳定的工作环境和晋升机会。

底薪4000+项目提成卡提成，月收入6000/12000，保底5000—7000元

招祥云云通供应链公司铲车/叉车司机, 薪资5000元以上/月, 有经验者优先! 联系张经理

明天有没有贴砖师傅来一个？在大理小院子做。。

大理才村找个挖机驾驶员带班两天，下午就要！

一，负责餐厅前厅的日常管理和运营，确保顾客用餐体验的质量和效率。 二，管理前厅服务团队包括招聘，培训，考核和激励。 三，确保餐厅前厅的卫生和安全，并及时处理客户投诉。 四，协调餐厅前厅与其他部门的合作，确保餐厅的整体运营顺畅。 五，制定并执行餐厅前厅的销售策略，提高餐厅的盈利能力。

一，负责餐饮店的日常管理和运营，确保店内各项业务的顺利进行。 二，制定并执行店内销售计划，提高销售额和利润。 三管理店内员工包括招聘，培训，考核和激励。 四，确保店内服务质量和客户满意度。 五负责店内设备和物资的管理和维护。 六负责店内财务管理和成本控制。

负责豪宅别墅的前台服务接待，工作简单轻松容易上手，无责6k加绩效提成，工作时间早九晚六，双休

招前台收银, 薪资3000元以上/月, 有经验者优先! 联系刘玉学

该职，年龄要求18到30岁均可包吃一天两顿包住上班时间下午7点至凌晨3点，工作内容，收银记账下单

闵行华漕招聘 前台主管两名7500加500绩效 男女服务员10名，要有工作经验，工资6000加提成三个月后看个人能力再加 保洁阿姨3名，工资5000，包吃住，月休四天，年龄60岁以内，要求听从安排，手脚麻利干活快的 地址：闵行区联友路388号 联系人：王总

工资待遇3000-4000有提成老板事少偶尔给大家改善伙食请大家喝奶茶

急招聘大理下关酒店客房服务员打扫房间卫生20名 一、要求:(男35岁以下)(女48岁以下)(初中学历) 二、(包吃住)(月休息4天)(工资计件制拿到手工资3200到7500以上不封顶) 三、工作时间：(8：00上班) (17：30下班) 工作地址：大理州下关市滨海大道兴盛大桥旁边酒店 工作地址：大理州下关市滨海大道洱海天域情人湖旁边酒店 工作地址：大理州下关市满江酒店 联系电话☎

完成办公室日常工作

大理君泊海月招聘: 前台1人，薪资2800-5000（好评提成） 包吃，不包住 联系电话:

【岗位职责】 1.负责日常行政事务的安排与执行，确保办公室环境整洁有序。 2.协助进行档案管理和固定资产管理，确保资料完整、资产安全。 3.协助进行接待及外联工作，提升公司形象。 4.协助进行物品采购/领用，确保物资供应及时。 【任职要求】 1.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 2.熟悉办公软件操作，能够熟练使用Excel等工具。 3.具备一定的文字功底，形象气质佳。 【福利待遇】 1.具体面议。 2工作地点：大理及周边县城

大理古城城际酒店 华住集团旗下全球高端品牌 火热招聘中： 前台接待： 底薪3400元+提成+服务奖+绩效奖+年终奖+工龄工资+社保五险+夜班补贴 （要求30岁以内、中专以上学历，适应轮班工作制） 客房服务员： 底薪3200元+计件提成+服务奖+绩效奖+年终奖+工龄工资+社保五险 10间脏房保底，超出部分脏房10元/间，大清房20元/间。（要求50岁以内，有经验者优先） 工作时间：8：30-17：30。管吃住，月休4天。 节假日三倍薪资或调休。 厨工: 底薪3040元+服务奖+绩效奖金+工龄工资+五险（要求55岁以内，有经验者优先） 保安: 底薪2800元+夜班补贴+节假日三倍+工龄工资+五险（要求45-55岁之间，有经验者优先） 工作地址：大理镇玉洱路与大丽公路交叉口风花雪月酒店2栋 联系电话：

完成日常工作

主要工作：开单，整理文档， 技能要求：熟练电脑办公文件。

客房打扫卫生、公共卫生

助理。会开车的。

岗位职责： 1、协助工程部进行工程文档的归集与管理，保障资料的齐全与准确； 2、负责工程项目进度的信息记录，定期维护并同步项目进展报告； 3、参与各类工程会议，做好会议内容记录，并整理形成会议纪要； 4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理； 5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。 任职要求： 1、具备较强的统筹协调能力，能高效应对多项工作任务； 2、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强，熟悉基本的工程运作流程； 5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。