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负责售后整理客户资料，对接信息 修改资料，及时录入系统 维护售后客户关系 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

1. 负责非标环保机械设备（如喷涂/喷粉设备、废气处理设备）售后服务全流程的数据汇总，涵盖售后订单接收、任务分配、维修进展、配件使用及服务闭环等信息的采集与归集； 2. 搭建售后服务统计台账体系，动态监控各项售后任务执行情况，实时维护维修进度、客户意见等数据，保障信息流转完整可追溯； 3. 编制日常性售后统计报告（含日报、周报、月报），对服务响应效率、配件消耗水平、客户满意程度等核心指标进行分析，为服务流程改进提供量化依据； 4. 对比核查统计数据与现场服务记录的一致性，发现偏差及时联动售后技术人员及客服团队确认修正，确保数据真实准确； 5. 协同销售、生产部门开展售后相关数据分析、成本核算工作，并按需提供客户回访所需的基础数据支持。 二、任职要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，机械类或环保类相关专业优先考虑，具备设备维修服务背景者优先； 2. 技能要求：精通Excel（熟练运用数据透视表、常用函数）、熟悉ERP系统或售后服务管理软件，具有较强的数据整理、报表制作及趋势分析能力； 3. 行业认知：熟悉机械制造领域及环保设备（如喷涂/喷粉、废气治理）的售后运作流程，了解非标设备售后服务特点者优先； 4. 素质要求：工作作风细致认真，责任感强，具备良好的跨部门沟通能力和时间规划能力，能够高效推动数据统计与跟踪任务落地； 5. 经验要求：具备1-3年售后服务数据管理、统计分析或相近岗位工作经验，有环保机械、非标自动化设备行业经验者优先。

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1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

 职位详情 售后服务专员 4500-5000元/月 大专无经验要求  职位已暂停招聘 开始职位招聘即可与求职者沟通 广安市-广安区-建安中路117号 职位详情 保险续期售后 售后客服 电话客服 有销售性质 金融业 有销售经验 岗位职责： 1. 负责公司老客户维护，主动服务客户，解答关于保险产品的咨询； 2. 协助处理客户的理赔申请，确保流程顺畅； 3. 定期回访客户，收集反馈并提出改进建议； 4. 参与制定和完善客户服务标准和流程。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，优秀者可适当放宽； 2. 具备良好的沟通能力和耐心，能够处理客户的各种问题； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 4. 性格开朗，具有较强的服务意识和团队协作精神； 5. 有保险行业或客服工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 多劳多得 2. 匹配营销员短期团体人身和健康保险保障方案 3.提供专业培训，提升个人职业技能； 5.享受国家法定节假日； 6.招募信息中“综合薪资”供参考。

【工作内容】 1. 整理客户资料，归档客户信息 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 二次开发 【岗位要求】 1、学历：23-50周岁，大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访并提供个性化服务，提升客户满意度与忠诚度 2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持 3、高效受理客户投诉，及时协调内部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进，确保服务时效性 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强品牌温度 任职要求： 1、具备高度责任心与主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关业务知识及系统操作 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

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岗位职责：1. 负责客户售前咨询，通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、服务流程及资费政策等问题2. 主动挖掘客户需求，结合客户场景推荐适配解决方案，提升转化意向3. 协同销售与技术团队，及时传递客户反馈及潜在商机，推动售前支持闭环4. 维护客户咨询知识库，持续优化应答话术与FAQ内容，提升服务专业度与响应效率5. 参与新业务/新产品培训，快速掌握更新信息，确保对外输出准确一致 任职要求：1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度≥60字/分钟，能熟练使用客服系统3. 学习能力强，责任心强，能适应快节奏工作及阶段性业务高峰4. 有客服、电销或互联网行业售前支持经验者优先，无经验者可带教培养5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入

工作内容：通过公司提供的意向客户资源，电话微信邀约客户上门办理业务，坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六，中午休息两个小时，周日休，有法定 接受无经验！接受实习生！可开实习证明！ 福利：不定时下午茶，团建，生日及节假日福利

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