需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

过磅人员，要求会电脑

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

薪资模式： 无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 9.00-12.00 14.00-18.00；周末大小周休息 两个月内转正享2000奖金 转正后提供住宿 周四固定下午茶 日常不定时福利 正常缴纳社保 无责底薪 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 包含客服性质的销售岗位 售前支持 电服客服 高质量客户群体 无业绩考核压力 标准工时制 工作轻松 无需经验 1、底薪+提成+奖励，新人实收5600以上，熟练后收入提升明显，团队人均月入2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休 行政班制，享有多种带薪假期、团建项目、下午茶等福利活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确， 精准客源由银行直接提供，通过线上电话交流，无需外勤跑动。 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定带薪休假，定期安排团队户外活动 2、办公室坐班，不外出，客户资源公司统一配发 3、大平台发展机会多，晋升通道畅通，不看入职年限，凭综合能力竞升管理职级 欢迎零基础人员加入，身体状况良好，具备基本沟通表达能力即可，无销售负担~ 年龄要求： 18-30岁，语言表达清楚，具备良好的服务态度

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

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沙漠治沙项目·草方格施工队急招！ 你想为地球添一抹绿，也为自己挣一份踏实收入吗？ 国家级生态工程——沙漠草方格治沙项目，现面向社会诚招施工人员！ 工作稳定、结算准时、待遇透明，不需要高学历、不需要经验，只要肯出力，就能挣到钱！欢迎踏实肯干、能吃苦的朋友加入我们，一起在沙漠里种下希望，也收获回报！ --- 一、工作内容 负责沙漠区域草方格铺设施工，半机械化作业，6人一组协同配合。 工作内容简单、易上手，新手也完全不用担心，统一培训上岗，来了就能干！ 二、薪资待遇 · 薪资标准：1.5×1.5草方格160元/亩，多劳多得，上不封顶！ 只要不偷懒，一天轻松干2.5—3亩————300元保底，干得多赚得更多！ · 结算方式：绝不拖欠 三、食宿安排 吃住免费 ️ 四、工作环境说明 · 项目位于青海省格尔木市乌图美仁，生活区信号稳定、水电齐全、生活配套完善，虽然身处沙漠，但生活无忧！ ‍ 五、招聘要求 · 身体健康，能吃苦耐劳，服从管理 · 有无经验均可，年龄不限（55岁以下，身体硬朗就行！） · 愿意赚辛苦钱的朋友，这里是你最好的选择！ 六、联系方式 名额有限，报满即止！ 想挣钱、想出力、想为沙漠添绿的朋友，现在就打电话报名吧！ 联系人：哈先生 联系电话：微信同号 工作地点：青海格尔木 沙漠需要你，我们等你来！

我有没有砌砖的大工？要五个

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

主要负责售后

协助整理客户，客户产品使用售后服务

包吃包住 售后

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

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