25一45岁，大专以上学历。

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

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岗位职责： 1、为客户提供全面的保险咨询与服务，解答客户疑问： 2、处理客户反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、维护客户关系，提升客户满意度，促进业务持续发展： 4、协助团队优化服务流程，提升整体服务质量。任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务客户： 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并 处理客户问题 3.拥有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标： 4.对保险行业有一定了解，有志于在客户服务长期发展。

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

1.主要负责：接听维修、保洁、安装、配送员过程中的电话，跟踪做好客户的回访工作。

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招聘岗位(岗位职责与岗位要求) (-)30-50人 1.岗位职责:续保客户经理、电话客服 2.岗位要求:中专或以上学历，有较好的表达及沟通能力，有上进心，责任心，熟悉电脑操作 三、福利待遇 (一)续保客服经理:3000元-10000元(薪资)其他福利待遇: 缴纳五险一金、享受公司福利待遇、享受公司培训福利、公司设立长期贡献奖及父母津贴、销售激励奖金优质办公环境，无需外出自行寻找客户资源四、联系人方式 王经理: 五、单位地址 青海省西宁市城东区沪宁路8号东川总部经济大厦22楼

岗位职责: 1. 负责审核客户提交的相关资料 2. 保证资料内容的真实与齐全 3. 配合推进后续环节的执行跟进 薪资福利 1.无责底薪4500+提成+奖金平均9k起 2.五险+节假日 3.每月团建+下午茶

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、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

工作岗位：ETC售后业务客服 工作内容：通过客服电话等形式（纯接听）为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间：9:00-18：00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月，达成基础单量要求即可转正，无责任固定工资2500。 （综合薪资5千到8千+）节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历（有客服经验可放宽学历要求），性别不限，年龄18-45岁。

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岗位名称：城镇燃气入户检查员（居民和商户检查）； 岗位要求：1. 燃气管道检查能力；2. 燃气表检查能力；3. 燃气具检查能力。 薪资待遇：每日薪资130元，包含全勤奖300元；每月5号结薪，月反300元，工作两个月。

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客户服务专员 年龄25—50周岁，高中及以上学历，有较好的亲和力和沟通能力 薪资福利:周末双休，缴纳保险，底薪+奖励+提成，综合收入3000+ 招工人数:5—10名 扫码投递简历 工作地址:民和

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