
售后客服月结大专及以上
特大好消息!特大好消息!中国人寿招聘啦!!
公司简介:我们公司是沧州唯一座副部级别的公司,也是目前客户最多覆盖率最大的一所保险公司,一是因为公司业务持续增长为了避免客户流失率过高的情况,现急需招聘售后服务经理加入,推动新老客户的持续发展,二是因为目前大专生及以上学历的伙伴过多,毕业了找不到工作的过多,我们公司响应国家号召,特此降低要求,欢迎21~45以内的伙伴加入
职位:售后服务经理地点:沧州市华北一世界D座
类型:全职
以下是售后服务专员的主要职责:
1.客户问题解答
2.客户投诉处理与反馈
3.客户关系维护与回访
任职资格:
大专及以上学历
拥有1-3年售后经验或优秀应届生也可(接受小白)
沟通能力:清晰表达,耐心倾听,化解客户情绪。
技术能力:熟悉产品,能够在客户提出问题时及时回答
对售后工作有热情,愿意学习和提升。
我们提供:
有竞争力的薪酬和福利(五险一金,双休,节假日)
良好的职业发展和晋升空间。
舒适的工作环境和团队文化。
多样的员工活动和培训。
早九晚六沧州职场-大客户售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上
15年互联网公司不是贷款!再次强调非贷款业务!!纯售后岗位纯坐班模式无责底薪4000早九晚六
一、工作职责:
1、客户服务:承接销售部门已签约客户的后续服务工作,负责日常联络维护、项目跟进支持、疑问解答、需求收集及问题反馈,积极调动内外部资源,确保客户获得高效优质的服务体验;
2、客户运营:通过定期沟通、产品使用指导等运营手段,增强客户互动频率,提升客户满意度与忠诚度,维系长期稳定的合作关系;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,具备互联网行业客户服务相关经验者优先;
2、年龄要求:25-33岁
3、具备较强的逻辑分析能力与整体意识,目标明确,擅长过程管理并具备良好执行习惯;
4、性格沉稳,服务意识强,抗压能力佳,乐于协作,善于知识共享与团队配合;
5、熟练操作Office办公软件,具备优秀的文字表达与归纳总结能力。
三、工作时间:
1、每周日休息,单休制;
2、每日工作八小时,9:00-12:00/13:00-18:00,16:00提供下午茶;
3、享受国家法定节假日及带薪休假政策;
四、职级考评:
每季度依据综合绩效指标开展下个季度的职级评定工作
五、薪金福利:
1、薪酬构成:基本工资+岗位补贴+绩效奖金+提成奖励+全勤奖+其他激励项
2、公司福利:
A.提供健全的福利体系,包含节假日带薪休假
B.为全体正式员工缴纳五险
C.每日提供下午茶点(水果、点心等)
D.按节日安排发放员工节日礼品
E.定期组织团建活动(聚餐、K歌、春游、郊游、登山等)
F.设立年终奖励机制,表彰表现突出员工
G.配备系统化培训体系,涵盖管理与专业类课程
H.建立完善的人才发展与晋升通道,助力员工成长与职业突破
I.为优秀人才提供学习提升与交流发展的机会
公司地址:
北京(总部):
北京市丰台区西国贸科技孵化广场二层左侧办公区
石家庄分公司:
河北省石家庄裕华区怀特商业广场A座15层
哈尔滨分公司:
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街福斯特大厦20层
武汉分公司:
湖北省武汉市武昌区武珞路亚洲贸易广场A座19层
济南分公司:
山东省济南市高新区鑫盛大厦15层
浙江分公司:
浙江省金华市金东区光南路万达广场五号楼22层
沧州分公司:
河北省沧州市运河区北京路宏宇大厦14层
呼和分公司:
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区新华东街
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
招聘
企业招聘自由度高,接受小白
周六日双休法定假期。工作时间上午:8:30-11:30
下午2:30-5:00
每天服务系统内老客户。
①售后服务专员年龄21周岁-45周岁,初中及以上学历,服务老客户,稳定月入2000元+提成+绩效
②人事助理,21-35周岁,大专及以上学历3000绩效+其他福利
咨询电话(同)
售后客服高中及以上
工作职责:
1. 客户咨询与问题解答:
• 通过电话、在线聊天、邮件等方式,及时解答客户在购物过程中遇到的各种问题。
• 处理客户关于商品、订单、物流等方面的咨询,提供专业、及时的回复,确保客户满意。
2. 订单处理与跟进:
• 协助客户进行订单查询、修改、取消等操作,确保订单信息准确无误。
• 跟进订单状态,确保客户了解最新的物流信息,处理订单中的异常问题。
3. 售后服务:
• 处理客户的退换货请求,按照公司政策为客户提供相应的售后服务。
• 协助客户进行退款、换货操作,解决因商品质量、配送等原因产生的纠纷。
• 定期回访客户,收集客户反馈,确保售后服务质量。
4. 客户投诉与纠纷处理:
• 处理客户的投诉,协调解决问题,并根据公司的标准流程处理纠纷,确保客户问题得到及时妥善解决。
• 为客户提供高效、专业的解决方案,并确保客户满意度。
5. 平台活动支持:
• 协助推广平台的各类活动(如促销、打折、特卖等),引导客户参与,提高客户的购买意愿。
• 提供活动信息,解答客户关于活动的相关问题,确保活动顺利进行。
6. 数据记录与报告:
• 及时记录客户的咨询和服务情况,更新客户资料和沟通记录。
• 定期汇报工作进展,分析常见客户问题,为改进服务质量提供建议。
7. 客户关系维护:
• 维护老客户的关系,通过优质服务提升客户忠诚度。
• 提供个性化的推荐和服务,促进客户重复购买和长期合作。
8. 其他支持工作:
• 协助上级完成其他与客服相关的任务和活动。
• 参与团队培训,提升自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有客服或相关服务行业经验者优先。
2. 良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、耐心地解答客户问题。
3. 熟练使用计算机及办公软件(如Excel、Word等)。
4. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力,能够应对高峰期的客户咨询压力。
5. 细致耐心,具备强烈的服务意识和责任心。
6. 熟悉网购平台的操作流程,有电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)客服经验者优先。
7. 具备团队合作精神,能在团队中积极协作,达成整体服务目标。
8. 具有良好的客户关系管理能力,能够提供高质量的售后服务。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、主要负麦维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
工作内容:
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求:
1、年龄:22岁-45周岁:2、学历:高中及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇底薪3000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而走)综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。
上班时间:早上8:30-11:00点,下午2:30-16:30午休3小时周末双休,节假日按法走放假。
售后客服,双休,有无经验均可
3000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
25--50周岁的再投递哦!!!
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,整理好客户资料,提醒客户保单续费或维护处理客户问题
2、协助经理整理资料;
3、完成上级交代的任务,听从领导安排。任职要求:
年龄25~50周岁
有无经验均可入职有主管带
学历:高中及以上,若是大专及以上需学信网可查福利待遇:
上班时间8:30~11:00,14:30~17:00,周末双休,节假日休息,不加班,公司不定期组织旅游、看电影等活动
公司氛围活跃轻松,上班时间相对灵活,工作简单,欢迎加入!
诚聘坐班售后客服(无责底薪+社保)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上互联网坐班客服早九晚六工程项目对接服务岗前培训接受小白
公司总部位于北京,沧州分职场坐落于宏宇大厦13层
工作时间:早九晚六,周日固定休息,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成,转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利
岗位职责:
主动挖掘客户数据,研判续费潜在风险与增长机会,制定有效的预警机制与激活方案。
牵头负责重点客户及高价值客户的续约对接与谈判工作,保障客户持续留存。
绩效管理与数据分析:
跟踪并评估客户关键指标,包括客户续费率、续费金额、流失率、客户满意度(CSAT/NPS)等数据表现。
定期输出续费业务分析报告,向管理层呈现业绩达成情况、市场动态及优化建议。
依托CRM系统(如Salesforce、Zoho等)实现客户信息的精准维护,确保数据完整与准确。
客户关系维护:
协调处理客户升级的复杂投诉或争议事项,推动问题高效解决,维护企业服务口碑。
整理客户在续费环节中的反馈意见、核心诉求及竞品动向,联动产品、市场团队推进服务迭代。
跨部门协作:
与销售团队密切配合,保障新客户顺利接入续费服务体系,实现服务无缝衔接。
保险客户服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
[烟花]中国人寿保险有限公司[烟花]
工作岗位:保险售后服务专员
工作内容:负责维护公司现有客户关系,跟进各项保全服务及售后事宜,客户资源由公司统一提供,无需自主拓客。
薪资待遇:底薪3000+提成奖金(3000~20000)
工作时间:早上8:10-11:00,下午2:30-17:00
午休三小时,周末双休,节假日按国家规定休假
任职要求:年龄25-50周岁,大专及以上学历(学信网可查)
售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
热爱生活,性格积极乐观,富有耐心
岗位职责:
1.为客户提供优质服务,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈问题;
2.持续维护客户关系,通过高效沟通提升客户满意度;
3.完整记录并跟进客户服务流程,保障服务品质;
4.与团队成员密切协作,确保服务环节顺畅高效。
任职要求:
1.工作态度积极,性格外向阳光;
2.具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
3.有耐心,能在压力环境中保持良好的工作状态。
工作时间
早8:30-11:30
下午2:30-5:30
每周单休!!工作时间灵活自由!!!
保姆1-2人月结
【订单类型】住家保姆
【工作地址】保利花园
【上户时间】随时
【工资预算】4500单休
【工作内容】老俩口.老爷子自理,主要照顾老太太,轻微老年痴呆,。做饭做家务,陪老太太遛弯 唠嗑。有独立房间。
【客户要求】有经验 有爱耐心责任心,干净利索。
蓝精灵家政胡淑芹
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁,普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
河北沧州招聘!因工作需要,办事处面向农村招聘三名工作人员,年龄38一60岁,工作简单,男女
3000-5000元/月
临时工3-5人
招聘!
因工作需要,办事处面向农村招聘三名工作人员,年龄38一60岁,工作简单,男女不限,薪资待遇3000一5000元
要求:人品好,能力强,有责任感,身体健康,退休和公职人员优先录用。
报名电话:
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服有提成经验不限学历不限双休社保
周六日双休岗位职责:1.每天坐办公室打打电话,吹吹空调2.客户有需要约来公司交给主管洽谈任职要求:1.胆大心细敢张口!2.对金钱有欲望,想拿高提成3.年龄22-40岁,有经验优先
泊头底薪5300周末双休五险二金1688
8000-9000元/月
客服经理3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍:
2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴1688官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收突破2亿元,发展至今集团已成立21年,在职员工稳定在800人,现为华北地区规模最大的渠道商。
岗位薪资:
5300底薪+绩效+服务奖励
在职员工综合收入约8000元
五、福利待遇:
1、公司统一缴纳五险二金
2、节假日享受节日福利
3、设立孝心基金,发放生日礼品
4、设有伯乐奖与年终奖金
5、部门定期开展团建活动
六、工作时间:
上午8点30分至12点,下午2点至6点30分
每月休息7天
法定节假日正常休假
七、晋升机制:
公司每三个月举办一次晋升评审,有能力者可直接报名参与,达标即可晋升
招客服+月薪八千+环境佳+无加班
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
含有销售性质的客服岗位
不接受居家办公形式
负责售前咨询及电话客服工作
需在办公室坐班,遵循标准工作时间制度
主要推广高德地图产品,邀请商家入驻高德旺铺
入职前两个月平均收入5-8K,三个月后收入可达8K以上,上不封顶
我们为您提供以下支持:
1、底薪+绩效+提成+日常奖励+月度销售冠军奖+新人专项奖+激励奖金,综合薪资8000-10000元,收入无上限;
2、享受带薪休假及国家规定的各类法定节假日;
3、节日福利包含礼品、现金红包及实物奖品发放;
4、团队氛围积极融洽,管理扁平化,提供系统培训与清晰晋升通道,成长空间广阔;
5、公司定期组织团建活动、下午茶供应充足,工作生活更平衡;
6、首月待遇:2500底薪+200全勤奖+提成(8%-20%)+激励奖+额外奖金;
次月起:2800底薪+200全勤奖+提成(8%-20%)+激励金+奖金
工作时间安排:
1、上午9:00-12:00,下午13:30-18:30(无需加班)
2、每周固定周日休息
临时工月结
招聘
Ai校对员数名
年龄20-48周岁
初中毕业
会简单电脑操作
时间自由不耽误接送孩子
休周六周日
试用期工资1500--6000
上不封顶
地址:丽都花园南侧大厦5楼
咨询☎
无责底薪4000(纯坐班无加班客服)
4000-7000元/月
电话客服有提成经验不限大专及以上提供正式客户平台售后客服正常工作制维护/大客户
公司总部位于北京,沧州分职场坐落于宏宇大厦13层
工作时间:早九晚六,周日固定休息,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成,转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利
岗位职责:
主动分析客户相关数据,识别潜在续费风险与增长机会,制定有效的预警机制与客户激活方案
负责重点客户或高价值客户的续费对接与谈判工作,提升客户留存率
绩效管理与数据分析:
持续跟踪并解析客户核心指标,包括续费率、续费金额、流失率及客户满意度(CSAT/NPS)等
定期输出续费业务分析报告,向管理层反馈业绩情况、市场动态及优化建议
熟练运用CRM系统(如Salesforce、Zoho等)开展客户精细化运营,保障数据完整准确
客户关系维护:
处理客户升级的复杂投诉或争议事项,推动问题高效解决,维护企业声誉
汇总客户在续费环节中的需求、痛点及竞品动向,联动产品、市场团队推进内部改进
跨部门协作:
与销售团队密切配合,确保新客户顺利接入续费服务体系,实现服务无缝衔接
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供孟村客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘沧州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。