
【朝九晚六】文职岗P
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限全白班
注:本岗位无销售性质!!!
工作内容:
负责用户购物完成后产生的售后咨询,判定问题责任归属并反馈处理结论(非销售岗)
问题类型常见且易于解决,如遇复杂情况可提交至高级支持人员跟进
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
银行客服
7000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:通过银行系统处理银行售后问题
任职资格:
年龄在18周岁以上,男女不限,大专及以上学历,征信良好无逾期,沟通表达能力佳。
岗位福利:
在职员工综合平均收入6-8K
缴纳石家庄本地五险一金、节假日正常休息、带薪培训、节日福利、春节红包、学历提升费用报销、高额年终奖、国内外旅游、年度体检等多项福利
晋升路径透明,每季度都有晋升机会,员工-组长-主管-经理
长白班!朝九晚六!【非销售类文职】P
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中全白班电话客服
纯文职岗位,不涉及销售任务,新手也能快速适应!工作轻松无压力!面试通过即可快速入职!
岗位职责:负责处理客户在购物平台购买商品后产生的售后服务相关事宜。
任职要求:打字速度不低于40字/分钟。
岗位福利:法定节假日享受3倍工资待遇
假期政策:依照国家规定享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假、产检假、病假等各项休假权益
坐班客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:1、处理用户在美团发票开具问题。
2、处理用户与商家协商不一致或滞后产生的投诉。
3、处理售后履约问题,如:餐品配送慢、没按时送达、定位错等问题。
任职要求:1、有客服经验优先者。
2、普通话标准,沟通表达清晰。
3、熟练使用电脑办公软件,打字速度每分钟50字以上。
岗位福利:1、入职即为员工缴纳五险一金;
2、带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年带薪年假。
3、保底工资4100,计件制,多劳多得。
售后客服 双休 五险一金4-7K
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职接线客服客服接听客服热线客服不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
某行售后客服专员 :
坐标:桥西区西二环与槐安路交口西南角
纯客服|无销售|不内卷
月休8天,8小时排班
入职五险一金,福利齐全
带薪培训+快速晋升
提供临时住宿,食堂便利
大专可报,经验不限,有毕业证即可
薪资: 4000-7000元
稳定体面、工作舒心
国有大行,值得长期发展
线上面试,名额有限~
零经验可投+答疑解惑即下班
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限电话客服
多多后台业务解答专员
1、工作内容:负责拼多多平台官方客服工作(非对接店铺),为用户提供售前、售中及售后相关问题的咨询解答服务(无销售任务,无硬性指标要求,平均每小时电话量不足10通)
2、工作时间:每日8小时标准工时制,无需加班
3、每月享有6-7天固定休息,可根据个人情况申请调休,休假安排灵活自主
4、薪资待遇:收入稳定在4-6K,业务熟练后可达7K以上
初创公司(周末双休6000+入职五险一金)
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
一个无忧无虑的神仙岗位!!!不销售!双休!!不加班!!
入职购买五险一金!!!
[薪资福利]
无责底薪+绩效(600-3500)+奖金综合薪资4500-6500
收入稳定,平台大,晋升空间大
入职购买五险一金,薪资超级稳定!
(工作时间]
双休,八小时制度,不加班!没有通宵班!没有大夜班!
[任职要求]
大专及以上学历(售后经验优秀可以放宽)
喜欢就赶紧找我吧~
机会不多都是留给有准备的人哈
早九晚六售后客服 纯售后
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服电话客服
解答客户售后疑问
班次:9:00-18:00
月休6天
薪资4-7K,绩效激励,收入无上限
客服
3000-4000元/月
售后客服6-10人1年以下中专/中技
通过电话、在线聊天等渠道,解答软件使用、软件功能等疑问
记录无法即时解决的客户问题,同步给相关部门。
处理客户紧急诉求,按紧急预案联系对应负责人,同步告知客户处理进展。
遵守客服话术规范,保持耐心专业的沟通态度
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
政企调解客服 无销售 五险一金 保底4100
4000-9000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责
处理美团外卖用户发票争议、商家开票纠纷、售后履约投诉(配送超时、餐品问题、实物与线上不符等),协调商家与用户达成和解,化解投诉风险
任职要求
1. 学历经验:大专及以上,有客服经验优先;中专/高中需具备二线/售后客服经验也可
2. 年龄:20-33周岁,男女不限
3. 能力:普通话标准,沟通表达清晰;熟练使用办公软件,打字速度≥50字/分钟
4. 服从排班管理,具备服务意识与抗压能力
工作时间
- 培训期(8个工作日):早九晚六,周末双休
- 正式班次:9:00-18:00 / 13:00-22:00 两班次排班;22:00后下班享40元/次班次补贴
薪酬福利
试用期:4100-5000
正式期:4100-6500
- 正规入职,完善福利体系,办公室坐班,无销售性质,五险一金,享受带薪年假!!!
跟单客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
一、岗位工作
1、负责订单信息的确认,对接生产、物流等部门,协调解决订单生产、发货、配送过程中的问题,保障订单按时交付;
2、负责客户日常咨询、需求对接与关系维护,解答客户关于产品、订单、售后的疑问,提升客户粘性;
3、记录客服反馈与订单异常情况,整理相关数据;
4、负责订单相关文件的整理、归档与管理,确保资料完整性;
5、协助完成客户回访、回款等工作;
二、岗位要求
2、学历:中专以上
3、年龄:18-35岁
4、具备电脑基本操作能力及良好的沟通能力;
5、责任心强,工作严谨细致,能快速响应耐心对待客户咨询与订单跟进中的各类事宜;
6、有跟单、客服、订单处理相关工作经验者优先(无经验但学习力强、服务意识突出者可培养);
三、其他
工作时间:8:00-18:00
临时工1-2人
[庆祝][庆祝]专调别人调不好的鼻炎[庆祝][庆祝]各类老慢性鼻炎鼻息肉小儿腺样体肥大!鼻炎手术后遗症!过敏性鼻炎,鼻窦炎以及打喷嚏,流鼻涕,头疼,鼻干,鼻痒,鼻塞等各种反复发作的鼻炎!纯中药,不含任何激素,不打不吃进店免费检查预约电话:()地址:长征街与和平路交叉口西北角招聘:长期外宣人员25岁--50岁[玫瑰]帮朋,打扰了
兼职1-2人
兼职2人振三街北区南门自家水站日常营业中,自助打水超方便:纯净水水质干净,打水价格实惠,自带水桶即可自助接水,全天可打,水量足、出水快,日常做饭、烧水、泡茶都适配,住附近下楼就能取水。现水站急需招聘2名兼职人员,主要负责看管打水设备、整理水桶、引导邻居打水、简单维护站点卫生,会基础操作就行,上手简单,时间可灵活安排,薪资面议,多劳多得。/致电:
兼职日结
230-290元/天
客服专员日结经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
河北石家庄同福招刷筐工一名,3000一个月!工作环境好,不累!。联系电话
3000元/月
临时工1-2人月结
同福招刷筐工一名,3000一个月!工作环境好,不累!。联系电话
底薪6000 六险一金 大小周 有要求
8000-12000元/月
客服专员有提成6-10人月结大专
欢迎老员工回家
底薪6000加提成
六险一金 双休 节假日全休 有超长年假 超长工龄假
20年大平台
本岗位只接收同行业经验和二次入职的,其他的请投递无责5000的岗位
河北石家庄招聘智能货柜相关岗位人员。学历不限,肢体残疾1-4级(手部操作不便者可协调适配岗
2380-3000元/月
临时工包住3-5人月结
招聘智能货柜相关岗位人员。学历不限,肢体残疾1-4级(手部操作不便者可协调适配岗位),听力残疾1-4级,言语残疾1-4级,多重残疾1-4级(不含视力残疾、智力残疾、精神残疾类别)。薪资范围为每月2380至3000元,缴纳五险,提供住宿。招聘人数为5人。工作地址位于天山科技园。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供藁城客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘石家庄售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。