前台接待 3001-4500元/月 1、负责宾馆的入住、离店手续结账等接待工作，按规定填写，录入电脑系统。 2、随时了解客房状态、等信息，积极推销客房有效的服务项目。 3、负责宾客的贵重物品寄存，并做好记录。 4、做好交接工作，做好工作的延续性。 5、定期保养前台的设备，并做好前台环境的设备整齐。 6、完成上级交待的其他事情。

前台接待 面议 1、遵守各项财务制度和操作程序； 2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续； 3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理； 4、处理好退款，付款及帐户转移； 5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱； 6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准； 7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 8、保持记录所有房间的新帐目；

前厅接待 2001-3000元/月 工作内容： 1.热情接待各方来客，为客人提供良好的服务； 2.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排各种房间； 3.熟练掌握业务知识及操作技能； 4.认真完成主管交给的各项工作； 前台接待员岗位要求： 1.年龄22~30岁，身体健康，仪表端庄，气质高雅； 2.1年以上酒店工作经验优先； 3.待客主动热情，乐于关心客人； 4.善于观察，精神饱满，工作细心； 5.具有较强的工作责任心。

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岗位职责 1. 负责酒店宾客的入住、退房办理，包括信息登记、房卡发放、费用结算等流程操作 ​ 2. 接听宾客咨询电话，解答关于房型、房价、酒店设施及周边配套的相关问题 ​ 3. 协助宾客处理入住期间的各类需求，如叫早服务、行李寄存、客房维修协调等 ​ 4. 做好前台区域的卫生维护和物品整理，保持工作环境整洁有序 ​ 5. 完成每日入住数据统计、报表填写及交接班记录工作 ​ 6. 配合酒店其他部门，保障宾客服务流程的顺畅衔接 任职要求 1. 年龄18-35周岁，形象气质佳，普通话标准，有良好的沟通表达能力 ​ 2. 具备基本的电脑操作技能，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 ​ 3. 有酒店前台、客服等服务行业相关工作经验者优先，无经验者可提供系统培训 ​ 4. 工作认真细致，有责任心，具备较强的应急处理能力和团队协作意识 ​ 5. 能接受轮班制（含夜班、节假日值班） 福利待遇 1. 月休四天，综合月薪2800+，另有提成奖、绩效奖金、节假日福利 2. 完善的岗前培训和在职晋升体系，为员工提供清晰的职业发展路径

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