帮客人买单退款之类的最主要的是接

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

工作时间:20:00-02:001、请求职者务必仔细阅读以下招聘信息，有兴趣可投递简历更快了解以下招聘都是属于公司直招，不交任何费用，免费培训。公司做简单舞台演出2、完成现场节目安排及准时参加培训排练:(年龄18-30周岁)3、要求身高153以上，形象良好，有团队精神，服从管理，思想积极正面。4、有经验优先，没有经验可以培训。公司对没经验的公司统一会安排免费的短期培训。工作时间:6个小时，月休4天4、能适应周边城市出差吃住行都是公司包5、工资待遇:保底8000-12000加提成，包吃住、宿舍无线、空调、热水器、洗衣机一应俱全。无经验免费培训上岗。外地求职者自身条件满工作要求公司可以【岗位要求:形象好，气质佳，能出差，会应酬，口才好，成熟稳重

黄兴镇，招聘酒店前台2名，成店

引导客人办理业务，做好基本的接待礼仪，清楚公司制度，

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湖南湘西寻找临工，招聘打底衫工人，不接受毛货，勿扰。

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前台接待（五险一金+带薪年假+提供工作餐+福利）, 前台接待 职位要求：高中及以上或同等文化程度，1年以上酒店同类岗位工作经验 薪资待遇：3500-4000元/月 工作时间：8小时工作制、做五休二 福利待遇：缴纳五险一金、带薪年假、工作餐、员工宿舍、节日福利、高温补贴等 工作地址：淳安县姜家镇文渊狮城景区内

岗位名称：前台；酒店前台接待、入住办理员；酒店客服代表。 岗位要求：1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房办理等；2.接听电话，解答客人咨询，提供优质服务；维护酒店形象；3.熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件及前台系统。 薪资待遇：待遇优厚，。

内蒙古呼和浩特音乐美食会所招聘酒店管理人员、前厅接待、服务员以及烧烤厨师，提供下午至凌晨的工作时间和包餐住宿待遇，工作地点位于海东路人和小区，公休日为三天。

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