
售后客服
岗位职责:
可在家办公
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;
任职要求:
1.初中以上学历;
2.有电商客服经验者优先;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意
6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
学生可做,有手机就行。
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
发货信息录入员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不定期奖励方案,多劳多得不接受居家办公办公室坐班没有硬性考核要求提前下班,晋升方向入职社保,带薪年假正常工作制带薪培训,接受零经验
非金融贷款行业,不涉及催收,无需主动邀约客户
岗位职责:
负责已使用产品的客户后续服务工作,及时了解并解决客户在使用过程中遇到的问题,并做好相应记录;如需更换产品,准确登记客户收货信息,由公司统一安排发货。
岗位要求:
1、接受零经验人员,包括无经验者、新手及应届毕业生(公司提供系统化培养)
2、具备基础电脑操作能力,打字熟练,沟通表达顺畅
3、年龄20-40岁,学历中专及以上
薪资待遇:无责任底薪3500-6500元(入职即购买保险)+提成,阶梯式全额提成,综合收入5000+,资深员工月均8000左右
工作时间:
9:00-12:00,13:30-18:00
午休时间12:00-13:30
法定节假日正常休息,五一享受5天假期,国庆放假7天,另享带薪年假
客服专员/行政助理月入5000到7000
5000-7000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
主要负责公司产品售后服务处理
月入7000
永川撸猫纯打字客服,不销售
4000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
硬性要求:需要有在线客服或电商岗位工作经验,打字速度50字/分钟以上,18-35岁,中专高中学历需要客服经验,大专电商专业可不要经验,全职暂无实习生名额。
工作内容:负责广大爱猫人士用户对于猫咪智能产品的使用咨询,故障排查,退换货,等售后业务
工作时间:9:00-24:00内三班倒轮班轮休,上五休二(不固定周末)
薪酬待遇:
20元/小时(包含底薪14元/小时+6元绩效/小时)综合薪资4000-6000元。
售后文员-纯文职岗位
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服纯文职正常工作制双休不加班
工作内容:
1.撰写起诉状,完成诉讼前的各项准备工作
2.接收并处理客户提交的案件相关材料
任职要求:
1.大专及以上学历,法学类专业优先考虑
2.需具备法律行业相关工作经验
工作时间:
8:30-12:00,13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,无需加班
提供社保
薪资待遇:
无责任底薪3000元
着装要求:
工作期间需穿着衬衣(公司不配发工装)
工作地点:
金凤科创园b1栋505
全职岗位,不接受实习或兼职人员
售后文员-纯文职
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服纯文职正常工作制双休不加班
工作内容:
1.撰写诉讼文书,完成诉前相关准备工作
2.接收并整理客户提交的案件材料
任职要求:
1.大专及以上学历,法学类专业优先考虑
2.需具备法律行业相关工作经验
工作时间:
8:30-12:00,13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,无需加班
福利待遇:
提供社会保险
无责任底薪3000元
着装要求:
工作期间需穿着衬衣(公司不配发工装)
工作地点:
金凤科创园b1栋505
岗位性质:
全职岗位,不接受实习或兼职人员
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
重庆大融城招聘墩子一名4000—5000。月休4天。联系电话张厨
4000-5000元/月
墩子1-2人月结
重庆大融城招聘墩子一名4000—5000。月休4天。联系电话张厨
保洁5-14天1-2人
工具齐全
31 号上午10 点
观音桥锦江 鹂城 大扫除 要做玻璃
6 小时以上 双人 35 元/ 小时。
A2货运司机社保包住包吃月结
大量招聘货运驾驶员20名
要求:A2驾照和货运从业资格证,年龄30-50岁
薪资待遇:保底5000➕提成,月综合工资10000➕
企业包吃包住,购买五险
工作地:铜梁围龙镇。
砍伐工长期20人以上日结
重庆市巴南区砍松树,年前上20人,年后上40人,砍倒,断筒,挂无人机,40元一吨,一个人一天可以砍十几吨
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
电商高危外呼投诉处理专员
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
高优、舆情业务处理专员
1.负责日常内部升级及重大投诉的跟进与处理,快速响应用户需求,提升服务体验与客户满意度;
2.对接工商、消协等监管单位,妥善处理复杂客诉问题,定期开展走访交流,维护良好外部关系;
3.分析客户投诉场景,优化应对策略,并协同相关责任部门落实改进措施,持续降低投诉发生率;
4.参与危机事件应对,联动多部门高效处置突发情况,减少企业声誉风险与舆情影响;
1)大专及以上学历,*******;
2)普通话流利,具备客户服务、电话咨询或电销类岗位经验者优先考虑;
3)表达清晰,抗压性强,具备较强的服务意识和倾听能力,能准确理解问题并给予有效回应;
4)打字速度不低于60字/分钟;
5)目前不接收实习生应聘。
薪资:5-8K
工作时间:10-7轮休制
薪资福利及工作时间
培训期:约12个工作日,培训期间每日补贴160元;
薪资范畴:上线后综合收入6000-8000元、享有年终奖金、入职即缴纳五险一金;
培训及晋升:提供免费学历提升机会,拥有完善的晋升通道,配套免费晋升培训与岗位见习支持;
班次范围:无通宵排班,实行轮休双休制度;
办公环境:位于互联网产业园区,食宿便利,办公条件舒适
接受零基础/双休/朝九晚六
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
公司福利:
1:五险,奖金,生日福利,节日礼品,节日礼金。
2:公司组织团建活动,聚餐聚会,拓展培训。
公司提供:
1:精准稳定的客户资源,与银行合作获取优质客户,提升成交效率。
2:完善的新员工培训体系,经验丰富的同事带教,快速适应工作。
3:主管全程一对一指导,传授专业沟通话术与技巧,系统讲解产品知识,即使零基础也能迅速入门。
岗位职责:
1:处理客户在平台提交的申请信息。
2:分析客户状况,整理客户提供的相关资料。
3:开展客户邀约及后续关系维护。
任职要求:
1:不要求工作经验,只需具备追求高收入的积极性。
2:年龄18-32周岁,表现优异者可适当放宽条件。
3:愿意交流,具备良好的表达与沟通能力。
4:遵守管理规定,行动力强。
德国外企文员双休
4000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上客服福利好带薪培训文员双休
工作内容:以在线接听形式,为顾客提供咨询服务,解答与产品相关的各类问题;
例如:主要处理技术类疑问,如客户咨询如何连接WiFi、如何使用截屏功能等,凡是涉及产品技术方面的问题均由岗位人员负责解答。同时包含订单相关操作、账单问题处理,特别是苹果生态中所有付费APP的费用查询与异常处理,均由该岗位协助解决。
工作时间:入职首月固定班次9:00-18:00,一个月后实行八小时排班制,双休轮换,调休模式,做五休二
A班:9:00-18:00
B班:10:00-19:00
C班:12:30-21:15
薪资:无责底薪3000+岗位补贴1000+技能补贴200(入职满3个月后发放)+绩效1100+班次补贴200-400
综合底薪(含无责底薪3000及岗位补贴1000)4000+绩效1100+班次补贴200-400,月收入5-6k
晋升发展:
纵向晋升:售后专家、团队经理、资深团队经理、主管
横向晋升:团队经理、质量评估专员、培训师等
【你需要具备这样de能力】
1、大专及以上学历
2、普通话清晰,具备基本的计算机操作能力
【你在意的福利待遇】
1、五险一金、带薪年假与病假、年度旅游、年度体检、生日节日福利
2、多项补贴全覆盖(交通补贴+餐补+全勤奖+打车报销)
3、员工内部购买产品享有专属内购优惠
4、每周行政定期发放零食(干饭人干饭魂hhh~)
5、完善的培训机制,入职即享一周带薪培训(朝九晚六)
电商客服主管包住(工作地重庆永川)
1-1.5万元/月
客服经理包吃免费培训包住月结5-10年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服质检客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
一、薪资福利及工作时间
l薪资范畴:上线后综合薪资10K-15K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;
l福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;
l培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;
l工作时间:9:00-18:00或10:00-19:00;
l休班制度:月休8天,根据业务需求轮休;
l办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适;
二、岗位描述
1.统筹所辖业务与团队的整体交付,设定目标与执行计划,搭建目标追踪机制,确保品效指标高质量达成,并对最终交付成果承担责任。
2.结合日常服务数据与用户反馈,识别服务流程中的短板,提出优化建议并推动业务方持续完善流程,保障用户体验不断提升。
3.理解锁量机制,掌握人力测算逻辑,可独立完成人力评估并实现资源合理配置。
4.参与绩效方案设计与评估,推动团队管理幅度与绩效体系科学化,定期开展绩效复盘,确保团队核心指标稳定可控。
5.负责团队人才保留与梯队建设,涵盖人才标准制定、需求梳理、招聘选拔、能力培养、考核评估等全周期管理。
6.建立业务与人员风险预警及应对机制,防范重大风险事件发生;及时响应突发情况,协调资源处置风险,落实事后跟进措施。
7.深入践行服务文化,主导团队氛围营造与价值观落地,增强员工归属感与组织凝聚力。
8.完成上级安排的其他工作任务。
三、任职资格:
1.本科及以上学历,5年以上工作经验,具备2年以上呼叫中心类行业运营经理管理经验,曾管理100人以上团队
2.熟悉呼叫中心运作模式及相关业务指标,具备较强的问题洞察与决策能力,能独立制定运营策略、识别潜在风险并有效防控
3.具备出色的执行力与跨部门协作能力,拥有带领团队取得成果的成功实践
4.具备良好的逻辑分析能力与情绪调节能力,适应快节奏业务变化及高强度工作压力
5.持有COPC、6Sigma等相关认证者优先考虑
工作地址:重庆市永川区大数据产业园D区云谷大厦、重庆凤凰C座(重庆光电园)
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上
岗位职责
解答客户疑问,处理客户投诉,及时解决各类问题
通过线上沟通工具与客户交流,维护客户关系,收集反馈信息并提出优化建议,同步更新产品知识库,持续提升服务品质
任职要求
具备良好的沟通能力,耐心细致
熟练操作电脑及常用办公软件
有1-3年客服工作经验者优先考虑
普通话标准,语言表达清楚流畅
能适应远程办公模式,具备团队协作意识
薪资:4000+绩效
周休一天
入职即购买五险
10086客服热线接线员
4000-7000元/月
电话客服免费培训经验不限中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
1、主要负责接听客户来电。
2、处理套餐查询、流量使用、资费详情等相关业务咨询。
3、上班时间:实行轮班制,最早上班时间为上午8:00,最晚下班时间为晚上10:00(每月约有7天需晚班)。
4、休息安排:每日休息6-7小时,享受国家法定节假日三倍薪资待遇。
5、接受无经验人员,提供岗前免费培训,入职后有专人指导带教。
6、本岗位为公司直接招聘,非中介机构,不收取任何费用,信息真实可靠!
任职要求:******,性别不限,高中及以上学历(含中专、职高),普通话标准,打字速度快,熟练掌握电脑基本操作。(条件特别优秀者可适当放宽录用标准)
南坪万达行政专员+周末固定双休
8000-13000元/月
电话客服免费培训经验不限高中及以上销售经验客户邀约客服经验互联网金融售前服务金融产品
高薪诚聘!!!周末双休!!!
岗位要求:22-45周岁,学历不限、性别不限、专业不限
工作内容:通过电话或微信及时回复客户咨询,解答相关问题,工作轻松易上手,入职即享带薪培训,工作氛围轻松无内卷
工作时间:8:50—18:00
午休时间:11:50—13:40
周末双休!!!
晋升通道完善:部门经理→团队主管→团队区长→团队总监→分公司总经理(晋升机制公开透明,优先内部提拔)
公司福利:
1、依法缴纳五险
2、节日礼品丰富齐全
3、定期组织团建聚餐,免费提供下午茶,可乐、奶茶畅饮!员工生日享补贴,年度国内外旅游,还有更多暖心惊喜福利等你体验
4、享受带薪假期:法定节假日、带薪年假,另设超长春节假期
5、办公环境为5A级写字楼,团队成员以80后、90后、00后为主,包容新人,氛围轻松融洽,同事友好,领导亲和
欢迎有意向的伙伴加入我们大家庭!!!
客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃包住经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询与支持,保障服务品质的稳定输出。
2.及时响应客户需求,高效处理客户在使用过程中出现的各类问题。
3.整理并汇总客户意见与建议,为产品优化和服务升级提供有效参考。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识。
2.能够适应动态变化的工作节奏,保持耐心与专注力。
3.拥有团队协作精神,积极配合团队完成共同目标。
工作时间:下午两点—晚上10点(6小时工作制)
休息时间:5点半到7点半
福利待遇:包吃包住
接听客服(纯文职)
4000-6000元/月
客服专员月结1年以下高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
公司专注于超级快充共享充电宝业务,该岗位主要负责面向充电宝合作商家及终端用户处理售后相关事宜。
工作内容:
1.专注接听客户来电咨询;
2.处理微信渠道日常投诉反馈;
3.完成与各方的日常对接事务;
4.执行上级交办的其他日常工作。
任职要求:
1.普通话清晰,具备良好表达与沟通能力;
2.有客服从业经验者优先考虑;
3.熟悉常用办公软件操作。
薪资福利:
底薪4500元+公司缴纳五险,设有工龄奖+年终奖金!!!!
每年享受带薪年假10天以上
上班时间:
标准早九晚六,需参与早晚班轮岗安排,单休制(周日休息),法定节假日正常休假,无需外勤!!!
福利待遇:
办公室环境舒适(空调温度自由调节),每日提供下午茶,定期组织聚餐与团队建设活动,节日发放专属礼品包。团队氛围融洽,同事友善易相处!
欢迎积极投递!!!具备相关经验者优先录用
4700+包吃住不加班
4000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
1.工作内容简单,负责公司产品的推广,不需要在外面跑。
2.办公气氛轻松,我们是一群活泼的90后跟00后,气氛轻松,在轻松工作下赚到高新。
3.无责底薪+提成+五险+包住+包吃
只要你有工作态度,这些薪资都是基本的
4.有无经验均可
公司福利:
1.公司提供宿舍(宿舍有空调,热水器,洗衣机等)
2.新人入职有人培训,不用担心自己没有经验,上手很快。
3.公司不定期团建,户外活动等。
晋升机制:晋升空间大,都是内部提升(管理层内部提拔)
晋升空间大。
希望你能成为我们大家庭中的一份子,欢迎加入我们!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梁平客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘重庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。