岗位职责 1. 搭建完善客户质量、热线、客诉、仲裁、12305 申诉、快件时效等全套服务制度流程与作业标准；编制客服年度预算与工作计划并落地执行。 2. 负责 021 热线接听、客户咨询投诉处理；统筹管控客诉工单、省内仲裁、12305 预警升级投诉，跟进散单、派送时效、平台排名等专项业务。 3. 监督网点服务质量指标，开展网点客服培训；组织内部客服管理培训，搭建服务团队，提升全员服务水平，配合总部完成各类客服专项培训。 4. 完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，物流、快递相关专业优先； 2. 1年及以上客户服务相关工作经验，快递行业从业经历优先； 3. 熟悉快递行业规则，普通话标准，打字速度 40 字 / 分钟以上； 4. 具备优秀沟通、应急处置、团队组织管理能力，抗压性强。 薪资福利 薪资 3000-6000 元，实行计件薪酬制，薪资与客户满意度、好评率考核挂钩；管吃住，入职缴纳五险一金，享有各类带薪假期，法定节假日三倍薪资，每月员工生日会。 工作地点 青海省海东市互助土族自治县经十四路万纬海东物流园韵达快递 联系电话

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

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要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

西宁招聘｜三角洲游戏语音客服专员 入职简单！ 无需外出奔波｜纯语音沟通｜无体力要求｜薪资按时发放 工作内容 负责三角洲游戏专属语音客户服务 以口语交流为主，工作轻松无负担 态度认真、遵守管理规定即可胜任 工作时间 12:00-21:00（含1小时午休 17:30-18:30） 每月享3天休息，时间灵活易协调 薪资待遇（真实发放不拖欠） 综合收入：4000-8000+ 不设上限 底薪2800+全勤奖200+提成+绩效奖金+生日福利 提成日结当日到账，月工资固定15号发放 零押金 零克扣，安心入职无压力 工作地点 城北区北川万达广场A座 应聘方式 ***********（微信同步） 寻找稳定轻松岗位的伙伴尽快联系！ 名额有限，招满截止～

某城东汽车后市场车车灯升级招聘 驻店客服 底薪4k左右提成 有能力者薪资面议 要求全职 做过优先 无经验小白新手亦可培训，要求思维能力强 联系方式：

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

需要沟通能力强，会说普通话，性格开朗

韵达公司招坐店客服，日常处理错分快递有问题的快递，清理数据。简单易懂有人教，经验不限。有意者联系

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

玉树藏族自治州囊谦县招电焊

玉树州招聘：打荷一名，工资6500/15号准时发工资，联系方式，严师傅

玉树州治多县找一名装载机司技术硬踏实能干的回汉都行

玉树地区招聘二字头挖机司机。老板提供零散工作机会。有意者请联系青海玉树。

曲麻莱招房建监理。联系电话

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

要求：25至45岁之间，抖音平台经验1年以上； 1．负责抖音平台店铺售前、售后接待，为客户解答各类咨询问题： 2．负责各平台服务单、物流工单处理，及时跟进退款和退货订单； 3．对好中差评进行跟踪处理，对公司店铺涉及投诉维权进行申诉并持续跟进。 4．店铺商品简单上下架，收集售后问题并登记反馈。 注：必须有抖店售后经验一年以上！

家具工厂售后文员，可接受新人小白，有老手带

BYD，汽车售后部，试车部，正式工。

负责存量客户全周期保单服务，对接回访、保全理赔、客户维护工作：承接分配客户并核对保单状态，定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障；提醒保费续交、短期保险到期，避免保障断层；协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务，指导准备所需材料并跟进办理进度；答复客户保费、保障、医保相关疑问，妥善处理客户咨询；邀约客户参与公司科普服务活动，做好接待登记；整理客户回访台账、归档客户资料，根据客户现有保障客观科普保险规划。

民宿运营电话客服岗位，综合薪资8000＋客户到店奖50元一个上不封顶＋提成2% 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万。任职要求： 1、男女不限，20-45岁 2、口齿清浙，沟通能力强 3、可接受无经验小白 4、上班时间7个半小时每天，月休4天 5、上班时间：早10.30-晚19.00中午休息一个小时13.30-14.30

主要电话沟通，游戏客服，需要普通话标准，性格开朗。

招聘客服哈尔滨乐泰集团（亮甲）西宁八一路店招聘客服人员，本公司是知名品牌亮甲的生产经营企业，，公司实力雄厚，员工待遇优渥。招聘条件:学历初中以上，年龄18-45岁，。有无经验均可，公司负责带薪培训。工资待遇:底薪3000，平均5000～7000左右，业务优良者可过万。每月四天公休假，每年2次带薪国内旅游，店长每年一次国外旅游。入职后签订正式劳动合同，公司承担五险一金。凡工作一段时间业务能力合格者，均可作可新店储备店长培养，望有志之士加入我司，共谋发展，共图大业！联系人：王女士电话:（本条招聘信息）

公司直招，不含销售性质！ 无经验要求，无学历要求，入职带薪培训，小白也不用担心，工作简单好上手！！！ 工作环境非常不错，楼下就是商城，不外出纯坐班！！ 工作内容：公司提供精准意向客户资料，打电话核实客户信息资料，确认是否本人申请，是的话就通知他线下办理就行。 【薪资待遇】 1、无责底薪4300（包含300全勤 300话补）+提成（转正前10%-20%，转正后15%-40%）+奖金 任职资格：  1、五官端正，形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可，有电销、电话客服经验者优先。 福利待遇： 下午茶每周三都有安排哦！！！ 准时发放薪资不拖拉~ 节假日休息~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识佳

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，每日回访，发送出行注意事项，处理客人群众问题等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

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