
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品咨询与服务,确保客户满意度;
2.处理客户订单,包括但不限于发货跟踪、物流查询及售后问题;
3.收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务流程;
4.维护店铺评价,积极解决客户疑问,提升店铺形象和市场口碑。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户咨询与投诉;
2.具有较强的责任心和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
3.对电商行业有一定了解,能够熟练操作相关软件和工具;
4.具有良好的客户服务意识,能够提供优质的客户体验。
售后客服(水晶饰品方向)
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业微信线上客服企业内部客服首饰行业正常工作制
我司主要与5A景区、博物馆博物院合作开展文创珠宝首饰销售,主营水晶、玉石类文创工艺首饰品;
岗位职责:
1、通过企业微信及时高效地响应客户咨询,提供专业的售前售后支持服务;
2、针对客户反馈的问题,协调门店完成对接工作;
(如:登记顾客信息并跟进退换货等后续处理)
3、问题处理完成后实施二次回访,或在线与门店保持沟通,持续维护客户关系,提高客户满意度;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备2-3年相同岗位工作经验;
2、工作认真负责,具备良好的沟通能力、应变能力,拥有处理客户投诉的清晰逻辑思维及团队协作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体平台及网络社交工具操作;
4、有同类岗位从业经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30,单休,缴纳五险。
售后服务专员(上五休二不加班可考编)
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
(下班打卡下班不打卡!!!宝妈不影响接娃!!!欢迎宝妈投简历!!!接受零经验!!!)
职位责任:
1.VIP客户礼品发放
2.VIP客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
年龄25-50周岁,大专及以上学历
性格开朗,做事严谨
工作时间:
8.30-17.30,双休法休
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客服热线,准确解答客户疑问,提供专业化的售后支持服务;
2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件,妥善处理危机情况,保障售后服务流程有序运行;
3、问题解决后及时开展二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖感;
4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据,进行整理分析,并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理,确保沟通高效顺畅;
6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接,结合服务经验对产品优化提出建设性建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验;
2、性格沉稳、普通话流利、责任心强,具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维,富有团队合作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交工具应用;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
售后客服专员,全职岗位,月薪4000-6000+元。
工作时间稳定,8:30--11:3014:00--16:30,周末双休,节假日正常休息
无需工作经验,适合25--45岁求职者。
主要负责处理客户售后问题,提供满意解决方案。有意者欢迎加入!
管培生:售后专员——周末双休
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
一、工作时间:周一到周五8:30-17:30
周末双休,中午休息两小时,无需加班,享受带薪休假
二、客户服务岗位职责
1.客户家庭保单整理:
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒
三、晋升空间
公司所有管理层均从内部提拔,每一位管理层都来自基层给每位员工充分展示自己的舞台及发展空间
三、薪资福利
1、底薪4000,新人综合薪资在8000,能力高者可达上万
2、5A级写字楼办公,办公环境高端时尚,配套休息室,大型节假日各种礼品发放
3、新人入职后公司提供专业系统的岗前培训,上手快
售前售后客服
2000-5000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职
职位职责:
一、岗位要求:
1、年龄:25-45周岁;
2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、相关工作经验者有限
二、岗位描述:
1、根据岗位职能要求,按时完成公司分配理赔任务;
2、定期完成公司各项培训;
三、专业培训:
职前培训、岗前培训、技能培训。
四、福利保障:
1、基本工资+绩效+奖金
2、旅游、奖金、双休
3、享有养老、医疗及意外保障等综合保障。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客户服务热线,准确回应客户咨询,提供专业化的售后支持;
2、独立应对重大投诉及突发性客诉事件,妥善处理危机公关,保障售后服务有序运行;
3、问题解决后及时进行二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖;
4、定期整理每周投诉受理、市场反馈及回访数据,开展分析汇总并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理;
6、高效协同公司内部相关部门开展工作,并就产品优化与流程改进提出建设性建议;
任职资格:
1、本科或以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际经验;
2、情绪管理能力强,普通话标准,富有责任心,沟通灵活,具备良好的客诉处理逻辑与团队协作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交平台操作与沟通方式;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
南京鼓楼区【单位部门招聘】网格新事业,幸福直通车部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【单位部门招聘】
网格新事业,幸福直通车
部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历,年龄25岁至45岁,无需工作经验。
工作时间:8:30-17:00(双休,节假日休息,节日福利,年前入职有补助)
工作地点:龙江银城广场A座
电话:
护工3-5人月结
需要三位护工 男女均可
急诊室两班倒,一个月休息5天,月薪5500,年龄最好不超过65岁
春节3倍工资
随时上岗
陕西西安招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
南京鼓楼区【单位部门招聘】网格新事业,幸福直通车部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高
6000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
【单位部门招聘】
网格新事业,幸福直通车
部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历,年龄25岁至45岁,无需工作经验。
工作时间:8:30-17:00(双休,节假日休息,节日福利,年前入职有补助)
工作地点:龙江银城广场A座
电话:
在线客服
5000-7000元/月
客服专员包吃包住1年以下大专及以上
工作职责
1.通过线上渠道及时响应并处理用户的各类咨询需求;
2.对于无法直接解决的问题,协调并转交至相应城市的业务团队,确保问题得到闭环处理;
3.依据既定流程推进各项解决方案的实施,保障服务质量和用户体验;
4.从用户高频问题中提炼共性需求,优化AI客服应答话术与协作机制。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过28岁;具备半年以上客服经验,有在线服务或电商行业背景者优先;
2、具备较强的沟通表达能力与信息理解能力;
3、能适应压力环境,具备良好的情绪管理能力;
4、具有团队协作意识,能够积极配合完成整体工作目标;
5、熟悉主流社交平台,尤其是小红书等线上社区,日常活跃用户优先。
工作方式:实行排班制,做五休二,无夜间通宵班次,入职即缴纳五险一金,福利体系完善;
提供住宿安排,免费供应三餐。
导医客服
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班同事融洽倒班工作制五险,包两餐节日红包工作环境好线上客服
纯在线客服,负责在线咨询接待与问题解答,不涉及产品或器械销售,单休
二:薪资待遇:
试用期1-3个月,底薪面议(有经验者可优先定薪),保底不低于4.5-5k,引导就医方向,综合收入8-12k
三:工作时间:
每月轮班制,两周白班、两周晚班
白班:上午8:00-11:30,下午13:30-17:00
晚班:下午15:00-晚上23:00
四:薪资结构:
1.试用期保底薪资不低于5000元,无责任底薪,有经验者可与主管面谈调整
2.转正后享受底薪+绩效+补贴(房补330元/月或交补120元/月)+全勤奖,综合月薪8k-12k
五:福利待遇
1.节假日发放福利及红包,阶段性绩效翻倍奖励
2.定期组织团建活动,配备零食柜,提供员工生日福利
3.入职即享免费午餐与晚餐,每餐两荤一素
4.享有带薪法定节假日及节日专属福利
月薪1w+在线客服
9000-14000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公
薪资待遇:
底薪5000+高提成4%-46%+福利奖金
法定节假日正常休息
缴纳五险一金
周末单双休,每月额外享有三天带薪假期周五下午茶福利丰富
工作内容:
为企业客户提供专业咨询服务
要求普通话标准,年龄20-34岁
高收入选择here,办公地点位于高级写字楼
双休,氛围好,售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制
薪资待遇:6-12k不封顶
周末双休,法定假休息
上班时间8:30-17:30
岗位职责:
1.邀请客户参加公司平台活动,进行客户关系维护;
2.通过公司提供的客户资源,进行有效沟通,提升客
户满意度;
3.了解客户需求,提供专业的产品介绍和服务;
4.定期参与团队会议,分享市场反馈和客户建议;
5.协助团队完成销售目标和业绩。
任职要求:
1.年龄要求为25-45岁,高中学历以上;
2.无不良记录;
3.具备良好的沟通能力和服务意识;
4.能够熟练使用公司提供的沟通工具和平台;
5.有责任心,能够承受工作压力。
贷后电话客服
300-500元/天
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科及以上全职
【岗位内容】
1.落实各项风控政策,把控风险;
2.通过管理,维护客户信用,拦截公司坏账;
3.黑名单上报及风险账户标识;
4.领导交办的其他工作。
【福利待遇】
1.入职即缴纳六险一金;
(按照南京市公积金最高系数标准缴纳)
2.完整的新人sop培训体系;
3.节假日补贴,高温补贴,生日福利等
补充:岗位有加班情况/单休/会有绩效压力
我们需要:想挣钱、想稳定、有抗压能力小伙伴
虚假学历勿扰!!
虚假学历勿扰!!
虚假学历勿扰!!
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.接听客户来电,针对中医、消化道疾病、胃肠镜检查等相关项目提供专业咨询与解答。
2.分析客户实际需求,精准推荐匹配服务及优惠活动,推动完成到店预约任务。
3.持续跟进潜在客户,维护良好互动关系,提升转化成交率。
任职要求:
1.普通话流利,具备较强的语言表达能力,态度亲切,富有耐心。
2.结果导向意识强,有销售或客户服务经验者优先考虑。
3.熟练操作办公电脑,学习适应能力强。
数据资源充足,系统运行流畅,表现优异者有机会迅速组建并带领小组团队
商旅客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结3-5年大专及以上全职
工作职责
1.熟悉各项业务知识及流程,负责通过400电话、在线客服系统回复用户咨询;
2.为客户提供国内机票、酒店、火车、用车、企业购等问题处理等相关服务;
3.有效及时处理客户如航班延误、紧急行程变更等突发问题;
4.与客户保持良好沟通,及时反馈客户痛点需求,持续为客户提供优质服务;
5.负责客户投诉类问题的处理;
6.完成上级交办的其他工作
任职资格
1.大专或以上学历,1年以上国际国内机票酒店操作经验,有TMC国际客服工作经验优先;
2.熟悉机票酒店相关的业务知识及操作流程,熟悉中航信E-term等订位系统优先考虑;
3.具有良好的沟通能力和语言表达能力,具有良好的服务意识、责任心强、具有良好的团队合作精神;
4.可接受倒班(两个班表,分别是8-17或14-23,上五休二)的班表安排
南京秦淮区给想要踏踏实实赚钱的小伙伴一个稳定长期的工作!不卖保险不谈单不见客户不出差不是贷
6000-15000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
给想要踏踏实实赚钱的小伙伴一个稳定长期的工作!
不卖保险不谈单不见客户不出差不是贷款和催收
没有通时同通次要求没有工装要求没有加班情况
上班时间:大小休上班时间9:00——12:0013:30——18:00
如果上面还不够打动你请看我们的薪资,绝对真实!!
薪资待遇:
试用期:责任底薪4000+1000绩效(只考核加微信,不推销产品,所以微信很好加)+成单提成(新员工1000打底)到手综合7k+
转正:责任底薪4500+1000绩效+成单提成到手综合1.2W
(可以给你们看工资条)
工作内容:
1、公司提供客户资源,你来筛选客户
2、给精准客户打电话,加微信(只需要加微信客户会主动来找我们的)
公司现处于扩招阶段,接受小白,应届生速速来~
为什么选择我们:
1、我们是做银行票据业务行业不卷处于红利期,钱好赚,饭好吃
2、真的不加班真的不加班真的不加班
3、所有客户资源公司提供,且异议的是一手资源
4、不需要求着客户,因为我们是帮助客户解决问题的
该岗位只招8位,有兴趣快和我聊聊吧~
前端电销客服
5000-8000元/月
网络客服包吃包住1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
职位描述
工作内容:
在商务通平台接待主动咨询的患者,通过沟通获取其微信或联系方式。
试用期保底5000-8000
任职要求:
1、具备高中及以上学历,打字熟练,学习能力强;
2、能适应一定工作压力,有相关工作经验者优先考虑。
工作时间:
早班08:00-16:00
晚班15:00-23:00
每周休息一天,支持调休
福利待遇:
1、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金;
2、提供员工宿舍,免费住宿,设施完善且临近公司;若在公司3公里范围内自行租房,可享800元/月住房补贴;
3、设有员工食堂,免费供应中餐与晚餐,每餐三菜一汤,荤素均衡;
4、每日提供零食、饮品、水果作为下午茶;
5、享有带薪年假(工作满一年5天,两年6天,三年7天,四年8天……最高15天)、法定节假日、工龄工资、婚假、生育假、员工旅游、结婚礼金1000元、生育礼金、生日福利及节日福利等;
加入我们的优势:
1、实现个人能力三倍速提升;
2、提供具竞争力的薪资,超出行业平均水平20%-50%;
3、拥有公开透明的晋升机制。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供高淳客服招人信息在线招聘信息,主要招聘南京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。