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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的员工福利体系和资深的管理团队，秉持与员工如朋友般相处的理念，营造出积极活跃、广受年轻人青睐的工作氛围。 工作内容：负责美团外卖售后电话客服工作，协助用户解决在平台使用过程中遇到的咨询、催单、争议、投诉及退款申请等相关问题，岗位无销售任务。 职位要求： 1.普通话表达清晰 2.打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，有相关经验者可放宽至中专或高中毕业 薪资待遇：新人首月保底3700元，次月起享受无责任底薪+提成+各类补贴，月综合收入4000-6000元 工作时间：早九点至晚六点，或下午一点至晚上十点，每日工作8小时，每月安排休息6-7天

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岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3. 协同物流、技术等部门跟进退换货、维修等售后事项 4. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持运营决策 5. 主动回访客户，开展满意度调研与关系维护 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 学历不限，有售后客服经验者优先

招聘18-30岁信息员，吃苦耐劳，服从领导安排，内容简单易懂，有师傅带有意联系。

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，目前客服团队规模达1000人以上，拥有丰富的员工活动与优厚的福利体系，管理团队具备深厚的行业背景，秉持如朋友般融洽的沟通方式，营造出广受年轻人青睐的活跃职场氛围。 工作内容：负责美团外卖售后电话客服工作，协助用户解决在平台使用中遇到的咨询、催单、争议、投诉及申请等相关问题，纯服务性质，无销售任务，无业绩考核压力。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关经验者可放宽至中专或高中学历 薪资待遇：新人首月保底3700元，次月起享受无责底薪+提成+补贴，综合收入4000-6000元 工作时间：早九点至晚六点，或下午一点至晚上十点，每日工作8小时，每月安排休息6-7天。

职位详情： 1、统筹客服团队的日常运营，科学安排人员分工，确保客服部门服务目标高效达成； 2、对客服人员的工作进行监督、指导与绩效评估，持续优化服务质量； 任职要求： 1、具备1年以上客服管理相关工作经验； 2、思维条理清楚，具备良好的沟通技巧，擅长数据的分析与归纳； 3、积极进取，能承受工作压力，执行力突出，熟练使用各类办公软件； 4、拥有较强的组织协调能力，善于激发团队成员的工作热情。

坐班不含销售性质 ，每周日休息，节假日正常休，朝九晚六， 综合工资在4000左右

岗位职责： 1、售前 通过聊天工具（抖音）及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，引导客户下单购买。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息，确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果给客户。 3、需要有电商店铺客服经验优先

急招客服 职位要求：招长期车品客服 工作时间：常白班，常夜班，两班倒都可以 工作要求：踏实有耐心，有工作经验者优先，有过售前售后处理经验，思路清晰，有责任心 有意者联系（李）

新媒体运营客服

工作内容： 主要负责处理客户咨询与问题解答，无销售类任务，工作内容简单轻松，提供带薪岗前培训！ 福利薪资待遇： 1. 综合收入（基础工资+各类补贴）=4000+，业绩优异者收入上浮 2. 每月休息6天 3. 享有国家规定年休假 4. 提供食堂及员工住宿 5. 定期组织员工关怀活动 6. 晋升机制公开透明 7. 缴纳七险

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