岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度并推荐新客 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户疑惑，维系老客户发掘新客户 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

储备主管*2名 客服专员*5名 人事助理*1名 [岗位职责] 1、对接老客户，做好售后服务 2、负责团队培训与管理工作 [职位要求] 1、年龄：25-50岁 2、高中及以上学历 [薪资福利]：4500-10000元 [联系电话]： [地址]：桂林市七星区临江路

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进售后问题落地执行 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5.具备团队协作意识，认同以客户为中心的服务理念

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因业务扩张，海尔售后现扩招岗位： 一、信息员（2人） 1. 负责安装维修工单登记、回访、数据归档； 2. 接听客户咨询电话，做好记录转达； 3. 熟练使用Word、Excel，做事细致稳定； 工资3000-6000 二、热水器、采暖炉安装维修师傅20名 岗位职责：负责燃气热水器、电热水器、壁挂炉/采暖炉上门安装、故障检修、保养、售后工单处理 要求： 1、有相关实操经验，能独立上门作业； 2、懂基础管路、燃气安全规范，持证优先（燃气上岗证、电工证）； 3、服务态度良好，服从工单安排，有安全意识； 待遇：提成丰厚，多劳多得，工单稳定，月结准时，福利面议 地址：喀什市和谐街道 联系人：严先生 联系电话：

因业务扩张，海尔售后现扩招岗位： 一、信息员（2人） 1. 负责安装维修工单登记、回访、数据归档； 2. 接听客户咨询电话，做好记录转达； 3. 熟练使用Word、Excel，做事细致稳定； 工资3000-6000 地址：喀什市和谐街道 联系人：李先生

岗位职责： 1.及时响应并处理客户邮件，准确理解客户需求并提供专业解答 2. 主动跟进售后问题，协调内外部资源推动问题高效闭环 3.记录、整理客户反馈信息，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助处理退换货、补偿及投诉等事务，维护客户满意度与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据统计与服务报告，支持服务质量持续提升 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、情绪稳定 2. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与文档撰写能力 3.学习能力强，能快速掌握产品知识及售后流程规范 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，具备基本读写能力及责任心

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

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工作内容： 1、协助招生老师联系学生，留下联系方式即可。 2、岗前会有人一对一带教，不用担心自己做不来。 3、可短期兼职，不接受只做周六日/半天。 工作要求： 1、普通话标准，表达流畅。 2、服从工作安排，有团队精神。 薪资架构：无责底薪+补贴+提成，暑期工资高。 工作时间：早8:30-12:00,14:00-18:00 工作地点：七星区漓江路4号5楼整层

负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

储备主管*2名 客服专员*5名 人事助理*1名 [岗位职责] 1、对接老客户，做好售后服务 2、负责团队培训与管理工作 [职位要求] 1、年龄：25-50岁 2、高中及以上学历 [薪资福利]：4500-10000元 [联系电话]： [地址]：桂林市七星区临江路

岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与需求，定期整理汇总并提交至相关部门 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等基础客户服务工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力 2. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作流程 5. 有客服相关经验者优先，学历不限

岗位职责： 1.负责通过电话开展招生咨询与沟通，准确传达课程信息及报名政策 2.主动联系潜在学员，完成意向挖掘、需求分析与跟进转化 3.配合团队完成阶段性招生目标，定期复盘优化话术与策略 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有较强的服务意识和抗压能力，能适应快节奏工作 3.学历不限，有教育行业电销或客服经验者优先 4.工作时间早十晚七，需保证稳定出勤与持续学习意愿 工资：底薪+提成6000一月

嘿 轻松文职，到点关电脑就走 开开心心上班，快快乐乐下班，是每个打工人的梦想，没错就是我们公司又不加班，又没有职场内斗 八小时工作制完全不加班工作生活完全分开 不是销售~不是销售~新手小白就能工作的岗位 不外出 节日福利 到点下班 不加班 不接受居家 不接受居家 不接受实习生 拿到大专及以上的毕业证

会讲普通话或者桂柳话。有较好的语言沟通能力。

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岗位职责：打字处理咨询问题，比如物流问题，包装损坏，然后进线解答疑惑，无销售性质，无业绩要求。 岗位优势： 1.月休8天 2.纯在线打字客服，无任何销售性质 3.自由轻松，自由调休 薪资待遇：3——5K 工作时间:八小时排班制，自由选择，不加班