日常售后服务一、搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关处理，并进行存档备案。二、指导用户产品服用方法及注意事项等相关事宜。三、与市场部协调，定期电话回访客户，了解客户的使用情况和新的要求，并做好客户回访记录表。四、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法。五、接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。六、每一次售后服务都要有详细的售后记录，记录必须按月整理成册交给上级领导。七、售后服务发现的问题要及时汇总，并与市场部等相关人员讨论后，找到恰当的解决方案。

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客服负责接听客户电话，及时响应客户咨询，提供专业的产品和服务信息。受理客户投诉，耐心倾听客户需求，积极寻求解决方案。认真记录客户反馈，定期整理汇总，为产品改进提供依据。配合销售部门做好客户服务工作，提升客户满意度。完成上级领导交办的其他任务。1年以上客服工作经验，熟悉客服工作流程。，具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够妥善处理客户问题。熟练操作办公软件，具备基本的计算机技能。高中及以上学历，专业不限。

强宏招聘公司名称：肇庆高新区强宏塑料模具有限公司本公司是一家经营加工销售塑料模具及塑料制品为主的企业，因业务发展需要，现招聘以下人员：●跨境电商运营：25-45岁，大专以上学历，有亚马逊国际站、阿里巴巴国际站一年以上运营工作经验，26天制，月休四天（6000-12000）（底薪➕提成）●电商客服/助理：25-45岁，中专以上学历，有一年以上天猫、淘宝、拼多多客服经验，26天制，月休四天（4500-6500）（底薪+奖金+提成）●质检：12小时两班倒，25-45岁，高中以上学历，有一年以上工厂质量巡检工作经验，26天制，月休四天（5000-6500）（底薪+奖金+夜班补助70元/天）●开 机 员：12小时两班倒，18-50岁，男女不限，主要负责开注塑机，26天制，月休四天（4800-6500）●搬 运 工：50岁以下，主要负责出货装车，仓库备货，11小时长白班，26天制，月休四天（4800-6000）●装 配 工：男女不限，18-50岁，手脚灵活，服从管理，8小时长白班，26天制，月休四天（3000-4500）●冲 压 工：有一年以上五金冲床经验，18-50岁，8小时长白班，26天制，月休四天（3500-4000）●铜焊：8小时长白班，26天制，月休四天 薪资面议●长白班普工：，视力良好，手脚麻利，50岁以下，主要负责打包装，贴标签、削批锋等简单工作，11小时长白班，26天制，月休四天（4000-6000）福利：以上岗位提供食宿，配备公寓式宿舍，独立阳台、卫生间，空调、电视，24小时热水。购买社保，。每月有全勤奖100元/月，外宿补贴100元/月，夜班补贴70元/天，加班提供餐补20元/天，重大节假日有礼品发放。有意向者可直接携带本人有效证件去公司行政部面试地址：大旺高新区迎宾大道19号、康泰街6号、荔园街2号。联系电话：

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招聘信息公司简介：我们是一家致力于提供优质产品与服务的创新型企业，随着业务的不断扩大，现诚邀有志之士加入我们的团队。职位一：公司主管 * 负责部门日常管理及团队建设。 * 制定并执行部门工作计划，确保完成公司下达的任务指标。 * 协调部门内部及与其他部门间的工作关系，促进有效沟通与合作。 * 对部门员工进行培训、指导与考核，提升团队整体水平。 * 完成上级领导交办的其他任务。任职要求： * 本科及以上学历，专业不限。 * 1年以上相关工作经验，有带领团队经验者优先。 * 具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和问题解决能力。 * 工作责任心强，有担当，能够承受一定的工作压力。 * 熟悉行业发展趋势，具备敏锐的市场洞察力。职位二：客服 * 负责接听客户电话，及时响应客户咨询，提供专业的产品和服务信息。 * 受理客户投诉，耐心倾听客户需求，积极寻求解决方案。 * 认真记录客户反馈，定期整理汇总，为产品改进提供依据。 * 配合销售部门做好客户服务工作，提升客户满意度。 * 完成上级领导交办的其他任务。 * 高中及以上学历，专业不限。 * 1年以上客服工作经验，熟悉客服工作流程。 * 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够妥善处理客户问题。 * 工作认真负责，有耐心，能够在高压环境下保持冷静。 * 熟练操作办公软件，具备基本的计算机技能。 职位三：场控 * 负责在各大网络平台发布公司指定内容，提升公司品牌知名度。 * 积极参与网络讨论，引导舆论走向，维护公司正面形象。 * 搜集并整理网络舆情，定期分析总结，为公司提供决策参考。 * 配合营销部门开展网络推广活动，提升公司产品销量。 * 完成上级领导交办的其他任务。任职要求： * 高中及以上学历，新闻传播、市场营销等相关专业优先。 * 1年以上网络推广或相关工作经验，熟悉网络环境和传播规律。 * 具备良好的文字功底和创意能力，能够撰写吸引眼球的内容。 * 工作积极主动，有担当，能够在规定时间内完成任务。 * 熟练操作微博、等社交媒体工具，具备一定的计算机技能。薪

1-国、粤语不限；2-有上进心；3-有责任心。

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公司名称：肇庆高新区强宏塑料模具有限公司本公司是一家经营加工销售塑料模具及塑料制品为主的企业，因业务发展需要，现招聘以下人员：●跨境电商运营（1名）：25-45岁，大专以上学历，有亚马逊国际站、阿里巴巴国际站一年以上运营工作经验，26天制，月休四天（6000-12000）（底薪➕提成）●电商客服（1名）：25-45岁，大专以上学历，有一年以上淘宝、天猫、拼多多电商客服经验，熟练运用办公软件，26天制，月休四天（4500-6000）（底薪+奖金+提成）●质检（1名）：12小时两班倒，20-45岁，高中以上学历，有一年以上工厂质量巡检工作经验，26天制，月休四天（5000-6500）（底薪+奖金+夜班补助70元/天）●开 机 员（10名）：12小时两班倒，18-50岁，男女不限，主要负责开注塑机，26天制，月休四天（4800-6500）●电商打包员（2名）：50岁以下，主要负责电商打包，11小时长白班，26天制，月休四天（4500-6000）●长白班普工（4名）：视力良好，手脚麻利，50岁以下，主要负责打包装，贴标签、削批锋等简单工作，11小时长白班，26天制，月休四天（4000-6000）●丝印学徒（2名）：男女不限，手脚灵活，18-40岁，主要负责移印雪克杯、开水壶刻度等简单工作，11小时长白班，26天制，月休四天（4500-6000）●装 配 工（4名）：男女不限，18-50岁，手脚灵活，服从管理，8小时长白班，26天制，月休四天（3000-4500）●冲 压 工（2名）：有一年以上五金冲床经验，18-50岁，8小时长白班，26天制，月休四天（3500-4000）铜焊：持有焊工证，50岁以下，8小时长白班，26天制，月休四天 薪资面议福利：以上岗位提供食宿，配备公寓式宿舍，独立阳台、卫生间，空调、电视，24小时热水。购买社保，特殊岗位另外购买商业保险。每月有全勤奖100元/月，外宿补贴100元/月，夜班补贴70元/天，加班提供餐补20元/天，重大节假日有礼品发放。有意向者可直接携带本人有效证件去公司行政部面试地址：大旺高新区迎宾大道19号、康泰街6号、荔园街2号。联系电话：

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