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客服
负责接听客户电话,及时响应客户咨询,提供专业的产品和服务信息。受理客户投诉,耐心倾听客户需求,积极寻求解决方案。认真记录客户反馈,定期整理汇总,为产品改进提供依据。配合销售部门做好客户服务工作,提升客户满意度。完成上级领导交办的其他任务。1年以上客服工作经验,熟悉客服工作流程。,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够妥善处理客户问题。熟练操作办公软件,具备基本的计算机技能。
高中及以上学历,专业不限。
负责接听客户电话,及时响应客户咨询,提供专业的产品和服务信息。受理客户投诉,耐心倾听客户需求,积极寻求解决方案。认真记录客户反馈,定期整理汇总,为产品改进提供依据。配合销售部门做好客户服务工作,提升客户满意度。完成上级领导交办的其他任务。1年以上客服工作经验,熟悉客服工作流程。,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够妥善处理客户问题。熟练操作办公软件,具备基本的计算机技能。
高中及以上学历,专业不限。
2024-12-04 14:02
IP属地:广东
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